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旅業(yè)獨(dú)角獸進(jìn)化論:短租平臺(tái)合縱連橫,OTA派系混戰(zhàn)

文旅惠報(bào) 本文作者:執(zhí)惠 2018-04-08
有萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)的鋪墊,借助互聯(lián)網(wǎng)的第二波東風(fēng),旅游行業(yè)獨(dú)角獸的估值坐上了特快列車(chē)。在近10年的時(shí)間里,以百億美元級(jí)估值的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)為代表的OTA派系中,驢媽媽旅行網(wǎng)、要出發(fā);短租平臺(tái)派系中,途家網(wǎng)和小豬短租都已經(jīng)進(jìn)化成為獨(dú)角獸企業(yè),另外,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)也有自己的短租業(yè)務(wù)。

寡頭和獨(dú)角獸的關(guān)系妙不可言,他們時(shí)而劍拔弩張,時(shí)而精誠(chéng)合作。今天的獨(dú)角獸,正在努力攀峰成為明天的寡頭,而今天的寡頭,也不愿意成為那座被逾越的大山。

“獨(dú)角獸”在資本江湖的緋聞從未停息,近日,新策落地,2018年3月30日,國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)證監(jiān)會(huì)《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)新企業(yè)境內(nèi)發(fā)行股票或存托憑證試點(diǎn)的若干意見(jiàn)》(下稱《若干意見(jiàn)》),給獨(dú)角獸在內(nèi)的一批創(chuàng)新企業(yè)的資本化,打開(kāi)了新的窗口。

眾多“獨(dú)角獸”中,多家分布在旅游行業(yè),借增量市場(chǎng)快速生長(zhǎng)。

有萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)的鋪墊,借助互聯(lián)網(wǎng)的第二波東風(fēng),旅游行業(yè)獨(dú)角獸的估值坐上了特快列車(chē)。在近10年的時(shí)間里,以百億美元級(jí)估值的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)為代表的OTA派系中,驢媽媽旅行網(wǎng)、要出發(fā);短租平臺(tái)派系中,途家網(wǎng)和小豬短租都已經(jīng)進(jìn)化成為獨(dú)角獸企業(yè),另外,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)也有自己的短租業(yè)務(wù)。

短租平臺(tái)的合縱連橫

2008年,三個(gè)草根出身的大學(xué)生在美國(guó)創(chuàng)立了Airbnb,短租業(yè)的風(fēng)口順勢(shì)刮到大洋彼岸的中國(guó)。2011年開(kāi)始,各種短租平臺(tái)如途家網(wǎng)、螞蟻短租、木鳥(niǎo)短租、小豬短租等如雨后春筍般拔地而起。

在“共享經(jīng)濟(jì)”風(fēng)潮的下,各家短租平臺(tái)完成了數(shù)目可觀的融資,2012年5月途家網(wǎng)完成A輪融資,2013年2月完成B輪融資,前兩輪融資共4億元人民幣,投資方包括鼎暉投資、啟明創(chuàng)投、寬帶資本、攜程與HomeAway等;小豬短租,也于2013、2014年通過(guò)兩輪融資數(shù)千萬(wàn)美元。

然而,盡管2010年國(guó)家電網(wǎng)公司曾在全國(guó)660個(gè)城市調(diào)查,有高達(dá)6540萬(wàn)套住宅電表連續(xù)6個(gè)月讀數(shù)為零,這些空置房足以供2億中國(guó)人居住。短租平臺(tái)在開(kāi)始初期還是遇到了獲用戶和房源成本過(guò)高的問(wèn)題。2011年創(chuàng)立,照搬Airbnb模式的“愛(ài)日租”在兩年燒光千萬(wàn)美元后轟然倒塌據(jù)了解,愛(ài)日租平均一單可賺50到60元,而獲取單個(gè)訂單成本是150元,相當(dāng)于3個(gè)訂單才能抵消一個(gè)訂單成本,愛(ài)日租要賺錢(qián)就必須降低單個(gè)用戶獲取成本,然而,中國(guó)國(guó)民對(duì)于分享住宿的認(rèn)知和信任機(jī)制的建立還處于起步階段,流量也是初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)公司的難題。

