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【點(diǎn)睛】旅游，從根本來說是消費(fèi)。原來，國民經(jīng)濟(jì)的三架馬車是出口、投資、消費(fèi)，現(xiàn)在，格局已經(jīng)完全變了，旅游變成了經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿?，作為國民?jīng)濟(jì)的一部分，旅游僅僅拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不夠了，現(xiàn)在，一定程度上已經(jīng)變成了消費(fèi)主力軍?！盒“?/span>

10月18日至10月20日，由中國旅游研究院、中國旅游景區(qū)協(xié)會(huì)、黃山市人民政府聯(lián)合主辦，安徽省旅游發(fā)展委員會(huì)、浙江省旅游局、江蘇省旅游局、上海市旅游局支持，蝸牛景區(qū)管理集團(tuán)、祥源控股集團(tuán)、齊云山投資集團(tuán)有限公司承辦的2018未來景區(qū)發(fā)展學(xué)術(shù)研討會(huì)在黃山市齊云山舉行。會(huì)上，世界旅游城市聯(lián)合會(huì)首席專家、中國旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)秘書長、全國休閑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副主任魏小安發(fā)表了題為《中國景區(qū)發(fā)展的十個(gè)趨勢(shì)》的主題演講。他表示，景區(qū)是有未來的，要好好研究研究。但在新時(shí)代下，需要改變思維習(xí)慣，讓景區(qū)在變化中發(fā)展。

魏小安認(rèn)為， 國家5A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)要能夠與時(shí)俱進(jìn)，至少要五年修訂一次。他說，從2003年5A級(jí)景區(qū)出臺(tái)，到現(xiàn)在已經(jīng)十五年了。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為什么不修訂？因?yàn)樾抻喬y了，有很多理由，最重要的是標(biāo)準(zhǔn)不能夠與時(shí)俱進(jìn)，跟不上形勢(shì)。

旅游，從根本來說是消費(fèi)。原來，國民經(jīng)濟(jì)的三架馬車是出口、投資、消費(fèi)，現(xiàn)在，格局已經(jīng)完全變了，旅游變成了經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿Γ鳛閲窠?jīng)濟(jì)的一部分，旅游僅僅拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不夠了，現(xiàn)在，一定程度上已經(jīng)變成了消費(fèi)主力軍。

魏小安指出，景區(qū)首先是永恒的。因?yàn)榈谝淮糜握咦非缶皡^(qū)，但是它的未來是在變化的；景區(qū)是永變的，因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭激烈，景區(qū)需要變化。因此，景區(qū)一方面是資源的壟斷性，一方面資源的變化。

魏小安認(rèn)為，未來必須要淡化景區(qū)、淡化開發(fā)，這是新要求?！皬?qiáng)化景區(qū)自然景觀，把視覺作為第一要求也是唯一要求。而現(xiàn)在要求是全方位的?！蔽盒“舱f，“另一方面，一流的觀光資源已經(jīng)全面開發(fā)了，再強(qiáng)調(diào)景區(qū)就會(huì)不斷加大開發(fā)力度?！?/p>

中國景區(qū)的發(fā)展，大家太看重帽子，尤其5A級(jí)景區(qū)。魏小安一針見血地指出，這是個(gè)誤區(qū)，一個(gè)極大的誤區(qū)就是用5A壟斷。他表示，全國249個(gè)景區(qū)他去看過246個(gè)，其他人根本不可能做到， 4A就不用說了。

關(guān)于景區(qū)未來發(fā)展趨勢(shì)，魏小安認(rèn)為： 第一個(gè)趨勢(shì)，總體趨勢(shì)，從單一到綜合。復(fù)合型的產(chǎn)品比較研究多元化的發(fā)展，現(xiàn)在酒店景區(qū)化、景區(qū)度假化，從單一觀光到復(fù)合型，這是一個(gè)現(xiàn)狀。 各種不同的文化旅游、商業(yè)旅游，有不同的主要訴求，觀光就是景區(qū)為主，但這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過去了，現(xiàn)在更多資源是鄉(xiāng)村旅游資源、生態(tài)旅游資源，這要求我們必須深化，但是深化下來不一定非要戴一個(gè)景區(qū)的帽子。

