新用戶登錄后自動(dòng)創(chuàng)建賬號(hào)
登錄經(jīng)過(guò)上線兩個(gè)月余的反復(fù)錘煉,在春運(yùn)開(kāi)始之際,數(shù)字化新旅游服務(wù)平臺(tái)HiApp手機(jī)APP正式發(fā)布了全新的2.0.0迭代版本,在機(jī)票、度假、AI智能行程、目的地等功能模塊均上線了新增內(nèi)容,以全新的UI,全新的體驗(yàn),為用戶打造個(gè)性化智慧旅行。
HiApp手機(jī)客戶端提供機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門(mén)票、出境游、跟團(tuán)游、自由行、郵輪、簽證、個(gè)性定制等旅游產(chǎn)品預(yù)訂,提供優(yōu)質(zhì)旅游攻略等全方位旅行服務(wù)。特色MTS服務(wù)(Mobile Travel Service)覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié),整合境內(nèi)外線上線下優(yōu)質(zhì)資源,全面滿足人的位移需求。時(shí)值春運(yùn),用戶即刻享受HiApp新版本帶來(lái)的更貼心的服務(wù)。
智慧旅行好幫手,人工智能助力便捷出行
AI智慧旅行是HiApp的一大特色功能。在本次更新中,以新入口UI亮相的語(yǔ)音旅行助手HiMi顯著擴(kuò)大了服務(wù)內(nèi)容的覆蓋面,從原有的機(jī)酒度假產(chǎn)品推薦與預(yù)訂擴(kuò)大到了餐飲、天氣、導(dǎo)航、匯率等方便用戶出行的實(shí)用功能。同時(shí),在上線的兩個(gè)多月間,基于人工智能技術(shù)的HiMi在與用戶的“交談”中不斷學(xué)習(xí),語(yǔ)料庫(kù)也得到了更新,使用戶的使用體驗(yàn)更加流暢。
在此次更新中,HiApp還上線了實(shí)用的HiNotice功能,根據(jù)用戶在HiApp上預(yù)定的行程訂單信息,提供智能、及時(shí)的機(jī)票、酒店、度假、簽證及MTS產(chǎn)品推薦。另外,在HiApp預(yù)訂機(jī)票的用戶行前會(huì)收到HiNotice的選座值機(jī)提醒,也可以選擇預(yù)訂接送機(jī)、行李速遞等特色服務(wù)。出行當(dāng)日,用戶可通過(guò)HiNotice快速準(zhǔn)確地了解航站樓、登機(jī)口、航班時(shí)間變化、行李轉(zhuǎn)盤(pán)等實(shí)用信息,不需再苦等機(jī)場(chǎng)廣播、查看信息牌,也不用再在手機(jī)中下載多個(gè)APP以獲取出行資訊。HiNotice設(shè)置了三級(jí)提醒,從HiApp首頁(yè)展現(xiàn)、APP通知功能及手機(jī)短信三個(gè)層面,對(duì)不同類(lèi)型的信息進(jìn)行傳達(dá)。
一鍵退票功能上線,行程規(guī)劃一目了然
由于擁有航司直連資源,用戶在HiApp購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的流程非常流暢,部分航線在價(jià)格方面也有一定優(yōu)勢(shì)。在原有的基礎(chǔ)上,HiApp新增了國(guó)內(nèi)機(jī)票一鍵退票功能,極大簡(jiǎn)化了用戶的退票流程。用戶在有需要時(shí)只需輕點(diǎn)屏幕,退款很快就能到賬。另外,在國(guó)際機(jī)票方面,HiApp接入了港航、美亞等全新合作渠道,豐富了用戶的航線選擇。
度假產(chǎn)品方面,HiApp在本次迭代中優(yōu)化了詳情頁(yè)的展示,在內(nèi)容更加結(jié)構(gòu)化的同時(shí),細(xì)化了行程描述,使度假產(chǎn)品與行程規(guī)劃結(jié)合更加緊密。用戶可以通過(guò)詳情頁(yè)更清晰地了解度假產(chǎn)品,還能根據(jù)這些內(nèi)容制定自己的個(gè)性化行程。與此同時(shí),通過(guò)強(qiáng)大的資源整合能力,HiApp還在度假模塊上線了Wi-Fi電話卡的新增品類(lèi),只需一張SIM卡,用戶就可以在海外輕松上網(wǎng)、通話,免去了攜帶隨身Wi-Fi的負(fù)擔(dān)。
升級(jí)餐食全程享受,多重特惠獻(xiàn)禮春節(jié)
MTS服務(wù)(Mobile Travel Services)方面,HiApp本期新增了多航段空中餐食預(yù)訂下單功能,即使行程中需要轉(zhuǎn)機(jī),也能全程享受升級(jí)餐食服務(wù)。另外,在春運(yùn)期間,HiApp不僅擴(kuò)大了行李速遞的服務(wù)范圍,還推出了京津地區(qū)行李速遞特惠活動(dòng),在活動(dòng)期間,京津地區(qū)的旅客在機(jī)場(chǎng)和市區(qū)間配送行李只需1元/件。
在春節(jié)前,HiApp還推出了航司假期日、春運(yùn)返程機(jī)票特惠、節(jié)后錯(cuò)峰游特惠等特別優(yōu)惠活動(dòng),均在本次更新期間上線。用戶可以在享受新版本帶來(lái)的便利出行的同時(shí),以實(shí)惠的價(jià)格獲得優(yōu)質(zhì)的旅行產(chǎn)品。通過(guò)航司假期日專(zhuān)題,航司國(guó)際機(jī)票低至550元起,用戶還可在出行中享受MTS特色服務(wù)及首航的國(guó)際預(yù)約旅游產(chǎn)品。在錯(cuò)峰旅行專(zhuān)場(chǎng)中,HiApp為用戶提供了多種年后出行的特惠產(chǎn)品,以超值價(jià)格享受人少景美的錯(cuò)峰旅行體驗(yàn)。
無(wú)微不至以誠(chéng)相待,升級(jí)服務(wù)打造個(gè)性化智慧旅行
HiApp基于全球云服務(wù)資源庫(kù),聚合全球更優(yōu)質(zhì)、更本地化、更具性價(jià)比的航旅產(chǎn)品服務(wù),打造更智能、更人性化的AI旅行服務(wù)系統(tǒng)。建設(shè)全面、精準(zhǔn)、細(xì)致的旅行線下服務(wù)數(shù)據(jù)體系,構(gòu)建精準(zhǔn)、高效、專(zhuān)業(yè)、共享的航旅云平臺(tái),讓航旅生活服務(wù)商匯聚于此,建立開(kāi)放的旅行資源服務(wù)共享平臺(tái),構(gòu)建線上新社區(qū)。
自2017年11月21日上線以來(lái),HiApp本著“無(wú)微不至,以誠(chéng)相待”的理念,不斷升級(jí)為消費(fèi)者提供的隨身隨行一站式服務(wù),致力于為用戶打造個(gè)性化智慧旅行。HiApp以MTS服務(wù)模式為核心,將旅行的各要素通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能、旅游地圖等技術(shù)手段精準(zhǔn)匹配用戶需求,為消費(fèi)者提供涵蓋行前、行中、行后更貼心、更隨身的服務(wù),打造深度定制、千人千面的個(gè)性化旅行新體驗(yàn)。
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