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GetYourGuide 獲7500萬美元融資,誰將成為旅游目的地領域長期贏家?

本文作者:李海強 2017-11-06
最近旅游目的地領域投資十分頻繁。繼客路獲6000萬美元、TourRadar獲1000萬美元之后,已獲得近億美元融資的GetYourGuide近日再獲巴特利風投領投的7500萬美元融資。GetYourGuide CEO表示,未來客路、GetYourGuide等新興玩家將統(tǒng)治這一市場,TripAdvisor、Expedia、Airbnb等巨頭會答應嗎?

目的地活動預訂平臺GetYourGuide近日宣布獲得7500萬美元D輪融資,這是該領域迄今為止最大單筆融資。

2009年成立以來,這家總部位于德國柏林的公司共獲得1.755億美元融資。

本輪融資由美國巴特利風投公司(Battery Ventures)領投,該風投機構已成功投資多家初創(chuàng)公司,比如被Google收購的技術公司ITA Software、后來上市成為全球GDS分銷商的Sabre Holdings、特價酒店尾單預訂網站HotelTonight、酒店收益管理軟件服務商Duetto、近日被攜程收購的Gogobot、全球信息公司IHS及元搜索預訂網站Go Euro。

此外, KKR、Spark Capital、High Europe、Sunstone Capital、Nokia Growth Partners等現(xiàn)有投資者也參與了此輪融資。

GetYourGuide D輪融資是在香港競爭對手客路旅行(KLOOK)獲得高盛領投6000萬美元數(shù)周后完成的。客路與GetYourGuide稍有不同,它更側重采用掃描二維碼發(fā)送憑證的方式購買門票(亞太地區(qū)很流行的購票方式),并接入了亞洲很流行的微信應用(客路提供的產品列表能夠在微信平臺旅行搜索結果中顯示)。

新興玩家將成為長期贏家

GetYourGuide CEO Johannes Reck 表示,像客路和GetYourGuide這樣的新興玩家將成為目的地旅游活動領域的長期贏家。

很長一段時間以來,人們一直把GetYourGuide當成這一領域的小規(guī)模玩家,他們要與行業(yè)巨頭TripAdvisor及其20142億美元收購的目的地活動預訂平臺Viator展開激烈競爭。

但這家柏林公司表示,公司僅在2017年就已售出近500萬張目的地活動門票。Reck聲稱,GetYourGuide已在目的地活動市場取得領先地位,超過TripAdvisorViator、Exepdia旗下的Local Expert、獲得大量融資的Musement及其他競爭對手。

他表示,公司現(xiàn)已實現(xiàn)盈利,不需要最近獲得的融資保持盈利,但本輪所獲融資主要是為了通過加大軟件工程投入、提升用戶對推薦引擎的體驗而加快增長速度,以及在新市場設立辦公室。

由于公司越來越偏離其核心元搜索產品,一直處于行業(yè)領先地位的TripAdvisor大批員工紛紛離職。

TripAdvisor景點及度假租賃業(yè)務總裁Dermot Halpin上個月說:“我們正在對公司各項業(yè)務進行徹底改革,這將有利于業(yè)務進一步增長,拓展公司在這一領域的影響力??梢钥吹剑镜恼w業(yè)務取得顯著進步,今年至今可預訂供應產品同比增長25%,我們的客戶滿意度也創(chuàng)下歷史新高,平臺預訂量和轉化率持續(xù)強勁增長。TripAdvisor第二季度非酒店業(yè)務營收同比增長31%9800萬美元)?!?/span>

Reck表示,GetYourGuide在全球近7300個目的地有3.1萬多個旅行路線、活動、博物館之類的景點。

目前,GetYourGuide擁有超過400名員工,比兩年前增加了一倍。該公司與客路旅行的員工數(shù)量一樣,盡管TripAdvisorViator沒有透露過具體數(shù)量,但這兩個品牌在這一領域的員工數(shù)量總和估計也與前兩家相差無幾。

Reck表示,“全球巨頭品牌之外的獨立玩家未來可能會統(tǒng)治目的地旅游活動這一領域,因為該領域產品與酒店或機票產品差異性很大,并且大多數(shù)產品都以移動端預訂為主。

GetYourGuide今年在移動端的交易額占總交易額的40%,較一年前增長5%。

研究調查顯示,目前消費者中普通存在APP疲勞現(xiàn)象,加之巨頭玩家在全球逐漸增加營銷預算,一些行業(yè)觀察家對于小公司能夠以較低的成本說服新用戶下載移動APP持懷疑態(tài)度。