途家和小豬短租是這一波浪潮的幸存者,除了更加本土化的商業(yè)模式,也充分利用了“寡頭”合作方帶來(lái)的流量和融資支持。2011年12月7日,途家網(wǎng)與攜程網(wǎng)戰(zhàn)略合作正式上線,并于2012年10月、2013年2月、2014年6月、2015年6月多次入股途家,前三次投資的金額分別為1460萬(wàn)美元、3670萬(wàn)美元和7500萬(wàn)美元,迅速成長(zhǎng)為中國(guó)房源規(guī)模最大的短租平臺(tái)。兩年后,途家相繼并購(gòu)了螞蟻短租、去哪兒、攜程的民宿業(yè)務(wù),近期,并購(gòu)額海外民宿平臺(tái)“大魚(yú)”后,途家開(kāi)始發(fā)力海外市場(chǎng)。

獨(dú)角獸途家網(wǎng)和寡頭攜程的關(guān)系“如膠似漆”,2014年,途家與攜程達(dá)成合作,攜程旅行網(wǎng)途家頻道開(kāi)通上線運(yùn)營(yíng),極少出席活動(dòng)的梁建章現(xiàn)身,力挺途家模式及途家團(tuán)隊(duì)。2015年,攜程在途家網(wǎng)最新一輪融資后已經(jīng)不再擁有控股地位,并在報(bào)表中將途家從主營(yíng)業(yè)務(wù)中剝離,讓人一度懷疑兩家公司已“貌合神離”。結(jié)果2016年,“攜程系”高管楊昌樂(lè)被任命為途家網(wǎng)COO,兩家公司的關(guān)系更進(jìn)一步。不久前,在途家線下業(yè)務(wù)斯維登集團(tuán)的發(fā)布會(huì)上,攜程CEO孫潔也壓軸出席表示祝賀。

如今的途家網(wǎng)不僅帶著地產(chǎn)大亨羅軍的“創(chuàng)業(yè)基因”,也注入了世界第三大OTA攜程的血液,不久前,途家宣布其全球房源已超100萬(wàn),在中國(guó)短租界的地位難以撼動(dòng),“寡頭”和“獨(dú)角獸”互相成就了彼此。

相比途家網(wǎng),小豬短租的崛起則顯得勵(lì)志。其創(chuàng)始人陳馳回憶創(chuàng)業(yè)初期,“房東靠自己,流量靠化緣。開(kāi)始去做早期種子房東時(shí),要說(shuō)服房東分享一套房子出來(lái)是非常難的?!痹缙谠谛∝i上分享的沙發(fā)、臥室,房主實(shí)際都是小豬員工,包括陳馳自己。內(nèi)部資源用完后,他們盯上了自己和員工的親戚朋友。當(dāng)時(shí)他們做了很多艱難的地推,需要拿著相機(jī)去幫房東做實(shí)拍,手把手教教房東寫(xiě)標(biāo)題和描述,幫房東選頭像。甚至半夜去幫忙刷廁所、送四件套,他們都干過(guò)。陳馳戲稱,員工來(lái)應(yīng)聘的時(shí)候,以為這是一家裝修公司。

在2015年平臺(tái)完成C輪6000萬(wàn)美元融資后,陳馳松了一口氣,“我們花了3年時(shí)間,驗(yàn)證了Airbnb模式在中國(guó)是走得通的。我們完成了這個(gè)模式0到1的過(guò)程,接下來(lái)是1到100?!苯K于,積累了5年的小豬短租,與2017年11月1日,宣布完成1.2億美元(約合7.96億元人民幣)新一輪融資,正式步入獨(dú)角獸行列,而其中的主要投資方,正是由馬云創(chuàng)辦的云鋒基金。

未來(lái),小豬短租是否會(huì)和阿里合作接入流量端口,記者經(jīng)過(guò)采訪但沒(méi)有得到回復(fù)。今年3月,小豬短租與Agoda建立了全球戰(zhàn)略合作,雙方互相輸送優(yōu)質(zhì)房源,首批已超過(guò)10萬(wàn)套。陳馳曾分享創(chuàng)業(yè)時(shí)的數(shù)據(jù),那時(shí)他們每天只能收到十幾個(gè)新房源申請(qǐng),而且都很粗糙。2017年9月小豬短租副總裁潘采夫公布數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)房源已超過(guò)20余萬(wàn),但OTA引流僅占了16%,似乎還有增長(zhǎng)空間。

相比于國(guó)內(nèi)短租平臺(tái)獨(dú)角獸和寡頭抱團(tuán)取暖,Airbnb和兩只“獨(dú)角獸”途家網(wǎng)、小豬短租則是短兵相接。2017年Airbnb曾傳出與小豬短租聯(lián)姻的緋聞,但之后相關(guān)信息被否認(rèn)。