第二個(gè)，擴(kuò)展的趨勢(shì)。面積大的景區(qū)本身已經(jīng)形成了一種旅游模式，更多景區(qū)需要向目的地模式轉(zhuǎn)換。比如說黃山，整個(gè)黃山市將近一萬平方公里，在這種情況之下，這種目的地模式和向目的地轉(zhuǎn)換的模式是一個(gè)必然。所謂目的地模式，就是在綜合體模式基礎(chǔ)上的擴(kuò)大和升級(jí)，理想狀態(tài)是終級(jí)目的地，中間狀態(tài)是主要目的地，初級(jí)狀態(tài)是順訪目的地。

“很多景區(qū)，我建議你們現(xiàn)在悠著點(diǎn)，爭取在需求旺的時(shí)候做一個(gè)高價(jià)?！?魏小安如是說道。

第三個(gè)，空間趨勢(shì)。我們不能只滿足于面積大。土地是商業(yè)化的根本，所謂的跑馬占地，能夠有1000畝土地就不得了，能有500畝就可以過得去了。規(guī)劃上內(nèi)容決定功能，功能決定結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)決定形式。功能性必須強(qiáng)化，沒有功能少搞，即使是標(biāo)志性的建筑也需要研究。如果完全顛倒過來，即使花了很多的錢，也做不出好東西了。

第四個(gè)，時(shí)間趨勢(shì)，從階段性到全面內(nèi)容。多數(shù)景區(qū)，尤其是北方，一年只有三個(gè)月開放。如果項(xiàng)目一年只過三個(gè)月，我覺得可以不做。按照個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)景區(qū)一年經(jīng)營半年，超過半年一定都是利潤，所以需要研究時(shí)間概念。

對(duì)于景區(qū)來說，第一個(gè)時(shí)間是從科研到目的地的時(shí)間，一比一是底線，超越就超值；第二個(gè)進(jìn)景區(qū)，5分鐘一個(gè)興奮點(diǎn)，15分鐘一個(gè)高潮點(diǎn)；第三個(gè)，三小時(shí)一頓飯。要讓大家停得有價(jià)值，停得有感受，需要延長全年經(jīng)營時(shí)間，延長客人停留時(shí)間，形成四季產(chǎn)品和四時(shí)產(chǎn)品。景區(qū)如果像機(jī)關(guān)一樣，八點(diǎn)上班五點(diǎn)下班，這顯然是不行的。

第五個(gè)，體驗(yàn)趨勢(shì)，身游不能神游。很簡單，觀光旅游者第一追求視覺震撼率，消費(fèi)場(chǎng)景、消費(fèi)過程、消費(fèi)體驗(yàn)要達(dá)到眼耳鼻全面的。如果登山看到云海，那種程度是不可想象的，因?yàn)槟鞘且粋€(gè)過程，只有場(chǎng)景在，才能真正的感受。

第六個(gè)，行動(dòng)趨勢(shì)。其一情景規(guī)劃，我們總覺得除了老天爺?shù)娘埦褪抢献孀诘娘?，這些飯吃下來不需要那么多創(chuàng)意，實(shí)則不然，這些東西需要轉(zhuǎn)換，綠水青山就是金山銀山，綠水青山不會(huì)自然變成金山銀山。要達(dá)到綠水青山也需要金山銀山，你沒有投資，綠水青山怎么成長？內(nèi)容、功能、空間、時(shí)間，這是一個(gè)規(guī)劃；其二是體驗(yàn)設(shè)計(jì)，視覺、聽覺、味覺、觸覺、運(yùn)動(dòng)覺。體驗(yàn)設(shè)計(jì)就是從人的需求出發(fā)，要努力讓客人達(dá)到最好的感覺，最豐富的體驗(yàn)，比如說黎志說過一句話，不需要客人走，一步路也不走，需要客人走的路，一步也不能少，這就基本做到位了?？墒俏覀冇幸恍┥阶叩檬抢鄣靡凰?。臺(tái)階寬窄高低，如果比較均勻，走起來有韻律感就輕松了。這是下一步深度發(fā)展的關(guān)鍵。

