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登錄在2018年第一季度財報電話會議上,CEO Mark Okerstrom表示,Expedia 2017年目的地活動領(lǐng)域Things to Do和Local Expert兩大業(yè)務(wù)的預訂量大約為5億美元,之后這一數(shù)據(jù)被公司發(fā)言人Sarah Gavin證實。
Okerstrom還稱,2018年第一季度Expedia目的地活動交易量同比增長20%左右。
Expedia主動透露目的地活動的運營狀況不同尋常,因為此前在線旅游巨頭一般都對自己的活動銷售情況三緘其口。
上周競爭對手Booking Holdings宣布收購目的地活動技術(shù)服務(wù)商FareHarbor,TripAdvisor隨之第二天宣布收購另一技術(shù)服務(wù)商Bokun,兩大并購交易引起目的地活動市場極大關(guān)注,Okerstrom可能意在借此機會展示公司在這一領(lǐng)域的不俗實力。
對于Expedia Group,Okerstrom說:“我們計劃加大對這一領(lǐng)域的投入力度?!彼硎?,公司過去一直在積極向在Expedia平臺預訂機票和酒店的用戶銷售目的地活動產(chǎn)品這一增值服務(wù)。
此外,公司也在通過Expedia移動App向目的地旅行者提供這類產(chǎn)品。
Expedia在目的地活動品牌Local Expert運營業(yè)務(wù)的目的地組建很多團隊現(xiàn)場銷售活動產(chǎn)品,嚴格說來,這些線下門店相當于客服中心,但他們?nèi)詾镋xpedia整體活動預訂量的提升做出很大貢獻。
Expedia透露的5億美元預訂量與Skift Research對目的地活動最大預訂平臺TripAdvisor活動產(chǎn)品庫存大約是Expedia四倍的估算基本一致。直接面向消費者的初創(chuàng)企業(yè)GetYourGuide和Klook去年分別獲得7500萬美元和6000萬美元融資后在這一領(lǐng)域的影響力也越來越大。
不久前被Bookign Holdings收購的B2B活動軟件服務(wù)商FareHarbor稱,預計公司在2018年的交易量將超過10億美元。不過,并購交易完成后,一旦Booking Holdings旗下眾多品牌開始吸引FareHarbor的運營商用戶將活動產(chǎn)品放在他們網(wǎng)站上分銷,F(xiàn)areHarbor有多少庫存可以那些網(wǎng)站上分銷目前不得而知。
從更深層次意義上講,Expedia Group 5億美元的預訂量對公司來說也是不小的進步,這一數(shù)字至少占Expedia全年總預訂量及銷售不足1%(去年該公司總預訂量為884億美元)。這也從另一個側(cè)面說明,盡管各大旅游企業(yè)紛紛進入目的地活動市場,這一領(lǐng)域仍處于早期發(fā)展階段。
Expedia會對TripAdvisro和Booking Holdings最近的并購活動作出回應而收購其他公司嗎?
Okerstrom說:“目前我們對公司的內(nèi)生增長定位相當滿意,但發(fā)展過程中總會有一些并購機會擺在眼前。我們會非常謹慎對待那些誘惑,但如果標的不錯也會抓住機會。”
Expedia作出這樣的決定也不是捕風捉影。攜程、阿里飛豬等其他重要玩家也可能也在密切關(guān)注這一市場動態(tài)。此外,短租巨頭Airbnb、酒店B2B批發(fā)商Hotelbeds等非傳統(tǒng)玩家也可能市場變化。
比如,2017年11月,攜程與世界上最大的私人觀光車運營商Big Bus Tours建立合作伙伴關(guān)系,該公司在全球19個城市運營數(shù)百個旅游觀光車,這說明攜程對目的地活動這一領(lǐng)域也頗感興趣。
在運營費用方面,Expedia稱,公司正在致力于增加業(yè)務(wù)投入,尤其是度假租賃方面的開支。比如,公司在第一季度的招聘主要是擴大住宿供應業(yè)務(wù)團隊及商旅管理平臺Egencia銷售團隊,后者第一季度的團隊人數(shù)增長28%。
整體而言,公司預計2018年投資增速將超過營收增速。財報顯示,截至3月31日,Expedia酒店及非標住宿庫存超過66.5萬物業(yè),同比增長74%。公司2018年計劃新增18個物業(yè)。
之所以要采取增加庫存這一策略,是因為大多在線旅游企業(yè)認為,在線旅游市場中為消費者提供的庫存產(chǎn)品越多,前往網(wǎng)絡(luò)瀏覽及預訂的消費者就越多。
整體而言,Expedia 2018年第一季度虧損1.37億美元,相比之下,去年同期虧損8610萬美元。營收增長15%至25億美元,遠遠低于一年前Expedia每季度大約30%的增速。
除HomeAway外,每酒店預訂收入這一重要財務(wù)指標與去年基本持平。HomeAway目前運營處于虧損狀態(tài),因為公司正在對其網(wǎng)站進行云技術(shù)等現(xiàn)代化改造升級。
Expedia財報中還包括其控股的Trivago財務(wù)數(shù)據(jù),公司稱,Trivago業(yè)績大幅下滑成為公司未來發(fā)展的一大限制因素。
對于Trivago的業(yè)務(wù)表現(xiàn),CEO Mark Okerstrom說,“Booking.com確實大幅減少了在Trivago網(wǎng)站及移動App的廣告投入。不過,既然這網(wǎng)站本身就是個競標平臺,那么競標價格往往會做出調(diào)整,也就是說,Expedia也不會花費那么多去獲取流量。
“不過,Trivago也在調(diào)整其營銷開支,”O(jiān)kerstrom說,“所以,各個公司營收都不如過去增長快,這并不是與Booking Holdings之間競爭的問題?!?/p>
本文由執(zhí)惠分析師李海強編譯自skift,原標題:《Expedia Sold More Than $500 Million in Tours and Activities in 2017》。