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登錄2015年10月舉行的中共十八屆五中全會(huì)上,中央提出創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念。無論是經(jīng)濟(jì)方面的創(chuàng)新、協(xié)調(diào),生態(tài)方面的綠色,還是社會(huì)方面的開放、共享,這五大理念與目前中國(guó)旅游發(fā)展中提倡的全域旅游發(fā)展框架,都可以體會(huì)到高度的其間深度的引領(lǐng)與承載的關(guān)系。五大理念是全域旅游的引領(lǐng)性指針,全域旅游是貫徹五大理念的綜合載體。
一、全域旅游是貫徹五大理念的綜合載體
全域旅游是創(chuàng)新發(fā)展的載體。全域旅游是供給側(cè)改革的重要領(lǐng)域。旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性失調(diào)、“有效供給不足”一直是中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要問題。隨著人們消費(fèi)水平的提升和消費(fèi)方式的多元化,旅游供給端改革越來越緊迫。尤其是“旅游+”治理模式和“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)支持下,未來需要更多的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新來驅(qū)動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
全域旅游能夠有效帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,所以,全域旅游既是供給側(cè)改革的重要領(lǐng)域,也是創(chuàng)新發(fā)展理念的重要實(shí)踐領(lǐng)域。
全域旅游是協(xié)調(diào)發(fā)展的載體。中國(guó)工業(yè)化、城市化的粗放式發(fā)展最基本的特征就是不同利益主體之間相互掐架,強(qiáng)勢(shì)的利益主體往往以各種方法壓制著弱勢(shì)的利益主體。這就導(dǎo)致了發(fā)展不協(xié)調(diào),這種不協(xié)調(diào)在短期來看,讓弱勢(shì)利益主體受損,讓強(qiáng)勢(shì)利益主體受益;從長(zhǎng)期來看,則讓弱勢(shì)利益主體和強(qiáng)勢(shì)利益失去了共生共榮的土壤,最終強(qiáng)勢(shì)者難以持續(xù),弱勢(shì)者則茍延殘喘。
全域旅游強(qiáng)調(diào)不同部門之間不同利益主體的協(xié)調(diào),這是全域旅游發(fā)展的前提,也是全域旅游發(fā)展的結(jié)果,前提與結(jié)果之間的不斷轉(zhuǎn)化就形成了一個(gè)良性的閉環(huán)。
全域旅游是綠色發(fā)展的載體。綠色發(fā)展理念不僅僅是生態(tài)文明的體現(xiàn),也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變、社會(huì)發(fā)展模式的重塑、政治價(jià)值體系的進(jìn)步、文化價(jià)值體系的提升,是綠色概念從生態(tài)到全域的延伸和升華。這一點(diǎn)正好與全域旅游發(fā)展理念相吻合。
全域旅游是開放發(fā)展的載體。全域旅游的發(fā)展關(guān)鍵在于“旅游+”的治理模式,用好了“旅游+”,就能充分發(fā)揮旅游的綜合效益和融合效應(yīng)?!奥糜?”作為一種治理結(jié)構(gòu)框架的提出,體現(xiàn)了中國(guó)旅游業(yè)正在走向更加開放的發(fā)展目標(biāo),正在構(gòu)建更加開放的發(fā)展模式,正在創(chuàng)造著更加開放的發(fā)展平臺(tái)。而全域旅游正是這些目標(biāo)、模式和平臺(tái)的最好載體。
全域旅游是共享發(fā)展的載體。全域旅游能夠調(diào)動(dòng)全員參與,實(shí)現(xiàn)更多的人共享旅游業(yè)發(fā)展成果,讓旅游成為人民的幸福指標(biāo),讓旅游成為提升獲得感的主要途徑。所以,全域旅游符合共享的發(fā)展理念。
二、如何用五大理念引領(lǐng)全域旅游發(fā)展
1、如何用創(chuàng)新理念引領(lǐng)全域旅游發(fā)展
大家都知道,旅游業(yè)有著較強(qiáng)的特殊性、廣泛的關(guān)聯(lián)性、宏大的系統(tǒng)性,需要通過跨界思維來進(jìn)行創(chuàng)新。旅游業(yè)的發(fā)展能夠帶動(dòng)很多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同樣,旅游業(yè)的創(chuàng)新也能夠帶動(dòng)很多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新。要通過產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,引領(lǐng)全域旅游發(fā)展。
