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登錄消費(fèi)升級(jí)和政策紅利引領(lǐng)下的文旅產(chǎn)業(yè)逐漸成為當(dāng)前市場(chǎng)需求的寵兒、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驕子、資本追逐的對(duì)象。
但是,從最初的世界之窗到時(shí)下遍地開花的萬(wàn)達(dá)文旅城;從各類卡通公園到迪士尼搶灘登陸;從單一景區(qū)經(jīng)濟(jì)到全域旅游發(fā)展,經(jīng)過多年砥礪發(fā)展的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)已然由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變、由資源能力向產(chǎn)品能力轉(zhuǎn)變、由標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品向差異化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變、由客群市場(chǎng)向細(xì)分市場(chǎng)演進(jìn)。
市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)下的文旅產(chǎn)業(yè)不再適用 " 旅游搭臺(tái),地產(chǎn)唱戲 " 的模式,從投資者、開發(fā)商到運(yùn)營(yíng)管理方,都不可避免地深陷投資巨大、同質(zhì)化嚴(yán)重、運(yùn)營(yíng)管理模式薄弱、資本資源難以對(duì)接、盈利模式缺乏等困癥,越來越多地主動(dòng)或被動(dòng)地投入更多精力鉆研資本運(yùn)作的方式、內(nèi)容設(shè)計(jì)的理念、運(yùn)營(yíng)管理的模式、盈利創(chuàng)收的途徑等,正確認(rèn)識(shí)到 " 資本、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)、盈利 " 四個(gè)層面的痛點(diǎn),針對(duì)性地進(jìn)行戰(zhàn)略布局調(diào)整,方能扎扎實(shí)實(shí) " 筑巢 ",以市場(chǎng)效益 " 引鳳 ",謀求可持續(xù)的,更長(zhǎng)遠(yuǎn)切實(shí)的資本收益。
資本:文旅風(fēng)口下,如何正確把握投資熱點(diǎn)的價(jià)值導(dǎo)向?
從近兩年文旅行業(yè)的資金走向來看,多元化特征十分明顯。景區(qū)、酒店仍然是主要的投資主體,但將旅游功能、文化功能、體育功能、商務(wù)功能、社區(qū)功能等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的旅游綜合體項(xiàng)目備受市場(chǎng)關(guān)注,以突出各功能服務(wù)為核心產(chǎn)品的旅游平臺(tái)、特色小鎮(zhèn)、精品民宿、冰雪旅游、汽車露營(yíng)、主題公園、文化演藝、體育賽事等項(xiàng)目均受到資源界關(guān)注,成為投資新熱點(diǎn)。
但事實(shí)上,文旅產(chǎn)業(yè)的投資是一套組合拳,從前期定位到后期運(yùn)營(yíng)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)為最后的盈利起到帶動(dòng)或抑制的作用,為了避免盲目屈從于市場(chǎng)趨勢(shì),從熱門投資類別中正確選擇有利于自身企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,需要準(zhǔn)確把握企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,選擇符合企業(yè)定位,整合優(yōu)質(zhì)資源,并能夠以靈活的資本進(jìn)入方式操作的項(xiàng)目。
以復(fù)星為例,隨著中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)需求的不斷增長(zhǎng),復(fù)星近年來提出 " 中國(guó)動(dòng)力嫁接全球資源的投資方向 ",并發(fā)布了 " 快樂時(shí)尚戰(zhàn)略 ",聚焦消費(fèi)升級(jí),提升全球化產(chǎn)業(yè)整合能力,致力于打造國(guó)際一流的健康和快樂時(shí)尚平臺(tái)。其全球收購(gòu)?fù)顿Y戰(zhàn)略,完全符合復(fù)星的戰(zhàn)略定位和利益需求,充分有利于其進(jìn)行生態(tài)圈的深度布局和全球產(chǎn)業(yè)整合。同時(shí),依托陸續(xù)收購(gòu)的渠道資源,復(fù)星將整合全球頂尖的旅游產(chǎn)業(yè)資源,以包括并購(gòu)?fù)顿Y在內(nèi)的多種方式,建立成一個(gè)集影視娛樂、文化消費(fèi)、媒體網(wǎng)絡(luò)等于一身的大文化平臺(tái)。
然而,并不是所有企業(yè)都擁有復(fù)星的資本和資源優(yōu)勢(shì),每個(gè)項(xiàng)目的投資背景和發(fā)展策略也都不盡相同。那么針對(duì)具體類別的企業(yè)和項(xiàng)目而言,是否可以做文旅項(xiàng)目投資?適合做什么樣的文旅項(xiàng)目?如何針對(duì)不同的企業(yè)類型選擇正確的投資熱點(diǎn),判斷出可行的投資方向,實(shí)現(xiàn)完善的資本化運(yùn)作呢?這些都成為各企業(yè)爭(zhēng)相研究的課題。
內(nèi)容:內(nèi)容為王的時(shí)代,文旅產(chǎn)業(yè)如何打造極致的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),破解同質(zhì)化詬???
