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登錄境外旅游目的地事故頻出,部分旗下公司業(yè)績不及預期,接連發(fā)生的意外導致眾信旅游業(yè)績被“拖后腿”。1月31日,眾信旅游披露2018年度業(yè)績預告修正公告顯示,該公司2018年度歸屬于上市公司股東的凈利潤約為3489.36萬-5815.6萬元,較2017年度的23262.4萬元同比下降75%-85%。不過業(yè)內分析人士指出,去年東南亞國家仍為中國游客出境旅游熱選,個別特殊事件對企業(yè)的經營傷害有限,故未來眾信旅游應從平衡旅游業(yè)務布局、提升產品及服務質量上下功夫,增強核心競爭力及風險抵御能力。
對于業(yè)績大幅下降的原因,眾信旅游指出,受泰國普吉島沉船、印尼巴厘島火山爆發(fā)等事件對東南亞目的地的影響,其2018年三季度盈利情況較2017年同期出現(xiàn)下降,雖然該公司管理層積極應對市場變化,但四季度業(yè)務毛利仍較上年同期出現(xiàn)較大下降,致使其2018年凈利潤下降1億元左右。此外,眾信旅游子公司北京開元周游國際旅行社股份有限公司、ActivoTravelGmbH(德國躍動旅游公司)、上海悠哉網(wǎng)絡科技有限公司等公司經營業(yè)績不及預期,該公司判斷其存在商譽減值風險,計劃計提商譽減值準備6000萬-9000萬元。
旅游行業(yè)資深專家王興斌指出,去年我國出境旅游人次仍舊保持了穩(wěn)定的增長態(tài)勢,泰國位居境外熱門目的地國家榜單前列。且部分東南亞國家的突發(fā)狀況應該不會對出境旅游服務商企業(yè)形成重創(chuàng)。因此眾信旅游還應從自身旅游產品開發(fā)、企業(yè)經營狀況與內部成本核算、市場營銷與客戶服務等方面尋找問題所在。
據(jù)了解,我國去年出境游投訴數(shù)量呈逐漸上升態(tài)勢。而在投訴較多的旅行社名單中就包括眾信旅游集團股份有限公司。中國旅游研究院副研究員吳麗云認為,眾信旅游去年上半年凈利潤同比增長33.41%,盈利狀態(tài)較為穩(wěn)定,因此就算真是因目的地突發(fā)事故拖累業(yè)績,也反映出目前眾信旅游的業(yè)務對近距離境外旅游目的地的依賴性較高,企業(yè)的抗風險能力有待提升。
*本文來源:北京商報,作者:武媛媛,原標題:《眾信旅游預計去年凈利下滑約八成》。