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登錄隨著腰包越來(lái)越鼓,中國(guó)護(hù)照越來(lái)越“值錢”,去日本“買買買”對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)已經(jīng)和穿衣吃飯一樣平常。以赴日購(gòu)物為主要目標(biāo)的中國(guó)游客雖然經(jīng)受了股市大跌,但增加的趨勢(shì)并未改變。
國(guó)內(nèi)最大的在線旅游公司攜程旅行網(wǎng)通過(guò)業(yè)內(nèi)最大的跟團(tuán)游、自由行、郵輪、當(dāng)?shù)赝鏄?lè)平臺(tái)的龐大用戶數(shù)據(jù),發(fā)布了業(yè)內(nèi)首個(gè)《國(guó)慶黃金周日本旅游報(bào)告》,解密了中國(guó)游客如何爆買日本。
綜合自身訂單以及公開數(shù)據(jù),攜程表示今年十一長(zhǎng)假日本超過(guò)韓泰成為第一大出境目的地,估計(jì)中國(guó)赴日旅游人數(shù)達(dá)到40萬(wàn)人,人均旅游、消費(fèi)預(yù)計(jì)約2.5萬(wàn)元,打造了一個(gè)百億人民幣級(jí)別的日本“黃金周”。全年中國(guó)人赴日旅游消費(fèi)預(yù)計(jì)達(dá)1000億元人民幣。中國(guó)游客對(duì)日本的滿意度在出境游中也處于領(lǐng)先水平,跟團(tuán)游等點(diǎn)評(píng)分在4.6分以上(滿分5分)。在熱衷購(gòu)物的同時(shí),中國(guó)旅游者也越來(lái)越深入體驗(yàn)日本的自然與文化,深度游、自由行、主題游、高端游走紅。
日本首次位居出境游目的地榜首
根據(jù)業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的跟團(tuán)游、自由行、郵輪、當(dāng)?shù)赝鏄?lè)等用戶數(shù)據(jù),攜程《黃金周出境游報(bào)告》顯示,今年黃金周期間日本旅游火爆,出行人數(shù)比去年翻一番,首次超過(guò)韓泰位居出境游目的地榜首。
中國(guó)游客打造百億日本“黃金周” 全年旅游消費(fèi)預(yù)計(jì)達(dá)1000億元人民幣
據(jù)報(bào)道,來(lái)自日本旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的消息顯示,黃金周一周中,約有40萬(wàn)名中國(guó)游客前往日本旅游,刷新中國(guó)游客赴日本旅游的新紀(jì)錄。
攜程對(duì)數(shù)萬(wàn)跟團(tuán)游、自由行游客數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn):黃金周中國(guó)游客赴日旅游,預(yù)訂旅游團(tuán)、當(dāng)?shù)赝鏄?lè)等產(chǎn)品的花費(fèi),人均在8000到10000元上下。在各大出境線路中處于較高水平。而根據(jù)日本觀光廳公布的的信息,2015年第二季度中國(guó)游客在日本旅游期間人均消費(fèi)額為28.53萬(wàn)日元(約合1.54萬(wàn)元人民幣)。比其他國(guó)家游客約18萬(wàn)日元的消費(fèi)要高出很多。因此綜合來(lái)看,中國(guó)公民赴日旅游人均花費(fèi)預(yù)計(jì)達(dá)2.5萬(wàn)元(包括旅費(fèi)和當(dāng)?shù)叵M(fèi)),黃金周七天40萬(wàn)人赴日旅游共消費(fèi)預(yù)計(jì)達(dá)100億元人民幣,為日本打造真正的“黃金周”。
根據(jù)日本觀光廳統(tǒng)計(jì),來(lái)自中國(guó)的游客在1月到8月間達(dá)到334萬(wàn)人,是去年同期的2.17倍,每4個(gè)到訪日本的外國(guó)游客中就有一個(gè)是中國(guó)人。根據(jù)這一趨勢(shì),攜程預(yù)計(jì),2015年預(yù)計(jì)赴日旅游的中國(guó)游客人數(shù)將超過(guò)400萬(wàn)人次。全年赴日旅游消費(fèi)預(yù)計(jì)達(dá)1000億元人民幣。
