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登錄2月1日,全球領(lǐng)先的民宿短租預(yù)定平臺途家在其新年年會現(xiàn)場公布了2017年交易成績單。綜合來看,2017年途家業(yè)績?nèi)〉猛黄菩赃M(jìn)展:年交易增長5倍,服務(wù)用戶近9000萬,房屋數(shù)增長了3倍;整合流量平臺實(shí)現(xiàn)8合1,產(chǎn)品技術(shù)共完成近3000次發(fā)布,重構(gòu)成功。
繼日前中國領(lǐng)先的海外民宿預(yù)定平臺大魚自助游加入途家集團(tuán),途家在海外民宿供應(yīng)鏈的布局也進(jìn)一步加速,同時(shí)這也意味著在打通八大平臺的房屋庫存共享之后,途家全球化的民宿矩陣已日趨完善。
年交易增長5倍 服務(wù)用戶近9000萬
在去年的國務(wù)院常務(wù)會議上,李克強(qiáng)總理一句“要求政府部門對待各類新業(yè)態(tài)、新模式要有‘包容審慎’態(tài)度”被看做是分享住宿領(lǐng)域的一個(gè)重大利好。對消費(fèi)者們而言,假期變多了,消費(fèi)升級了,旅游的熱情也開始高漲了,民宿自然就成了國人外出旅游必須體驗(yàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)。
而始終堅(jiān)持聚焦用戶體驗(yàn),依靠技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)來贏取用戶的途家就在2017年取得了不菲成績。據(jù)途家COO楊昌樂介紹,2017年途家已順利實(shí)現(xiàn)線上線下分離,年交易增長5倍,服務(wù)用戶近9000萬,房屋數(shù)增長3倍,并如期完成了3億美金融資,受到資本市場的大力追捧,也成為民宿行業(yè)估值最高最有錢的公司。
依靠技術(shù)和硬件的不斷夯實(shí),途家綜合滿房率低于10%,在通過了旅游行業(yè)最挑剔的考驗(yàn)之后,途家成功接入攜程。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,無論是在房源、交易額(GMV)、交易量、用戶數(shù),還是在技術(shù)、服務(wù)、資源等關(guān)鍵指標(biāo)方面,途家都已經(jīng)遙遙領(lǐng)先民宿行業(yè)的第二名,成為了民宿行業(yè)名副其實(shí)的風(fēng)向標(biāo)。
海外業(yè)務(wù)再下一城 用技術(shù)解決痛點(diǎn)
伴隨民宿行業(yè)如火如荼發(fā)展,近日,全國領(lǐng)先的海外民宿預(yù)定平臺大魚自助游也宣布加入途家集團(tuán)??v觀過去的2017年,途家基本完成了國內(nèi)民宿行業(yè)的整合,先后并購了螞蟻短租、攜程民宿和去哪兒民宿。此次大魚的加入是首次整合海外民宿行業(yè),也意味著途家已經(jīng)開始加速布局海外民宿業(yè)務(wù)。
截至目前,途家已覆蓋國內(nèi)345個(gè)目的地和海外1037個(gè)目的地,在線房源超過65萬套。保守估計(jì),大魚的加入將至少帶來30萬以上的優(yōu)質(zhì)海外房源,進(jìn)一步擴(kuò)大途家的海外版圖,尤其強(qiáng)化其在亞洲市場的領(lǐng)先地位。在整體房源體量上,途家也將提前步入超100萬房源行列,遙遙領(lǐng)先國內(nèi)其它同行。
此外,大魚加入之后,途家的流量還將從原來的8合1變成9合1,即打通了途家、螞蟻短租、攜程、藝龍、去哪兒、58趕集、微信酒店、芝麻信用和大魚等九大平臺的房屋庫存共享。自此,途家全球化民宿矩陣日益完善,巨頭形象已經(jīng)初現(xiàn)。
據(jù)了解,對于剛剛到來的2018年,途家將其定義為“民宿品質(zhì)年”。楊昌樂表示,未來途家將通過創(chuàng)新和技術(shù)驅(qū)動行業(yè),直擊民宿行業(yè)痛點(diǎn),讓民宿的分享更加簡單,也讓“技術(shù)改變世界”不再是一句空話。
“2018年,途家將全面解決5大民宿痛點(diǎn):通過和公安系統(tǒng)打通,解決安全經(jīng)營問題;通過智能選址和定價(jià),解決房東經(jīng)營困難問題;通過統(tǒng)一保潔和布草,解決基礎(chǔ)服務(wù)問題;通過圖文展示所見即所得,解決用戶預(yù)訂困難;通過挑選靠譜房東,解決用戶入住安全問題?!睏畈龢啡缡钦f。
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