服務(wù)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)誘導(dǎo)下," 文旅化 " 成為了旅游及地產(chǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)特色化的有效途徑。" 大眾市場(chǎng) " 在同質(zhì)化的旅游產(chǎn)品消費(fèi)時(shí)代之后,開始向 " 個(gè)性市場(chǎng) " 轉(zhuǎn)變。為了突破共性化產(chǎn)品,掌握市場(chǎng)的最新動(dòng)脈,締造有品質(zhì)的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),我們需要從文化旅游產(chǎn)品的本質(zhì)特征著手解析:
1、需求特征
市場(chǎng)越來越傾向于有地方獨(dú)特個(gè)性或者時(shí)代文化特點(diǎn)的文化旅游產(chǎn)品。文旅產(chǎn)業(yè)需要順應(yīng)多元化、細(xì)致化的發(fā)展趨勢(shì),通過發(fā)揮創(chuàng)意性手段、市場(chǎng)化產(chǎn)品和立體化服務(wù),有效詮釋區(qū)域個(gè)性特色時(shí)代文化基因。
2、開發(fā)特征
市場(chǎng)需求取代旅游資源成為影響文旅產(chǎn)業(yè)開發(fā)模式的主導(dǎo)因素的當(dāng)下,文旅項(xiàng)目的開發(fā)理念、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及商業(yè)模式等各個(gè)方面都受到了深刻的影響。在旅游需求主導(dǎo)項(xiàng)目開發(fā)的新背景之下,休憩體驗(yàn)成為新的開發(fā)特征,并影響文旅行業(yè)細(xì)分出 " 目的地型度假綜合體模式 "、" 城郊游憩型休閑綜合體模式 " 和 " 文化體驗(yàn)型文旅商綜合體模式 " 三種類型。
3、產(chǎn)品特征
文旅產(chǎn)業(yè)與普通的旅游產(chǎn)業(yè)不同,主要在于它的文化屬性。這樣的屬性可借助景觀、建筑等載體表現(xiàn),產(chǎn)品的打造尤為重要,復(fù)合型的功能也是其不可缺少的部分:
①景觀為形,文化為魂。文旅地產(chǎn)開發(fā)中景觀是具體的、形象的,是項(xiàng)目文化創(chuàng)意產(chǎn)品的具體體現(xiàn),除了對(duì)文化主題的準(zhǔn)確表達(dá)意外,還應(yīng)有獨(dú)特的美學(xué)價(jià)值。文化是文旅地產(chǎn)開發(fā)中的 " 魂 ",是模糊抽象的,其主題可以是提煉原有文化,也可構(gòu)思創(chuàng)造出新文化。
②旅游導(dǎo)向,復(fù)合發(fā)展。文旅產(chǎn)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)在旅游上,而落腳點(diǎn)是在地產(chǎn)上。也就是說其產(chǎn)品設(shè)計(jì)、景觀環(huán)境以及動(dòng)線設(shè)計(jì)應(yīng)以豐富游客體驗(yàn)為導(dǎo)向,但在功能配套上,需要充分考察旅游、度假、居住、商業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)發(fā)展等各方需求。
注重內(nèi)容打造的文旅產(chǎn)業(yè)不僅能夠突破有效資源對(duì)傳統(tǒng)地產(chǎn)行業(yè)的約束,還能夠形成項(xiàng)目的核心吸引力,塑造項(xiàng)目獨(dú)特的品牌形象;不僅能夠突破旅游市場(chǎng)有效需求不足的瓶頸,而且可以促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新、培育項(xiàng)目特有的目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)。那么,在對(duì)市場(chǎng)及產(chǎn)品需求給予深度解析的前提下,如何通過具體的手段打造復(fù)合型的創(chuàng)意旅游產(chǎn)品?如何因地制宜地設(shè)計(jì)豐富旅游體驗(yàn)的產(chǎn)品?如何提煉 " 文化 " 的因子,塑造與眾不同的項(xiàng)目類型?這些問題值得我們進(jìn)一步探索深思。
事實(shí)上,文旅項(xiàng)目的成功與否通常只能直觀地通過項(xiàng)目最終的銷售情況判斷。而運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)作為銷售的最終導(dǎo)向,往往體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)的落地項(xiàng)目、精細(xì)化的管理和精準(zhǔn)多元的營(yíng)銷渠道。以各個(gè)環(huán)節(jié)的形式創(chuàng)新,打造產(chǎn)品復(fù)合化、體驗(yàn)主題化、運(yùn)營(yíng)專業(yè)化、盈利多元化的新體系,通過導(dǎo)入經(jīng)營(yíng)與管理資源來實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的持續(xù)使用與增值,從而迎合 " 重運(yùn)營(yíng)、輕資產(chǎn) " 的大趨勢(shì)。
1. 模式創(chuàng)新——優(yōu)質(zhì)的落地項(xiàng)目:萬(wàn)峰谷
