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登錄浙江省第一批37個省級特色小鎮(zhèn)名單中有一個巧克力甜蜜小鎮(zhèn)。這個由鮮切花、巧克力、溫泉等元素組成的農(nóng)業(yè)、工業(yè)和旅游業(yè)相結(jié)合,以“甜蜜”為主打IP的小鎮(zhèn),在2017年1-11月,旅游接待總?cè)藬?shù)231.5萬人次,同比增長34.8%,實現(xiàn)旅游總收入4.3億元,同比增長118%。
筆者于今日親自探訪,雖冬季是大多旅游景區(qū)的淡季,又正逢氣溫驟降,花均凋零,一路開來不免有些蕭瑟之感。但巧克力甜蜜小鎮(zhèn)熱情不減,依舊有新人拍攝婚紗照,孩子頂著泠冽寒風(fēng)坐在小火車里游覽。
結(jié)合農(nóng)業(yè),創(chuàng)造工業(yè),聯(lián)結(jié)旅游業(yè),打造“甜蜜”主題
巧克力甜蜜小鎮(zhèn)位于浙江嘉善的大云鎮(zhèn),規(guī)劃面積3.87平方公里,總投資55億元。距離上海68公里、杭州105公里、蘇州110公里,緊鄰滬杭高速公路大云出入口、滬杭高鐵嘉善南站,與古鎮(zhèn)西塘只需25分鐘車程。
高速嘉善大云出口,左轉(zhuǎn)大云,右轉(zhuǎn)古鎮(zhèn)西塘。擁有良好的交通優(yōu)勢和游客資源。借勢原有的西塘古鎮(zhèn)一齊發(fā)力,江南水鎮(zhèn)的情調(diào)和甜蜜浪漫的巧克力文化相結(jié)合,如運作得好,或可成為嘉善源源不斷的寶貴財富。
嘉善大云打造“甜蜜”主題的小鎮(zhèn),可以說是“天時、地利、人和”的結(jié)果,大云最早以“中國鮮切花之鄉(xiāng)”而聞名。從原先的村民種花致富,到現(xiàn)在花海農(nóng)莊,鮮花產(chǎn)業(yè)和旅游度假很好的結(jié)合。2014年嘉善本土創(chuàng)二代投資的巧克力生產(chǎn)線正式投產(chǎn),瑞士品牌“歌斐頌”成為婚慶市場的網(wǎng)紅產(chǎn)品。再加上小鎮(zhèn)得天獨厚溫泉資源而開發(fā)的云瀾灣溫泉區(qū)。“溫泉、水鄉(xiāng)、花海、農(nóng)莊、婚慶、巧克力”等浪漫元素,很自然地讓大云鎮(zhèn)圍繞“甜蜜+浪漫”,建設(shè)一個集工業(yè)旅游、文化創(chuàng)意、浪漫風(fēng)情為一體的體驗式小鎮(zhèn)。主要客群針對江浙滬乃至全國的情侶、年輕夫婦和親子家庭。
我們來看小鎮(zhèn)的總圖, 整個小鎮(zhèn)以“兩片區(qū)一帶”的模式,“兩片區(qū)”:巧克力甜蜜片區(qū)和溫泉浪漫片區(qū),“一景觀帶”——花海大道,則是由原先鮮切花種植區(qū)改造而成的花海景觀帶),巧妙地將浪漫甜蜜的元素串聯(lián)起來。
巧克力甜蜜片區(qū)——歌斐頌巧克力小鎮(zhèn)
巧克力甜蜜片區(qū)叫歌斐頌巧克力小鎮(zhèn),總投資9億元,規(guī)劃用地430畝,總體規(guī)劃布局為“一心四區(qū)、九個項目”:歌斐頌巧克力制造中心、瑞士小鎮(zhèn)體驗區(qū)(含歌斐頌市政廳、歌斐頌會議中心、瑞士小鎮(zhèn)風(fēng)情街)、浪漫婚慶區(qū)(含歌斐頌婚慶莊園、玫瑰莊園)、兒童游樂體驗區(qū)、休閑農(nóng)業(yè)觀光區(qū)(含可可森林、藍莓觀光園)。目前開放的一期包括巧克力工廠、歌斐頌市政廳、兒童游樂體驗區(qū)和可可森林。
巧克力是西方的舶來品,如何使國人認同并喜愛上巧克力文化?歌斐頌集團做的十分用心,創(chuàng)始團隊不愧為走訪了世界各地的巧克力工廠,許多細節(jié)之處都值得業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)。我們來具體看他們是怎么做的?
