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2017年以來(lái)，阿里和騰訊兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭在線下零售的布局明顯加速，京東、小米等也爭(zhēng)相加入，新零售再次引發(fā)人們關(guān)注。在新零售的戰(zhàn)場(chǎng)上，不論是零售公司還是互聯(lián)網(wǎng)公司都摩拳擦掌。

目前看來(lái)，新零售已經(jīng)形成了阿里和騰訊兩大陣營(yíng)對(duì)戰(zhàn)的格局。

阿里系（淘寶、天貓、聚劃算）依然占據(jù)超過(guò)一半的市場(chǎng)份額，騰訊則通過(guò)入股京東的方式，對(duì)京東進(jìn)行扶持，使之成為市場(chǎng)占有率第二的平臺(tái)。此外，新零售的戰(zhàn)火也蔓延到了線下，不論高鑫零售還是永輝超市，都選擇了在阿里和騰訊之間站隊(duì)。

阿里的核心優(yōu)勢(shì)在電商零售領(lǐng)域，但在電商增速放緩的大環(huán)境下，阿里的新零售戰(zhàn)略則是加速整合線上線下資源。

從2014年4月阿里巴巴戰(zhàn)略投資銀泰開始，2015年阿里以283億元人民幣戰(zhàn)略投資蘇寧，2016年21.5億元入主三江購(gòu)物，直至2017年入股聯(lián)華超市和高鑫零售。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近4年來(lái)，阿里巴巴至少已經(jīng)投入了750億元人民幣，用以戰(zhàn)略入股或收購(gòu)傳統(tǒng)零售商業(yè)公司。

從百貨業(yè)、3C家電連鎖、超市便利店，再到全國(guó)最大的商超賣場(chǎng)集團(tuán)，阿里巴巴推動(dòng)線上線下融合的新零售進(jìn)程一脈相承。即以入股的方式建立獨(dú)家合作，并在移動(dòng)支付、云計(jì)算、物流、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域提供一整套解決方案。

阿里希望自己成為生態(tài)圈的核心，通過(guò)做大平臺(tái)來(lái)支撐無(wú)數(shù)個(gè)小前端、通過(guò)多元的生態(tài)體系賦予企業(yè)能量。在前端布局上，阿里已經(jīng)覆蓋了電商、金融、企業(yè)服務(wù)、流量分發(fā)、O2O、娛樂等各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景。

阿里在2014年斥資53.7億港元投資了銀泰。騰訊則在同一年以2.15億美元入股京東，拿到京東15%左右的股權(quán)以及上市認(rèn)購(gòu)5%的股權(quán)。據(jù)京東方面透露，京東與騰訊的合作在2015年開始起步，兩年來(lái)，“京騰計(jì)劃”合作總項(xiàng)目數(shù)量超過(guò)400個(gè)，復(fù)投項(xiàng)目數(shù)達(dá)250個(gè)，復(fù)投率61%。

同時(shí)，騰訊系的美團(tuán)、每日優(yōu)鮮等其他力量也在特定細(xì)分領(lǐng)域加入新零售戰(zhàn)局。而2017年底騰訊入股永輝，則標(biāo)志著騰訊正式走到新零售前臺(tái)，也將這輪新零售浪潮推入到一個(gè)新的階段。

從近期騰訊的投資來(lái)看，新零售成為其主要標(biāo)的，目標(biāo)是遏制阿里巴巴的商業(yè)版圖。業(yè)內(nèi)人士分析稱，無(wú)論是對(duì)京東、永輝，還是今年1月對(duì)家樂福的投資，騰訊都遵循了“優(yōu)質(zhì)流量換優(yōu)質(zhì)股權(quán)”的策略。騰訊的核心是加強(qiáng)社交平臺(tái)與線下零售的聯(lián)動(dòng)。

一系列做法表明，無(wú)論是自己做還是投資，騰訊從未放棄零售賽道。其本質(zhì)是因?yàn)椋v訊是流量中心，它需要尋求變現(xiàn)渠道。廣告、游戲和電商是騰訊現(xiàn)在的變現(xiàn)渠道，而長(zhǎng)期來(lái)看，零售將成為其長(zhǎng)久的變現(xiàn)渠道。同時(shí)，以社交為核心的數(shù)據(jù)可以與零售領(lǐng)域的外部數(shù)據(jù)結(jié)合。

隨著電商行業(yè)增速放緩，電商企業(yè)線上流量紅利逐步見底，純電商收入遇到了天花板。要開拓新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)必須走入線下并實(shí)現(xiàn)線上、線下的全渠道融合。

數(shù)據(jù)顯示，目前的社會(huì)零售總額大概有30萬(wàn)億GMV（毛交易額），其中線上所占比例不到15%，也就是說(shuō)線下仍有超過(guò)25萬(wàn)億的GMV。去年阿里的GMV不過(guò)3.77萬(wàn)億，便創(chuàng)造了一個(gè)商業(yè)帝國(guó)。

那么，對(duì)線下25萬(wàn)億GMV的爭(zhēng)搶必然會(huì)進(jìn)入白熱化。目前，在新零售的各個(gè)領(lǐng)域，阿里與騰訊的對(duì)局已經(jīng)全面鋪開。

