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文旅研習(xí)舍 | 文旅項(xiàng)目失敗原因解析,如何做好頂層設(shè)計(jì),打開(kāi)同質(zhì)化死結(jié)?

大景區(qū) 本文作者:執(zhí)惠 2018-10-22
文旅項(xiàng)目如何做到“叫好又叫座”并持續(xù)盈利?

10月17日,執(zhí)惠“文旅研習(xí)舍”線上公開(kāi)課邀請(qǐng)到了藍(lán)色創(chuàng)意城市設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司創(chuàng)始人兼CEO 柳軍進(jìn)行主題共享。本次分享中,柳軍詳細(xì)分析了目前國(guó)內(nèi)文旅目的地項(xiàng)目存在的痛點(diǎn)以及背后原因,并對(duì)此提出了解決這些問(wèn)題的有效方案。

柳軍認(rèn)為,由于依靠傳統(tǒng)的旅游思維來(lái)做文旅項(xiàng)目,以及創(chuàng)新觀念的缺失,導(dǎo)致目前文旅項(xiàng)目普遍面臨五個(gè)痛點(diǎn)。第一、膚淺化,對(duì)當(dāng)?shù)厝宋馁Y源的解讀和運(yùn)用極為淺表化;第二、娛樂(lè)化,一窩蜂追逐人造主題樂(lè)園和所謂的娛樂(lè)IP;第三、虛假化,大建人造景觀,遮蔽原真人文,把真做成了假;第四、雷同化,各種拼湊復(fù)制導(dǎo)致項(xiàng)目差異不足和內(nèi)容創(chuàng)新缺失;第五、雞肋化,短時(shí)快餐型文旅項(xiàng)目普遍讓旅行者食之無(wú)味。

對(duì)于市場(chǎng)上文旅項(xiàng)目同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題,柳軍表示,做文旅就是做差異。而文旅項(xiàng)目核心的差異源自何方?柳軍進(jìn)一步表示,文旅項(xiàng)目有了大的創(chuàng)意才能夠產(chǎn)生大的差異,而大的創(chuàng)意來(lái)源于新的觀念或者大的觀念不同。所以戰(zhàn)略觀念或者價(jià)值觀會(huì)決定一個(gè)項(xiàng)目最終能否呈現(xiàn)出巨大的差異化,或者明顯的不同。

柳軍還建議,為了避免文旅項(xiàng)目同質(zhì)化,在策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)的時(shí)候,就需要找到一些新的觀念、項(xiàng)目?jī)r(jià)值觀等,在找到這些東西之前,一定要有一些戰(zhàn)略觀念上的碰撞。

閱讀之前,請(qǐng)先思考:

1、   文旅項(xiàng)目普遍存在的痛點(diǎn)有哪些?

2、   問(wèn)題產(chǎn)生的共同原因究竟是什么?

3、   解決這些問(wèn)題的有效方案是什么?

4、   文旅項(xiàng)目如何做好頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì)?

以下為柳軍主題分享內(nèi)容

1、文旅項(xiàng)目面臨的普遍痛點(diǎn)

今天分享的主題為文旅項(xiàng)目中“虛實(shí)”共舞的新趨勢(shì)。所謂的“虛”指的就是前期戰(zhàn)略上的思考,“實(shí)”指的就是在戰(zhàn)略思考下如何執(zhí)行、完善以及運(yùn)營(yíng)。

我覺(jué)得目前文旅項(xiàng)目中整體的策劃、規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略思考有點(diǎn)“頭輕腳重”,也就是戰(zhàn)略的思考有所欠缺,而往往后面的環(huán)節(jié)做了大量的工作。這就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)問(wèn)題,雷同化、同質(zhì)化的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),也就是看A項(xiàng)目方案,然后再看B項(xiàng)目方案,你會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有什么特別的區(qū)別。

目前國(guó)內(nèi)文旅目的地同質(zhì)化問(wèn)題非常嚴(yán)重,做出個(gè)性化并不容易。我覺(jué)得和大量文旅項(xiàng)目的“地產(chǎn)模式”有關(guān),投資開(kāi)發(fā)這些文旅項(xiàng)目的企業(yè)具有地產(chǎn)的背景,再加上政府主導(dǎo)的關(guān)系,所以導(dǎo)致很多文旅項(xiàng)目成為套路下的產(chǎn)品,個(gè)性嚴(yán)重不足、同質(zhì)化非常嚴(yán)重。

