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高舜禮:旅游業(yè)40年改革開放的啟示

本文作者:高舜禮 2018-12-22
對(duì)旅游業(yè)來(lái)說(shuō),改革開放它既是起步發(fā)展和不斷前行的大形勢(shì)、大背景,也是背景和舞臺(tái)上的一個(gè)重要角色,改革開放為旅游業(yè)發(fā)展壯大不斷注入動(dòng)力,旅游業(yè)作為改革開放的前沿和試驗(yàn)田不斷地貢獻(xiàn)力量。

12月22日,中國(guó)景區(qū)協(xié)會(huì)山岳分會(huì)成立大會(huì)暨中國(guó)黃山第三屆旅游投資發(fā)展高峰論壇在黃山市舉行。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心特約研究員,中國(guó)旅游報(bào)社原社長(zhǎng)、總編輯高舜禮發(fā)表了演講。

以下為高舜禮現(xiàn)場(chǎng)演講實(shí)錄:

各位下午好,聽一天的會(huì)大家都非常的辛苦,今天這個(gè)會(huì)我覺(jué)得開得非常好,四個(gè)方面的主題應(yīng)該說(shuō)還是各有風(fēng)采。我的演講最初章總裁跟我說(shuō)的時(shí)候,是說(shuō)和上午談改革開放放在一起,后來(lái)因?yàn)槲彝砩喜抛?,所以把這塊調(diào)到下午。改革開放這個(gè)話題,我覺(jué)得在今天來(lái)談格外有它的意義,本月我是第二次參加跟改革開放相關(guān)話題的會(huì)議,上次是在三亞財(cái)經(jīng)國(guó)際論壇上,改革開放總設(shè)計(jì)師鄧小平的女兒鄧榕也到會(huì)上去了,最近看到談改革開放的文章也很多,包括旅游方面談改革開放的,我的感覺(jué)作為旅游改革開放的親歷者、見證者,在這個(gè)時(shí)候回顧一下改革開放還是非常有益的,對(duì)旅游業(yè)來(lái)說(shuō),改革開放它既是起步發(fā)展和不斷前行的大形勢(shì)、大背景,也是背景和舞臺(tái)上的一個(gè)重要角色,改革開放為旅游業(yè)發(fā)展壯大不斷注入動(dòng)力,旅游業(yè)作為改革開放的前沿和試驗(yàn)田不斷地貢獻(xiàn)力量。我是1994年進(jìn)入旅游行業(yè)的,到目前有24年的時(shí)間,所以應(yīng)該說(shuō)是旅游改革開放的親歷者,也是參與者,有的行業(yè)也是推動(dòng)者。所以談這些話題我覺(jué)得還是很有感慨。

中國(guó)旅游業(yè)的改革開放,我個(gè)人認(rèn)為可以分三個(gè)階段。

(一)旅游業(yè)發(fā)揮了改革開放開啟了排頭兵作用

從七十年代末到九十年代初,從啟動(dòng)改革開放到“復(fù)關(guān)”談判開始,在這個(gè)階段,頂層的改革設(shè)計(jì)者把旅游業(yè)列為了改革開放的前沿,作為了試驗(yàn)田和排頭兵,所以旅游業(yè)在這個(gè)時(shí)候奮發(fā)作為,乘勢(shì)發(fā)展,“逢山開路、遇水搭橋”,破除了發(fā)展進(jìn)程中的重重障礙,快速打開了旅游業(yè)發(fā)展的局面。在這個(gè)階段旅游業(yè)做的非常突出。在對(duì)外開放方面,這個(gè)時(shí)期的開放幅度是非常大的,但是這一切的開放好像做得都是無(wú)聲無(wú)息的,所以到1991年之前這段時(shí)間,我們旅游業(yè)里面除了旅行社領(lǐng)域、導(dǎo)游領(lǐng)域以外,其他領(lǐng)域都已經(jīng)開放了,有的明確對(duì)外說(shuō)了開放,比如說(shuō)在飯店業(yè)領(lǐng)域,有一些雖然沒(méi)有明確講,但事實(shí)外資已經(jīng)進(jìn)入,比如像旅游景區(qū)、服務(wù)設(shè)施的建設(shè),除了保護(hù)區(qū)不允許外資進(jìn)入以外,其他都是可以的。另外,還允許合資生產(chǎn)一般的旅游商品,大致開放的情況是這樣。