1、小鎮(zhèn)整體風(fēng)格仿歐式,從感官上讓游客置身歐洲
復(fù)古造型的火車穿梭于一棟棟仿歐式的建筑和碧云花園的花海中,據(jù)工作人員介紹,到了春夏秋季,整個樂園內(nèi)彌漫著巧克力的甜味和花朵的香味。溫潤的紅黃色調(diào)、穹隆頂閣、樓亭、羅馬柱,薰衣草的芳香,歐式的風(fēng)車以及麥浪聲聲,各種細節(jié)都營造了一種濃濃的巧克力發(fā)源地的文化印記和歐洲情調(diào),如時空穿越般讓人漫步在“歐洲風(fēng)情的巧克力小鎮(zhèn)”上,極強的代入感讓游客先從感官上接受這場異域文化之旅。
2、全開放的巧克力制作流水線,是整個旅程的精華所在
歌斐頌小鎮(zhèn)的第一站是“歌斐頌巧克力能源廠”,這個兩層樓的建筑與“歌斐頌市政廳”相連。一樓是巧克力工廠,二樓是參觀路線。全程有工作人員負責講解介紹,也可以在入口處辦理耳機租借收聽介紹。
一推開“歌斐頌巧克力能源廠”的大門,一陣巧克力的香氣撲面而來,迎著香味,拾階而上,看到的是一條156米的廊道。這條156米的廊道也是整個工廠生產(chǎn)線的長度。
廊道的左邊是全透明觀光玻璃,游客可以近距離觀看巧克力生產(chǎn)的流水線。親眼目睹各種口味的巧克力從模具中脫落成為包裝精美的禮品。
廊道的右邊則以漫畫的形式解釋了工廠的生產(chǎn)過程和巧克里的起源。
“歌斐頌”品牌引進自瑞士,集團引進品牌的同時,也引進了世界先進的生產(chǎn)設(shè)備,全程實現(xiàn)自動化生產(chǎn),一般只在最后包裝區(qū)需要幾個工人進行精細化包裝。
一顆顆抹茶味的巧克力正等待被包裝
據(jù)工作人員介紹,在固定時段,游客還可以欣賞到有逾17年巧克力行業(yè)經(jīng)驗、曾為比利時國王制作過巧克力雕塑的巧克力大師,為大家表演的大師秀,包括手工巧克力的制作技巧、手法。整個過程可與大師互動。
廊道上還穿插著4種口味巧克力原漿和18種口味巧克力的品嘗區(qū)。游客在參觀的同時可以任意試吃,而所有試吃的產(chǎn)品將在廊道的終點處擺放出售,一盒40元左右的價格。
甜食令人愉快,聞著巧克力特有香味,品嘗大師制作的手工巧克力,游客內(nèi)心的甜蜜感很容易被激起,參觀終點擺放少量有針對性產(chǎn)品,這種便利有效的形式以及合理的價格,可以迅速使游客消費。
3、針對兒童、情侶打造不同項目,增加游客的體驗感
巧克力最受歡迎的人群當屬兒童和情侶。為此,小鎮(zhèn)為了這兩類人群專門打造了一些項目。
兒童可以在父母的陪同下,在“巧克力廚房”或“小小甜品師”(專門為孩子打造的兒童DIY區(qū)域)利用模具、巧克力漿制作卡通造型的巧克力。
還可以在“糖果繽紛樂”觀看糖果手工師進行糖果現(xiàn)場制作表演,給糖果進行揉制,制作出可愛的圖案、文字和卡通造型,每種糖果都有自己的造型和味道,可進行品嘗和觀賞。
情侶可以在巧克力廚房自由發(fā)揮想象,創(chuàng)意制作獨一無二的巧克力。也可以通過私人定制一款專屬巧克力。
據(jù)工作人員介紹,在二期項目會更加強體驗類的內(nèi)容,滿足消費升級的需求。
小鎮(zhèn)為了讓巧克力文化深入人心,針對不同需求,打造了多種形式讓不同年齡段的游客都可以深入了解巧克力文化。
有課堂式專業(yè)的巧克力學(xué)院,配以專業(yè)的巧克力講師為游客普及巧克力的發(fā)展歷史、文化知識;糾正人們對巧克力的誤區(qū);講解如何用正確的方法品鑒巧克力,辨別巧克力的好壞以及巧克力與日常生活緊密關(guān)系。
有通過漫畫人物、圖文、聲光、實物等手段,展示有關(guān)可可的種植、采摘、運輸?shù)冗^程,了解可可的相關(guān)知識、歷史文化神奇魅力的“可可神奇之旅”。
有放映廳“巧克力印象”。游客可以在此休憩小坐,觀看一場巧克力主題影視宣傳片,不僅享受巧克力帶來的放松與甜蜜,還能了解巧克力的發(fā)展歷史及相關(guān)知識。