第七個(gè)，市場(chǎng)趨勢(shì)。資源的壟斷性決定市場(chǎng)的覆蓋性，壟斷的格局該形成的，已經(jīng)形成了，這就是所謂旅游場(chǎng)景的周期性。旅游場(chǎng)景的周期性主要看什么樣的產(chǎn)品，對(duì)于觀光類的壟斷性景區(qū)來說，沒有周期性的問題。黃山，再過一萬年也是黃山，故宮還是故宮，因?yàn)橛肋h(yuǎn)有第一代的旅游者，主要訴求一定是觀光。

一流資源一流產(chǎn)品要建設(shè)競(jìng)爭體系。競(jìng)爭體系在中國已經(jīng)形成，長三角基本上是中國目前大品牌，珠三角有一批項(xiàng)目也不錯(cuò)?？傮w而言，我們比國際上高端還差一塊，但中國景區(qū)與國際景區(qū)相比，基本上達(dá)到了一流，其可進(jìn)入程度、方便程度、信息化條件，各方面與國際相比，都有一定的地位。

“值得注意的是，我們?nèi)狈Ω?jìng)爭體系，而且要形成市場(chǎng)和產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化?！蔽盒“舱f道。

第八個(gè)，運(yùn)營趨勢(shì)。二次消費(fèi)說易行難，說二次消費(fèi)有十年了吧，不是大家沒有這個(gè)意識(shí)，也不是大家不努力，是現(xiàn)在情況局限了：第一難在運(yùn)營的單一，因?yàn)榫皡^(qū)單一主題，單一門票這個(gè)模式，多年已經(jīng)形成了習(xí)慣；第二難在消費(fèi)者的慣性，因?yàn)橄M(fèi)者不能從容；第三個(gè)難在消費(fèi)時(shí)間的短暫，景區(qū)這種傳統(tǒng)模式本身就注定了景區(qū)二次消費(fèi)不可能。無錫靈山，一年旅游商品的銷售額今年可以達(dá)到3個(gè)億，它們擁有60多人的專門團(tuán)隊(duì)，自己形成的專利已經(jīng)有50個(gè)。多層次產(chǎn)品多層次運(yùn)營有可能是有可能的，只要客人能停下來，才可能消費(fèi)，這是很簡單一個(gè)道理。  

第九個(gè)，營銷趨勢(shì)。智慧營銷手段多元化，現(xiàn)在是又愛又恨，因?yàn)榫皡^(qū)行業(yè)已經(jīng)被它們綁架了，包括民宿。景區(qū)發(fā)展要接受飯店行業(yè)的前車之鑒。

第十個(gè)， IP趨勢(shì)。IP，我理解是知識(shí)資產(chǎn)，不是一般資產(chǎn)，而是可以資產(chǎn)化的支持。景區(qū)本身就有天然的壟斷性，需要?jiǎng)?chuàng)造積累，培育成型品牌。IP不是一個(gè)簡單的品牌概念，也不是一個(gè)簡單的活動(dòng)。

在中國，一個(gè)成功的項(xiàng)目形成一個(gè)突破任務(wù)人物，形成了一種模式，開發(fā)出一片發(fā)展。在這種條件之下，在互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)之下，必須建立獨(dú)特的IP。這就意味著，價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值獲取方面的方式，圍繞著人員流動(dòng)的要素流動(dòng)、效率提升和體驗(yàn)深化。

“一句話，創(chuàng)意不空，流程不空，人才不空，所以才能創(chuàng)造IP?！蔽盒“踩缡潜硎尽?/p>

*本文來源：中國網(wǎng)，作者：伍策、曼桃，原標(biāo)題：《魏小安剖析未來景區(qū)十大趨勢(shì):有未來 要好好研究》。