在1982年建國(guó)飯店成為利用外資建成的第一個(gè)飯店。在“七五”期間,利用外資占旅游總投入53.3%,加上國(guó)家和地方安排的外資指標(biāo),利用外資占72.9%,遠(yuǎn)高于其它行業(yè)。在這方面我認(rèn)為旅游不是吹牛的。內(nèi)部改革,最重要的成就,我認(rèn)為在這十來(lái)年里面,旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了從“事業(yè)”接待向“產(chǎn)業(yè)”轉(zhuǎn)變,原先事業(yè)接待是不記成本的,主要接待第三世界國(guó)家來(lái)中國(guó)的人,到改革開放以后,我們就向產(chǎn)業(yè)方面去轉(zhuǎn)變,開始講究成本。而且在這期間我們形成了比較完善的產(chǎn)業(yè)體系。在這中間有這么幾個(gè)事情:一是政企分開,1982年國(guó)家旅游局與國(guó)旅總社進(jìn)行分家,在這之前這兩家屬于兩塊牌子、一隊(duì)人馬。二是管理重點(diǎn)從部門擴(kuò)大到行業(yè),最初各省只有幾家飯店和旅行社,隨著旅游生產(chǎn)力發(fā)展,管理的范圍面向了行業(yè)拓展。三是開放了旅游發(fā)展的參與主體,由最初僅限旅游機(jī)構(gòu),開放為“五個(gè)一齊上”,下放旅行社外聯(lián)權(quán),增加一二類旅行社數(shù)量。

(二)旅游業(yè)在中國(guó)加入WTO中積極擔(dān)當(dāng)

這個(gè)階段是1991-2006年,對(duì)外開放的主要是旅行社市場(chǎng)。1986年中國(guó)提出復(fù)關(guān)申請(qǐng),1991年7月提出首個(gè)初步承諾的開價(jià)單,這里面包括6個(gè)行業(yè),旅游是其中之一。到2001年簽署加入WTO協(xié)議,這是15年,也就是朱镕基講的黑發(fā)人談判談成了白發(fā)人。入關(guān)以后,對(duì)旅游業(yè)來(lái)講還有6年履行義務(wù)期,大致是這樣的一個(gè)過(guò)程。

1、入世之前的對(duì)外開放(1991-2001年)。主要是圍繞在國(guó)家旅游度假區(qū)內(nèi)的旅行社市場(chǎng)開放,1992年國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立12個(gè)國(guó)家度假區(qū),到了最近這些年又有了國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū),但大家要注意,后面這個(gè)度假區(qū)跟前面這個(gè)度假區(qū)相比,規(guī)格是要低很多的。因?yàn)?992年批的度假區(qū)是國(guó)務(wù)院批的,后來(lái)的度假區(qū)是國(guó)家旅游局批的。度假區(qū)的對(duì)外開放以1998年為界,1998年以前是允許在度假區(qū)里搞合資旅行社,可以讓這些合資旅行社聘用少量外國(guó)導(dǎo)游,就在1998年4月,在度假區(qū)內(nèi)成立第一家合資旅行社,就是云南滇池的力天合資旅行社。之后,又進(jìn)一步擴(kuò)大開放,有了允許在度假區(qū)外面辦旅行社的規(guī)定,所以到1999年底,在度假區(qū)外面又批準(zhǔn)設(shè)立了2家合資旅行社。應(yīng)該說(shuō)我們這個(gè)開放還是把握的比較慎重。