5、可可森林+藍莓采摘,大力開發(fā)農(nóng)業(yè)觀光游
可可森林是歌斐頌集團與中國熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)院香料飲料研究所合作,在玻璃溫室內(nèi)建立可可、香草蘭等熱帶植物觀賞基地,進行可可等熱帶作物種苗、育苗和移栽、修枝整形,讓游客了解更多關(guān)于可可知識,從體驗入手,豐富旅游項目。二期項目藍莓園、葡萄園等作為輔助項目,同樣起到豐富游覽的目的。
6、挑戰(zhàn)吉尼斯紀錄,增強宣傳力度
2015年9月30日,歌斐頌巧克力小鎮(zhèn)成功挑戰(zhàn)“吉尼斯世界紀錄“稱號。巧克力雕塑以歌斐頌巧克力小鎮(zhèn)標志性建筑--歌斐頌巧克力市政廳為原型, 長4.08米、寬2.39米、高2.02米、重10.187噸。經(jīng)英國吉尼斯總部認證官員的權(quán)威認證,這座由國內(nèi)外巧克力大師耗費10天制作而成的巧克力雕塑, 比2012年創(chuàng)下世界最重紀錄的巧克力金字塔還重2噸多,被正式列入“最大巧克力” 吉尼斯世界紀錄,再次刷新世界級的“霸主地位”。此舉得到各級新聞媒體關(guān)注,集中式的宣傳報道使小鎮(zhèn)聞名國內(nèi)外也為其招商帶來優(yōu)勢。
7、全網(wǎng)鋪開“歌斐頌”巧克力,定位高端品牌
“歌斐頌”一開始就把自己定位高端品牌。采用精選優(yōu)質(zhì)原料,選用產(chǎn)自南美、西非地區(qū)的可可豆。2016年與科特迪瓦政府簽訂合作協(xié)議,開辟歌斐頌-科特迪瓦可可種植基地。引進瑞士的生產(chǎn)線,但為了配合國人的口感,從厄瓜多爾請來可可原料專家,反復(fù)改進配方,聘請比利時巧克力大師做研發(fā),這使“歌斐頌”巧克力從品質(zhì)和口味上成為國內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)。
如今,小鎮(zhèn)年產(chǎn)巧克力原漿2萬噸,工廠根據(jù)訂單生產(chǎn),旺季的時候一個月開工22天左右。集團部署多元化渠道結(jié)構(gòu),全面發(fā)展覆蓋了包括婚慶、商超、店中店、便利店、電商與休閑連鎖在內(nèi)的多個銷售網(wǎng)絡(luò)。其中歌斐頌在婚慶渠道中近年表現(xiàn)十分亮眼,入駐江浙滬地區(qū)的2萬多家商超和喜糖鋪,婚慶渠道已成為其產(chǎn)品銷量增長的重要來源。歌斐頌網(wǎng)絡(luò)旗艦店先后牽手天貓、京東、奧買家,歌斐頌巧克力已成為國內(nèi)知名IP。
8、打造小鎮(zhèn)影視基地,與影樓合作,進一步打通婚慶市場
在二期規(guī)劃中,小鎮(zhèn)將打造歌斐頌巧克力小鎮(zhèn)影視基地。據(jù)悉,基地將擁有多種風(fēng)格的室內(nèi)婚紗攝影實景以及室外拍攝特有的景觀,耗資1,000萬聘請專業(yè)團隊打造的婚紗攝影內(nèi)景棚不僅有層高5米的市政廳,還擁有餐廳、畫室、糖果園等多個景點的歐洲街,并與江浙滬乃至全國乃至知名攝影機構(gòu)合作,進一步打開江浙滬婚慶市場,讓情侶不用出國也能拍出異地風(fēng)情。
據(jù)悉,歌斐頌巧克力小鎮(zhèn)作為嘉善甜蜜小鎮(zhèn)的重點片區(qū),近期還與藍城進行戰(zhàn)略合作。藍城將旗下的藍城農(nóng)業(yè)、藍城健康等優(yōu)勢資源與歌斐頌獨特的區(qū)位交通、產(chǎn)業(yè)融合、資源特色等優(yōu)勢進行深度融合互補,在小鎮(zhèn)開發(fā)、品牌價值、管理體系等方面形成資源共享,共同開發(fā)。
溫泉浪漫區(qū)——云瀾灣溫泉小鎮(zhèn)