在創(chuàng)新型生鮮超市方面，盒馬鮮生、超級(jí)物種等是新零售的先鋒和樣板。阿里系的盒馬鮮生探索出了店倉(cāng)一體化線上線下結(jié)合的新型模式并基本跑通；騰訊系的超級(jí)物種則跑出了“生鮮+餐飲”的模式，同時(shí)借助永輝強(qiáng)大的生鮮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，成為盒馬鮮生的強(qiáng)大對(duì)手。

近來(lái)最火熱的新零售領(lǐng)域莫過(guò)于超市。阿里頻繁入手超市類資產(chǎn)，如2017年5月入股聯(lián)華超市、同年11月又以224億港元收購(gòu)高鑫零售股權(quán)。與此同時(shí)，騰訊也沒閑著。2017年12月，騰訊跨過(guò)京東入股永輝，永輝又進(jìn)一步增持中百；2018年1月23日，家樂福正式對(duì)外宣布，騰訊、永輝與家樂福中國(guó)達(dá)成潛在投資意向，同時(shí)家樂福與騰訊簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。

另外，在主打社區(qū)的小業(yè)態(tài)超市、三四線城市和農(nóng)村地區(qū)的雜貨店以及體驗(yàn)式專業(yè)連鎖店、無(wú)人零售等方面，阿里與騰訊也已經(jīng)開始了布局。

盡管阿里系和騰訊系都布局了幾乎涉及互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈的各個(gè)領(lǐng)域，但兩大巨頭的策略仍然存在一定差異。

阿里的核心優(yōu)勢(shì)在于線上電商零售領(lǐng)域，提出新零售戰(zhàn)略后，開始加速整合線上線下資源。騰訊則更擅長(zhǎng)社交娛樂且業(yè)務(wù)多元，廣告、支付、增值服務(wù)領(lǐng)域都有涉及，近一年在線下零售版塊聯(lián)合京東布局頻繁。

阿里在零售領(lǐng)域采取了雙線布局策略，一方面通過(guò)自有項(xiàng)目盒馬、銀泰等探索新零售改造方法論，另一方面通過(guò)入股等方式進(jìn)行零售資源積累，步伐快于騰訊系，有一定先發(fā)優(yōu)勢(shì)。騰訊此前以京東為零售戰(zhàn)局主力，但依然是線上零售；不過(guò)，近期入股永輝超市標(biāo)志其開始走上前臺(tái)，在多領(lǐng)域與阿里形成對(duì)壘之勢(shì)。

在傳統(tǒng)零售商的時(shí)代，市場(chǎng)非常分散，前十大零售商總的市場(chǎng)份額還不到40%。但在未來(lái)新零售格局中，市場(chǎng)將會(huì)越來(lái)越寡頭化，阿里與騰訊的零售大戰(zhàn)也將愈演愈烈。

目前中國(guó)市場(chǎng)五大零售商中，阿里系的高鑫集團(tuán)占據(jù)了8.2%的市場(chǎng)份額，居于首位；華潤(rùn)萬(wàn)家、沃爾瑪與騰訊系的京東開展了深度合作；第四、第五位的家樂福和永輝也與騰訊走得更近。

而目前沒有“站隊(duì)”的零售商們?cè)谛铝闶鄞蟪钡南炊Y下，恐怕也按捺不住了。

以今年1月22日宣布臨時(shí)停牌的步步高為例，其也開始了新零售方面的布局。

步步高業(yè)務(wù)涵蓋大賣場(chǎng)、購(gòu)物中心、便利店、還積極搭建了電子商務(wù)平臺(tái)；不過(guò)去年底，步步高旗下進(jìn)口跨境電商平臺(tái)“云猴全球購(gòu)”因業(yè)務(wù)調(diào)整關(guān)停。2018年，步步高上線“零售+餐飲”的鮮食演義，據(jù)說(shuō)，步步高董事長(zhǎng)王填還曾向盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅取經(jīng)。

在自我固守、轉(zhuǎn)型受困之后，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)結(jié)盟或許成為了傳統(tǒng)零售企業(yè)不得已的選擇，但如何站隊(duì)則需要謹(jǐn)慎判斷。

步步高此前與阿里和騰訊均有合作。王填曾對(duì)阿里與騰訊做過(guò)這樣的評(píng)價(jià)：阿里就像蘋果系統(tǒng)，以強(qiáng)制性統(tǒng)治系統(tǒng)內(nèi)玩家，要么聽話，要么別進(jìn)來(lái)；騰訊則像安卓系統(tǒng)，提供一個(gè)開放式大平臺(tái)，所有玩家和平共處，各取所需。

未來(lái)的新零售浪潮必將繼續(xù)由阿里和騰訊兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭引領(lǐng)，其自身?yè)碛芯薮蟮目萍純?yōu)勢(shì)且體量龐大，因此，在進(jìn)行新零售探索方面將面臨較小的財(cái)務(wù)壓力。

有券商分析，騰訊所積累的大量數(shù)據(jù)在于社交、游戲，阿里在用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)上的價(jià)值目前遙遙領(lǐng)先。從長(zhǎng)期上看，二者在消費(fèi)場(chǎng)景入口的競(jìng)爭(zhēng)并未結(jié)束，而是正走到一半。線上的整合完成和格局確立后，線下85%的社區(qū)零售主戰(zhàn)場(chǎng)戰(zhàn)役才剛剛打響。