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登錄回憶引進(jìn)IP后產(chǎn)品的落地打造過程,探索極限主題公園(Discovery Adventures Park)主席Terence Chu(朱國良)直言“研發(fā)前所未有IP產(chǎn)品,非常有挑戰(zhàn)性” 。
探索極限主題公園引進(jìn)并孵化Discovery探索極限主題公園IP,基于“探索成真”的開發(fā)主旨,圍繞“探索、挑戰(zhàn)、發(fā)現(xiàn)、體驗(yàn)”的主題,將探索頻道中的”科普知識(shí)、戶外運(yùn)動(dòng)、生態(tài)旅游”項(xiàng)目等落到線下,變成可真實(shí)深度體驗(yàn)的產(chǎn)品,其于2016年4月在浙江莫干山落地全球首個(gè)探索極限基地,進(jìn)行產(chǎn)品孵化。
在近期探索極限主題公園全球發(fā)布會(huì)后,Terence對(duì)執(zhí)惠表示,孵化基地的產(chǎn)品和運(yùn)營已經(jīng)成熟,接下來將按照每年1-2個(gè)主題公園的復(fù)制速度,在大中華區(qū)鋪開,廈門、九寨溝等著名旅游綜合體均是圈中之地。
相比國內(nèi)娛樂型主題公園,探索極限主題公園沒有輕松娛樂的實(shí)景演藝、旋轉(zhuǎn)木馬、電影實(shí)景體驗(yàn)等,只有基于真實(shí)地理環(huán)境、頂級(jí)戶外設(shè)施、國際安全標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)教練團(tuán)隊(duì),形成“受苦累活”的叢林滑索、高空網(wǎng)陣挑戰(zhàn)、地面障礙、徒步探索和荒野求生等戶外極限體驗(yàn)項(xiàng)目。莫干山孵化基地占地180畝,未來開發(fā)項(xiàng)目落地面積多在千畝級(jí)別。
近期,探索極限主題公園運(yùn)營方APAX Recreation 已獲A輪億元融資,擴(kuò)增版圖有了更多的后備“彈藥”。但其面對(duì)的是已有2000余家主題公園,且競爭者也在不斷開拓疆土的中國市場(chǎng)。
市場(chǎng)已堪稱“紅?!保瑖HIP傍身的探索極限主題公園,要快速復(fù)制已成熟的孵化基地,遍布大中華區(qū),是將一如研發(fā)產(chǎn)品般痛苦,還是將輕松以對(duì)?
1、國際IP落地
文旅業(yè)有言,得IP者得天下。
歷經(jīng)30多年發(fā)展,Discovery探索頻道已成為國際知名IP。在拿到Discovery的大中華區(qū)包括中國內(nèi)地和港澳臺(tái)地區(qū)的獨(dú)家授權(quán),成為其大中華區(qū)的獨(dú)家代理商和全球項(xiàng)目運(yùn)營商后,APAX Recreation 希圖將國際IP形成中國制造。
Terence將這一IP產(chǎn)品孵化基地落址莫干山。這里是長三角的標(biāo)桿旅游目的地,有自然美景,也有較為完備的旅游配套,游客雖不是非常多,但契合了產(chǎn)品的客群精準(zhǔn)定位:這里圍聚了大量中產(chǎn)人群,以及國際化的公司。他們有相對(duì)高頻的高消費(fèi)能力及訴求。
這也與Discovery探索頻道的目標(biāo)受眾實(shí)現(xiàn)重疊,其受眾是高消費(fèi)和富裕成人(偏中青年)。
將Discovery探索頻道的節(jié)目落地為線下體驗(yàn)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)IP落地,過程并不容易。
線下玩家雖不乏戶外運(yùn)動(dòng)大咖,但體量小眾,落地產(chǎn)品更多聚焦的是普通人,這要求產(chǎn)品既保持節(jié)目中呈現(xiàn)的探索性、挑戰(zhàn)性,還得適配更大眾化要求,變成戶外大咖和小白都可真正沉浸式體驗(yàn)的產(chǎn)品。
Terence說,“研發(fā)前所未有IP產(chǎn)品,非常有挑戰(zhàn)性,我們用三年時(shí)間把所有碎片化的東西變成產(chǎn)業(yè)化。”
今年1月,Terence表示,探索極限主題公園已清晰定位出三個(gè)內(nèi)容主題板塊:生態(tài)旅游、戶外運(yùn)動(dòng)和科普教育。他說,這些都是在運(yùn)營中,基于探索頻道所有的精神及內(nèi)容對(duì)市場(chǎng)的理解提煉出來的東西,成為主題公園的主要元素。
生態(tài)旅游是基于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的概念,對(duì)主題公園內(nèi)的生態(tài)資源進(jìn)行梳理,并結(jié)合園內(nèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)加以合理利用,放大資源的有效價(jià)值,讓游客在原生態(tài)的大自然中,深度體驗(yàn)旅游的意義。科普教育主要是游客通過親身體驗(yàn)來接觸新知識(shí),包括探索頻道里的故事或知識(shí)等。