我們也知道全國(guó)很多文旅項(xiàng)目由地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)型來(lái)做,甚至地產(chǎn)公司名稱都更換了,但并不能掩蓋其以“地產(chǎn)思維”來(lái)做文旅。在這樣大的背景下,我們看到很多的文旅項(xiàng)目建成后無(wú)法得到持續(xù)的運(yùn)營(yíng),這種情況實(shí)際上是不少的。文旅項(xiàng)目的真實(shí)成功率實(shí)際上并不高,叫好的項(xiàng)目不多見(jiàn),叫好又叫座的項(xiàng)目更少,既叫好又叫座并持續(xù)盈利的項(xiàng)目少之又少。

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我把文旅項(xiàng)目面臨的普遍性行業(yè)痛點(diǎn)歸結(jié)為“五化”問(wèn)題,第一個(gè)現(xiàn)象是膚淺化,對(duì)當(dāng)?shù)厝宋馁Y源的解讀和運(yùn)用極為淺表化。很多文旅項(xiàng)目是基于當(dāng)?shù)貋?lái)談文旅,也就是對(duì)當(dāng)?shù)氐娜宋馁Y源作過(guò)一番研究和解讀,但實(shí)際上真正運(yùn)用的時(shí)候是非常膚淺的,甚至就是一場(chǎng)表演、一些展覽、幾個(gè)象征性的風(fēng)景或者所謂的藝術(shù)、雕塑就把它表達(dá)了。對(duì)人文資源的研究和解讀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,當(dāng)?shù)厝宋谋澈蟮膬?nèi)容究竟應(yīng)該是什么并沒(méi)有考慮清楚。

第二個(gè)現(xiàn)象是娛樂(lè)化,一窩蜂追逐人造主題樂(lè)園和所謂的娛樂(lè)IP。目前很多文旅項(xiàng)目首先想到的是打造一個(gè)主題樂(lè)園,尋找國(guó)外國(guó)內(nèi)的主題樂(lè)園資源,或者娛樂(lè)化IP。我們認(rèn)為文旅項(xiàng)目很重要的是在地的人文和文化,有沒(méi)有可能找到和當(dāng)下社會(huì)和市場(chǎng)接軌,發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的東西。這一點(diǎn)其實(shí)做的很差,所以泛娛樂(lè)化情況非常嚴(yán)重。

第三個(gè)現(xiàn)象是虛假化,大建人造景觀,遮蔽原真人文,把真做成了假。許多文旅項(xiàng)目中的人造項(xiàng)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于原有的東西,有些城市本身具有深厚的人文,悠久的歷史,擁有非常好的文物發(fā)掘的內(nèi)容,但當(dāng)你到了這個(gè)地方以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)被人工改造的痕跡太嚴(yán)重了。

第四個(gè)現(xiàn)象是雷同化,各種拼湊復(fù)制導(dǎo)致項(xiàng)目差異不足和內(nèi)容創(chuàng)新缺失。

第五個(gè)現(xiàn)象是雞肋化,短時(shí)快餐型文旅項(xiàng)目普遍讓旅行者食之無(wú)味。國(guó)際上的文旅項(xiàng)目和國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目之間的差別是什么?國(guó)內(nèi)文旅項(xiàng)目大都是短時(shí)集中力量開(kāi)發(fā)出來(lái)的,而國(guó)外文旅項(xiàng)目是自然生成的。這個(gè)有本質(zhì)上的不容,所以這種短時(shí)快餐式,用大量資金和人力砸出來(lái)的文旅項(xiàng)目本身也容易產(chǎn)生雷同,導(dǎo)致的結(jié)果就是游客不買單,或者不會(huì)長(zhǎng)久買單。

2、文旅項(xiàng)目問(wèn)題產(chǎn)生的共同原因

產(chǎn)生以上“五化”問(wèn)題的原因究竟是什么?我認(rèn)為有一個(gè)共同的原因是用傳統(tǒng)陳舊的旅游思維來(lái)做文旅項(xiàng)目,創(chuàng)新的觀念很缺失。所以出現(xiàn)的情況就是,你有我也有,后來(lái)者要做的事情就是把前者的事情做的更多更好。