2、入世的對(duì)外開放承諾。這個(gè)承諾說(shuō)到底,除了出境旅游以外,有條件的逐步開放旅行社的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),我們把旅行社的業(yè)務(wù)開放了,就等于所有旅游領(lǐng)域的業(yè)務(wù)開放了,說(shuō)到底最關(guān)鍵的是三條內(nèi)容,第一條實(shí)際沒(méi)有什么作用的,這條就是說(shuō)飯店、餐館的開放,允許在加入WTO4年之內(nèi),設(shè)立外資的獨(dú)資子公司。這條對(duì)我們來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么影響,因?yàn)槲覀冿埖陿I(yè)已經(jīng)非常開放了。第二條是加入WTO以后,多長(zhǎng)時(shí)間在度假區(qū)和北京、上海、廣州、西安四個(gè)地方要允許設(shè)立合資旅行社,而且規(guī)定了注冊(cè)的資本數(shù)量,加入6年內(nèi)允許設(shè)立外資的獨(dú)資子公司,取消對(duì)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的限制,取消設(shè)立地域的限制,也就是說(shuō)在全國(guó)都可以設(shè),并且規(guī)定那個(gè)時(shí)候的合資旅行社注冊(cè)資本跟國(guó)內(nèi)旅行社一樣,這就是所謂設(shè)置開放的門檻,開放的期限。第三條合資獨(dú)資旅行社不允許從事出境游以及港澳臺(tái)的業(yè)務(wù)。談來(lái)談去談的很費(fèi)勁,主要是配合國(guó)家對(duì)外開放的大局,旅游行業(yè)的讓步,說(shuō)到底就是為了保證我們?cè)谄渌I(lǐng)域的一些開放權(quán)益。

3、入世后的兌現(xiàn)承諾。從2001到2006年,在2003年9月,我國(guó)批準(zhǔn)了合資旅行社共10家,都是中方控股,總的開放步伐不大。我們?yōu)榱酥鲃?dòng)的擴(kuò)大對(duì)外開放,采取了兩個(gè)行動(dòng):一是在2003年,出臺(tái)《設(shè)立外商控股、外商獨(dú)資旅行社暫行規(guī)定》,這是跟商務(wù)部?jī)杉页雠_(tái)的,也就是說(shuō)允許外商設(shè)立控股和獨(dú)資旅行社,從這個(gè)文件出臺(tái)之日起,所以跟入世承諾相比,我們提前開放了旅行社市場(chǎng)1-3年。二是對(duì)內(nèi)擴(kuò)大了出境游經(jīng)營(yíng)的中國(guó)旅行社數(shù)量,為對(duì)外開放做好準(zhǔn)備。因?yàn)樵谶@之前,我們經(jīng)營(yíng)出境游的中國(guó)旅行社的家數(shù)是很少的,在這期間我們出了一個(gè)文件,就是把旅行社的數(shù)量增加了很多。