日元貶值 中國(guó)游客花的越來(lái)越多了
2012年以后日元累計(jì)貶值30%。黃金周去日本旅游提前打了7折。加之各種折扣、免稅政策激起了中國(guó)游客的購(gòu)買欲。據(jù)統(tǒng)計(jì):2013年國(guó)慶100日元能換人民幣6.3元,2014年十一能換5.7元,到了2015年十一,100日元僅能換5.3元人民幣。隨著日元的貶值,中國(guó)人去日本旅游花的越來(lái)越多。據(jù)官方數(shù)據(jù),2015年中國(guó)公民人均在日消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到1.5萬(wàn)元人民幣,超過(guò)了2014年的1.2萬(wàn)元和2013年的1萬(wàn)元。
上海人赴日熱情最高 二三線增長(zhǎng)快
攜程數(shù)據(jù)顯示,上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州、南京、重慶、天津、廈門,為國(guó)內(nèi)赴日旅游的十大出發(fā)城市,其中,仍以一線城市為主,上海出發(fā)人數(shù)絕對(duì)領(lǐng)先。日本國(guó)駐上??傤I(lǐng)事館的信息也顯示,2014年從上??傤I(lǐng)事館簽發(fā)的中國(guó)游客赴日簽證數(shù)超過(guò)總數(shù)的1/3。
近年來(lái),二三線城市旅游市場(chǎng)備受關(guān)注,直飛日本航線增加,通過(guò)攜程等網(wǎng)站預(yù)訂赴日旅游的人數(shù)明顯增長(zhǎng)。
東京、大阪最歡迎 名古屋、福岡、鹿兒島成新寵
攜程跟團(tuán)游、自由行等數(shù)據(jù)顯示,東京、大阪、京都、札幌、沖繩是國(guó)人最愛的五大日本旅游城市,吸引近9成的中國(guó)游客。名古屋、福岡之類的二線目的地,2015年攜程組織的中國(guó)游客同比增長(zhǎng)200%到300%。有了多次往返簽證,加上中日航線的投入增加,郵輪航線的大幅增長(zhǎng),中國(guó)一線城市出發(fā)到日本二三線城市的直航越來(lái)越多。多次游客、深度游客增多,更多日本旅游目的地受益于中國(guó)游客。
本州連線依然是中國(guó)游客的最愛
線路方面,日本本州連線、北海道一地、沖繩一地、東京+北海道、大阪+京都、本州+北海道、九州一地、本州+九州、東京+箱根路線是售賣最多的十大線路,本州連線依然占5成以上。但是多次赴日、自由行游客,越來(lái)越選擇區(qū)域性線路深入日本。攜程搭建跟團(tuán)游、自由行平臺(tái)以來(lái),吸引了3000多家旅行社入駐,產(chǎn)品豐富程度大大提升,為中國(guó)赴日游客提供更多玩法。
6成自由行 日本旅游或?qū)⑦M(jìn)入自由行時(shí)代
今年十一假期,攜程自由行游客比例首次超過(guò)跟團(tuán)游,占61%。中國(guó)游客在日本平均停留時(shí)間為6.3天,自由行游客在目的地停留時(shí)間更長(zhǎng)。
日本簽證門檻降低,多次往返簽證政策的出臺(tái)刺激了自由行增長(zhǎng)。去日本旅游的本來(lái)就是中高收入客群,自由行市場(chǎng)需求很大。今年有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的旅游者通過(guò)攜程辦理了日本三年、五年多次簽。最近,攜程還把上百家旅行社和供應(yīng)商的自由行產(chǎn)品引入,并通過(guò)在日本成立分公司采購(gòu)大量?jī)?yōu)質(zhì)的酒店和成為業(yè)內(nèi)最大的日本自由行平臺(tái)。
跟團(tuán)游品質(zhì)升級(jí) 7成游客選四鉆五鉆產(chǎn)品
