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劉照慧
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澳大利亞旅游局再次推出“世界上最好的工作”整合傳播活動(dòng)。該活動(dòng)將打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，吸引全世界的年輕人來到澳大利亞。借此，澳大利亞將向世界傳播我們令人窒息的風(fēng)景、獨(dú)特的生物群落、美食與美酒，當(dāng)然還有澳大利亞人的娛樂精神。”
新西蘭旅游局于2010年正式啟動(dòng)新一輪市場(chǎng)推廣活動(dòng)。此次市場(chǎng)推廣活動(dòng)更注重消費(fèi)者內(nèi)心的感受，根據(jù)消費(fèi)者不同的心情推薦對(duì)應(yīng)的景點(diǎn)介紹，力求幫助旅行者[中國傳媒庫 中國傳媒庫]尋找更形象的體驗(yàn)，并吸引更多消費(fèi)者參與線上活動(dòng)。
澳大利亞旅游局一直致力于以各種創(chuàng)新的營銷方式推廣旅游。這次，借助名人號(hào)召力及網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣，吸引更多大中華地區(qū)的消費(fèi)者赴澳大利亞旅游。
加州旅游局在今年四月開始，重點(diǎn)在中國展開一場(chǎng)以社會(huì)化媒體為核心的360度營銷活動(dòng)，希望能夠在短期內(nèi)，教育來自國內(nèi)的游客有關(guān)加州包羅萬有的一面，并最終希望，能夠增加來自國內(nèi)的游客數(shù)字。
北京杜莎官方微信作為蠟像館引流客戶的最重要的新媒體渠道，長期以來微信粉絲數(shù)量增長較緩慢。通過策劃"杜莎國慶“截”, 限量好禮送"活動(dòng)，加強(qiáng)了和粉絲的溝通互動(dòng)，增加粉絲的活躍度和品牌認(rèn)知度。
國內(nèi)很多旅游城市做營銷活動(dòng)，以借助社交媒體的病毒式傳播，勢(shì)必能有效提升景點(diǎn)品牌知名度。
旅行社吃傳統(tǒng)跟團(tuán)游的老本還能吃多久？OTA這個(gè)門口的野蠻人會(huì)成為旅行社的掘墓人嗎？
內(nèi)地赴港旅客總數(shù)在連續(xù)多年持續(xù)快速增長后，目前進(jìn)入放緩期，對(duì)此特區(qū)政府會(huì)將在適當(dāng)?shù)貐^(qū)增加旅客設(shè)施，擴(kuò)大接待能力。
O2O應(yīng)該是雙向流通，目前旅游o2o實(shí)踐的難點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)：1、線上線下不同渠道的機(jī)制安排；2、旅游決策過程及準(zhǔn)備出行前的手續(xù)辦理；3、出團(tuán)說明會(huì)和出團(tuán)通知；4、攜程“全球旅游團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理系統(tǒng)”5、售后會(huì)員管理和二次購買。但旅游o2o最重要的體驗(yàn)環(huán)節(jié)，作者并未涉及。
現(xiàn)在中國旅游業(yè)最大的問題是沒人做產(chǎn)品，線上不能，線下不會(huì)，這是旅游o2o方向的價(jià)值。在未來五年中國旅游業(yè)將經(jīng)歷大整合、大調(diào)整，兼并重組產(chǎn)業(yè)o2o升級(jí)不可避免；而且垂直細(xì)分領(lǐng)悟仍有機(jī)會(huì)，但要從游客體驗(yàn)出發(fā)，整合各體驗(yàn)環(huán)節(jié)資源，深入服務(wù)細(xì)節(jié)。
在旅游供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中，信息流、產(chǎn)品流和服務(wù)流是旅游產(chǎn)業(yè)的三根主線。而旅游O2O的本質(zhì)，就是信息流＋服務(wù)流，即移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)的信息流優(yōu)化加上線下服務(wù)環(huán)節(jié)的極致體驗(yàn)。
親子游的市場(chǎng)發(fā)展空間呈不斷上升趨勢(shì)，其中不乏由OTA大平臺(tái)出來進(jìn)軍親子游市場(chǎng)的OTA創(chuàng)業(yè)者，億歐網(wǎng)了解到原藝龍COO謝震就在2014年1月份創(chuàng)辦了一家專注于親子游的OTA創(chuàng)業(yè)企業(yè)麥田親子游，專做親子旅游市場(chǎng)的C2B反向定制網(wǎng)站。
在線旅游行業(yè)正從業(yè)務(wù)差異化階段邁入業(yè)務(wù)交叉的時(shí)代，競(jìng)爭會(huì)更加激烈，格局也將由春秋時(shí)代的各據(jù)一方進(jìn)入戰(zhàn)國的混戰(zhàn)階段。