4、諸多改革舉措。我認(rèn)為在入世時(shí)期,我們的開放就是一個(gè)旅行社的逐步開放,幅度、范圍就那么大,最大的影響應(yīng)該說(shuō)對(duì)改革開放的影響,我個(gè)人是這么理解。在這期間,因?yàn)橐粋€(gè)方面國(guó)家喊著要應(yīng)對(duì)入世的影響,另一方面1992年提出建立社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制,這兩個(gè)方面的影響在這個(gè)期間加大了改革開放的力度。在改革方面:一是轉(zhuǎn)變政府職能,在1998年機(jī)構(gòu)改革后,國(guó)家旅游局與直屬企業(yè)脫鉤,在清理行政許可時(shí),擬把部分職能移交給旅游協(xié)會(huì)和中介組織。當(dāng)然這個(gè)事到目前為止好像并未完全兌現(xiàn),但當(dāng)時(shí)卻是承諾過(guò)。二是減少行政許可。名義是兌現(xiàn)入世的承諾,在清理法規(guī)的基礎(chǔ)上,精簡(jiǎn)行政許可和審批事項(xiàng),共進(jìn)行了兩次。第一次清理是取消了旅游展銷會(huì)、香港游、飯店管理公司等等3個(gè)項(xiàng)目的行政審批。第二次清理,把飯店星級(jí)評(píng)定、內(nèi)河游船星級(jí)審定、飯店星級(jí)檢查員資格審查、導(dǎo)游人員資格考核的4個(gè)項(xiàng)目審定改變了管理方式。三是開放所有制。取消僅限于國(guó)家投資主體的限制,允許個(gè)體和民營(yíng)資本進(jìn)入,在1996年之前有,這之前是沒(méi)有的。四是統(tǒng)一大市場(chǎng),也就是要倡導(dǎo)打破地方保守主義,消除地區(qū)壁壘,建立全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng),這可以從2002年5月《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》提出,實(shí)行組團(tuán)社互為代理制度,可以打破地區(qū)界限,實(shí)行異地組團(tuán)、異地出團(tuán)。五是企業(yè)改革。分別不同的企業(yè)類型提出了改革的方向。另外是在出境游方面的改革,剛才我把它放在擴(kuò)大開放里面講過(guò),增加經(jīng)營(yíng)出境游的旅行社,2002年7月后,旅行社達(dá)528家,比1997年擴(kuò)大了近8倍。在這種情況下,我們?cè)匍_放出境游市場(chǎng),給外資覺(jué)得好像就沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。

入世期間的改革開放,我認(rèn)為它的作用是空前改善的旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境,快速崛起了旅游的三大市場(chǎng),奠定了旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位。也就是說(shuō)我們今天講旅游業(yè)多么大,很重要的一點(diǎn)就是在入世期間,這期間發(fā)展壯大起來(lái)。比如像入境旅游,其實(shí)它的接待人數(shù)和創(chuàng)匯收入在世界排位排在世界第五、第四、第三,到目前仍然是這樣,排位世界前三。國(guó)內(nèi)旅游2017年達(dá)到50億人次,這些我認(rèn)為都是與入世期間旅游業(yè)的改革,這方面力度比較大是有非常重要關(guān)系的。開放說(shuō)到底,在入世這個(gè)問(wèn)題上就是旅行社市場(chǎng)的開放,而且一個(gè)是設(shè)立了門檻,第二個(gè)后來(lái)提前兌現(xiàn)了,所以看改革和開放,我認(rèn)為在這個(gè)階段應(yīng)該這么看。

(三)旅游業(yè)的改革開放任重而道遠(yuǎn)

最近的這十來(lái)年,這個(gè)階段應(yīng)該說(shuō)進(jìn)入了我們完全自主來(lái)決定改革開放的階段,在對(duì)外開放方面,我認(rèn)為主要是配合國(guó)家開放的戰(zhàn)略,開放的旋律不是來(lái)自于部門的,它是國(guó)家統(tǒng)一的。主要做了這么幾個(gè)事:1、把出境游市場(chǎng)主動(dòng)向外商開放。2、擴(kuò)大海南省的旅游開放。這可以看國(guó)務(wù)院44號(hào)文件,關(guān)于建立海南國(guó)際旅游島,談了一些非常具體的事情,也提到了探索發(fā)展競(jìng)猜型體育彩票和大型國(guó)際賽事即開彩票這些事,還有入境免簽證、購(gòu)物退稅等等。3、邊境旅游合作實(shí)驗(yàn)區(qū),這是配合“一帶一路”戰(zhàn)略,2018年4月國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)了兩個(gè)這樣的實(shí)驗(yàn)區(qū),一個(gè)是在滿洲里,一個(gè)是在廣西防城港。主要的內(nèi)容應(yīng)該說(shuō)也比較具體、比較瑣碎。4、對(duì)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的旅游開放政策。2015年3月,國(guó)務(wù)院、旅游局對(duì)福建自貿(mào)區(qū)有支持政策。今年中央12號(hào)文件,對(duì)海南全島建設(shè)自貿(mào)區(qū)實(shí)行了開放政策,涉及旅游的有這么些(PPT),應(yīng)該說(shuō)也是比較具體,比方開放油輪、開放外國(guó)人入境免簽證等等,這些應(yīng)該理解為是在個(gè)別地方的旅游開放政策,不是對(duì)全國(guó)的。

