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“過去二十年我們比較笨，只會打掃房間，現(xiàn)在不僅要會打掃房間，還要做智能化的跨界?！?/p>
如家集團CEO孫堅，在新開業(yè)的和頤至尊酒店的智能“Conner”接受媒體采訪時說道。他一一向媒體介紹智能投影機、智能音箱、VR設(shè)備，他認(rèn)為這代表著放松的社交空間，在他看來，智能書房和客廳將是未來的酒店發(fā)展趨勢。
從推出如家精選、如家商旅、和頤酒店等多個中端酒店品牌，直到今天的和頤至尊，如家的目標(biāo)愈加清晰：“標(biāo)準(zhǔn)化削弱了趣味性，現(xiàn)在要更關(guān)注消費升級，往上找好玩的東西，打造個性化、智能化的體驗，同時提高效率，”孫堅對界面新聞記者表示。
同時，這個創(chuàng)立十五年的連鎖酒店巨頭也與過去劃清了界限：“過去二十年一直講規(guī)模講發(fā)展速度，現(xiàn)在中國酒店市場的格局很清楚，規(guī)模并不再是唯一的指標(biāo)”、“以前追求數(shù)百間客房，現(xiàn)在50間房也可以做至尊，可以做小而精而美的精品酒店”、“過去靠一個品牌打天下，現(xiàn)在需要不同的風(fēng)格”——甚至在一棟樓里實現(xiàn)差異化：在和頤至尊中山公園店，同一棟樓里有如家旗下的四個酒店品牌。
孫堅用一句話總結(jié)了中國酒店業(yè)的歷史：“五十年前是有住，三十年前是好住，現(xiàn)在不僅要好住，還要好玩、有趣?！?/p>
這位在如家十二年的六零后對新一代的年輕消費者侃侃而談：“現(xiàn)在年輕人不追求大房間，更在乎房間的舒適度”、“上一代是追求完美、面面俱到，現(xiàn)在一代的生活方式就是不穩(wěn)定、持續(xù)改變，人的思維方式在改變?！?/p>
“改變”，是近年來連鎖酒店集團的大課題，紛紛進行越來越大膽的嘗試，出現(xiàn)了越來越多的非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。負(fù)責(zé)如家中高端酒店智能化建設(shè)的“72變”的副總裁權(quán)炳哲對界面新聞記者表示，如家每間房的智能化鋪設(shè)成本為2萬。
去年11月，如家發(fā)布如家小鎮(zhèn)，是在非標(biāo)準(zhǔn)度假產(chǎn)品領(lǐng)域的一大嘗試。小鎮(zhèn)涵蓋了住宿、餐飲、游樂、農(nóng)貿(mào)、便利店、泊車、電動車租賃等綜合服務(wù)設(shè)施，其中住宿包括了集裝箱、帳篷、房車和小木屋等多種形式。
目前和頤至尊在上海已經(jīng)開了三家直營店，其中兩家由莫泰168改造而來。如家中高端酒店事業(yè)部總經(jīng)理繆峻對界面新聞記者表示，和頤至尊漕寶店5月8號開業(yè)至今，RevPAR已經(jīng)做到630元-650元。和頤至尊的每間房成本為12萬-15萬，定價為500-700元，是如家快捷酒店的2-2.5倍。
如家至尊漕寶路店
“這只是個開始，”孫堅說道，他表示未來如家集團有四個重點：新品牌、新并購、新商業(yè)模式和境外發(fā)展。
同時，他也表示，在過去一年半太關(guān)注中高端品牌。如家與競爭對手面臨著同樣的問題：經(jīng)濟型酒店體量最大、不可忽視，還有巨大的存量有待改造。在向中端轉(zhuǎn)型的路上，經(jīng)濟連鎖酒店一邊革新、一邊守舊。
在孫堅看來，目前中國酒店市場酒店品牌多而散，中小酒店管理公司完全可以進行優(yōu)化整合，當(dāng)下連鎖酒店集團一個關(guān)鍵的課題就是如何“盤活存量”。
當(dāng)界面新聞記者問到是否會有并購行為時，孫堅表示，過去十八個月一直在進行內(nèi)部的并購，目前已經(jīng)完成，未來外部并購是如家的大方向。
目前如家酒店集團旗下現(xiàn)有12個品牌：和頤至尊酒店、和頤酒店、如家精選酒店、素柏·云酒店、驛居酒店、如家商旅酒店、睿柏·云酒店、如家酒店、莫泰酒店、派柏·云酒店、云上四季酒店及云上四季民宿。
今年3月28日，首旅如家酒店集團在北京發(fā)布全新企業(yè)形象和全新會員體系，宣布雙方整合正式完成。合并后的首旅如家酒店集團旗下?lián)碛?8個品牌，截至2017年3月底，首旅如家酒店集團在國內(nèi)360余個城市運營3400余家酒店，覆蓋“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休閑度假”、“長租公寓”、“聯(lián)盟酒店”全系列的酒店業(yè)務(wù)。
*本文來源：界面新聞，作者：習(xí)曼琳，原標(biāo)題：《如家推出了一個帶VR體驗的中高端酒店品牌 要吸引年輕消費者》
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