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登錄據(jù)中國旅游研究院估測,五一將迎來的游客約為1.5億人次。
在五一假期來臨之前,通過盤點部分企業(yè)針對五一假期推出的相關(guān)服務、出行建議、出行大數(shù)據(jù)等,發(fā)現(xiàn)人們的出游習慣在悄然改變,吃、住、行、游等各個方面都呈現(xiàn)出了新特點。這些改變也推動產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)采取積極應變措施。
民宿是深受眾多年輕消費者喜歡的住宿方式:
根據(jù)愛彼迎的推薦,北京、成都、重慶、西安、廈門、上海、杭州、廣州、武漢、青島是目前最熱門的民宿預訂目的地;
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在酒店板塊,部分酒店也針對不同群體推出了不同服務:
如三亞亞龍灣瑞吉度假酒店為喜愛拍照、親子家庭、情侶、名流雅士等群體準備了小長假專屬套餐;
全家游消費者更愿意更愿意在一個地方,以酒店為中心開啟一場旅行,部分酒店也針對全家游消費者推出了相關(guān)服務力求提升家庭游的旅行體驗:
如海南雅居樂萊佛士酒店的白沙灘、海景,熱帶植物等景色,私人管家服務、水療、接送機服務、餐飲與慶?;顒?、酒店的專屬沙灘、萊佛士童趣俱樂部的兒童瑜伽、藝術(shù)與工藝、烹飪、沙灘排球與魔術(shù)等活動深受全家游消費者的歡迎;
海南雅居樂萊佛士酒店力求提升家庭游賓客的體驗
無錫蘇寧凱悅酒店也為親子游家庭做足準備:客房準備了兒童玩具與兒童用品,空中大堂處還配有兒童角。位于65層意廚海鮮牛扒餐廳的家庭套餐,地中海風味菜單的精品,且坐在餐廳的任意角落均可飽覽城市景觀,能帶給消費者較好的旅行體驗。
主題公園、度假區(qū)等也有不同準備:如北京歡樂谷,針對動漫ACG愛好者推出動漫次元匯活動;上海歡樂谷針對動漫ACG愛好者推出了春風游園會暨2019上海歡樂谷漫控嘉年華的活動;泰州華僑城提供了在云海濕地高爾夫球場進行搭帳篷、做游戲、看電影、盤萌寵、星空 Party的活動;深圳東部華僑城則針對親子推出了相關(guān)服務;武漢歡樂谷也即將推出超級兒童節(jié)等活動。
美妙的星空Party即將在泰州華僑城展開
也有不少企業(yè)特別針對五一小長假的游客提供攻略與建議:如食品方廣食品向媽媽們作出了寶寶飲食的貼心建議;服裝品牌如lativ 誠衣則對游客的著裝給出了實用建議;美妝品牌如林清軒則對游客推薦適合解決相關(guān)皮膚問題美妝產(chǎn)品與實用建議。
假期出行,lativ誠衣推薦利用簡單、重視細節(jié)的T恤搭配出不同造型
另外針對臨時改變行程的情況,部分ota與平臺也特別推出了相關(guān)服務:如去哪兒網(wǎng)的“退舊買新”功能解決了旅客因為退改手續(xù)費、艙位差價等復雜的退改簽政策而造成的損失;在住宿上,去哪兒網(wǎng)的“階梯取消”政策在滿足旅客臨時變化需求的同時,也極大限度幫助旅客降低損失。
同時,根據(jù)去哪兒的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,5-6月東南亞海島游相關(guān)產(chǎn)品的搜索量增長近3成,提前預訂周期長達37天,表示消費者已經(jīng)開始進行暑假旅行計劃,企業(yè)也需根據(jù)情況作出積極的應對。