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4月7日，由執(zhí)惠、趣旅聯(lián)合主辦的《2017年首屆國際海島游資源對接大會》，以“時代創(chuàng)藍海，連接‘島’未來”為主題，匯聚20個海島國家、地區(qū)，30個海島城市，25個國際代表團，以及旅行社、OTA、航空、度假酒店、旅游投資機構(gòu)和研究機構(gòu)等500余名中外嘉賓，為海島游資源、渠道、產(chǎn)品和資本搭建連接平臺，為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級、營銷手段創(chuàng)新、服務(wù)體驗提升、多元市場培育提供解決方案，共同開啟海島游的新紀(jì)元。

以下內(nèi)容根據(jù)現(xiàn)場嘉賓演講整理而成：

譚夢昕：大家中午好，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁們，中午好！

今天給大家做《新消費時代下的海島旅游目的地規(guī)劃建設(shè)》，在這里要表達一個遺憾，2017年全球海島旅游目的地中間沒有一個中國的海島。這個對于我這個從事了頂層設(shè)計和前期前端的旅游產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計者來說，是一個非常大的遺憾。但是這個遺憾也可以成為我們未來的一個憧憬，我相信在不遠的未來，我們和我們的資源方、渠道方一起，能夠打造出很多全國知名、全球知名的海島旅游目的地和海島旅游的場景。

我這邊主要就三個方面和大家進行分享和交流:

第一，新消費時代下的特點；

第二，在這個特點之下，海島旅游的規(guī)劃建設(shè)規(guī)律和模式；

第三，談一下巔峰智業(yè)在這方面的一些實踐。

新消費時代下的特點

新消費時代意味著什么，要從2016年11月份頒布的國務(wù)院文件開始。新消費時代的提出，是比較早的。早在2015年就有新消費時代的提法。在2016年11月，進一步從政策方面更加明確了，我們的旅游產(chǎn)業(yè)就是中國幸福產(chǎn)業(yè)服務(wù)消費的第一重點。據(jù)我們從中國民眾的經(jīng)濟信息指數(shù)報告中間發(fā)現(xiàn)我們的旅游消費已經(jīng)成為非必須消費里面的第一大消費。在這個之下，消費的客群主要是哪些人，之前劉總提到千禧一代，80、90后的客群。這個客群的占比超過60%。這個客群更加注重體驗化、智慧化、個性化。我這里可以用更簡單更直白的表述，這些群體的消費特征不僅僅只是追求好看，觀光時代已經(jīng)過去，更重要的是這里要好吃好玩好曬，值得我把我的朋友圈曬滿了，好住、好享受、好得瑟，另外一個，好爽。我們要關(guān)注銀發(fā)族，是海島旅行的主要客群里面相對會忽視的。但是這個隨著60后甚至一部分70后逐步退居二線或者生活方式的逐步改變，銀發(fā)族的消費能力和消費頻次是更加值得期待的。還有家庭經(jīng)濟，是女性在家庭和情侶出游角色起到非常大的作用。第三，這些客群變化了，消費習(xí)慣也同樣在變。同時隨著移動支付，OTA服務(wù)越來越完善，一鍵式購買已經(jīng)成為習(xí)慣，但是旅游消費一鍵式的僅僅是購買，我們旅游仍然需要前往海島目的地感受。前天我看到一個消息說迪士尼的執(zhí)行總裁說VR不會引入到迪斯尼的產(chǎn)品中間。他強調(diào)的是旅游一定要身臨其境，給到真實的感受。海島旅游目的地如何規(guī)劃，怎么規(guī)劃。環(huán)視一下世界海島旅游，之前各位分享嘉賓都已經(jīng)提到，我還想重點點一下的是海島旅游對于海島的GDP貢獻，有超過40%的海島旅游收入GDP貢獻是20%以上的，足可以說明海島旅游發(fā)展的潛力以及經(jīng)濟的帶動性，這個是值得展望的，也是值得中國的海島在進行發(fā)展和開發(fā)過程中值得關(guān)注的。

