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登錄6月7日,海航控股旗下的天津航空通過(guò)官網(wǎng)發(fā)布公告,從6月9日起,天津航空逐步取消國(guó)內(nèi)航線(xiàn)經(jīng)濟(jì)艙機(jī)上免費(fèi)餐食。這一舉措至少可以幫天津航空每年省下2億元。
海航系另一家公司長(zhǎng)安航空也已于6月初發(fā)布公告,宣布進(jìn)行差異化服務(wù)轉(zhuǎn)型,主要是對(duì)餐食和行李兩大項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營(yíng)上的調(diào)整,從6月15日起,機(jī)票5折以下艙位票價(jià)不含托運(yùn)行李額;從6月20日起,公司不再提供免費(fèi)的機(jī)上餐食。
海航集團(tuán)旗下的航空板塊擁有十余家航空公司,但是除了海南航空以及首都航空之外,其余都是低成本航空公司,包括祥鵬航空、天津航空、西部航空、長(zhǎng)安航空等。
對(duì)于旅客來(lái)說(shuō),如果購(gòu)買(mǎi)的是國(guó)航、東航、南航或者是其他全服務(wù)航空公司的機(jī)票,那么機(jī)票的價(jià)格里面實(shí)際上已經(jīng)包括行李托運(yùn)以及機(jī)上餐食的價(jià)格,低成本航空公司致力于提供差異化服務(wù),一方面是剔除一些不必要的服務(wù),比如餐食、免費(fèi)行李托運(yùn)以及機(jī)上娛樂(lè)設(shè)施,為飛機(jī)減重,同時(shí)也減少人工開(kāi)支,進(jìn)而降低票價(jià),提高上座率;另一方面則是對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi),比如行李托運(yùn)以及選座。
飛機(jī)上的無(wú)論是一份豬肉飯還是牛肉面,對(duì)于航空公司來(lái)說(shuō)都是一筆不小的支出。根據(jù)海航控股2017年的財(cái)報(bào),去年運(yùn)輸旅客7169萬(wàn)人次,餐食成本為15.23億元,占營(yíng)業(yè)成本的2.94%,平均為一名旅客提供餐食的成本為21.45元,國(guó)航、東航和南航每份餐食的成本在25-33元之間。
天津航空2017年旅客運(yùn)輸量超過(guò)1300萬(wàn),以人均21.5元計(jì)算,此舉可以為公司每年省下至少2.8億元。取消免費(fèi)行李托運(yùn)可以為飛機(jī)減重不少,在國(guó)際油價(jià)逐漸走高的形勢(shì)下可以減少不少燃油成本。
對(duì)于航空公司來(lái)說(shuō),除了賣(mài)機(jī)票之外,收入的渠道還有很多,比如對(duì)超重行李收費(fèi)、付費(fèi)選座,機(jī)上餐食、向合作伙伴銷(xiāo)售里程和積分、機(jī)上免稅品銷(xiāo)售、機(jī)上廣告、推銷(xiāo)酒店和保險(xiǎn)獲得傭金等等,這些統(tǒng)統(tǒng)被稱(chēng)作為“輔營(yíng)收入”。
*本文來(lái)源:界面新聞,作者:羅松松,原標(biāo)題:《天津航空逐步取消經(jīng)濟(jì)艙上的餐食,每年或?qū)⑹∠聝蓚€(gè)多億》。