戶外運(yùn)動(dòng)方面,探索極限主題公園有多款挑戰(zhàn)項(xiàng)目,包括號(hào)稱世界頂級(jí)的戶外求生體驗(yàn):攀巖墻(目前國內(nèi)最大戶外山體攀巖墻)、叢林滑索、高空網(wǎng)陣挑戰(zhàn)、地面障礙、計(jì)時(shí)越野挑戰(zhàn)、熱氣球、徒步探索和”重點(diǎn)打造真實(shí)版荒野求生” 等體驗(yàn)。每一個(gè)項(xiàng)目都在專業(yè)的教練指導(dǎo)協(xié)助下進(jìn)行。
在這些項(xiàng)目基礎(chǔ)上,探索極限主題公園開發(fā)了一系列定制課程,分別針對(duì)企業(yè)、學(xué)校、家庭、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人。每類課程都設(shè)置了不同的難易程度,滿足戶外小白到大咖不同層級(jí)人群的區(qū)別化、多樣化需求。“從零基礎(chǔ)到冒險(xiǎn)英雄,都可以深度體驗(yàn)這些旅游產(chǎn)品?!?/strong>Terence說。
比如攀巖墻,通過合理設(shè)計(jì),橫向分割成不同挑戰(zhàn)級(jí)別,以適配不同年齡和能力層級(jí)的游客分級(jí)體驗(yàn)及專業(yè)攀巖比賽。
據(jù)探索極限主題公園官網(wǎng)信息顯示,除了都包含一日通票,各類別課程內(nèi)容有所不同。企業(yè)定制課程包括旺季全天(半天)團(tuán)隊(duì)、淡季全天(半天)團(tuán)隊(duì)等;學(xué)校定制課程包括6天5夜夏令營、4天3夜夏令營、5天4夜北京營等;家庭方面主要是2天1夜(4天3夜)親子營等;個(gè)人方面包括攀巖墻、高空網(wǎng)陣、熱氣球、探索套餐、周末星空營地等。
游客可在其官網(wǎng)預(yù)訂課程,每個(gè)系列課程根據(jù)不同特點(diǎn)提供不同的標(biāo)簽,游客可根據(jù)需求選擇單個(gè)標(biāo)簽,或多個(gè)組合,形成不同的細(xì)分課程,標(biāo)簽包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、生態(tài)旅游、戶外探索、合作意識(shí)、創(chuàng)新能力、敢于冒險(xiǎn)、親子活動(dòng)等。
學(xué)校定制課程標(biāo)簽最多,除了上述標(biāo)簽,還有“當(dāng)思想家、富有原則、樂于助人、善于交流、思維開發(fā)”等,共19個(gè)。
執(zhí)惠通過不同的標(biāo)簽組合發(fā)現(xiàn),標(biāo)簽組合不同,確實(shí)會(huì)有不同的細(xì)分課程推薦組合。
在這些課程之外,探索極限主題公園還提供特別定制服務(wù),產(chǎn)品包括新馬探險(xiǎn)記、羅布泊、洞穴探險(xiǎn)、致命捕撈、淘金記、一日通票,多數(shù)項(xiàng)目在主題公園區(qū)域外。
2、運(yùn)營的挑戰(zhàn)
探索極限主題公園莫干山孵化基地當(dāng)時(shí)投資1000萬美元建成及系統(tǒng)開發(fā)。其目前主要收入來自門票和四大課程體系費(fèi)用。
Terence暫時(shí)沒有透露目前兩者構(gòu)成比例及金額詳情,只表示目前營收和支出已平衡,預(yù)計(jì)從運(yùn)營開始5年內(nèi)能收回成本。
探索極限主題公園距離上海杭州等周邊城市有兩三個(gè)小時(shí)的車程,目前的客群主體是長三角地區(qū)的企業(yè)、學(xué)校,散客占比相對(duì)較小。通過與企業(yè)、學(xué)校簽訂年單的形式帶來營收。Terence認(rèn)為,這種形式能夠保證較好的延續(xù)性和較高的穩(wěn)定性,加上課程客單價(jià)較高,從而保障課程方面的整體收入。
他此前透露的數(shù)據(jù)顯示,近兩年園區(qū)每年游客人次在5萬左右,客單價(jià)約800元-1000元/天。具體的復(fù)購率沒有透露。
基于自然環(huán)境形成的體驗(yàn)項(xiàng)目好處在于,一年四季根據(jù)不同天氣氣候條件,都有對(duì)應(yīng)的體驗(yàn)項(xiàng)目。同時(shí)因項(xiàng)目屬于課程性質(zhì),企業(yè)或?qū)W校游客前來體驗(yàn),也在工作或?qū)W習(xí)范疇,這樣周一至周五、加上周末都有游客。這是探索極限主題公園運(yùn)營的“4+7”產(chǎn)品概念,一年四季、一周七天都有生意。