第一,需要產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品是消費(fèi)者是否認(rèn)可企業(yè)的關(guān)鍵所在,宣傳推廣再好,沒有產(chǎn)品支撐,也都是空談。旅游產(chǎn)品是一個(gè)多環(huán)節(jié)形成的鏈條,從游客產(chǎn)生需求到進(jìn)行尋找、預(yù)定、到達(dá)、游玩、住宿、購(gòu)物等一系列過程中都處處體現(xiàn)著旅游產(chǎn)品與消費(fèi)者的關(guān)系。在進(jìn)行旅游產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí),也必須擺脫單點(diǎn)突破的思維,單點(diǎn)的成功只能是示范引領(lǐng)作用,但難以形成綜合效應(yīng),要最終形成整體效益的提升,就必須在整體上進(jìn)行創(chuàng)新。
第二,需要品牌創(chuàng)新。旅游品牌創(chuàng)新也是一項(xiàng)非常重要的工作,以山東旅游品牌來說,去年的青島大蝦事件實(shí)際上給了山東一次教訓(xùn),也給了山東一次旅游品牌創(chuàng)新的契機(jī)。業(yè)內(nèi)人士紛紛質(zhì)疑當(dāng)初“好客山東”的品牌定位是不是太脆弱?因此,山東未來可以圍繞著“好客山東”再進(jìn)行品牌內(nèi)涵的延伸,不斷豐富和強(qiáng)化“好客山東”的內(nèi)涵。比如,從“好客山東”到“客好山東”和“山東好客”,這個(gè)過程中,意味著山東要主動(dòng)出擊,不能再把“好客山東”當(dāng)做旅游局的事情,而應(yīng)該調(diào)動(dòng)全社會(huì)的資源來維護(hù)山東旅游品牌。
第三,需要技術(shù)創(chuàng)新。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展潮流,旅游行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合將越來越深入,這個(gè)過程中有很多技術(shù)創(chuàng)新的契機(jī)。以智慧營(yíng)銷為例,通過對(duì)大數(shù)據(jù)的采集、整理、預(yù)處理、可視化等技術(shù)手段,能夠精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的新需求,能夠找到市場(chǎng)洼地和新業(yè)態(tài)契機(jī)。這些技術(shù)上的創(chuàng)新也將為全域旅游發(fā)展提供技術(shù)支持。
2、如何用協(xié)調(diào)理念引領(lǐng)全域旅游發(fā)展
第一,協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)不平衡。旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡是以旅游資源分布的不平衡和旅游基礎(chǔ)設(shè)施投資的不平衡為前提的,我國(guó)地域廣闊,不同的地區(qū)有著不同的發(fā)展稟賦和發(fā)展階段,其旅游資源開發(fā)力度和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資力度都各不相同。
發(fā)展全域旅游能夠有效緩解投資不平衡,讓旅游投資和區(qū)域經(jīng)濟(jì)充分聯(lián)動(dòng)起來,形成較為系統(tǒng)的旅游投融資體系,讓旅游充分利用區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外溢效應(yīng)來實(shí)現(xiàn)飛躍發(fā)展。同時(shí),國(guó)家層面也需要在規(guī)劃、政策、人才、金融等方面對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的全域旅游發(fā)展給予支持。
發(fā)展全域旅游能夠有效緩解供需不平衡,我國(guó)旅游業(yè)的有效供給不足,與長(zhǎng)期以來的資源依賴路徑密切相關(guān)。隨著全域旅游的發(fā)展,旅游產(chǎn)品供給也將更加多元化、個(gè)性化,消費(fèi)者的全部需求都將在一個(gè)目的地得到滿足。
第二,協(xié)調(diào)權(quán)力不平衡。旅游業(yè)的發(fā)展涉及到多部門協(xié)作,但是旅游部門往往是各個(gè)部門中最弱勢(shì)的,雖然有最強(qiáng)烈的發(fā)展愿望,可是卻沒有必要的話語(yǔ)權(quán)。發(fā)展全域旅游有利于促進(jìn)部門協(xié)調(diào)。有利于通過旅游+對(duì)行政組織進(jìn)行完善,從而提升旅游部門的話語(yǔ)權(quán)和統(tǒng)籌權(quán)。
第三,協(xié)調(diào)文化不平衡。旅游的靈魂是文化,任何旅游形式背后都有著文化內(nèi)涵,旅游的過程正是對(duì)異質(zhì)文化的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)過程。
發(fā)展全域旅游,可以將游客從景區(qū)引流到全域,讓游客與居民有更多互動(dòng)的機(jī)會(huì),讓游客與當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情有更多感應(yīng)的機(jī)會(huì)。通過這種互動(dòng)和感應(yīng),文化的協(xié)調(diào)作用就實(shí)現(xiàn)了。
3、如何用綠色理念引領(lǐng)全域旅游發(fā)展