在改革方面,這個(gè)時(shí)期改革的問(wèn)題仍然比較多、任務(wù)比較重,既有上級(jí)部署,也有行業(yè)探索,有些是與產(chǎn)業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的。大致包括幾個(gè)方面:一是頂層設(shè)計(jì)。2018年機(jī)構(gòu)改革,推進(jìn)文旅融合,國(guó)家公園體制的試點(diǎn),將各類自然保護(hù)區(qū)統(tǒng)一到國(guó)家公園局,國(guó)有資源的管理體制面臨較大調(diào)整。二是相關(guān)部門和地方。相關(guān)部門出臺(tái)支持旅游的發(fā)展政策,如用地、民宿等,一些地方推進(jìn)景區(qū)三權(quán)分離、景區(qū)托管。三是行業(yè)部門。(1)進(jìn)行綜合體制改革,以“局改委”為抓手,推動(dòng)行業(yè)“1+3”的體制改革,全國(guó)有25個(gè)省都搞了。(2)有的地方提出旅游革命、二次創(chuàng)業(yè)、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、旅游強(qiáng)省等,也包括黃山提出來(lái)走下山;(3)結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的改革創(chuàng)新,如旅游供給側(cè)改革,全域旅游發(fā)展,若干旅游示范區(qū)的探索等等。由于這些改革舉措距離今天太近,對(duì)其綜合成效不便進(jìn)行評(píng)價(jià),有待于更長(zhǎng)時(shí)間去進(jìn)行驗(yàn)證。

二、旅游業(yè)改革開放40年啟示

(一)旅游業(yè)是改革開放戰(zhàn)略的最大受益者

1、改革開放啟動(dòng)了旅游業(yè)步伐,推動(dòng)了旅游業(yè)從事業(yè)接待向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,由民間外交的重要渠道轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)家創(chuàng)匯創(chuàng)收的重要領(lǐng)域。

2、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的逐步增強(qiáng),改善了旅游發(fā)展所依賴的基礎(chǔ)設(shè)施和接待條件,如交通、住宿、景區(qū)等等,我們?cè)诟母镩_放的第一個(gè)階段,非常羨慕發(fā)達(dá)國(guó)家這些旅游業(yè)發(fā)展的條件,如今這些條件我們都具備了,甚至超過(guò)一些中等發(fā)達(dá)國(guó)家的條件。

3、人民群眾從改革開放中受益,加快培育起了國(guó)民旅游的客源大市場(chǎng);這個(gè)條件應(yīng)該說(shuō)是很多國(guó)家非常羨慕的。

4、旅游部門積極地推進(jìn)改革開放,開創(chuàng)了“內(nèi)外資并用”、“五個(gè)一起上”的局面,旅游生產(chǎn)力要素得到較大發(fā)展,較快形成了比較完善的旅游產(chǎn)業(yè)體系。

5、旅游業(yè)之所以取得如此成就,就是因?yàn)槌烁母镩_放之勢(shì),得改革開放之利,受改革開放之惠。

(二)入世是加速改善旅游環(huán)境的宏大舉措

入世對(duì)開放來(lái)講主要是有步驟地開放旅行社市場(chǎng),與改革開放之初相比,無(wú)論開放的幅度、節(jié)奏,我個(gè)人認(rèn)為都不應(yīng)算很大,只是由于當(dāng)時(shí)入世大環(huán)境的影響,我們都在喊狼來(lái)了,所以好像覺(jué)得開放壓力很大,實(shí)際上跟第一個(gè)階段的對(duì)外開放相比,你就是一個(gè)旅行社,其他領(lǐng)域在這之前都已經(jīng)開放了。