一個(gè)細(xì)節(jié)是,探索極限主題公園的體驗(yàn)課程少則半天,多則幾天,住宿餐飲等二次消費(fèi)具備一定市場(chǎng),但探索極限主題公園并沒有自己打造這樣的業(yè)態(tài)。Terence的解釋是,莫干山是成熟的旅游綜合體,本身已有不錯(cuò)的餐飲住宿等配套,自己沒有必要另外投資。探索極限主題公園與民宿等業(yè)態(tài)可以互促,激活周邊的酒店餐飲,延長游客在園區(qū)乃至整個(gè)景區(qū)的停留時(shí)間,形成二次、三次消費(fèi)。
為景區(qū)或旅游目的地創(chuàng)造更高的價(jià)值,這是Terence認(rèn)為探索極限主題公園的重要方向之一。他透露,周一至周五,探索極限主題公園對(duì)整個(gè)旅游目的地的消費(fèi)帶來20%的升級(jí)
出于投資規(guī)??剂?,探索極限主題公園的選擇也具備一定合理性。探索極限主題公園目前占地180畝,相比迪士尼、華強(qiáng)方特等主題公園面積偏小,如果加入餐飲住宿等形態(tài),必然壓縮體驗(yàn)項(xiàng)目的數(shù)量,利益權(quán)衡下,可以理解。
但餐飲住宿多是主題公園營收的重頭, 商業(yè)配套的有效運(yùn)營有助于回籠資金。孰利孰弊,或還需更長時(shí)間來予以驗(yàn)證。
雖不介入餐飲住宿等消費(fèi)鏈條,但探索極限主題公園也做衍生開發(fā),以實(shí)現(xiàn)更多營收。Terence將此舉稱為“打造平臺(tái)”,即聯(lián)合戶外運(yùn)動(dòng)的合作伙伴,把相應(yīng)的戶外用品比如智能手表、沖鋒衣、水等,植入課程,同時(shí)在園內(nèi)開設(shè)類似商場(chǎng)的消費(fèi)實(shí)體,實(shí)現(xiàn)戶外用品的銷售轉(zhuǎn)化。
另外與汽車廠商或越野俱樂部等機(jī)構(gòu)合作,在園內(nèi)形成越野體驗(yàn)的產(chǎn)品。
這體現(xiàn)了兩個(gè)邏輯:構(gòu)建消費(fèi)場(chǎng)景銷售戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品,與廠家收益分成;為其他戶外運(yùn)動(dòng)提供場(chǎng)景,比如舉辦體育賽事的場(chǎng)地,有助于做寬自己的產(chǎn)品體系和品牌構(gòu)建。
在Terence看來,如果這個(gè)平臺(tái)夠大、夠出名,且有體系,所有戶外運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)品體系都可以裝進(jìn)來,“這個(gè)才是有趣的”。
有數(shù)據(jù)顯示,中國已成為國內(nèi)外知名戶外運(yùn)動(dòng)品牌競相爭奪的市場(chǎng)。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院此前發(fā)布的《戶外用品行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,2001年中國戶外用品市場(chǎng)規(guī)模僅1.8億元,2016年增至251.3億元,預(yù)計(jì)2017年中國戶外用品市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)283.4億元。
探索極限主題公園有著勝出戶外運(yùn)動(dòng)品牌實(shí)體店或大型商場(chǎng)的消費(fèi)場(chǎng)景,包括產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、消費(fèi)氛圍(即用即買)等,但這種場(chǎng)景是否能夠形成足夠的轉(zhuǎn)化率,還存在一定的挑戰(zhàn)。
比如企業(yè)和學(xué)校是目前重要客群來源,其成員基于團(tuán)建培訓(xùn)或休閑體驗(yàn)、學(xué)習(xí)等目的來到這里,其中有多少是真正的戶外運(yùn)動(dòng)愛好者,以及多少是戶外運(yùn)動(dòng)品牌的有效消費(fèi)者?另外真正的戶外大咖是否會(huì)在或是否有必要在園內(nèi)購買產(chǎn)品?這些都要求探索極限主題公園在產(chǎn)品的新鮮度、性價(jià)比等方面保持優(yōu)勢(shì)。
平臺(tái)囊括東西的可能性以及可延展的尺度,決定著這一平臺(tái)的效益和前景。
3、如何走出莫干山
探索極限主題公園正籌劃走出莫干山,在中國境內(nèi)實(shí)現(xiàn)更多布局。
Terence透露,在莫干山之外,探索極限主題公園計(jì)劃以每年1- 2個(gè)主題公園的速度在國內(nèi)復(fù)制落地,下一個(gè)項(xiàng)目選定的是九寨溝,規(guī)模約1500畝 。
這樣的目標(biāo)能順利達(dá)成嗎?