與歌斐頌小鎮(zhèn)車程僅有10分鐘的云瀾灣溫泉小鎮(zhèn),由金泰陽集團投資打造,總投資約20億元,占地1000畝,總建筑面積27萬方。依托天然的溫泉資源——地下2160多米無任何污染的巖層深處涌出的偏硅酸·鋰溫泉,打造了一個集溫泉養(yǎng)生、休閑度假、購物玩樂、商務(wù)會議、餐飲住宿為一體的一個浪漫度假小鎮(zhèn)。小鎮(zhèn)配套有云瀾灣溫泉中心、泓廬SPA精品酒店、風(fēng)情商業(yè)街、兒童樂園、一站式蜜月基地、養(yǎng)生社區(qū)、四季花海仙夢園等。
溫泉區(qū)在這個冬季也迎來了自己的旺季。就筆者今天所見,在這個星期二的工作日,新人拍攝婚紗并舉辦婚禮的不下10對。前來泡溫泉的游客也絡(luò)繹不絕,私家車停滿整條商業(yè)街。
江浙一帶溫泉景區(qū)眾多,我們來具體看云瀾灣如何打“差異化”牌,專注創(chuàng)新。
1、硬件的創(chuàng)新
中西結(jié)合的地標建筑——溫泉中心
云瀾灣溫泉中心是小鎮(zhèn)的核心資源內(nèi)容,這座“雙蓮建筑”由迪拜帆船酒店締造者英國阿特金斯集團設(shè)計,以兩座盛開蓮花為底座,外形復(fù)刻西方奢美,內(nèi)以雙扇穹頂、水云紋飾、四柱蓮花底座等東方傳統(tǒng)風(fēng)雅涵之,東情西韻,延古續(xù)今。糅合了東方審美傳統(tǒng)和西方的現(xiàn)代精神,通過藝術(shù)的表現(xiàn)手段,將世界溫泉文化、江南水文化及嘉善文化三者有機結(jié)合。
整個中心總建筑面積30000多平方米,由室外園林溫泉與室內(nèi)豐富的“吃喝玩樂購”等休閑配套組成,是一個“四季全天候運營”的多形態(tài)藝術(shù)主題溫泉綜合體。目前擁有2000多個更衣柜,瞬間可容納人流約3000人。
唐風(fēng)古韻的精品酒店——泓廬
泓廬SPA精品酒店以東方禪文化精髓,配以典雅的唐風(fēng)建筑,并以石造園,打造出一個幽玄寂靜境界。將園林美學(xué)、“五道”內(nèi)涵融會貫通,把中國傳統(tǒng)水文化的博大、善美、返璞歸真融入建筑內(nèi)涵,營造出一種上善若水、歸隱世外的意境之美。在開業(yè)幾年間獲得良好的口碑,更被浙江省旅游飯店星級評委會評為金鼎級特色文化主題飯店,每年接待大量的游客和企業(yè)參觀團。
2、內(nèi)容的創(chuàng)新
云瀾灣專注打造“中國首個女人溫泉”,溫泉品種眾多,照顧到女性愛美、養(yǎng)生已經(jīng)身心靈放空的需求。室外湯池區(qū)以精致造景、詩意情境為特色,將東方園林景觀與西方精神理療融合。根據(jù)不同養(yǎng)生功能,室外溫泉區(qū)劃分為九大特色區(qū)六十個湯池。
九大區(qū)分別是:四象星座區(qū)、五大蓮池區(qū)、六合養(yǎng)生區(qū)、七星邀月區(qū)、八卦木桶區(qū)、瓊漿美膚區(qū)、別有洞天區(qū)、德式水療區(qū)、童游水樂區(qū)。在這些區(qū)內(nèi),分布有幽瀾古泉、云瀾瀑布泉兩大特色泉以及六十個功能各異的溫泉池和私密湯屋,提供豐富多樣的泡湯體驗,原湯系列、花草系列、果蔬系列、中藥系列、美食系列、美酒系列、茶文化系列等特色湯池。與婉約精致的江南園林式風(fēng)格結(jié)合,可以說是“一池、一景、一詩、一意境”。
3、服務(wù)的創(chuàng)新
云瀾灣溫泉圍繞女性進行了一系列的特色服務(wù):
設(shè)計女性專屬的漢服浴衣,而男性只提供普通浴衣。
打造女性專享化妝室,免費使用化妝品與保養(yǎng)品,提供美容、美甲等專屬服務(wù)。
請國內(nèi)頂級大廚結(jié)合古代花饌研發(fā)泓花宴養(yǎng)生美顏膳食。融合了嘉善本地傳統(tǒng)工藝創(chuàng)意,集四季花海精華,將時令桂花、菊花、梅花、百合、茉莉等悉數(shù)入菜,突出綠色、簡單、精致、品位等特點,既能滋養(yǎng)身心,又富有文化性。在保證食物美味的同時,也向大家傳遞了一種健康養(yǎng)生的生活方式。
為女性提供具備理療、調(diào)養(yǎng)功能的溫太醫(yī)養(yǎng)生堂。
