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登錄執(zhí)惠2月21日消息,據(jù)好巧網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO于章濤透露,公司已獲得由國(guó)家中小企業(yè)發(fā)展基金和招商局資本共同投資的B+輪1.2億元融資,這是好巧網(wǎng)從2013年成立以來(lái)的第四次融資。作為一家國(guó)際酒店資源整合領(lǐng)導(dǎo)者,2015年10月好巧網(wǎng)完成了6000萬(wàn)由順禧資本投資的B輪融資。
作為本次投資方之一的招商局資本副總裁劉劍峰認(rèn)為,現(xiàn)在的旅游行業(yè)市場(chǎng)容量非常大,目前還處于產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)升級(jí)過(guò)程中,好巧網(wǎng)主業(yè)聚焦在國(guó)際酒店的供應(yīng)鏈升級(jí)方向,具備很好的價(jià)值,且公司已經(jīng)處于行業(yè)第一梯隊(duì),商業(yè)模式已經(jīng)被市場(chǎng)驗(yàn)證,具備良好的發(fā)展空間,好巧網(wǎng)是招商局資本的重要布局,后續(xù)也會(huì)在旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上繼續(xù)尋找優(yōu)秀項(xiàng)目。
“國(guó)際酒店分銷(xiāo)行業(yè)特別是線下旅行社市場(chǎng)長(zhǎng)期存在價(jià)格不透明、資源獲取渠道有限、系統(tǒng)對(duì)接能力弱等問(wèn)題,好巧網(wǎng)的業(yè)務(wù)極大的促進(jìn)了上下游的資源對(duì)接效率,降低成本并提高了服務(wù)能力和客戶體驗(yàn)?!眹?guó)家中小企業(yè)發(fā)展基金副總裁史新說(shuō),“好巧網(wǎng)經(jīng)過(guò)短短三年的高速成長(zhǎng),已成長(zhǎng)為國(guó)際酒店B2B行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),無(wú)論在供應(yīng)商資源、分銷(xiāo)渠道、數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建還是運(yùn)營(yíng)效率上已形成強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!?/p>
據(jù)了解,本次投資除了資金支持外,規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu),財(cái)務(wù)規(guī)劃,后續(xù)融資的協(xié)調(diào)等方面提供支持以及讓被投企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。
好巧網(wǎng)是國(guó)際酒店預(yù)訂與分銷(xiāo)的B2B公司,整合全球55萬(wàn)家酒店供應(yīng)端資源,提供閉環(huán)交易和售后保障,為國(guó)內(nèi)大、中、小旅行社和商旅公司提供酒店資源。其特色是酒店資源眾多,包涵全球55萬(wàn)家酒店資源,覆蓋2000座城市,為企業(yè)提供酒店批發(fā)價(jià)格,并提供7*24小時(shí)客服。
從數(shù)據(jù)可以看出好巧網(wǎng)近年業(yè)務(wù)和規(guī)模逐漸進(jìn)入快車(chē)道。2015年,好巧網(wǎng)合作的酒店供應(yīng)商有30余家,分銷(xiāo)商1500家,全年完成了1.8億銷(xiāo)售額,間夜數(shù)達(dá)到20萬(wàn);到2016年合作的供應(yīng)商增長(zhǎng)至200多家,分銷(xiāo)商達(dá)6500家,全年擁有9億銷(xiāo)售額,間夜數(shù)字破100萬(wàn)。
好巧網(wǎng)的核心團(tuán)隊(duì)來(lái)自于百度、騰訊等國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)旅行社以及酒店采購(gòu)領(lǐng)域資深從業(yè)者,出色的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成既保障技術(shù)實(shí)力又擁有良好實(shí)用性,這也是吸引此次投資方投資的重要因素之一。好巧網(wǎng)團(tuán)隊(duì)期望打造 “資源+體驗(yàn)+服務(wù)”模式來(lái)提升整個(gè)酒店行業(yè)的供需效率,通過(guò)搜索引擎等技術(shù)手段整合全球55萬(wàn)家酒店供應(yīng)端資源,保證數(shù)量、價(jià)格和庫(kù)存的資源優(yōu)勢(shì),并提供高速穩(wěn)定的搜索預(yù)訂服務(wù);在產(chǎn)品使用流程和功能體驗(yàn),在PC和無(wú)線等多場(chǎng)景預(yù)訂,支付和結(jié)算等方面提供貼心的體驗(yàn);在與客戶業(yè)務(wù)互動(dòng)和客服響應(yīng)支持方面,提升服務(wù)能力,把酒店供應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)體驗(yàn)做到極致。
CEO于章濤表示,在整個(gè)酒店預(yù)訂和分銷(xiāo)領(lǐng)域里,國(guó)外大公司批發(fā)商也有很多,但對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),外企本土化往往不如本土企業(yè)更了解客戶需求,方便客戶體驗(yàn)。“大批發(fā)商往往關(guān)注國(guó)內(nèi)大型旅行社等分銷(xiāo)機(jī)構(gòu),他們沒(méi)有過(guò)多精力去關(guān)注國(guó)內(nèi)中小旅行社和商旅公司的需求,但是國(guó)內(nèi)這些公司在做自由行定制或者差旅安排,往往也沒(méi)有既便捷又省錢(qián)的好渠道,好巧提供55萬(wàn)家?guī)齑婢频昱l(fā)價(jià),可以滿足國(guó)內(nèi)分銷(xiāo)商用戶體驗(yàn)。無(wú)論是搜索引擎,操作界面體驗(yàn)還是售后和后續(xù)服務(wù),我們懂國(guó)內(nèi)旅行社分銷(xiāo)商的需求?!?現(xiàn)在,好巧網(wǎng)的分銷(xiāo)商已達(dá)6500家,有意思的是,大多數(shù)分銷(xiāo)商是通過(guò)圈內(nèi)口碑傳播過(guò)來(lái)注冊(cè)開(kāi)戶的。
2016年的旅游市場(chǎng)份額大概600億元,而最近15年,平均每年出境游人次環(huán)比增長(zhǎng)為18%。隨著消費(fèi)水平和預(yù)訂客單價(jià)提高,度假自由行和商旅的增速遠(yuǎn)高于跟團(tuán)游,預(yù)計(jì)5年后自由行和商旅的酒店預(yù)訂市場(chǎng)將達(dá)到1500-2000億元。于章濤分析認(rèn)為,中國(guó)用戶出境的酒店預(yù)訂占全球的10%,如果做全球化業(yè)務(wù),面對(duì)著的是萬(wàn)億級(jí)別的市場(chǎng),這給好巧網(wǎng)很大成長(zhǎng)空間。
本次融資的主要用途在于進(jìn)一步提升技術(shù)實(shí)力,保障完善服務(wù)體系上各個(gè)環(huán)節(jié),同樣也非常重視各部門(mén)人才引進(jìn)。
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