從大環(huán)境來看,探索極限主題公園對(duì)準(zhǔn)的主要客群是中國中產(chǎn)階層,他們是Discovery探索頻道的主要受眾,也是戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)壯大的助推群體。麥肯錫報(bào)告顯示,中國中產(chǎn)階級(jí)(年收入1.15萬美元-4.3萬美元的人群,或7.5萬-28萬人民幣)人群在2020年預(yù)計(jì)增至2.75億人。
同時(shí),體育旅游市場(chǎng)正在擴(kuò)容,而戶外運(yùn)動(dòng)是其中的重要板塊。中信建投證券的研究報(bào)告顯示,目前中國體育旅游僅占旅游業(yè)規(guī)模的5%,若達(dá)到發(fā)達(dá)國家的25%,則有望在未來幾年形成萬億元的市場(chǎng)規(guī)模。
早在2016年11月,國家體育總局等部門發(fā)布了山地戶外運(yùn)動(dòng)等3項(xiàng)規(guī)劃,提出到2020年山地戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模要達(dá)到4000億元。同年12月,原國家旅游局、國家體育總局共同印發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展體育旅游的指導(dǎo)意見》,推動(dòng)體育旅游發(fā)展。
去年一些戶外探險(xiǎn)的真人秀節(jié)目走紅,也從側(cè)面證明戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的進(jìn)一步趨好。
與此同時(shí)是戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)供給側(cè)的乏力,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供給沒能跟上需求。Terence也提到,中國目前的戶外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所很多,但體驗(yàn)略差,散亂特征較明顯,且戶外旅游市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重。在內(nèi)容有保證的前提下,有影響力的IP與原生態(tài)的自然環(huán)境相結(jié)合,將成為破局點(diǎn)之一。
從探索極限主題公園來看,其國際IP已有長時(shí)間的品牌沉淀,具有一定知名度,獨(dú)特性、差異化、沉浸式體驗(yàn)感強(qiáng)等,都是優(yōu)勢(shì)。在目前國內(nèi)主題公園市場(chǎng)需求旺盛與優(yōu)質(zhì)IP內(nèi)容缺乏的雙重情境下,這些優(yōu)勢(shì)將被放大,對(duì)有需求的政府或開發(fā)商而言,自然持歡迎態(tài)度,有利于其在國內(nèi)較大規(guī)模復(fù)制。
Terence透露,復(fù)制模式主要分三種,第一種和莫干山項(xiàng)目一樣,由其全權(quán)投資與運(yùn)營,未來某些項(xiàng)目可能會(huì)采取這一模式;第二種是授權(quán)模式,通過品牌輸出,APAX Recreation來托管運(yùn)營,九寨溝項(xiàng)目將采取這一模式,作為魯能集團(tuán)在當(dāng)?shù)氐摹濒斈軇俚亍眹H生態(tài)旅游度假區(qū)的內(nèi)容打造重點(diǎn)之一,嵌入其中;第三種是與當(dāng)?shù)卣蜷_發(fā)商聯(lián)合投資,APAX Recreation負(fù)責(zé)投資和運(yùn)營。
模式不同、主題公園體量不一,投資金額相應(yīng)不同,但投資金額最多3億-5億元,回本時(shí)間依然定為五至六年。
Terence說,探索極限主題公園復(fù)制的一個(gè)最重要邏輯是,一定要到最好的地方去,必須是著名的旅游目的地、生態(tài)環(huán)境好,這些地方已自帶游客流量,已形成一定旅游業(yè)態(tài)。