特色小鎮(zhèn)PPP模式經(jīng)驗豐富
在第三屆世界浙商大會開幕式上,簽約重大項目60個,其中有6個關(guān)于嘉善大云巧克力甜蜜小鎮(zhèn)的PPP項目,分別為巧克力主題街區(qū)項目、甜蜜小鎮(zhèn)酒店項目、民宿開發(fā)項目、婚慶商業(yè)風(fēng)情街區(qū)項目、咖啡豆產(chǎn)業(yè)園項目、德國啤酒莊園項目。
為了解決投資方的后顧之憂,推進PPP項目的順利開展,政府采取了多方面的保障措施。
金融層面
2016年,農(nóng)發(fā)行對總投資15億的歌斐頌巧克力小鎮(zhèn)投放項目貸款10億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。同時,投資4.3億元的小鎮(zhèn)度假區(qū)環(huán)境綜合整治項目也融資3億元。
政策層面
嘉善縣出臺用地、資金、項目、改革、公共服務(wù)等五個方面的政策措施,對小鎮(zhèn)建設(shè)中新增建設(shè)用地,縣里優(yōu)先辦理農(nóng)用地轉(zhuǎn)用及供地手續(xù),優(yōu)先確保重點項目、基礎(chǔ)設(shè)施用地指標。
資源方面
實行凡是符合小鎮(zhèn)定位的招商項目優(yōu)先向小鎮(zhèn)集聚,基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、人文環(huán)境等方面的資源優(yōu)先向小鎮(zhèn)傾斜,管理、建設(shè)、運營等方面專業(yè)人才優(yōu)先向小鎮(zhèn)配備的方針。
在PPP模式的推動下,小鎮(zhèn)3年內(nèi)的10個規(guī)劃項目已有9個開工建設(shè),開工率達到90%,遠高于同期特色小鎮(zhèn)的平均水平。這體現(xiàn)了PPP模式在解決資金來源問題、提高建設(shè)效率上具有的獨特優(yōu)勢。
嘉善巧克力甜蜜小鎮(zhèn),是典型的政府“巧借”歌斐頌、藍城、金泰陽等企業(yè)之力,保證小鎮(zhèn)建設(shè)、投資主體落到實處。
據(jù)悉,嘉善政府進一步引進香港主板上市公司夢東方集團,投資逾52億元人民幣興建“夢東方·夢幻嘉善”項目。以千年吳越文化為主題,以大善之風(fēng)結(jié)合江南之美,集科技、文化、休閑、旅游、度假、娛樂為一體的文化旅游項目。項目充分利用了大云的自然環(huán)境和人文風(fēng)俗,將春秋古戰(zhàn)場、唐宋遺風(fēng)、明清盛世、近代風(fēng)貌等各個歷史時期的景象,通過實景打造、光電演示等高科技手段,向游客展示吳越文化的魅力,不僅對吳越文化精髓進行了深度挖掘,而且整個項目同大云旅游度假區(qū)和甜蜜小鎮(zhèn)的發(fā)展定位高度吻合。項目建成后將對嘉善文化旅游產(chǎn)生巨大的引領(lǐng)效應(yīng)。
夢幻嘉善項目一期定位“特色小鎮(zhèn)城市客廳,大云旅游度假引擎”,將圍繞娛樂互動、特色商業(yè)街區(qū)、藝術(shù)空間、圖書館、多功能劇院、主題酒店、精品民宿等多元業(yè)態(tài),全方位滿足游客高品質(zhì)度假生活需求。
據(jù)悉所有項目都將在2019年竣工,筆者對嘉善大云的未來還是充滿期待的。目測現(xiàn)在所有項目都緊緊圍繞著“甜蜜”這個主題。而二期的大型酒店、購物中心等的補充正好填補了目前景區(qū)配套單薄的欠缺,起到把一日游游客留下來的目的,也可以吸引更多的外地游客。
*本文來源:微信公眾號“房地產(chǎn)觀察家”(ID: ),作者:戴小西、鄒毅,執(zhí)惠專家作者,領(lǐng)易咨詢總經(jīng)理(個人微信號:brian378183884)。原標題:《這個小鎮(zhèn)把“甜蜜”做成了引爆產(chǎn)業(yè),結(jié)果來了300萬游客!》。