所以一旦用傳統(tǒng)的旅游思維來(lái)做當(dāng)代文旅項(xiàng)目的文章,便很難出現(xiàn)奇跡。而真正好的文旅目的地需要的是觀念層面上的創(chuàng)新。觀念的創(chuàng)新實(shí)際上是一個(gè)更高層面的事情,不只是停留在技巧層面的創(chuàng)新。

目前國(guó)內(nèi)文旅項(xiàng)目基本上都是這樣的套路:對(duì)政策作詮釋(國(guó)家是否支持這個(gè)產(chǎn)業(yè)),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析(存在什么樣的對(duì)手),國(guó)內(nèi)案例研究一輪...沒(méi)有明顯差異化的定位,或者很多定位的說(shuō)法幾乎一樣。所謂的定位,一種描述方式即可用在A項(xiàng)目也可以用在B和C項(xiàng)目,然后據(jù)此就有了業(yè)態(tài)板塊的劃分,繼而總體規(guī)劃的圖也畫出來(lái)了,最后再加上后期的商業(yè)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷推廣。根據(jù)這樣套路模式打造的文旅項(xiàng)目難以避免會(huì)出現(xiàn)似曾相識(shí)的感覺(jué)。

這樣做的結(jié)果是會(huì)導(dǎo)致在一個(gè)文旅項(xiàng)目初期策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)的階段,往往忽略了項(xiàng)目本身應(yīng)該有的最大的核心差異化。這樣工作是一個(gè)看起來(lái)很“虛”的工作,因?yàn)樗琼攲拥脑O(shè)計(jì),但是我認(rèn)為文旅目的地的這個(gè)“虛”絕對(duì)不可以省略,省略的結(jié)果就是雷同、同質(zhì)、無(wú)差異。

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上圖中列出了若干問(wèn)題,這些虛的問(wèn)題都需要我們回答。第一個(gè)就是一個(gè)文旅項(xiàng)目一定要有自己的價(jià)值觀。沒(méi)有價(jià)值觀,很容易出現(xiàn)走偏、走歪的問(wèn)題,而且不可能產(chǎn)生極大的差異化或者本質(zhì)上的差異化。

一旦有了價(jià)值觀,文旅項(xiàng)目中有一件事情就變得容易,就是什么可以做什么不可以做。只有這樣才能保證項(xiàng)目擁有一個(gè)清晰的,從頂層戰(zhàn)略上就已經(jīng)決定了的差異化。

另外一個(gè)“虛”的問(wèn)題,就是關(guān)于當(dāng)?shù)厝?,很多文旅目的地?xiàng)目毫無(wú)疑問(wèn)瞄準(zhǔn)的目標(biāo)是游客,外來(lái)的客人,但往往忽略了當(dāng)?shù)厝?。而我們覺(jué)得在一個(gè)優(yōu)秀的文旅項(xiàng)目中,當(dāng)?shù)厝藨?yīng)該是非常重要的要素。

正是因?yàn)橐陨线@些看似很“虛”的問(wèn)題,在項(xiàng)目初期沒(méi)有被充分的研討,得到確定的結(jié)論,導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)雷同、同質(zhì),加之使用一些比較成套路的方法,所以誕生同質(zhì)化產(chǎn)品也并不奇怪。同質(zhì)化產(chǎn)品增多,無(wú)論從營(yíng)收還是盈利的角度,都會(huì)遇到較大的問(wèn)題。

3、解決問(wèn)題的有效手段有哪些?