探索極限主題公園則希望實(shí)現(xiàn)對(duì)目的地、旅游綜合體或景區(qū)提供差異化內(nèi)容的補(bǔ)充,實(shí)現(xiàn)賦能升級(jí),但同樣不是“平地起高樓”,不做餐飲住宿等業(yè)態(tài),“我們不希望去開路開山開酒店,這不是我們想要的?!彼f。
綜合來講,這些項(xiàng)目的未來落地運(yùn)營,依然面臨不少挑戰(zhàn)。
先從探索極限主題公園最為重要的IP和內(nèi)容來講。實(shí)景娛樂的考驗(yàn)在于IP是否足夠強(qiáng),探索極限主題公園雖是一個(gè)強(qiáng)IP,但更多體現(xiàn)在細(xì)分的小眾范疇,比如戶外運(yùn)動(dòng)愛好者群體,量級(jí)雖在擴(kuò)充,但一需要過程,二仍然還是小眾群體。
探索極限主題公園的一個(gè)辦法是提供上述“生態(tài)旅游、戶外運(yùn)動(dòng)、科普教育”三類不同元素內(nèi)容,對(duì)應(yīng)不同群體,以實(shí)現(xiàn)客群的多樣化,解決傳統(tǒng)戶外運(yùn)動(dòng)小眾的痛點(diǎn)。
當(dāng)下主題公園尤其是娛樂型主題公園,一個(gè)運(yùn)營趨勢(shì)是全年齡階層客群打法,提高娛樂體驗(yàn)項(xiàng)目的普適度、大眾化,擴(kuò)充客群來源。相比之下,探索極限主題公園受限于IP的相對(duì)特殊性、體驗(yàn)項(xiàng)目專業(yè)化程度高,對(duì)客群數(shù)量的擴(kuò)充可能帶來一定影響。但這些也正是探索極限主題公園區(qū)別于其他主題樂園的地方,也是吸引都市特定人群的突破點(diǎn),亦可為優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。
莫干山項(xiàng)目主打B端,由企業(yè)和學(xué)校來更多埋單,是繞開這一限制的另一舉措,但客觀而言,如何通過運(yùn)營來保持企業(yè)和學(xué)校的較高的復(fù)購率及消費(fèi)頻次,是保證足夠客群量的一大關(guān)鍵。
九寨溝現(xiàn)有旅游產(chǎn)品和模式較為傳統(tǒng)和單一,探索極限主題公園進(jìn)行了產(chǎn)品補(bǔ)充,其將主打C端。因游客眾多,且周邊的企業(yè)、學(xué)校消費(fèi)層級(jí)不如莫干山,那么就將直接面臨如何提高客群粘性,以及擴(kuò)充客群量的問題。其規(guī)模更大,體驗(yàn)項(xiàng)目將更多,是一個(gè)優(yōu)勢(shì),但投入及運(yùn)營成本將提高,運(yùn)營模式也將有變。另外,走重資產(chǎn)模式,提供更多消費(fèi)業(yè)態(tài),拉長游客消費(fèi)鏈,不失為一個(gè)辦法,但也將面對(duì)比輕資產(chǎn)模式更多的挑戰(zhàn)。
另從探索極限主題公園復(fù)制來看,Terence透露,在其他復(fù)制項(xiàng)目中,一半的體驗(yàn)產(chǎn)品是已標(biāo)準(zhǔn)化的成型產(chǎn)品,另一半會(huì)根據(jù)落地區(qū)域進(jìn)行因地制宜的研發(fā)設(shè)計(jì),這是其避免項(xiàng)目同質(zhì)化的應(yīng)對(duì)之舉,也是做寬自身“護(hù)城河”,拉開競爭優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)可能被其他主題公園運(yùn)營商復(fù)制的問題,Terence表示不擔(dān)心,因?yàn)槊恳粋€(gè)IP都有精神或文化內(nèi)核,探索極限主題公園背靠Discovery探索頻道的文化積淀,有著獨(dú)特性。另外,探索極限主題公園正不斷進(jìn)行產(chǎn)品更新升級(jí),以保持內(nèi)容領(lǐng)先,這考驗(yàn)著產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)的功力。
6月7日,執(zhí)惠將在京舉辦第三屆中國文旅大消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì),眾多文旅重量級(jí)嘉賓匯聚,多維度、多角度全方位解碼中國文旅業(yè)的發(fā)展邏輯。
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