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登錄互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,給中國(guó)旅游業(yè)帶來(lái)越來(lái)越多轉(zhuǎn)型壓力。
“旅游行業(yè)的轉(zhuǎn)型,特別是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)旅游行業(yè)的沖擊是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),對(duì)我們這種資源型公司來(lái)說(shuō)也不可忽視?!苯邮軐TL時(shí),香港中旅國(guó)際投資有限公司(以下簡(jiǎn)稱“港中旅”)董事總經(jīng)理、中國(guó)港中旅集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱“港中旅集團(tuán)”)副總經(jīng)理許慕韓坦言。
今年,港中旅在戰(zhàn)略發(fā)展上的一個(gè)大動(dòng)作是退出芒果網(wǎng),由母公司港中旅集團(tuán)接盤。這讓人聯(lián)想到四年前港中旅出售內(nèi)地旅行社業(yè)務(wù)的決定,退出的業(yè)務(wù)同樣由母公司接盤。
“當(dāng)時(shí)的考慮是旅行社要和國(guó)內(nèi)其他部分的旅行社整合,退出芒果網(wǎng),一方面也是要讓芒果網(wǎng)和內(nèi)地旅行社業(yè)務(wù)整合,另一方面則是這塊業(yè)務(wù)效益欠佳。”許慕韓表示,未來(lái)無(wú)論是旅行社業(yè)務(wù)或是芒果網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),整合完成、能實(shí)現(xiàn)有效增長(zhǎng),并且能夠與港中旅形成戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng),“(有關(guān)業(yè)務(wù))可能還會(huì)裝回來(lái)?!?/span>
在港中旅退出芒果網(wǎng)之后,整個(gè)中旅社的發(fā)展方向也更加清晰。在集中發(fā)展目的地生活方式的核心戰(zhàn)略下,劃分出城市目的地、自然人文景區(qū)和度假休閑目的地三條主線,綜合采用自建、母公司建設(shè)再注資、參股已建成項(xiàng)目和整體并購(gòu)等方式。
同時(shí),與旅游主體業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度較低的發(fā)電業(yè)務(wù)也將被剝離,許慕韓透露,發(fā)電業(yè)務(wù)將在明年上半年或者年中左右出售。
“輕資產(chǎn)”模式
以收入計(jì),旅游景區(qū)、旅行社和酒店業(yè)務(wù)是港中旅目前的三大支柱業(yè)務(wù),其中旅游景區(qū)和酒店業(yè)務(wù)又是打造三類目的地生活方式的重要資源。
主題公園和酒店是構(gòu)建城市目的地的主要元素,包括深圳世界之窗和錦繡中華兩個(gè)主題公園,以及港澳和內(nèi)地的共8間酒店。
“未來(lái)酒店的發(fā)展將采用輕資產(chǎn)模式,通過(guò)品牌輸出、管理輸出的方式,或者租賃、部分參股及帶資管理的方式來(lái)做?!痹S慕韓表示,過(guò)去三四年里,港中旅已經(jīng)從品牌、管理系統(tǒng)、客源系統(tǒng)等方面進(jìn)行籌備,現(xiàn)在已經(jīng)簽約的酒店達(dá)70多家,分布于內(nèi)地及港澳地區(qū),未來(lái)幾年,這70多家新酒店將陸續(xù)開業(yè)。
在主題公園和自然人文景區(qū)的拓展上,也體現(xiàn)出輕資產(chǎn)的發(fā)展理念。許慕韓直言,盡管環(huán)球影城有與港中旅接觸,但其提供品牌授權(quán),由合作方進(jìn)行大量資產(chǎn)投資的方式,不符合港中旅的理念。
“我們暫時(shí)不考慮這種(需要大量投資的)方式,對(duì)于其他方式還在評(píng)估,(消費(fèi)者)確實(shí)有這方面的需求,但也要考慮為什么中國(guó)85%的主題公園都垮了,這其中有一些規(guī)律,比如一個(gè)城市的文化是否合適做主題公園?!痹S慕韓表示,其現(xiàn)有的兩個(gè)主題公園擴(kuò)張模式不夠,日后發(fā)展會(huì)偏謹(jǐn)慎。
自然人文景區(qū)目的地,是港中旅未來(lái)幾年的重點(diǎn)發(fā)展模塊,同樣以輕資產(chǎn)方式推進(jìn),即通過(guò)收購(gòu)景區(qū)的經(jīng)營(yíng)權(quán)來(lái)實(shí)現(xiàn)控股。
盡管國(guó)人熱衷的旅游方式正在從觀光向休閑轉(zhuǎn)變,但在許慕韓看來(lái),一段時(shí)間內(nèi),以觀光為目的的自然人文景區(qū)仍將是一個(gè)主要的旅游目的地,而對(duì)于有能力統(tǒng)籌多方資源、實(shí)現(xiàn)集合運(yùn)營(yíng)的企業(yè),仍是發(fā)展機(jī)遇。