一個(gè)項(xiàng)目確實(shí)需要全新的觀念、大的創(chuàng)意,沒(méi)有觀念指引的項(xiàng)目是危險(xiǎn)的。

我的觀點(diǎn)是,文旅項(xiàng)目有了大的創(chuàng)意才能夠產(chǎn)生大的差異,而大的創(chuàng)意來(lái)源于新的觀念或者大的觀念不同。所以戰(zhàn)略觀念或者價(jià)值觀會(huì)決定一個(gè)項(xiàng)目最終能否呈現(xiàn)出巨大的差異化,或者明顯的不同。

那么,這種觀念從何而來(lái)呢?我們把它歸結(jié)為頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì),所有項(xiàng)目在動(dòng)手畫圖之前,頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì)這個(gè)階段是不可以被逾越的,或者至少與規(guī)劃設(shè)計(jì)同步進(jìn)行。

我們認(rèn)為做文旅就是做差異,問(wèn)題是根差異或者核心差異源自何方。我們覺(jué)得這是一個(gè)立項(xiàng)的過(guò)程,首先要有大的觀念,然后就可能誕生大的創(chuàng)意,從而大的創(chuàng)意會(huì)產(chǎn)生大的差異。

其中尤為重要的是觀念,一個(gè)好的文旅項(xiàng)目應(yīng)該有價(jià)值觀或大的觀念引導(dǎo),一定是呼應(yīng)時(shí)代、社會(huì)的趨勢(shì),這個(gè)時(shí)候不能不看看時(shí)代社會(huì)未來(lái)的可能性。觀念應(yīng)該具有前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,來(lái)找到項(xiàng)目可能的機(jī)會(huì)可能在哪里。尋找大的觀念往往是最先拿出來(lái)開(kāi)放性討論的內(nèi)容。

現(xiàn)在很多人都很隨意的談IP,基本每一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)強(qiáng)調(diào)借用什么IP或者創(chuàng)造什么IP。但我認(rèn)為IP的誕生一定是大的創(chuàng)意的結(jié)果。要有大的創(chuàng)意就必須有大的觀念的支撐。所以當(dāng)你尋找到一個(gè)項(xiàng)目觀念認(rèn)知上的極大不同,這時(shí)可能會(huì)誕生比較大的創(chuàng)意,在此基礎(chǔ)上尋求有沒(méi)有可能持續(xù)做下去,做成IP。IP絕不是平時(shí)隨口說(shuō)的那么容易,原創(chuàng)性是其最重要的一環(huán),一定不是借鑒模仿所能得到的。

當(dāng)有了大的創(chuàng)意以后,整個(gè)項(xiàng)目的差異也就出現(xiàn)了,如果系統(tǒng)化的去實(shí)施、執(zhí)行,就會(huì)形成可持續(xù)化的差異,項(xiàng)目便會(huì)在市場(chǎng)上占據(jù)非常大的主動(dòng)。

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在做一個(gè)文旅項(xiàng)目之前,應(yīng)該考慮項(xiàng)目究竟針對(duì)的是旅游者還是旅行者,或者二者兼而有之,或者更側(cè)重哪一個(gè)方面。

這里我們做了一些歸納,就是旅游和旅行的差別,旅游者和旅行者不容的需求。旅游基本上是一種觀光行為,一個(gè)典型特征就是作為旅游者周邊基本上是被同樣的游客所包圍;而旅行者更多的是需要去發(fā)現(xiàn)和探索一些事情,旅行者感興趣的東西是人文類型的東西,是當(dāng)?shù)氐暮屯獾夭煌臇|西,這樣的人往往去的地方是在當(dāng)?shù)厝说陌鼑?。所以這兩種完全不同,那么一個(gè)文旅項(xiàng)目是不是應(yīng)該事先考慮這樣的差別。

為了避免文旅項(xiàng)目同質(zhì)化,在策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)的時(shí)候,就需要找到一些新的觀念、項(xiàng)目?jī)r(jià)值觀等,在找到這些東西之前,一定要有一些觀念的碰撞。

一個(gè)是當(dāng)?shù)厝撕屯獾乜椭g的關(guān)系,當(dāng)?shù)厝擞袥](méi)有可能參與和分享項(xiàng)目發(fā)展所帶來(lái)的收益。很多文旅項(xiàng)目都會(huì)面臨這樣一個(gè)問(wèn)題,就是把當(dāng)?shù)厝朔旁谑裁次恢茫幚砗眠@個(gè)問(wèn)題后,可能本身就成為了整個(gè)項(xiàng)目中非常有價(jià)值的吸引點(diǎn)。

另一個(gè)就是開(kāi)發(fā)建設(shè)的項(xiàng)目中用什么手法來(lái)做,比如一種方式是古今穿越,就是把舊的拆除,重建古老的東西。我們認(rèn)為這是不可取的,也是我們反對(duì)的。我們強(qiáng)調(diào)的是新舊共融共生,就是在舊有的環(huán)境下產(chǎn)生新的吸引點(diǎn)。