萬(wàn)峰谷是文旅產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的 " 商客文 " 模式轉(zhuǎn)變?yōu)?" 文商客 " 模式的引領(lǐng)者。" 文客商 " 的金字塔模型,旨在從運(yùn)營(yíng)端揭示中國(guó)旅游房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展過程中的顧客需求 - 品牌偏好關(guān)系,找出促使旅游房地產(chǎn)成功向文旅產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開發(fā)轉(zhuǎn)型的因素,以此設(shè)計(jì)出優(yōu)質(zhì)的、符合市場(chǎng)需求的落地產(chǎn)品,重塑文旅市場(chǎng)的新的話語(yǔ)權(quán)。
2. 社群創(chuàng)新——精細(xì)化的管理:阿那亞
阿那亞稱為北方地區(qū)近兩年來最火熱的文旅項(xiàng)目當(dāng)之無愧。社群經(jīng)濟(jì)不是阿那亞首創(chuàng),但作為社群管理成功的典范項(xiàng)目,阿那亞的運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷了從反面到正面的破局。起初按照房地產(chǎn)的基本銷售模式來做,卻也同樣陷入困境,通過社群的創(chuàng)新化經(jīng)營(yíng),形成了良好的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,締造了社群神話。創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的內(nèi)容,轉(zhuǎn)型是一個(gè)艱巨的過程,但所有精細(xì)化的耕作,都會(huì)帶來必然優(yōu)秀的市場(chǎng)反饋。
3. 營(yíng)銷創(chuàng)新——多元的營(yíng)銷渠道:繡云里
綠都 · 繡云里作為今年表現(xiàn)搶眼的文旅項(xiàng)目,是以滬上石庫(kù)門特色客棧群,致敬經(jīng)典。除了地段優(yōu)勢(shì)、文化內(nèi)蘊(yùn)等、產(chǎn)品包裝等本質(zhì)內(nèi)容,繡云里以 " 最美老板娘 " 的強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷,賦予客棧靈魂,帶來了大流量。作為全國(guó)首個(gè)超級(jí) IP 地產(chǎn),開啟了內(nèi)容營(yíng)銷時(shí)代,持續(xù)的跨界 IP 內(nèi)容營(yíng)銷給繡云里帶來了話題度和關(guān)注度,用價(jià)值地標(biāo)去吸引價(jià)格敏感型投資客,用差異化的營(yíng)銷思維模式去售罄一款商業(yè)屬性的投資品。作為今年文旅行業(yè)重要的吸睛之作,繡云里在營(yíng)銷模式上的探索值得細(xì)究。
而 " 重資本、輕運(yùn)營(yíng) " 的模式下,同樣面臨著商品化向資本化轉(zhuǎn)變的狀況。如何通過強(qiáng)化展示各類營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)資源捆綁與嫁接,從而實(shí)現(xiàn)短期收益最大化?如何綜合性考量產(chǎn)品與模式創(chuàng)新的機(jī)制,通過運(yùn)營(yíng)管理不斷創(chuàng)造迎合升級(jí)市場(chǎng)需求的熱門產(chǎn)品?新一輪的思考同樣等待著我們。
伴隨經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和消費(fèi)升級(jí)的文旅行業(yè),對(duì)于盈利模式的創(chuàng)新性探究從未止步。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、資本化運(yùn)作的全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)不斷追求模式創(chuàng)新的當(dāng)下,文旅產(chǎn)業(yè)的盈利模式也伴隨著各環(huán)節(jié)不同的價(jià)值輸出而產(chǎn)生了許多新的模式。無論是最傳統(tǒng)的銷售盈利,還是以資本運(yùn)作,融資盈利的紅樹林度假區(qū),以土地溢價(jià)增值盈利的華僑城主題公園,以旅游管理盈利的烏鎮(zhèn)等,文旅行業(yè)的盈利模式始終保持常新的趨勢(shì)。如何打通旅游產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)有效的資源整合,解決盈利模式單一落后的問題?這需要我們切實(shí)關(guān)注行業(yè)各環(huán)節(jié)的發(fā)展新動(dòng)態(tài),保持準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展命脈,創(chuàng)新性的思維引導(dǎo)同樣必不可少。
市場(chǎng)的問難將文旅行業(yè)推向了臺(tái)風(fēng)口,前一階段過快發(fā)展引起的問題開始顯現(xiàn),企業(yè)開始洗牌,一批盲目跟風(fēng)、定位不清、設(shè)計(jì)水平不高、經(jīng)營(yíng)管理不力的文旅項(xiàng)目逐漸被淘汰。面對(duì)不同的困境,我們有哪些具體的破局之術(shù)方能自我變革、涅槃重生?