今年,港中旅的資源庫(kù)中又新增了因《爸爸去哪兒》而一炮走紅的寧夏沙坡頭景區(qū),對(duì)于一個(gè)拿下經(jīng)營(yíng)權(quán)的新景區(qū),港中旅將投入資金、經(jīng)驗(yàn)、品牌、人才等多方面資源,使其經(jīng)營(yíng)管理效率、管理水平和盈利能力等得到全方位提升。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,景區(qū)發(fā)展方面也加入了互聯(lián)網(wǎng)要素。許慕韓介紹指,港中旅正在打造所謂智慧景區(qū),讓游客在景區(qū)內(nèi)能夠充分體會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的體驗(yàn)、方便和優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)也在研究發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)和游客的互動(dòng)內(nèi)容。
景區(qū)本身觀光內(nèi)涵的豐富,只是第一步?!巴瑫r(shí)還要強(qiáng)調(diào)游客在景區(qū)內(nèi)的參與、體驗(yàn),然后進(jìn)一步發(fā)展居住需求,以推動(dòng)傳統(tǒng)的觀光景區(qū)逐步向休閑目的地轉(zhuǎn)變?!痹S慕韓表示,盡管行業(yè)內(nèi)也有參與者探索產(chǎn)業(yè)鏈向上游或下游的延伸,但復(fù)制港中旅的傳統(tǒng)景區(qū)向休閑目的地的轉(zhuǎn)變,需要整合多方資源,并非易事。
旅游+地產(chǎn)
從傳統(tǒng)景區(qū)向休閑目的地的過(guò)渡,對(duì)于基礎(chǔ)較好的景區(qū),可以是一個(gè)相對(duì)輕松的過(guò)程,但對(duì)于區(qū)位偏遠(yuǎn)、設(shè)施基礎(chǔ)較差的景區(qū)而言,這一轉(zhuǎn)變可能需要更久時(shí)間。
“傳統(tǒng)景區(qū)有可能轉(zhuǎn)變?yōu)樾蓍e目的地,但不意味著我們只能等待,可以同步建設(shè)。所以可以選擇靠近經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口聚集區(qū)域和大型中心城市,但又山清水秀、空氣清新、景致完全不一樣的地方。”許慕韓表示,與前兩類目的地的發(fā)展模式相比,休閑目的地屬于比較重資產(chǎn)的發(fā)展項(xiàng)目,發(fā)展速度也會(huì)較慢。
港中旅已有項(xiàng)目包括珠海海泉灣、安吉靈峰山度假區(qū)等,其中珠海海泉灣投資高達(dá)35億元。許慕韓希望長(zhǎng)期內(nèi),可以將這些休閑度假區(qū)發(fā)展為美國(guó)長(zhǎng)島般的休閑居住地,因此除了建設(shè)環(huán)境以及旅游相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施,還將在這些地區(qū)打造生活設(shè)施和開發(fā)住宅。他表示,日后,也將考慮把開發(fā)重任交給母公司,開發(fā)完成后再注資“裝入”上市公司,以縮短“培育時(shí)間”。
“現(xiàn)在中國(guó)幾乎沒(méi)有人在做真正的旅游地產(chǎn),旅游地產(chǎn)必須有旅游的內(nèi)涵,不能只有形式,必須具備的幾個(gè)特征包括針對(duì)的是旅游人群,是旅游模式,并且提供旅游服務(wù)。”許慕韓強(qiáng)調(diào),港中旅由休閑目的地延伸出的旅游地產(chǎn),則是真正在做旅游交換物業(yè)。
國(guó)人對(duì)于出國(guó)游的熱衷,以及近期10年美簽和5年日簽落地,也給旅游業(yè)帶來(lái)更大挑戰(zhàn)。許慕韓表示,港中旅也需要考慮資源是否需要向國(guó)外延伸,而正在推進(jìn)的交換物業(yè)正是向這方面轉(zhuǎn)型。
許慕韓介紹指,港中旅正在與美國(guó)上市公司合作設(shè)立合資公司,建立交換物業(yè)體系,令港中旅在內(nèi)地的旅游地產(chǎn)成為全球交換物業(yè)的一個(gè)點(diǎn),作為其住戶,可以在全球其他地方度假時(shí),居于同一體系內(nèi)的其他物業(yè)。目前,該計(jì)劃已經(jīng)制定詳細(xì)的時(shí)間表。
“除此之外,我們還可以動(dòng)用港中旅整個(gè)系統(tǒng)提供旅游服務(wù),為旅游會(huì)員俱樂(lè)部的會(huì)員提供全球范圍內(nèi)終身的旅游增值服務(wù)?!痹S慕韓表示,隨著出國(guó)游人數(shù)的增加,全球交換物業(yè)體系的發(fā)展,可以說(shuō)也是港中旅應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì)的轉(zhuǎn)型嘗試。