赴日旅游的中國(guó)游客一般是一些收入較高的客群,黃金周出境游已經(jīng)成為一種剛性需求,特別是帶孩子出游的游客,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求更高,攜程統(tǒng)計(jì)顯示,從跟團(tuán)產(chǎn)品看,今年黃金周期間7成游客選擇攜程4鉆、5鉆產(chǎn)品,高星級(jí)酒店住宿、純玩無(wú)購(gòu)物、餐飲升級(jí)的產(chǎn)品最受歡迎。攜程所有跟團(tuán)、自由行產(chǎn)品都根據(jù)產(chǎn)品品質(zhì)分了“鉆級(jí)”,為的是透明產(chǎn)品品質(zhì),讓客人更容易得挑選到性價(jià)比較高的產(chǎn)品。
郵輪成為赴日買買買新方式 中國(guó)郵輪游客擠爆福岡
郵輪已經(jīng)成為中國(guó)游客赴日觀光購(gòu)物的一大主流方式,在暑期“中國(guó)郵輪游客買空日本漁村”的新聞之后,黃金周報(bào)名日本郵輪線路的游客大幅增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)最大的郵輪旅游平臺(tái)攜程旅行網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,今年中秋十一假期,赴日本等地的郵輪產(chǎn)品游客量比去年同期成長(zhǎng)3倍。中國(guó)郵輪游客80%以上選擇日韓航線。福岡等日本港口城市的中國(guó)游客劇增,日本最受歡迎的郵輪目的地為:福岡、長(zhǎng)崎、鹿兒島、沖繩、熊本、宮崎等。一些長(zhǎng)航線的日本深度游會(huì)遠(yuǎn)赴東京、神戶(大阪)、橫濱等地。各大國(guó)際郵輪公司以及攜程旗下的天海郵輪都推出了更多的日本線路。
攜程發(fā)布日本“爆買”榜
攜程旅行網(wǎng)根據(jù)黃金周期間組織的赴日游客抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn),化妝品護(hù)膚品、高端電器、藥物、生活用品、衣服、珠寶、嬰幼兒產(chǎn)品等是中國(guó)游客主力采購(gòu)對(duì)象。
除了買買買也越來(lái)越會(huì)玩,玩樂(lè)預(yù)訂增長(zhǎng)400%
不只是購(gòu)物,中國(guó)游客赴日也越來(lái)越會(huì)玩,深度體驗(yàn)日本,一日游、交通接駁、自然與文化體驗(yàn)項(xiàng)目、美食、演出等“當(dāng)?shù)赝鏄?lè)”也是中國(guó)游客的主要消費(fèi)項(xiàng)目。今年黃金周自由行和半自助游客增多,攜程玩樂(lè)產(chǎn)品預(yù)訂增長(zhǎng)超過(guò)400%。50%以上的游客是在行程中通過(guò)APP預(yù)訂,只需要提前一天下單。目前有400多種日本當(dāng)?shù)赝鏄?lè)項(xiàng)目供游客選擇?!皷|京地鐵1/2/3日暢游乘車劵”、“富士山五合目+河口湖+忍野八海+山中湖溫泉一日拼車”等產(chǎn)品人氣高。
中國(guó)游客對(duì)日本滿意度高 評(píng)分超過(guò)4.6分
攜程旅行網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,黃金周期間中國(guó)游客赴日旅游總體滿意度較高,滿意比例達(dá)9成以上。黃金周期間赴日游客對(duì)導(dǎo)游講解、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)、交通路線和住宿餐食的滿意度均在4.6分(滿分5分)以上,平均達(dá)到4.67分。其中住宿餐食相對(duì)較低,主要源于客人對(duì)旅行中酒店的需求不斷升級(jí),黃金周期間住宿供需飽和等因素。
滿意度高一方面得益于日本本身對(duì)自然和人文資源的開發(fā)豐富深度,社會(huì)秩序和文明程度較高。另一方面攜程今年以來(lái)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的全面升級(jí)、基于差異化需求的產(chǎn)品細(xì)分以及線上產(chǎn)品的高度透明化,讓游客實(shí)現(xiàn)了行前預(yù)期和實(shí)際體驗(yàn)的一致。
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