從2008年至2017年經(jīng)歷了多輪融資后,Airbnb估值310億美元,是全球估值最高的未上市創(chuàng)業(yè)公司之一,是短租平臺(tái)無(wú)可爭(zhēng)議的世界一哥。2015年,Airbnb在中國(guó)短租平臺(tái)市場(chǎng)經(jīng)歷過(guò)“燒錢(qián)大戰(zhàn)”和市場(chǎng)培育后進(jìn)入。

目前,Airbnb由聯(lián)合創(chuàng)始人Nathan坐鎮(zhèn)中國(guó)市場(chǎng),表示在過(guò)去的12個(gè)月里,通過(guò)愛(ài)彼迎出境游和入住中國(guó)國(guó)內(nèi)房源人次的增長(zhǎng)率分別達(dá)到了110%和250%。至2020年,將會(huì)把中國(guó)打造成為愛(ài)彼迎全球第一大客源市場(chǎng)。

對(duì)于Airbnb,陳馳表示,“并不擔(dān)心”。Airbnb在初期也確實(shí)經(jīng)歷了一陣“水土不服”,一位房東曾在微博發(fā)表《曝光一個(gè)上戲?qū)W生,他用Airbnb毀了我整個(gè)家》,引起軒然大波和對(duì)短租平臺(tái)安全性的質(zhì)疑。為提升房客和住客間的信任感,小豬短租采取了住家翻新房屋,裝修,安裝智能鎖的方式,途家則索性采取了B2C的線下運(yùn)營(yíng)模式。目前,三家平臺(tái)占據(jù)著中國(guó)短租市場(chǎng)的主要份額。

OTA派系的各路混戰(zhàn)

相比短租平臺(tái)間較“溫和”的過(guò)招,OTA這邊則顯得“血雨腥風(fēng)”。2015年OTA經(jīng)歷“價(jià)格戰(zhàn)”,攜程將藝龍和去哪網(wǎng)先后納入旗下。2016年,淘在路上、麥兜旅行、周末去哪玩等多家明星創(chuàng)業(yè)公司紛紛停止了自家業(yè)務(wù)。而更早的時(shí)候,旅付通、拒宅網(wǎng)、腳丫旅游網(wǎng)、找好玩、周五旅游網(wǎng)、徒步狗旅行、哪旅游網(wǎng)、果凍旅行、中國(guó)好導(dǎo)游、旅途求助、壹游出境網(wǎng)、步旅網(wǎng)等一大波在線旅游創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目突然死亡。而這些,只不過(guò)是冰山一角。

在同程藝龍合并后,“攜程系”成員進(jìn)一步擴(kuò)大,當(dāng)OTA江湖將歸于平靜之時(shí),O2O 生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái)起家的美團(tuán)于2016年下半年憑借著在低端團(tuán)購(gòu)酒店建立的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)勢(shì)轉(zhuǎn)入在線預(yù)付模式,并進(jìn)軍中高端酒店市場(chǎng),與傳統(tǒng)OTA巨頭搶占地盤(pán)。當(dāng)年王興創(chuàng)業(yè)時(shí),感嘆BAT的無(wú)孔不入。如今的美團(tuán),也成為了別人的夢(mèng)魘,好像天下就沒(méi)有美團(tuán)不做的事。

雙方競(jìng)爭(zhēng)算算已經(jīng)一年有余,一位在海南經(jīng)營(yíng)短租公寓的老板告訴記者,攜程和美團(tuán)有不成文規(guī)定,如果同時(shí)入駐競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商家,會(huì)收到排名下降的懲罰。記者試著去向雙方求證,是否存在類(lèi)似規(guī)定,都被否認(rèn)。

即便如此,雙方的較勁卻從未停止過(guò)。2017年“五一”期間,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)便和攜程在數(shù)據(jù)上面掐了一架,雙方都稱刷新了市場(chǎng)紀(jì)錄。近日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)副總裁郭慶在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了《去哪兒網(wǎng)員工美團(tuán)惡意下單獲利45萬(wàn)被刑拘》的文章并予以吐槽。梁建章也曾在文中不點(diǎn)名地批評(píng)了美團(tuán)的多元化思路,指出“中國(guó)的企業(yè)更應(yīng)考慮專業(yè)化而不是多元化發(fā)展,因?yàn)橹袊?guó)的市場(chǎng)比美國(guó)還大,產(chǎn)業(yè)細(xì)分程度會(huì)超過(guò)美國(guó)。”他認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)還處于快速發(fā)展期,很多行業(yè)還處于創(chuàng)新期,這有利于專業(yè)公司。而在資本層面,梁建章索性點(diǎn)出關(guān)鍵,“中國(guó)的專業(yè)公司也不缺少資本支持,多元化公司的資金優(yōu)勢(shì)并不明顯?!?/p>

