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繼一個(gè)月前獲數(shù)千萬(wàn)元A輪融資后，近日城市共享住宿空間品牌「千嶼Islands」（以下簡(jiǎn)稱“千嶼”）迅速完成千萬(wàn)元A+輪融資，本輪資方為昆仲資本。

「千嶼Islands」專注于對(duì)存量公寓、酒店的全面升級(jí)改造與運(yùn)營(yíng)管理，以期順應(yīng)年輕群體消費(fèi)需求，提供中端精品住宿空間產(chǎn)品。在公寓酒店消費(fèi)升級(jí)和存量改造的領(lǐng)域，千嶼已經(jīng)有相當(dāng)?shù)念I(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

千嶼創(chuàng)始人兼CEO甘宜哲表示，昆仲資本的加持，將幫助千嶼更大規(guī)模的推進(jìn)全國(guó)加盟與聯(lián)營(yíng)計(jì)劃，開啟城市合伙人合作與地推團(tuán)隊(duì)建設(shè)。同時(shí)，千嶼也將在裝修供應(yīng)鏈端和智能管理系統(tǒng)上投入更多資源與資金，提升項(xiàng)目整體的運(yùn)營(yíng)效率。 

本輪千嶼投資方昆仲資本表示，消費(fèi)升級(jí)正在改變衣食住行等諸多領(lǐng)域，其中住宿是共享租賃經(jīng)濟(jì)中最早誕生超級(jí)獨(dú)角獸的領(lǐng)域，消費(fèi)者對(duì)于住宿體驗(yàn)要求以及預(yù)訂習(xí)慣的變化帶來(lái)了新的巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，千嶼團(tuán)隊(duì)是一支創(chuàng)造力、執(zhí)行力非常強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，相信千嶼會(huì)有很好的市場(chǎng)表現(xiàn)。

2018年5月12日下午，千嶼將在上海閔行區(qū)召開首次投資說(shuō)明會(huì)，屆時(shí)將會(huì)向到場(chǎng)嘉賓分析行業(yè)趨勢(shì)、介紹千嶼戰(zhàn)略及合作方式，具體信息可搜索其官網(wǎng)。

以下為「千嶼Islands」創(chuàng)始人兼CEO甘宜哲的采訪內(nèi)容。

“千嶼Islands”在城市核心地段，提供中端酒店房間。

「千嶼Islands」將自己定義為“城市共享住宿空間”品牌。甘宜哲說(shuō)，如果你覺(jué)得拗口，也可以稱這是一家“新型酒店集團(tuán)”。

甘宜哲是千嶼的創(chuàng)始人兼CEO，93年生，北大法學(xué)院畢業(yè)，身上帶有辯論隊(duì)出身的傲氣。他一創(chuàng)辦這個(gè)明星項(xiàng)目，就被無(wú)數(shù)投資機(jī)構(gòu)哄搶，僅半年時(shí)間就融資數(shù)千萬(wàn)元人民幣。

如今，中端酒店的供給-需求已經(jīng)非常扭曲，因此房間供不應(yīng)求。他給出數(shù)據(jù)稱，在美國(guó)，酒店高中低端的供應(yīng)比例是49%、40%、11%。中國(guó)的中端需求類似，供給卻只有8.1%。那些很不好賣的低端酒店，供給卻占據(jù)86.3%的份額。

低端酒店徒占著房間，租出率卻只有46%。而他們常年空置的房間，給中端酒店太少，自己改造又一下拿不出一兩千萬(wàn)的資金。于是房間只好空著。一邊是賣不出去的零散閑置房間，一邊是緊缺的核心商圈中端酒店。

千嶼的核心，就在于高效地運(yùn)營(yíng)這些零散房間，做成中端酒店。

這也是甘宜哲稱之為“新型酒店集團(tuán)”的原因：傳統(tǒng)酒店的集中管理、人工定價(jià)方式，是不可能低成本運(yùn)營(yíng)這些房間的。

說(shuō)到這里，甘宜哲拿起桌子上的玻璃茶壺：傳統(tǒng)酒店，就像這里面的大石頭，看似把空間填滿了，其實(shí)還有很多縫隙。如果我能把沙子倒進(jìn)這些縫隙，運(yùn)營(yíng)零散房間，縫隙可能比石頭的體積還要大。

但千嶼要怎么運(yùn)營(yíng)這些房間呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是以下幾條： 

互聯(lián)網(wǎng)訂單系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)分散下單，實(shí)時(shí)定價(jià)。