Reck說,“我想說的是,我們的業(yè)績能夠證明我們在朝著那個目標前進。巴特利風投看過我們的數(shù)據(jù),他們是聰明的投資者,他們相信我們能夠實現(xiàn)所制定的目標?!?/span>

Reck的這些言論與Hopper、HotelTonight、Klook創(chuàng)始人最近的一些發(fā)言不謀而合,他們都認為,移動化為競爭者打開了一個新的市場缺口。

Reck表示,GetYourGuide計劃專注于其核心競爭力。也就是說,該公司近期不打算進入多日游市場,而上個月剛完成1000萬美元B輪融資的初創(chuàng)公司TourRadar在這一垂直細分領域已經成為市場領導者。

不過,該公司計劃通過白標和標準模式把業(yè)務擴張至B2B服務領域。

他還表示,GetYourGuide仍把旅行者作為主要目標人群,而不會像TripAdvisor那樣,除了旅行者,還把當?shù)厝随i定為餐廳預訂的目標人群。

“創(chuàng)業(yè)早期,我們從投資者那兒聽到最多的擔憂是,旅行是低頻事件,不會有那么多的消費者購買目的地活動產品,GetYourGuide不會在這一領域獲得太大的影響力?!痹?/span>CEO說。

Reck表示,消費者的消費行為并沒有證實他們的擔心。

GetYourGuide前景發(fā)展分析

巴特利風投歷來對自己投資的公司都很有耐心,而它對GetYourGuide的投資耐心無疑有利于公司的長期發(fā)展。Skift在一份研究報告中指出,該行業(yè)仍處于早期發(fā)展階段,目前在線預訂目的地活動產品的旅行者還不是很多。

酒店B2B全球批發(fā)商Hotelbeds一直在加大目的地活動業(yè)務方面的投入,其拼團游業(yè)務在很多國家都在成為其他玩家的競爭對手。

該領域可能有兩大洗牌事件發(fā)生。一是,人們談論已久的Priceline收購TripAdvisor及其目的地活動業(yè)務,Priceline運營該業(yè)務可能要比TripAdvisor運營效率要高。另一種概率更大的事件是,PricelineExpedia收購客路旅行,不管是誰并購,他們都會以強大的營銷能力讓GetYourGuide難以對其構成挑戰(zhàn)。

鑒于GetYourGuide已獲得1.755億美元融資,且投資者想要的是多倍回報率,其中一些投資者認為,GetYourGuide的唯一出路可能是在幾年之內成為一家上市公司。

Reck說,“我們的計劃肯定是保持目前的獨立性,等時機成熟時再上市。我們的投資者與我們‘首先創(chuàng)建一個垂直細分類別領先的平臺’理念相同,但這個過程需要一些時間?!?/span>

有人認為,目的地活動只是全球旅行巨頭隨時可以添加的另一個產品,他們有用戶預訂其他旅游產品留下的數(shù)據(jù)信息,也可以借助自身搜索引擎營銷能力在Google、Facebook等平臺上占據(jù)獲客優(yōu)勢,GetYourGuide一直都不贊成這個觀點。

“人們認為,目的地活動就像零售業(yè),”Reck說,“其實不是這樣的。亞馬遜通過立足零售業(yè)為自己贏得很多競爭優(yōu)勢?!?/span>

Reck稱,亞馬遜可以通過送貨、協(xié)商銷售折扣、發(fā)揮龐大消費者人群網絡效應以超低價競爭等方式獲得規(guī)模效率。但一旦Expedia、Priceline、攜程等其他電商巨頭提供除機票和酒店之外的其他商品后,亞馬遜也會發(fā)現(xiàn)增長處于舉步維艱狀態(tài)。把非商品化產品與消費者匹配起來,尤其是在這些消費者不確定自己想要及也不確定提供產品的情況下,這本身就是一件復雜的事情,而這種復雜性又要求企業(yè)做好非標準化產品的推薦工作。

不過,未來在目的地活動領域可以確定的是,獲得融資較少的Peek、Musement這樣的初創(chuàng)公司要面臨GetYourGuideTripAdvisor等全球行業(yè)巨頭的雙重競爭壓力。

*本文由執(zhí)惠分析師李海強編譯自Skift,原標題:Tours and Activities Site GetYourGuide Secures a $75 Million Funding Round》。

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