新用戶登錄后自動創(chuàng)建賬號
登錄隨著我國家庭汽車保有量的迅猛增長以及公路網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷完善,自駕游已經(jīng)成為我國國民旅游的主要構(gòu)成部分。自駕游市場的火爆不僅帶動了一批熱門目的地的誕生,也帶動了一種新的生活方式。
過去一年的自駕游市場發(fā)生了哪些變化?未來的自駕游行業(yè)又將如何發(fā)展?2月28日,驢媽媽旅游網(wǎng)發(fā)布的《2018驢媽媽自駕游發(fā)展報告》(以下簡稱《報告》)顯示,自2014年驢媽媽自駕游品牌創(chuàng)立以來,建立了比較堅實的用戶基礎(chǔ)和多元化的產(chǎn)品體系,自駕游產(chǎn)品的消費總量保持穩(wěn)步上升趨勢。
女性用戶占比上升,用戶年齡兩極分化
《報告》顯示,全國自駕游用戶中,男性用戶仍然占主流,占比68%。但女性自駕用戶的比例每年正在以較快的速度攀升,男女比例差距進一步縮小。自駕游不再是男性用戶的專利,女性用戶的出行決策地位不容忽視。
在用戶年齡分布上,33-37歲的用戶所占比例最大,占總用戶數(shù)43.7%,以有穩(wěn)定的經(jīng)濟來源的80后中產(chǎn)家庭為主;另外,18.2%的用戶為53-57歲的“候鳥族”老人,此類人群有充足的休閑時間及經(jīng)濟基礎(chǔ),有較強烈的出游需求(例如南下避寒等)。自駕游用戶結(jié)構(gòu)呈兩極化趨勢。
自駕游消費主力城市逐漸下移
《報告》指出,北上廣仍然是自駕游出行頭部城市,其中上海在自駕游出發(fā)城市中占據(jù)首位。
除此之外,以南京、成都、武漢、沈陽為代表的新一線城市,經(jīng)濟發(fā)展迅速,人民經(jīng)濟水平提高,出游意愿強烈,正在逐漸加入自駕出游主力軍的隊伍。
周邊自駕游用戶“三高”行為特性
驢媽媽旅游平臺大數(shù)據(jù)分析表明,400km以內(nèi)的周邊自駕游為用戶選擇主流,占所有自駕游出行消費的82%;而15%的用戶選擇距出發(fā)地400-800km的自駕游目的地,超過800km的自駕出游僅占比3%。
2018年自駕游用戶周邊游玩時間平均為1.8天/次,每年每人平均出游6.3次,人均消費金額為617.4元。而驢媽媽的自駕游用戶復(fù)購率高達73.7%,高頻次、高消費、高復(fù)購成為周邊自駕游用戶的行為特性。
同時《報告》表明,3-5人左右的家庭自駕最受歡迎,1-2人的情侶游、閨蜜游也成為主流趨勢。
2018全年的出游仍然以節(jié)慶放假為重要導(dǎo)向,在4月、5月、10月、2月出現(xiàn)自駕游高峰;其中,暑期為親子自駕出游的重要時間節(jié)點。而全年的購買曲線走向較出游前置,走向趨勢與出游基本保持一致。
自駕出游決策期縮短,有趣的旅行說走就走
與往年相比,自駕游的決策期呈縮短趨勢。其中周邊自駕游平均決策期為4.5天左右,而中長線自駕游平均決策期為22天。決策期的縮短現(xiàn)象表示自駕游用戶追求自由個性化的出游體驗,越來越崇尚說走就走的旅行。
自駕游市場三大發(fā)展趨勢
1.市場渴求更完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。自駕游是一種極具特色的旅行出游方式,對沿途的基礎(chǔ)設(shè)施要求較高。目前,我國的自駕公路配套設(shè)施及體系化建設(shè)還處于發(fā)展階段,無法滿足自駕游客越來越多元的個性化需求。驢媽媽認為,我國對自駕游基礎(chǔ)設(shè)施的認知及建設(shè)將逐漸從“加油+快餐+廁所”的初級模式,向吃住行游購娛等綜合化體系發(fā)展。
2. 自駕游產(chǎn)品更個性化、主題化、極致化。自駕游形式本身具有較高的靈活性,能為游客提供更多的出行選擇。隨著旅游消費主力群體的年輕化,同質(zhì)化的標準產(chǎn)品已經(jīng)不能完全滿足游客的需求。年輕游客崇尚個性與自由,注重體驗與情感連接,對產(chǎn)品的選擇偏好也將發(fā)生改變。
因此,未來具有定位個性化、體驗主題化、服務(wù)極致化的自駕游產(chǎn)品將更加受到追捧,這也為自駕游從業(yè)者們提供了重要的發(fā)展方向。
3. 自駕游市場由百家爭鳴走向行業(yè)整合。自駕游行業(yè)經(jīng)由多年的飛速發(fā)展,市場環(huán)境百花齊放,涌現(xiàn)出了一批各具特色的自駕游相關(guān)品牌及企業(yè)。但目前,仍以中小型的自駕俱樂部/旅行社/企業(yè)下轄品牌為主,地域?qū)蜉^強,規(guī)模受限。
隨著游客需求體系及對服務(wù)的要求標準越來越多元化,勢必篩選出一批具有品牌能力、資金實力、從業(yè)經(jīng)驗、服務(wù)維護能力的大型企業(yè),搶占更多市場份額。未來的自駕游市場將經(jīng)歷更多的行業(yè)整合,從而推動新一輪的行業(yè)革命。