智能硬件如門鎖、水電表，實(shí)現(xiàn)房客自助登記入住。

保潔派單系統(tǒng)，安排保潔阿姨以“滴滴模式”接單打掃零散房間，并完成查房。

更精細(xì)地統(tǒng)計(jì)房客到店時(shí)間，將用戶分享的時(shí)間進(jìn)行二次銷售，提高利潤(rùn)。

自建房間裝修供應(yīng)鏈，包括裝修團(tuán)隊(duì)和物流倉(cāng)儲(chǔ)，降低成本，快速、標(biāo)準(zhǔn)化地批量裝修。

開放加盟制，并從盈利而非通常的營(yíng)收抽成，快速擴(kuò)大規(guī)模搶占市場(chǎng)。

千嶼是如何運(yùn)營(yíng)分散房間的？

千嶼的核心，就是以高效率和低成本，運(yùn)營(yíng)那些傳統(tǒng)酒店無(wú)法運(yùn)營(yíng)的房間。要做到這點(diǎn)，它的訂單、保潔、管理等必須全部分散化，以適應(yīng)分散的零散房間。

通常，傳統(tǒng)酒店是這么做的：由前臺(tái)調(diào)配房間，人工發(fā)放房卡，安排保潔定時(shí)打掃。客人退房后，通知保潔去整理并查房。在定價(jià)上，傳統(tǒng)酒店則依賴有經(jīng)驗(yàn)的店長(zhǎng)，根據(jù)行情一日三調(diào)價(jià)或五調(diào)價(jià)，光人力成本一個(gè)月就要兩萬(wàn)元。

可以說(shuō)，傳統(tǒng)酒店只能運(yùn)營(yíng)成規(guī)模的房間，一般在100間以上。如果再少，每間的成本就會(huì)太高。

千嶼則建立了一套適合運(yùn)營(yíng)分散房間的系統(tǒng)，將門檻降低到30個(gè)房間規(guī)模。

具體來(lái)說(shuō)，一套類似Airbnb的訂單系統(tǒng)，會(huì)讓房客自己選擇入住的房間。入住時(shí)，智能門鎖、水電表等會(huì)代替人工管理房間狀態(tài)。保潔時(shí)，一套類似滴滴的派單系統(tǒng)會(huì)通知保潔阿姨，上門打掃并查房。至于定價(jià)，千嶼會(huì)抓取網(wǎng)上附近酒店的價(jià)格，用機(jī)器學(xué)習(xí)找出利潤(rùn)最大化的模型，完成實(shí)時(shí)定價(jià)。

甘宜哲說(shuō)，每一項(xiàng)技術(shù)單看都不難，但要做成并落地并不容易。“就像考北大，所有資料都是公開的，有幾個(gè)人能考上？”

如今，這套系統(tǒng)已投入運(yùn)行，管理著千嶼的每一間房。

事實(shí)上，千嶼可能最早開創(chuàng)了這種模式。當(dāng)時(shí)，甘宜哲發(fā)現(xiàn)自己的同學(xué)做民宿，運(yùn)營(yíng)50間房就能年賺200萬(wàn)元。但按照規(guī)律，民宿作為非標(biāo)品并不適合品牌化，消費(fèi)頻次和復(fù)購(gòu)也低，很難做成規(guī)模。最終甘宜哲發(fā)現(xiàn)，真正賺錢的不是民宿，而是背后的稀缺物業(yè)資源。

因此，千嶼要以這種新型酒店模式，批量收割零散的優(yōu)質(zhì)物業(yè)。

酒店中的分時(shí)租賃，讓利潤(rùn)提高5%

相比傳統(tǒng)酒店，千嶼發(fā)明了一種“分時(shí)租賃”入住模式，來(lái)降低房客的房費(fèi)，并大幅提高利潤(rùn)率。

“你知道傳統(tǒng)酒店是怎么干的嗎？”甘宜哲說(shuō)，當(dāng)你預(yù)訂一間房，付的是全價(jià)款，到店卻發(fā)現(xiàn)酒店還得收拾一會(huì)兒。這是因?yàn)樗媚銢](méi)入住的房間去賣“鐘點(diǎn)房”了。

問(wèn)題是，你付的是24小時(shí)的費(fèi)用，沒(méi)住的時(shí)間卻被酒店拿走了。這正是許多酒店入住率超過(guò)100%的秘密所在。事實(shí)上，即使酒店沒(méi)賣鐘點(diǎn)房，那些時(shí)間也被浪費(fèi)了。

千嶼的做法是，在下單時(shí)就詢問(wèn)入住時(shí)間，并把之前時(shí)間做成鐘點(diǎn)房，減免房客的房費(fèi)。換句話說(shuō)，如果你晚十點(diǎn)后才能入住，就只要付十點(diǎn)后的房費(fèi)。千嶼通過(guò)這種精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，釋放了更多鐘點(diǎn)房資源。