不過(guò),這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)遠(yuǎn)不如2015年慘烈,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)和攜程都沒(méi)有元?dú)獯髠炊_(kāi)始盈利。財(cái)報(bào)顯示,2015年還是全年虧損的攜程,2016年就實(shí)現(xiàn)了凈利潤(rùn)21億元人民幣,而全年192億元的總營(yíng)收中,酒店傭金收入就占據(jù)了73億元,成為利潤(rùn)的主要來(lái)源,而這73億元的傭金收入絕大多數(shù)又來(lái)自高端酒店這塊。

2016年的亞布力夏季高峰會(huì)閉幕式上,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興透露,除了外賣(mài)業(yè)務(wù)之外,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)其他業(yè)務(wù)在7月份已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了整體盈利。目前的美團(tuán)、飛豬、攜程系已基本確立O-TA市場(chǎng)的格局。“神仙打架,凡人遭殃”,體量遠(yuǎn)不及千億市值攜程、美團(tuán)的驢媽媽,多少受到了價(jià)格戰(zhàn)的影響。截至2017年7月末,驢媽媽母公司景域文化近三年累計(jì)虧損已逾15億元。2017年10月13日,錦江國(guó)際(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱錦江國(guó)際集團(tuán))將其持有的景域文化16.1892%股權(quán)在上海聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所掛牌轉(zhuǎn)讓,掛牌價(jià)格9.698億元。

最終,驢媽媽旅行網(wǎng)還是活了下來(lái),并成為了細(xì)分領(lǐng)域的獨(dú)角獸。2017年12月27日,景域集團(tuán)董事長(zhǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人洪清華在全員郵件中宣布,景域文化獲得新一輪約為26.33億人民幣投資,由大健康領(lǐng)域的巨頭豐盛控股(00607.HK)通過(guò)收購(gòu)第三方有限合伙企業(yè)的方式完成。洪清華在信中稱,“2018年驢媽媽要強(qiáng)化線下的經(jīng)營(yíng)技術(shù),大幅提高1000多家門(mén)店效率,為71家子公司賦能。我們剛剛成立IP內(nèi)容事業(yè)部,目的地運(yùn)營(yíng)集團(tuán)將全面實(shí)施IP100計(jì)劃 ,景域IP研究院也即將面世。驢媽媽已經(jīng)推出的康旅卡系列產(chǎn)品,將會(huì)成為驢媽媽最大IP。”驢媽媽華北區(qū)的一位工作人員告訴記者,景域文化正在籌備港股上市計(jì)劃。

布局周邊游市場(chǎng)的不止驢媽媽一家,《2018年環(huán)球悅旅會(huì)旅游趨勢(shì)報(bào)告》發(fā)布報(bào)告指出,在線周邊游市場(chǎng),已從2008年3.6億的規(guī)模,到 2018年預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)到352.6億元,10年時(shí)間增長(zhǎng)近100倍。龐大的市場(chǎng)孕育出另一只獨(dú)角獸,要出發(fā)。

華南區(qū)最大的在線旅游獨(dú)角獸平臺(tái)——要出發(fā)的市場(chǎng)總監(jiān),曾跟經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)感慨過(guò),要出發(fā)幸好是誕生于廣州,避開(kāi)了在上海的攜程和在北京的去哪兒網(wǎng)的核心控制范圍,并且選擇了周邊游的定位,符合有錢(qián)有閑的廣東人的消費(fèi)習(xí)慣,才存活了下來(lái)。

據(jù)陸威的介紹,盡管攜程現(xiàn)在算得上是在線旅游服務(wù)的大哥,但它的定位是商務(wù)差旅,要求覆蓋面廣,跟某些地方的酒店和景區(qū)的合作不夠要出發(fā)深入,因此攜程會(huì)跟要出發(fā)合作做品控,要出發(fā)的一些房源和活動(dòng)可以開(kāi)放給攜程。

“這個(gè)事情就有點(diǎn)像中美貿(mào)易戰(zhàn)。就算中美真的打貿(mào)易戰(zhàn)了,還是會(huì)有合作。你中有我,我中有你,旅游產(chǎn)業(yè)里的競(jìng)合并不少見(jiàn)?!标懲榻B道。

*本文來(lái)源:經(jīng)濟(jì)觀察報(bào),原標(biāo)題:《旅業(yè)獨(dú)角獸進(jìn)化論:短租平臺(tái)合縱連橫 OTA派系混戰(zhàn)》。

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