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登錄在過去的暑期旅游旺季,不少游客慕名來到故宮、敦煌莫高窟這樣的知名文化遺產(chǎn)地,卻因?yàn)橄蘖鞫粨踉陂T外。有的人表示不理解,有的人不免抱怨。但不得不承認(rèn)的事實(shí)是,文化遺產(chǎn)地限流已經(jīng)成為常態(tài)。
敦煌莫高窟自2014年9月11日?qǐng)?zhí)行參觀預(yù)約制,單日最大游客承載量控制在6000人。故宮博物院自2015年6月13日,開始試行每日限流8萬及實(shí)名制售票措施,如今已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全年常態(tài)化限流。秦始皇帝陵博物院于2017年10月1日起,每日限流65000人。不僅是這些世界知名文化遺產(chǎn)地,貴州黃果樹大瀑布、四川九寨溝等風(fēng)景名勝區(qū)也實(shí)行了限流。
文化遺產(chǎn)地的保護(hù)和利用,的確存在一個(gè)度的問題。不少文化遺產(chǎn)地,尤其像敦煌莫高窟,其文化資源具有不可復(fù)制性,觀眾的擁擠、拍照的閃光燈,甚至呼出的二氧化碳,都會(huì)對(duì)石窟和壁畫造成一定的破壞?;趯?duì)文化遺產(chǎn)的合理保護(hù),限流是在綜合各種因素后做出的方案。此外,限流也是為游客安全考慮,過多游客同時(shí)參觀會(huì)導(dǎo)致?lián)頂D,造成安全隱患;限流也有助于游客合理安排時(shí)間,錯(cuò)峰參觀,提升體驗(yàn)。
同時(shí),我們也要看到,文化遺產(chǎn)地的限流不能一“限”了之。相關(guān)管理部門要更好地?cái)U(kuò)大宣傳,讓更多人理解和支持限流;擴(kuò)大購票渠道,給游客提前預(yù)約購票提供方便;服務(wù)好限流后的游客,人性化對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)游客。故宮博物院實(shí)行限流后,在觀眾購票隊(duì)伍中安排專門的工作人員,提供票務(wù)咨詢和引導(dǎo)服務(wù),提高購票效率;加強(qiáng)限流預(yù)警和現(xiàn)場(chǎng)管控措施,視情況不斷增加工作人員進(jìn)行限流前后的觀眾疏導(dǎo)和調(diào)解工作,保障限流措施順利實(shí)行。
科技的發(fā)展,給文化遺產(chǎn)地的科學(xué)保護(hù)和發(fā)展提供了更多可能性。不少文化遺產(chǎn)地推進(jìn)了數(shù)字化建設(shè),敦煌研究院建立了數(shù)字展示中心,參觀莫高窟分為前端看數(shù)字展示中心、后端看石窟的方式。游客在進(jìn)入莫高窟參觀前觀看兩部20分鐘的主題電影和球幕電影,待對(duì)莫高窟文化有一定了解后,再乘坐擺渡車前往洞窟實(shí)體參觀。通過更有科技含量、更豐富多彩的手段,讓游客了解璀璨的文化遺產(chǎn),能夠享受多重體驗(yàn),讓沒法進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的游客,能夠身臨其境不留遺憾,也不失為一個(gè)好的辦法。
限流成為常態(tài),意味著文化旅游進(jìn)入了新的階段。更多文化遺產(chǎn)地在保護(hù)和開放之間尋求平衡點(diǎn),充分考慮游客需求,進(jìn)入了科學(xué)管理模式。
故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔透露,下一步,故宮博物院將試行錯(cuò)峰預(yù)約,提升觀眾的游覽體驗(yàn)和質(zhì)量。通過現(xiàn)代化手段的輔助,游覽可以更加科學(xué)合理。這種參觀游覽模式的改變,既有利于減少開放對(duì)文物保護(hù)的壓力,又有助于提高文化遺產(chǎn)地游客承載量,幫助游客更好地欣賞藝術(shù),達(dá)到文物保護(hù)與開放利用的雙贏。同時(shí),限流也對(duì)游客提出了更高的要求,考驗(yàn)了游客的素質(zhì)。游客需要合理安排出行,提前網(wǎng)上購票,做好功課,感受文化底蘊(yùn)。
*本文來源:人民日?qǐng)?bào),本文作者:史諾,原標(biāo)題:《當(dāng)限流成為常態(tài)(金臺(tái)論道)》。
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