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登錄美國市場研究公司eMarketer最新研究結(jié)果顯示,旅行移動預訂成為美國消費者日益喜歡的預訂渠道,不久將成為旅行在線預訂的主要方式。
該公司最新的預測發(fā)現(xiàn),2017年美國數(shù)字化旅行銷售額將達到1896億美元,其中40%的銷售額將在移動設備上完成,這個比例與2016年相比上升了近4%。
eMarketer的研究對象包括航空公司、酒店、分享經(jīng)濟服務、郵輪及租車。
eMarketer預測分析師Chris Bendtsen說:“尾單旅行產(chǎn)品在幫助提升移動端銷售額,因為消費者可以通過他們的智能手機隨時預訂這類產(chǎn)品。由于現(xiàn)在的手機屏幕比較大,移動支付也很便捷,以及整體移動消費習慣的形成,消費者往往在移動端預訂的旅行產(chǎn)品比較多。此外,航空公司、酒店以及OTA都投入大量精力優(yōu)化了手機APP和手機網(wǎng)站,以此來提升消費者的預訂體驗?!?/p>
截至2021年,eMarketer預計,PC端和移動端預訂交易額最終會達到不相上下的水平。到2021年,移動預訂交易額將會暴增至1087.5億美元。
智能手機和平板電腦之間的數(shù)據(jù)差距也說明,智能手機相對平板電腦占有很強的優(yōu)勢,可能是由他們各自的蜂窩連接性能不同所致。
注:年齡在18歲以上;通過移動設備在線預訂旅行產(chǎn)品的移動設備用戶每年至少預訂一次;智能手機和平板電腦預訂用戶不會互相排斥;兩類人群有重疊部分(來源:eMarketer)
2016年,消費者通過智能手機消費額占所有移動端旅行預訂者消費總額的81.2%。越來越多的移動用戶也開始在手機上嘗試研究行程,預計2017年美國有1.403億名消費者在線上進行旅行調(diào)研,其中大約72%的1.014億名消費者都使用移動手機做旅行調(diào)研。
*本文由執(zhí)惠分析師李海強(WeChat:lhq434849653)編譯自Skift,歡迎關(guān)注、交流!