新用戶登錄后自動創(chuàng)建賬號
登錄日前,中文包車游代表品牌【皇包車旅行】發(fā)布《2019春節(jié)境外中文包車游數(shù)據(jù)報告》,對比2018及2019兩年“小年”至春節(jié)假期結(jié)束數(shù)據(jù),得出一系列趨勢性結(jié)論,解讀“春節(jié)國人去哪兒躺游?”“消費(fèi)趨勢有何變化?”等熱門話題。
數(shù)據(jù)顯示,2019年春節(jié)期間,在全球59個國家、289個城市,越來越多的中國出境游用戶選擇“中文包車游”這一新的旅行方式,與當(dāng)?shù)厝A人一起領(lǐng)略異國風(fēng)情,度過美好假期。
出游人群結(jié)構(gòu):
家庭游比例首超非家庭游,70、80后仍為主力軍
春節(jié)是家庭出游的高峰,據(jù)皇包車旅行平臺可統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2019春節(jié)家庭游用戶比例首超非家庭游,占比已達(dá)52.15%,這與包車游產(chǎn)品本身與家庭游的高契合度密不可分?!凹彝コ鲇魏妥约撼鲇尾惶粯?,老人易累、語言往往不夠好,孩子也容易哭鬧,一家人的需求很難全部協(xié)調(diào)滿足。選擇包車游會好很多,便捷隨心,【當(dāng)?shù)厝恕窟€非常擅長照顧兒童,全家出游不再是一場‘災(zāi)難’。”有用戶表示。一場更為舒適、便捷的全家出游正在成為家庭游的新選擇。
在用戶年齡層上,70、80后仍為出境包車游主力軍,這一現(xiàn)象與“家庭游增多”趨勢吻合。90后用戶訂單量增長明顯,春節(jié)期間“犒勞自己”、“單身旅行”的更年輕旅行用戶有所增加。
人氣目的地:
日本仍為“最熱門春節(jié)包車游目的地國家/地區(qū)”,澳大利亞訂單量增幅明顯;新興熱門目的地齊聚訂單上漲TOP 10榜
在熱門國家/地區(qū)TOP 5榜單中,相較于2018春節(jié)游數(shù)據(jù),澳大利亞、新加坡等國家排位上升,泰國有所下降;而在熱門城市TOP 5榜單中,悉尼、墨爾本首次躍居前5,此二城市均為澳大利亞所屬。
與此同時,2019春節(jié)期間訂單上漲TOP 10榜單中,新興熱門目的地齊聚,多與目的地政策、地區(qū)成為新晉熱門網(wǎng)紅地等因素相關(guān)。例如,卡塔爾于2018年7月剛剛對中國免簽,這一既能體驗沙漠探險樂趣,又遍布有趣老市場、特色美食,阿拉伯風(fēng)情濃厚的神秘國家,此次成為了很多中文包車游用戶的優(yōu)先選擇對象,訂單上漲高達(dá)9倍之多;摩洛哥作為《紅海行動》的取景地,本次也躋身上漲前10;此外,俄羅斯2018世界杯余熱尚存,緬甸于去年10月實現(xiàn)落地簽,也吸引了眾多意向用戶此番利用長假前去游玩。
在包車游訂單上漲國家中新興熱門目的地居多,一方面反映了人們的境外游更加日趨“個性化”,另外一方面,也說明人們在前往陌生度更高、旅游開發(fā)度更低的國家與地區(qū)時,更傾向于選擇信賴“包車游”這種旅行方式?!懊恳淮温眯?,除了資金成本,付出的時間成本也是彌足珍貴的。找個既懂當(dāng)?shù)赜侄形牡摹?dāng)?shù)厝恕瘞е?,會大大提高玩的體驗感、效率?!被拾嚶眯蟹矫姹硎?。
而在訂單上漲TOP 10城市中,除新興熱門目的地外,日本城市/地區(qū)及今年躋身“最熱門目的地”的澳大利亞城市/地區(qū)等也紛紛上榜。
包車游花費(fèi):
歐洲人均花費(fèi)最高,東南亞各國家/地區(qū)仍最經(jīng)濟(jì)劃算