還有一個(gè)關(guān)鍵的事情就是我們專注于現(xiàn)有的需求,還是去探索未來(lái)可能的動(dòng)機(jī)。籠統(tǒng)的說(shuō),現(xiàn)在的旅游者分層非常嚴(yán)重,就是不同的人需求差別已經(jīng)很大。另外,普遍來(lái)說(shuō)各個(gè)階層進(jìn)化的速度非常快速和劇烈。這個(gè)時(shí)候我們只是滿足當(dāng)下的需求,還是尋找一些可能出現(xiàn)的潛在動(dòng)機(jī)。

另外,特別是在城市中的一些項(xiàng)目,我們覺(jué)得有一個(gè)問(wèn)題值得討論。商業(yè)空間、商業(yè)消費(fèi)和文化藝術(shù)之間的關(guān)聯(lián),我們提出了一個(gè)主張叫“順便文藝”,也就是說(shuō),本就應(yīng)該將商業(yè)和文化藝術(shù)內(nèi)容很好的咬合在一起進(jìn)行空間設(shè)計(jì)、業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)和未來(lái)的運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)。往往在城市里面,這樣的內(nèi)容無(wú)論對(duì)市民還是游客都有非常大的吸引力。

當(dāng)然還有城市中的街道零售和電子商務(wù)之間的關(guān)系不可回避,因?yàn)殡娮由虅?wù)的沖擊,使得街道零售逐漸變得蕭條。在這方面,應(yīng)該考慮喚醒更進(jìn)階的零售商業(yè)讓街道保持原有的活力。這個(gè)也是游客特別喜歡逛的地方,哪怕在一個(gè)新的文旅項(xiàng)目中,如果用這樣的思路去建設(shè)新零售商業(yè),實(shí)際上也會(huì)成為文旅項(xiàng)目中非常吸引人的內(nèi)容。

4、頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì)在項(xiàng)目中的應(yīng)用

實(shí)際上,頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì)做什么,就是從觀念出發(fā)來(lái)回答一些文旅項(xiàng)目的大問(wèn)題。比如文旅目的地項(xiàng)目極具差異化的大立意是什么?文旅目的地項(xiàng)目的大創(chuàng)意在哪里?文旅目的地項(xiàng)目有自己的價(jià)值觀(觀念)嗎?文旅目的地項(xiàng)目保真差異的系統(tǒng)執(zhí)行路徑怎么尋找?

下面舉例來(lái)談一談在項(xiàng)目中頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的嘗試。

這個(gè)例子是《隋唐洛陽(yáng)城》,這個(gè)項(xiàng)目非常復(fù)雜,也被稱為洛陽(yáng)的一號(hào)工程。具體來(lái)說(shuō),就是洛陽(yáng)武則天皇宮。這個(gè)項(xiàng)目為何成為洛陽(yáng)一號(hào)工程其實(shí)很簡(jiǎn)單,因?yàn)榇嬖谝粋€(gè)痛點(diǎn)。洛陽(yáng)的痛點(diǎn)就在于留不住游客過(guò)夜,游客基本上看完白馬寺和龍門石窟,坐高鐵往東40分鐘就到鄭州,往西大概70到75分鐘就到西安,所以留不下游客。

洛陽(yáng)市此前已經(jīng)過(guò)會(huì)的方案是全面復(fù)制,就是復(fù)建完整的皇宮,包括宮墻等。目的非常簡(jiǎn)單,就是通過(guò)收取門票解決旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展問(wèn)題。

但我們認(rèn)為門票經(jīng)濟(jì)是不足以支撐的,而且也是不應(yīng)該的,這就提到了我們所說(shuō)的城市價(jià)值觀的問(wèn)題。首先,我們覺(jué)得全盤復(fù)制,復(fù)建完全違背了國(guó)際上文物保護(hù)的觀念。

第二,門票經(jīng)濟(jì)顯然難以長(zhǎng)期持續(xù),更不可能支付項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)以及后續(xù)的成本。所以這是不可行的,這些都是客觀因素。

