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登錄11月27日至28日,由中國旅游協(xié)會主辦的“中國服務(wù)”·旅游產(chǎn)品創(chuàng)意案例發(fā)布及創(chuàng)新大會在北京舉行。本次大會是中國旅游協(xié)會為助力旅游供給側(cè)改革,促進(jìn)廣大旅游企業(yè)打造出更多更好的旅游產(chǎn)品,滿足人民對美好生活的向往而召開的年度盛會。中國旅游協(xié)會會長段強(qiáng)、故宮博物院院長單霽翔出席大會并發(fā)表演講,中國旅游協(xié)會副會長兼秘書長張潤鋼主持大會。中國旅游協(xié)會會員單位以及來自全國各地旅游企業(yè)代表近500人參加會議。
中國旅游協(xié)會會長段強(qiáng)
段強(qiáng)會長在創(chuàng)新大會上說,中國旅游協(xié)會開展創(chuàng)意案例征集活動的初衷,不僅僅是要推舉出幾個案例在全國樹立樣板,而是希望通過此項(xiàng)活動,推動市場良性運(yùn)行,更好地解決旅游發(fā)展中不平衡不充分的問題,持續(xù)提高服務(wù)供給的質(zhì)量和效益,滿足人民對美好生活的向往,進(jìn)而提升全行業(yè)的國際視野,促進(jìn)跨界合作,打造“中國服務(wù)”品牌,向世界講好“中國服務(wù)”的故事,讓“中國服務(wù)”像“中國制造”一樣具有影響力,成為展示中國形象,弘揚(yáng)中華文化的載體。
中國旅游協(xié)會從7月開始到9月共征集到144個案例。這些案例全景式地反映了近年來廣大旅游企業(yè)在供給側(cè)改革創(chuàng)新中的最新成果,凝聚著眾多旅游從業(yè)者的智慧和心血。在144個案例中,故宮博物院、高德地圖、廣州碧水灣溫泉度假村、微信支付、一嗨租車、中國金鑰匙、莫干山旅游風(fēng)景小鎮(zhèn)、美團(tuán)大眾點(diǎn)評網(wǎng)、新榮記餐飲和蘇州誠品書店突出體現(xiàn)了“中國服務(wù)”的內(nèi)涵,在實(shí)現(xiàn)文旅融合、傳播中華文化、將高新技術(shù)應(yīng)用到旅游產(chǎn)品以及持之以恒地踐行“用心服務(wù)”等方面更加具有典型性。
故宮博物院院長單霽翔
故宮博物院院長單霽翔以“匠者仁心——讓故宮文化遺產(chǎn)資源‘活起來’”為題在創(chuàng)新大會上與會代表分享了故宮博物院的近年來的創(chuàng)意追求。高德、碧水灣、騰訊、中國金鑰匙、美團(tuán)點(diǎn)評等企業(yè)的負(fù)責(zé)人分別以“做好一張地圖,讓出游更美好”、“親情服務(wù) 始終如一”、“微信支付 連接-改變”、“您生活和旅途中最可信賴的人”和“幫大家吃得更好 生活更好”為題講述了各自企業(yè)的創(chuàng)意服務(wù)故事,還有來自跨界領(lǐng)域的專家學(xué)者進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評。
簽約儀式現(xiàn)場
中國旅游協(xié)會與故宮博物院在會上還舉行了簽約儀式,雙方將在文化旅游傳播、數(shù)字化建設(shè)、文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)等方面展開合作,共同打造“中國服務(wù)”標(biāo)桿產(chǎn)品;共同挖掘歷史文化元素,研發(fā)旅游文化精品,整合旅游文化資源,提升文化內(nèi)涵,提升產(chǎn)業(yè)價值,獲得可持續(xù)發(fā)展。
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