從本次春節(jié)游平臺數(shù)據(jù)來看,受當(dāng)?shù)匚飪r水平等因素影響,歐洲人均花費(fèi)普遍較高,TOP 5目的地中占席4位,其中尤以冰島最高。冰島人均花費(fèi)高達(dá)43831元(RMB),與2018年同期相比增長107.8%;此外,小眾目的地以色列、克羅地亞、塞爾維亞首上春節(jié)榜。
東南亞各國家/地區(qū)仍是最經(jīng)濟(jì)劃算的出境包車游選擇,在巴厘島、蘇梅島、蘭卡威、沙巴等東南亞海島,1日僅需300-500元左右人民幣即可體驗自在舒適的包車旅行。
用戶客源地分布:
一線城市依然是包車游市場主力軍,新一線及二線城市異軍突起
平臺數(shù)據(jù)顯示,本次春節(jié)游包車游用戶訂單來源地主要仍然集中在一線城市,上海地區(qū)下單用戶占比達(dá)23.5%;與此不相伯仲的是北京地區(qū)用戶,占比達(dá)21.2%;廣州第三,占比6.12%。其余占比前10城市集中于華南、華東、西南地區(qū),而這些地區(qū)集中分布著杭州、成都等新一線城市,大有占據(jù)出境包車游用戶半壁江山的趨勢。
此外,數(shù)據(jù)顯示北京用戶去往冰島、墨西哥、瑞典、瑞士、智利等新興熱門目的地城市的人均花費(fèi)增長明顯,上海用戶去往韓國、埃及、土耳其、加拿大、泰國等目的地城市人均花費(fèi)增長明顯,而廣州用戶的增長明顯地為越南、日本、澳大利亞等澳洲及東南亞地區(qū)。人均花費(fèi)增長,往往與選擇該目的地的游玩人數(shù)增多、游玩深度增加等因素相關(guān)。而選擇該目的地的游玩人數(shù)增多,也與客源地飛行時長、文化與習(xí)慣影響等因素相關(guān)。
平臺需求:
提前預(yù)定期加長,對特色標(biāo)簽關(guān)注明顯增加
人們對于春節(jié)出境游決策也更具有計劃性,更傾向于在“1周至1個月”這個理想?yún)^(qū)間做決策下單。2019年春節(jié)游提前預(yù)定期為“0-7天”者比2018年下降5.18個百分點(diǎn),而預(yù)定期為“7-28天”間者上升2.76個百分點(diǎn)。決策周期有所延長,也從側(cè)面反映了“包車游”比例的增長。在春節(jié)期間,“包車游”已經(jīng)被大眾作為“主要旅行方式”,而不僅僅停留于“交通解決方案”。
在包車游線路喜好上,從平臺用戶搜索習(xí)慣來看,用戶對特色標(biāo)簽的關(guān)注明顯增加,“動物互動”、“親近自然”、“名校游”、“ins打卡”、“出海觀鯨”、“品酒之旅”、“少女心”、“喵星人”、“追逐極光”、“企鵝”、“高空觀光”等受熱捧。在主題選擇層面,用戶對“爸媽游”、“親子游”、“專為6-12歲兒童設(shè)計”、“閨蜜游”、“浪漫之旅”等標(biāo)簽的關(guān)注熱情最為高漲。
“從今年的春節(jié)游報告之中,我們可以看出幾個趨勢。比如,合家出游、去境外一邊游玩一邊團(tuán)圓過節(jié)的用戶選擇包車游相對而言更多了。皇包車旅行自去年春節(jié)即推出以‘換個地方團(tuán)圓’為主題的應(yīng)景活動,鼓勵大眾用難得的假期,帶著孩子、陪伴爸媽,去享受一次無憂、深入、更貼近當(dāng)?shù)氐木惩獍囉?。此外,我們也可以從平臺數(shù)據(jù)看出,人們對個性、品質(zhì)的需求正在不斷提升。目的地上,人們不再局限于日本、東南亞等距離近、國人扎堆游玩的地方,澳大利亞和多個小眾目的地均訂單上漲明顯。而前往這些小眾目的地,人們同樣更傾向于選擇信賴‘包車游’這種效率更高、體驗和融入感更高的旅行方式。事實上,用戶的花費(fèi)也不再局限于包車,而是選擇通過【當(dāng)?shù)厝恕咳ヮA(yù)定門票、酒店、當(dāng)?shù)靥厣蛷d等,旅行品質(zhì)及游玩的代入感也更強(qiáng)?!被拾嚶眯蟹矫姹硎荆翱傊?,國人確實玩得越來越‘精致’,而不斷升級、滿足用戶,正是旅游行業(yè)面臨的重要課題。”