我們認(rèn)為,最重要的是在城市核心區(qū)這樣的文旅項(xiàng)目,本身就不應(yīng)該把市民排除在外,一旦關(guān)上城門收取門票,那市民跟它就沒(méi)有關(guān)系了。所以,我們的基本思考在于市民和他們的生活才是這樣一座古城最吸引游客的地方。

因此,我們提出,城市的價(jià)值觀或者大的觀念就是應(yīng)該優(yōu)先考慮市民。最開(kāi)始和政府溝通,他們都覺(jué)得很詫異。但當(dāng)我們提到,我們需要的是不要忽略市民的消費(fèi)和傳統(tǒng)的市民生活,或者當(dāng)?shù)氐氖忻裆顚?duì)游客吸引力和號(hào)召力的時(shí)候,政府部門覺(jué)得這是一個(gè)新的思路。首先我們想到的就是廢除門票,讓開(kāi)放的皇宮來(lái)面向世界。

所以在做這個(gè)項(xiàng)目時(shí)有一個(gè)明確的標(biāo)簽,這個(gè)標(biāo)簽就是皇宮之上的文化與生活之城。也就是說(shuō)這座皇宮是文化、歷史、人文,但我們更強(qiáng)調(diào)這樣一座古城也是洛陽(yáng)市民生活的一個(gè)區(qū)域。所以我們認(rèn)為不應(yīng)該把他們趕出去,這就是我們認(rèn)為市民優(yōu)先的一種文旅目的地最大的差異,或者價(jià)值觀。

在這樣的核心的差異價(jià)值觀認(rèn)識(shí)之下,導(dǎo)引出來(lái)策劃、規(guī)劃以及空間設(shè)計(jì)。這里最重要的是核心的思考,也就是要有大的觀念,用大的觀念來(lái)做這件事就會(huì)出現(xiàn)很大的不同。

5、文旅目的地的新?tīng)I(yíng)銷手段

現(xiàn)在文旅目的地營(yíng)銷不等于做廣告,或者活動(dòng),從產(chǎn)品角度來(lái)看,能不能把產(chǎn)品打造成一個(gè) “網(wǎng)紅”,產(chǎn)品本身的創(chuàng)新可能是更好的營(yíng)銷和廣告。

具有網(wǎng)紅屬性的產(chǎn)品,我們把它定義為“超級(jí)體驗(yàn)”。超級(jí)體驗(yàn)就是指人們把它當(dāng)做旅行目的地,直接沖著它而去。到達(dá)以后就觀看、體驗(yàn)、拍照和分享,我們認(rèn)為就是超級(jí)體驗(yàn),其實(shí)就是網(wǎng)紅的意思。

“超級(jí)體驗(yàn)”并不是指整個(gè)項(xiàng)目,如果是小體量可能就是一個(gè)建筑。我們想說(shuō)在一個(gè)大型的項(xiàng)目中,如果有一個(gè)小體量東西,不管是建筑、店面或者裝置,具有超級(jí)體驗(yàn)屬性,能夠營(yíng)銷很多人把它當(dāng)做目的地專程去體驗(yàn)。其實(shí)這樣的東西很值得我們?cè)跔I(yíng)銷中考慮,而不只是放在整合營(yíng)銷和廣告?zhèn)鞑ド稀?/p>

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舉例來(lái)說(shuō),一個(gè)山頂?shù)拿佬g(shù)館,其實(shí)它是一個(gè)項(xiàng)目,起到了很好的傳播效應(yīng),很多國(guó)內(nèi)國(guó)際的雜志爭(zhēng)相報(bào)道,很多活動(dòng)也受到高度關(guān)注。我們認(rèn)為這就是超級(jí)體驗(yàn)物,或者說(shuō)本身成為了一個(gè)網(wǎng)紅。

最后,總結(jié)一下,頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì)要解決好的問(wèn)題就是,為項(xiàng)目注入一個(gè)思想、觀念,因?yàn)橛辛擞^念才能尋找它的靈魂,因?yàn)橛辛遂`魂才會(huì)有創(chuàng)意,最終形成產(chǎn)品的差異化,而且這個(gè)差異是戰(zhàn)略層面的差異,不只是技術(shù)、小的內(nèi)容層面的差異。這就是頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的價(jià)值所在。

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