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登錄走出國(guó)門(mén)旅游,更像是“串門(mén)兒”,去別人的城市住上幾天,換另一種生活方式。游客越來(lái)越強(qiáng)調(diào)對(duì)城市生活方式的體驗(yàn),目的地則成為本地居民與游客共享的生活空間。中國(guó)游客就是行走的中國(guó)名片,豐富著世界對(duì)中國(guó)人和中國(guó)的認(rèn)識(shí)。
3月1日,中國(guó)旅游研究院、攜程旅游集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)游客中國(guó)名片,消費(fèi)升級(jí)品質(zhì)旅游——2017 年中國(guó)出境旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》。中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌表示,在“一帶一路”倡議、“旅游年”推動(dòng)下,旅游合作更加緊密,跨越國(guó)境的旅行越來(lái)越便利。
2017年中國(guó)公民出境旅游1.3億人次,花費(fèi)1152.9億美元
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)公民出境旅游突破1.3億人次,花費(fèi)達(dá)1152.9億美元,保持世界第一大出境旅游客源國(guó)地位。出境旅游呈現(xiàn)“消費(fèi)升級(jí)、品質(zhì)旅游”的特征與趨勢(shì)。選擇升級(jí)型、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品,深度體驗(yàn)?zāi)康牡氐挠慰驼急忍嵘3鰢?guó)目的也從觀光購(gòu)物轉(zhuǎn)向享受海外優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境和服務(wù)。出境旅游已成為衡量中國(guó)城市家庭和年輕人幸福度的一大標(biāo)準(zhǔn)。
2017年全年,中國(guó)公民出境旅游13051萬(wàn)人次,比上年同期增長(zhǎng)7.0%。中國(guó)已連續(xù)多年保持世界第一大出境旅游客源國(guó)地位。2017年我國(guó)國(guó)際旅游支出達(dá)1152.9億美元,相比2016年1098億美元增長(zhǎng)5%。在線旅游平臺(tái)和手機(jī)端成為中國(guó)旅游者的首選。
中國(guó)成10個(gè)國(guó)家最大客源國(guó),泰國(guó)日本最受中國(guó)游客歡迎
報(bào)告稱,我國(guó)已成為越來(lái)越多國(guó)家最大的客源國(guó)。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)已經(jīng)成為泰國(guó)、日本、韓國(guó)、越南、柬埔寨、俄羅斯、馬爾代夫、印尼、朝鮮、南非等10個(gè)國(guó)家的第一大入境旅游客源地,中國(guó)游客在這些國(guó)家國(guó)際游客中的占比最高達(dá)30%。中國(guó)也是美國(guó)、阿聯(lián)酋、英國(guó)、新西蘭、菲律賓、斯里蘭卡、加拿大等國(guó)家的重要客源國(guó)。2017年,中國(guó)還成為赴南極旅游的第二大客源國(guó)。
2017年最受中國(guó)游客歡迎的二十大目的地國(guó)家,依次是:泰國(guó)、日本、新加坡、越南、印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓、美國(guó)、韓國(guó)、馬爾代夫、柬埔寨、俄羅斯、阿聯(lián)酋、意大利、法國(guó)、澳大利亞、西班牙、德國(guó)、英國(guó)、斯里蘭卡。泰國(guó)、日本是前兩大熱門(mén)目的地,分別有980萬(wàn)、735多萬(wàn)中國(guó)大陸游客前往這兩個(gè)國(guó)家。韓國(guó)降幅最大,從第2名下降到第9名。
部分目的地成為出境游黑馬,對(duì)我國(guó)游客的吸引力顯著提升。其中,游客量增長(zhǎng)快的十大“黑馬”目的地,依次是:摩洛哥、土耳其、突尼斯、捷克、德國(guó)、西班牙、阿聯(lián)酋、英國(guó)、荷蘭、冰島。
消費(fèi)愛(ài)好再升級(jí),旅游深度體驗(yàn)需求更高
中國(guó)游客出境游不再只是逛逛逛、買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),傳統(tǒng)的產(chǎn)品和旅游方式越來(lái)越不能滿足需求,他們更希望去異地的城市住上幾天,體驗(yàn)當(dāng)?shù)厝说纳罘绞?。出境自由行增長(zhǎng)是大勢(shì)所趨,定制旅行、私家團(tuán)或者通過(guò)旅游平臺(tái)預(yù)訂一位當(dāng)?shù)叵驅(qū)?,成為中?guó)游客新選擇。同時(shí),90、00后逐漸成為旅游主力軍,“說(shuō)走就走的旅行”不再是口號(hào)而轉(zhuǎn)為一代人的出游習(xí)慣。
報(bào)告發(fā)布了“2017年出境游十大新玩法”,包括去香港打HPV疫苗、去芬蘭賞極光、在美國(guó)一號(hào)公路上騎行、去非洲打獵、在新西蘭舉行中土世界浪漫婚禮、體驗(yàn)唐頓莊園里的歐洲貴族生活等。根據(jù)網(wǎng)上數(shù)以億計(jì)的海量搜索關(guān)鍵詞,報(bào)告發(fā)布了2017年出境休閑旅游十大主題關(guān)鍵詞和指數(shù):包括海島(100)、美食(96)、自然探索(95)、戶外運(yùn)動(dòng)(95)、家庭親子(90)、五星酒店(81)、避寒避暑(79)、城市休閑(78)、深度體驗(yàn)(71)、療休養(yǎng)(70)。
中國(guó)游客安全意識(shí)增強(qiáng),最需要“行中服務(wù)”
報(bào)告稱,我國(guó)旅行者認(rèn)為最安全的十個(gè)國(guó)家,中國(guó)排名第一,其他主要分布在日本、新加坡、澳洲、北歐以及中東阿聯(lián)酋。2017年,中國(guó)游客對(duì)出境游的安全意識(shí)更強(qiáng)。攜程2017年上線“全球旅行SOS”服務(wù),全年共接收到2191起SOS求助事件,其中海外求助占比82%,救援成功率達(dá)94%。中國(guó)旅游者海外求助有4大類(lèi)型最為常見(jiàn):意外受傷、物品遺失、補(bǔ)辦證件求助、語(yǔ)言不通。在這四大類(lèi)中,意外受傷占35%比例最高,物品遺失占33%。歐洲容易被盜,美國(guó)泰國(guó)車(chē)禍多。
中國(guó)游客在出境旅游,特別是自由行的時(shí)候,需要哪些服務(wù)?根據(jù)攜程行中服務(wù)平臺(tái)“微領(lǐng)隊(duì)”大數(shù)據(jù),中國(guó)自由行用戶咨詢求助最集中的問(wèn)題是:交通15.9%、景點(diǎn)17.0%、美食18.7%、結(jié)伴聚會(huì)13.4%、購(gòu)物10.0%。其他熱點(diǎn)問(wèn)題還有:天氣4.4%、出入境1.4%、外匯1.5%、行李額0.5%等。
*本文來(lái)源:環(huán)球網(wǎng),原標(biāo)題:《2017年中國(guó)公民出境旅游突破1.3億人次 花費(fèi)達(dá)1152.9億美元》。
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