全域旅游強(qiáng)調(diào)全產(chǎn)業(yè),綠色理念在全域旅游發(fā)展中的貫徹不僅僅體現(xiàn)在旅游業(yè)本身的綠色發(fā)展,也體現(xiàn)在與旅游業(yè)相關(guān)的一二三產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展。
旅游業(yè)的綠色發(fā)展要強(qiáng)調(diào)保護(hù)與開發(fā)的和諧,只談保護(hù)的綠色發(fā)展不可持續(xù),只談開發(fā)的綠色發(fā)展也不真誠(chéng)。目前來看,很多人傾向于開發(fā)優(yōu)先,雖然嘴上說保護(hù)與開發(fā)要兼顧,但在行動(dòng)上難以抵擋利益的誘惑,包括很多規(guī)劃師也是幫助甲方做一些借規(guī)劃將開發(fā)合理化的事情,而沒有真正用心地去踐行保護(hù)的責(zé)任。
旅游產(chǎn)業(yè)的鏈條很長(zhǎng),全域旅游的綠色發(fā)展不能僅僅是旅游業(yè)的綠色發(fā)展,那樣也無法實(shí)現(xiàn)綠色的良性循環(huán)。要想可持續(xù),就需要在全產(chǎn)業(yè)鏈條上貫徹綠色發(fā)展的理念。
通過全域旅游來實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)與旅游、農(nóng)業(yè)與工業(yè)、農(nóng)業(yè)與文化的結(jié)合,開發(fā)出文化觀光游、工業(yè)觀光游、農(nóng)業(yè)觀光游等綠色路線,打造出休閑娛樂、中醫(yī)藥養(yǎng)生、溫泉療養(yǎng)、戶外健身等多種綠色業(yè)態(tài)。
4、如何用開放理念引領(lǐng)全域旅游發(fā)展
一帶一路戰(zhàn)略的提出為一帶一路沿線地區(qū)提供了全域旅游發(fā)展的機(jī)遇,這些地區(qū)可以借著一帶一路對(duì)資本的吸附力,借助一帶一路對(duì)區(qū)域行政壁壘的突破,借助一帶一路對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)互通,成功實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的全域化發(fā)展。
過去,中國(guó)傳統(tǒng)城鎮(zhèn)化形成了城鄉(xiāng)二元格局,限制了農(nóng)民進(jìn)城,農(nóng)村土地政策的僵化,也限制了市民返鄉(xiāng)。全域旅游要打破城鄉(xiāng)界限,讓城鄉(xiāng)人口實(shí)現(xiàn)自由流動(dòng),這樣才能形成基于全域旅游的生產(chǎn)要素的流通,從而提升全要素生產(chǎn)效率。這對(duì)于供給側(cè)改革來說,也是一個(gè)重要手段。
5、如何用共享理念引領(lǐng)全域旅游發(fā)展
首先是旅游發(fā)展權(quán)利共享。我國(guó)有很多地區(qū)有著較好的旅游資源,但是由于缺乏旅游投資,缺乏旅游人才,而無法在旅游業(yè)發(fā)展的大好形勢(shì)中趁勢(shì)而上。那么,如何保障這些地區(qū)的旅游發(fā)展權(quán)利,如何保障這些地區(qū)的居民的旅游發(fā)展權(quán)利?全域旅游是一條重要途徑。
全域旅游能夠讓政策效應(yīng)最大化,過去的很多政策紅利都是單點(diǎn)突破,難以形成合力,也難以對(duì)地區(qū)發(fā)展形成強(qiáng)大推動(dòng)力?;谌蚵糜涡纬傻恼唧w系將能夠構(gòu)建起系統(tǒng)的推動(dòng)力,助力落后地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展。
其次是旅游發(fā)展成果共享。探索發(fā)展社會(huì)福利旅游。關(guān)注老年、青少年、殘疾人等特殊人群旅游福利,做好針對(duì)性的旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游無障礙設(shè)施建設(shè),給予價(jià)格優(yōu)惠。支持有條件的地方發(fā)放旅游消費(fèi)券或給予各種形式的旅游補(bǔ)貼。三是促進(jìn)社區(qū)旅游參與和當(dāng)?shù)鼐用衤糜尉蜆I(yè)。推進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革,通過多種方式解決旅游用地及資源流轉(zhuǎn)問題,提高當(dāng)?shù)鼐用駨穆糜伟l(fā)展中的受益程度,提升當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c旅游發(fā)展的能力,提高人民群眾對(duì)于現(xiàn)代旅游發(fā)展的滿意程度。
*本文作者:張棟平,大地風(fēng)景旅游研究院副院長(zhǎng),執(zhí)惠旅游專家作者。擁有近十年傳媒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。先后任上海藝術(shù)人文頻道《藝文傳奇》欄目策劃撰稿、北京電視臺(tái)《紀(jì)實(shí)》欄目策劃撰稿。近年來轉(zhuǎn)入城市規(guī)劃和旅游規(guī)劃行業(yè),參與過《京滬高鐵開通對(duì)北京文化產(chǎn)業(yè)影響研究》《中國(guó)涼都中長(zhǎng)期品牌發(fā)展規(guī)劃》等項(xiàng)目。
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