延伸閱讀 :文旅地產(chǎn)開發(fā)的七大經(jīng)典模式
“高爾夫莊園”模式
實(shí)踐表明,將生地變成熟地的最佳辦法,就是建設(shè)高爾夫球場(chǎng),其對(duì)于休閑地產(chǎn)的帶動(dòng)作用極其明顯,除了球場(chǎng)本身?yè)碛袠O好的景觀資源外,更為主要的原因是高爾夫球場(chǎng)是重要的高端政務(wù)商務(wù)休閑交流的平臺(tái),能夠引發(fā)高端休閑人群的聚集,凸顯品質(zhì)性,從而帶動(dòng)了休閑地產(chǎn)的價(jià)值提升,并為休閑地產(chǎn)的銷售創(chuàng)造優(yōu)越基礎(chǔ),國(guó)內(nèi)形成了以觀瀾湖高爾夫、富春山居高爾夫、春城高爾夫?yàn)榇淼亩鄠€(gè)經(jīng)典案例。
由于地塊規(guī)模與政策壓力的限制,高爾夫莊園模式未來的趨勢(shì),已經(jīng)不再是球場(chǎng)規(guī)模的比拼,而在于主題化的創(chuàng)新,即賦予球場(chǎng)一種獨(dú)特的文化主題,并圍繞這一主題營(yíng)造一種獨(dú)特的景觀意境,使球場(chǎng)不僅具有一般的功能與景觀,更有不可復(fù)制的特色文化內(nèi)涵,其吸引力與競(jìng)爭(zhēng)力必定超越常規(guī)球場(chǎng),從而為休閑地產(chǎn)創(chuàng)造更大的附加值,如富春山居高爾夫以黃公望的《富春山居圖》為意境打造藍(lán)本,形成了國(guó)內(nèi)少有的文化型高爾夫,在亞洲市場(chǎng)也頗負(fù)盛名。
“溫泉會(huì)都”模式
溫泉,是最具帶動(dòng)力的休閑引擎,已經(jīng)成為全國(guó)休閑開發(fā)的超級(jí)熱門,它對(duì)休閑地產(chǎn)的開發(fā)具有突出的作用?!耙蕴厣珳厝煯a(chǎn)品為吸引,以會(huì)議度假酒店為核心,帶動(dòng)先售后租的溫泉地產(chǎn)開發(fā)”的“溫泉會(huì)都”模式在市場(chǎng)取得了巨大的成功。其原因有三:
一是溫泉本身具有養(yǎng)生與休閑的雙重特性,可以提升地產(chǎn)的附加值;
二是溫泉可以解決酒店經(jīng)營(yíng)的冬季問題,并對(duì)會(huì)議經(jīng)營(yíng)有極大帶動(dòng)作用;
三是如果有觀光景區(qū)在周邊,則可以成為休閑消費(fèi)的核心平臺(tái)。
“文化度假酒店綜合體”模式
悅榕莊酒店、安縵酒店在中國(guó)市場(chǎng)上取得了巨大的成功,并且正以穩(wěn)健的速度持續(xù)擴(kuò)張。究竟是什么原因讓它們?nèi)绱耸芮嗖A?文化的魅力!以生態(tài)別墅或古村落為載體,強(qiáng)調(diào)與自然環(huán)境的和諧,與本土文化的融合,在一種獨(dú)特的文化意境里享受時(shí)尚度假的奢華體驗(yàn),這種低調(diào)的奢華獲得了世界范圍內(nèi)許多高端休閑人群的極大認(rèn)可,造就了一批忠實(shí)的“全球粉絲”。
盡管這兩家酒店的重點(diǎn)不在地產(chǎn)開發(fā),但綠維創(chuàng)景認(rèn)為,這些具有鮮明文化主題的精品度假酒店,其文化意境的地域性、其低調(diào)奢華的特色性、其時(shí)尚浪漫的品質(zhì)性,一定對(duì)休閑地產(chǎn)的開發(fā)有著突出的帶動(dòng)作用。
“休閑MALL”模式