實(shí)踐證明,入世并未出現(xiàn)當(dāng)初所擔(dān)憂的問(wèn)題,當(dāng)初擔(dān)憂我們讓出市場(chǎng),狼來(lái)了。同樣我們也沒(méi)有從外資身上獲得我們所期望得到的開放效果,當(dāng)時(shí)我們有很多幻想,能夠從外資那學(xué)習(xí)管理的經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)旅游的網(wǎng)絡(luò),這個(gè)也落空了。我覺(jué)得最大的實(shí)惠是入世所帶來(lái)的整體影響,也就是說(shuō)在國(guó)家統(tǒng)一的戰(zhàn)略部署下,在入世狼來(lái)了的輿論氛圍中,各行業(yè)應(yīng)對(duì)入世所采取的一些措施都鄭重其事,如果沒(méi)有入世可能這些措施采取起來(lái)會(huì)慢很多。

與此同時(shí),國(guó)家大力推進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè),諸多不相適應(yīng)的情形和制度被較快的清楚或改革。這兩重因素疊加在一起,使得改革范圍與力度超過(guò)以往。即使與對(duì)外開放相比,改革也是毫不遜色。因?yàn)槲覀兊拈_放就僅僅是旅行社市場(chǎng),改革不是。例如,入世期間的改革,向非旅游機(jī)構(gòu)開放經(jīng)營(yíng),向非國(guó)有經(jīng)濟(jì)主體的開放,向全國(guó)地域開放,向國(guó)外先進(jìn)做法的借鑒,應(yīng)該說(shuō)這些進(jìn)步的舉措要比平時(shí)都來(lái)得更快,沒(méi)有入世,這些改革我認(rèn)為是要緩慢很多的。

改革開放力度和幅度之所以這么大,一是入世總體的影響對(duì)國(guó)內(nèi)改革的倒逼機(jī)制,各相關(guān)行業(yè)和部門加快了適應(yīng)步伐,對(duì)旅游業(yè)帶來(lái)了好處。再是建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求,消除了一系列政策性障礙,為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更好的條件。

(三)改革開放向縱深越是一場(chǎng)自我革命

旅游業(yè)的對(duì)外開放,不論是處于哪一個(gè)階段,都是由頂層設(shè)計(jì)者“放開閘門”,相對(duì)改革來(lái)說(shuō)要容易一些,而對(duì)內(nèi)的改革則涉及層次較多,又是利益關(guān)系的一種調(diào)整,所以相對(duì)于對(duì)外開放要復(fù)雜很多。比如,第一階段,由于當(dāng)時(shí)家底很薄、改革對(duì)象很單一、發(fā)展任務(wù)很重,國(guó)家讓你創(chuàng)匯,所以在這個(gè)時(shí)候,改革的推動(dòng)相對(duì)容易一些、效果也比較明顯。第二階段的改革面臨兩大背景,一是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,二是適應(yīng)入世開放要求,內(nèi)外雙重因素的合力,推動(dòng)著旅游業(yè)改革邁出大步。有些改革很快見到實(shí)效,有些落實(shí)得較緩慢。第三階段,雖行業(yè)推動(dòng)了“1+3”體制改革,產(chǎn)業(yè)層面搞了供給側(cè)改革、創(chuàng)建各類示范、全域旅游等相對(duì)有些影響,但與2018年中央批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)改革相比、國(guó)務(wù)院公務(wù)員改革相比,頂層設(shè)計(jì)顯然蓋過(guò)了行業(yè)設(shè)計(jì)。