海島旅游的規(guī)劃建設(shè)規(guī)律和模式

中國的海島旅游，在北緯23度的緯度以下區(qū)域的海島是相對比較好。現(xiàn)在中國海島旅游最集中和基礎(chǔ)相對比較好的區(qū)域，仍然是在長三角區(qū)域。長三角再往南的區(qū)域是比較好的。起點或者起步比較早的是以海南國際旅游島的開發(fā)作為一個基礎(chǔ)和方向。在這個方向和現(xiàn)狀之下，巔峰也有幸服務(wù)了眾多海島的發(fā)展，尤其是從前期的底層設(shè)計開始，包括專項海島產(chǎn)品的研發(fā)和落地。這個過程中間，我們總結(jié)了四大要點，1大生態(tài)底線，5種驅(qū)動模式，8個特色產(chǎn)品和1個智慧化平臺，我特別強調(diào)的是生態(tài)底線的問題。這也是鄒會長在一開始提到周潤發(fā)酒店就特別觸動我們和我們在前期規(guī)劃設(shè)計構(gòu)成中特別重視的一個內(nèi)容。在海島生態(tài)的前提之下，我們更加關(guān)注的是兩個內(nèi)容。第一，之前劉總提到，我們的海島更關(guān)注的是人和自然的和諧相處。它的自然是海洋所環(huán)抱的海島的環(huán)境。在這個相對比較獨立的環(huán)境里，更需要游客到達這里之后相應(yīng)的行為，包括垃圾的處理等等，有更好的環(huán)境，更好的引導(dǎo)，來讓他們?yōu)槲覀兊暮u生態(tài)的保持起到良好的作用。第二，5大驅(qū)動模式，是我們通過相應(yīng)的國內(nèi)國外的案例，和一些研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有做得比較好的海島旅游產(chǎn)品，重點驅(qū)動模式主要是5個。第一，高端度假是毫無疑問的，也是目前海島旅游中間主打的產(chǎn)品。當(dāng)海島中間有比較好的比較高端的度假酒店產(chǎn)品，本身就可以成為我們的吸引力和賣點爆點。第二個，文化民俗。在十大全球知名目的地中間巴厘島是典型代表，巴厘島的文化民俗體驗會為游客在海島停留更多時間提供吸引點。第三個，文化娛樂，這個典型代表是新加坡。新加坡的環(huán)球影城、濱?；▓@，通過人工造景創(chuàng)造出來的核心吸引力，對新加坡這個半島的旅游以及新加坡整個旅游的帶動是毫無疑問的。游輪港口、自然生態(tài)的驅(qū)動等等。所有生態(tài)類型最核心的是特色的主題會成為海島發(fā)展的特色，包括文化民俗、主題娛樂、游輪、鄉(xiāng)村、森林等等都會成為海島度假的很重要的產(chǎn)品和類型。從海島觀光出發(fā)融入海島的文化，體驗性和消費能力帶動更強的就是海上運動，是體育加旅游很重要的落腳點。海上器械的運作相對比較成熟，當(dāng)然也是風(fēng)險比較高的，這一塊需要頂層設(shè)計層面的關(guān)注點和系統(tǒng)性更強。其次是游艇，汪總有介紹，包括婚禮音樂，也都不斷的出現(xiàn)在海島旅游產(chǎn)品中間。巔峰智業(yè)也是在海島旅游點狀、線狀產(chǎn)品旅游中間形成一套體系。最后一個，海島一大智慧平臺，我們希望構(gòu)建海島度假一鍵預(yù)定，上島及島內(nèi)交通一鍵咨詢等。

巔峰實踐

巔峰在旅游行業(yè)沉淀了17年，從我們的頂層設(shè)計出發(fā)，包括旅游基金、旅游運營、顛覆媒體營銷部分，形成從投資、建設(shè)到運營營銷一站式全程服務(wù)的模式。這里面我們服務(wù)了海南省的海洋專項頂層設(shè)計，包括陽江、珠海甚至是嵊泗列島等等。這是我們頂層設(shè)計的思考。

除了頂層設(shè)計之外，比如海南，也在給他做相應(yīng)的專項培訓(xùn)，指導(dǎo)他如何落實相應(yīng)的產(chǎn)品和相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則。這個落實回到我們的服務(wù)，我們希望打造海洋旅游項目的開發(fā)價值鏈，從怎么投開始到怎么建怎么管怎么賣，最終實現(xiàn)構(gòu)建中國全球知名海島旅游目的地的產(chǎn)品打造，也希望攜手資源方，攜手具體的海島旅游產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)方，攜手渠道方，一起打造中國的全球知名的海島目的地。

巔峰智業(yè)愿于大家共謀共建海島旅游的發(fā)展，謝謝。