對(duì)房客來(lái)說(shuō)，房費(fèi)更少了，自然有吸引力。對(duì)千嶼，這則是利潤(rùn)的巨大提升。

目前，千嶼通過(guò)這種精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，能將入住率保持在90%左右。甘宜哲認(rèn)為這是個(gè)令人滿意的數(shù)字：入住率太高，說(shuō)明房?jī)r(jià)太便宜了；太低，則浪費(fèi)了房間。

自建裝修+倉(cāng)儲(chǔ)，讓裝修周期縮短到20天

甘宜哲估計(jì)，今年模仿者就會(huì)蜂擁而至，因此要快速擴(kuò)大規(guī)模。自然，千嶼不可能用融到的錢投入物業(yè)重資產(chǎn)。因此它開放了加盟制，來(lái)吸引持有優(yōu)質(zhì)物業(yè)的投資者。

通常，傳統(tǒng)酒店都是從營(yíng)收抽成，自己旱澇保收，加盟者承擔(dān)虧損。千嶼則給出了“從盈利抽成”的優(yōu)渥條件。它自認(rèn)能賺到錢，分蛋糕也更加慷慨。

甘宜哲透露，加盟者如果投資中端酒店，前置成本（如裝修）一間房就要12到15萬(wàn)元，一般需要4年以上才能回本。千嶼則能做到1年半回本，把前期投入縮減到3到4萬(wàn)元。

據(jù)稱，目前來(lái)談加盟的人絡(luò)繹不絕。排到五一期間的已有100多套房，排到七月的則有一兩千套。千嶼會(huì)挑其中核心地段的優(yōu)質(zhì)物業(yè)合作。“主要是裝不完?！备室苏苷f(shuō)。

對(duì)傳統(tǒng)酒店，裝修在資金和時(shí)間上都是一大成本。千嶼則自建了裝修團(tuán)隊(duì)，自己雇傭設(shè)計(jì)師和工程監(jiān)理，來(lái)保持統(tǒng)一的酒店風(fēng)格。

此外，千嶼還在武漢組建了物流倉(cāng)儲(chǔ)，稱之為“飛屋計(jì)劃”。通常，酒店裝修要等所有物料到齊。千嶼則先買下可能延誤的物料，存儲(chǔ)在“飛屋“中。待真正裝修時(shí)，所有物料打包成一個(gè)訂單，門對(duì)門送達(dá)。

“你等一個(gè)門鎖，可能就值1000塊。但少租的幾天，租金就要幾千元了?！备室苏苷f(shuō)，千嶼的房間，從拿鑰匙裝修到上線只要20天，而傳統(tǒng)酒店要3個(gè)月。

事實(shí)上，甘宜哲認(rèn)為，這些苦活兒累活兒構(gòu)成了千嶼競(jìng)爭(zhēng)力的一部分?！熬拖窈脤W(xué)生，一定是腦子聰明+早下苦功夫?！备室苏芙o千嶼總結(jié)的戰(zhàn)略，正是“輕資產(chǎn)，重運(yùn)營(yíng)”。

結(jié)語(yǔ)

甘宜哲強(qiáng)調(diào)，千嶼做的是優(yōu)質(zhì)房間的“供應(yīng)商”，而非平臺(tái)。“好房間不愁賣，流量與供應(yīng)一定是此消彼長(zhǎng)的?！鼻Z的所有房間，只要上線OTA或短租平臺(tái)，都會(huì)在3天內(nèi)有渠道經(jīng)理來(lái)談合作。

值得一提的是，千嶼的團(tuán)隊(duì)在各部門都是“創(chuàng)業(yè)者+資深從業(yè)者”的組合。

目前，千嶼的團(tuán)隊(duì)成員已達(dá)百人。

創(chuàng)始人兼 CEO 甘宜哲，90 后連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，畢業(yè)于北大法學(xué)院，有人工智能創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

COO 胡巍錕，前愛(ài)日租（中國(guó)最早的短租平臺(tái)）首席運(yùn)營(yíng)官，前攜程非標(biāo)全國(guó)銷售總監(jiān)。

副總裁鄒維剛、康又天，分別為前速八大區(qū)總經(jīng)理、開發(fā)總監(jiān)，有十余年酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

其余高管團(tuán)隊(duì)，均由從業(yè)經(jīng)歷十年以上的經(jīng)理人組成，來(lái)自攜程、百度、自如等企業(yè)。