除了自上而下、齊步走的改革以外,關(guān)乎部門利益和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的改革難度較大,比如已經(jīng)表示要移交出去的一些職能,移交給協(xié)會(huì),移交給中介機(jī)構(gòu)的職能,時(shí)至今日有一些也沒(méi)有落實(shí),行政部門仍然在背后操作,再比如中央三令五申不能搞的評(píng)比達(dá)標(biāo),在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中也變相的存在著。再比如明確有市場(chǎng)機(jī)制決定來(lái)配置資源的很多投資,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中市場(chǎng)機(jī)制也不能發(fā)揮這個(gè)決定性作用,還有供給側(cè)改革,明明是要調(diào)整跟需求的關(guān)系,現(xiàn)在這幾年下來(lái),我認(rèn)為旅游大項(xiàng)目等等,這些舉措其實(shí)并沒(méi)有向著真正改革的方向去走,這些它就說(shuō)明在涉及自我利益、行業(yè)利益的時(shí)候,慣性思維、慣性動(dòng)作是比較大的。改革越向前走,阻力就會(huì)越大,推動(dòng)起來(lái)就會(huì)越難。

(四)做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)有賴于改革開放的持續(xù)推進(jìn)

如何把旅游業(yè)從“做大”到“做強(qiáng)”,這是一個(gè)嚴(yán)肅而現(xiàn)實(shí)的行業(yè)性命題,也是中國(guó)加速建設(shè)成為旅游強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略性目標(biāo)?!白鰪?qiáng)”和建設(shè)旅游強(qiáng)國(guó),實(shí)際上十年前就已經(jīng)提出來(lái),這不是新話題。無(wú)論是2008年國(guó)家旅游局已經(jīng)向全行業(yè)鄭重部署要轉(zhuǎn)型升級(jí),還是2018年十年之后旅游業(yè)再次提出優(yōu)質(zhì)發(fā)展,其實(shí)都是關(guān)乎旅游業(yè)要做強(qiáng)的命題。為什么老話重提?是因?yàn)閺淖龃蟮阶鰪?qiáng)是很不容易的事情?,F(xiàn)在很多地方說(shuō)我在做強(qiáng),其實(shí)沒(méi)有做強(qiáng),你是在做大。其一,雖然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)基本建立,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠健全和完善,企業(yè)還不是市場(chǎng)主體,市場(chǎng)機(jī)制還決定不了資源配置。這在全國(guó)和各地都是一個(gè)樣,我們之所以好多的項(xiàng)目不能對(duì)應(yīng)旅游需求,基本的原因就在這。二是政府部門對(duì)旅游的領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo),存在明顯的不到位、缺位或者越位問(wèn)題,致使該做的事情不但沒(méi)有做好,還影響了市場(chǎng)機(jī)制配置資源。這便很容易導(dǎo)致游客、旅游企業(yè)和管理部門,在關(guān)注點(diǎn)、思維方式和價(jià)值趨向上的“兩張皮”,政府部門所關(guān)注、鼓勵(lì)和推動(dòng)的,未必就是旅游市場(chǎng)所需要的,一旦行政驅(qū)動(dòng)與市場(chǎng)逐力相疊加,還會(huì)必然加劇資源配置和發(fā)展理念的混亂。怎么辦呢?在改革開放四十年這個(gè)實(shí)踐也證明,如果要解決這些深層次的問(wèn)題,讓旅游業(yè)朝著做強(qiáng)的方向去發(fā)展,只有國(guó)家把改革開放持續(xù)推進(jìn)下去,讓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善起來(lái),讓依法行政貫徹下去。我覺(jué)得才可能實(shí)現(xiàn),單靠一個(gè)部門、一個(gè)地方這是很難的。

最后,四十年前,黃山旅游以改革開放所特有的關(guān)系而受到世人關(guān)注,創(chuàng)造了屬于旅游業(yè)界和黃山人的驕傲。希望在新的歷史時(shí)期,黃山能夠以自己的新的改革開放之舉,繼續(xù)創(chuàng)造屬于自己和行業(yè)的新輝煌,成為新時(shí)代的旅游標(biāo)志形象。

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