通過將品牌餐飲美食街、五星級(jí)酒店、購(gòu)物中心、家電商場(chǎng)、大型電影院、量販KTV等不同的業(yè)態(tài)整合在一起,創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)具吸引力的區(qū)域性休閑消費(fèi)中心——休閑Mall,以此帶動(dòng)寫字樓和住宅地產(chǎn)的開發(fā),此種模式稱之為城市中心區(qū)休閑地產(chǎn)模式。這種模式一般位于城市中心或中心城拓展區(qū)的地塊,如萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。
“主題文化小鎮(zhèn)”模式
主題文化小鎮(zhèn),主要是古鎮(zhèn)、古街區(qū),或者新打造的小鎮(zhèn)。其核心是創(chuàng)造出符合市場(chǎng)需求、凸顯獨(dú)特主題風(fēng)情的文化小鎮(zhèn),以小鎮(zhèn)為載體,構(gòu)建文化休閑平臺(tái),提升吸引力,進(jìn)而帶動(dòng)小鎮(zhèn)外圍的休閑地產(chǎn),如麗江大研古鎮(zhèn)、成都寬窄巷子、上海朱家角古鎮(zhèn)、成都芙蓉古鎮(zhèn)、楚雄彝人古鎮(zhèn)。這種模式,已經(jīng)成為很多古鎮(zhèn)進(jìn)行休閑化升級(jí)與城鎮(zhèn)化發(fā)展的主流途徑。
“特色景區(qū)綜合體”模式
這里所說的特色景區(qū),包括主題公園或休閑景區(qū)。
主題公園帶動(dòng)模式,以華僑城和迪斯尼為代表,以游樂園帶動(dòng)休閑地產(chǎn)開發(fā),已經(jīng)成為業(yè)界經(jīng)典,但需要強(qiáng)大的開發(fā)資金、品牌效應(yīng)與運(yùn)營(yíng)管理等多方位支持,進(jìn)入門檻較高,并非每一個(gè)企業(yè)都能夠操作。
休閑景區(qū)帶動(dòng)模式,以安徽某木屋村度假區(qū)為代表,通過中國(guó)最大的珍稀鄉(xiāng)土樹木園的打造,以木屋為特色,帶動(dòng)木屋休閑地產(chǎn)的開發(fā),獲得了市場(chǎng)的青睞。此類模式,以稀缺性資源的占有或者打造為前提,投入相對(duì)較大,然而一旦開發(fā)成功,其開發(fā)效益回報(bào)將會(huì)非??捎^,并對(duì)城市總體休閑水準(zhǔn)也是一個(gè)巨大提升。
“多元休閑綜合體”模式
除了以上幾種模式外,還有許多大型項(xiàng)目往往將幾種模式綜合起來,形成一個(gè)“多元休閑綜合體”模式。東部華僑城立足生態(tài)基礎(chǔ),以多元文化為內(nèi)涵,將特色景區(qū)、高爾夫球場(chǎng)、主題文化小鎮(zhèn)、溫泉水療SPA、文化度假酒店以及大型演繹項(xiàng)目綜合起來,構(gòu)筑了一個(gè)綜合休閑的饕餮盛宴,最終有力帶動(dòng)休閑地產(chǎn)板塊——天麓大宅的開發(fā),使之成為南中國(guó)品質(zhì)最高、售價(jià)最高的休閑地產(chǎn)產(chǎn)品之一。此模式是大型綜合性地產(chǎn)項(xiàng)目值得借鑒的重要模式。
*本文來源:微信公眾平臺(tái)“鄉(xiāng)關(guān)共同社”,(ID:DownTown-Utopia),作者:燦妮兒,原標(biāo)題:《2018下半年文旅產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)深度分析》。
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