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登錄互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,給中國旅游業(yè)帶來越來越多轉(zhuǎn)型壓力。
“旅游行業(yè)的轉(zhuǎn)型,特別是互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)旅游行業(yè)的沖擊是一個巨大的挑戰(zhàn),對我們這種資源型公司來說也不可忽視?!苯邮軐TL時,香港中旅國際投資有限公司(以下簡稱“港中旅”)董事總經(jīng)理、中國港中旅集團(tuán)公司(以下簡稱“港中旅集團(tuán)”)副總經(jīng)理許慕韓坦言。
今年,港中旅在戰(zhàn)略發(fā)展上的一個大動作是退出芒果網(wǎng),由母公司港中旅集團(tuán)接盤。這讓人聯(lián)想到四年前港中旅出售內(nèi)地旅行社業(yè)務(wù)的決定,退出的業(yè)務(wù)同樣由母公司接盤。
“當(dāng)時的考慮是旅行社要和國內(nèi)其他部分的旅行社整合,退出芒果網(wǎng),一方面也是要讓芒果網(wǎng)和內(nèi)地旅行社業(yè)務(wù)整合,另一方面則是這塊業(yè)務(wù)效益欠佳。”許慕韓表示,未來無論是旅行社業(yè)務(wù)或是芒果網(wǎng)這個平臺,整合完成、能實現(xiàn)有效增長,并且能夠與港中旅形成戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng),“(有關(guān)業(yè)務(wù))可能還會裝回來。”
在港中旅退出芒果網(wǎng)之后,整個中旅社的發(fā)展方向也更加清晰。在集中發(fā)展目的地生活方式的核心戰(zhàn)略下,劃分出城市目的地、自然人文景區(qū)和度假休閑目的地三條主線,綜合采用自建、母公司建設(shè)再注資、參股已建成項目和整體并購等方式。
同時,與旅游主體業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度較低的發(fā)電業(yè)務(wù)也將被剝離,許慕韓透露,發(fā)電業(yè)務(wù)將在明年上半年或者年中左右出售。
“輕資產(chǎn)”模式
以收入計,旅游景區(qū)、旅行社和酒店業(yè)務(wù)是港中旅目前的三大支柱業(yè)務(wù),其中旅游景區(qū)和酒店業(yè)務(wù)又是打造三類目的地生活方式的重要資源。
主題公園和酒店是構(gòu)建城市目的地的主要元素,包括深圳世界之窗和錦繡中華兩個主題公園,以及港澳和內(nèi)地的共8間酒店。
“未來酒店的發(fā)展將采用輕資產(chǎn)模式,通過品牌輸出、管理輸出的方式,或者租賃、部分參股及帶資管理的方式來做。”許慕韓表示,過去三四年里,港中旅已經(jīng)從品牌、管理系統(tǒng)、客源系統(tǒng)等方面進(jìn)行籌備,現(xiàn)在已經(jīng)簽約的酒店達(dá)70多家,分布于內(nèi)地及港澳地區(qū),未來幾年,這70多家新酒店將陸續(xù)開業(yè)。
在主題公園和自然人文景區(qū)的拓展上,也體現(xiàn)出輕資產(chǎn)的發(fā)展理念。許慕韓直言,盡管環(huán)球影城有與港中旅接觸,但其提供品牌授權(quán),由合作方進(jìn)行大量資產(chǎn)投資的方式,不符合港中旅的理念。
“我們暫時不考慮這種(需要大量投資的)方式,對于其他方式還在評估,(消費者)確實有這方面的需求,但也要考慮為什么中國85%的主題公園都垮了,這其中有一些規(guī)律,比如一個城市的文化是否合適做主題公園。”許慕韓表示,其現(xiàn)有的兩個主題公園擴(kuò)張模式不夠,日后發(fā)展會偏謹(jǐn)慎。
自然人文景區(qū)目的地,是港中旅未來幾年的重點發(fā)展模塊,同樣以輕資產(chǎn)方式推進(jìn),即通過收購景區(qū)的經(jīng)營權(quán)來實現(xiàn)控股。
盡管國人熱衷的旅游方式正在從觀光向休閑轉(zhuǎn)變,但在許慕韓看來,一段時間內(nèi),以觀光為目的的自然人文景區(qū)仍將是一個主要的旅游目的地,而對于有能力統(tǒng)籌多方資源、實現(xiàn)集合運營的企業(yè),仍是發(fā)展機(jī)遇。
今年,港中旅的資源庫中又新增了因《爸爸去哪兒》而一炮走紅的寧夏沙坡頭景區(qū),對于一個拿下經(jīng)營權(quán)的新景區(qū),港中旅將投入資金、經(jīng)驗、品牌、人才等多方面資源,使其經(jīng)營管理效率、管理水平和盈利能力等得到全方位提升。
面對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,景區(qū)發(fā)展方面也加入了互聯(lián)網(wǎng)要素。許慕韓介紹指,港中旅正在打造所謂智慧景區(qū),讓游客在景區(qū)內(nèi)能夠充分體會到互聯(lián)網(wǎng)帶來的體驗、方便和優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時也在研究發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)和游客的互動內(nèi)容。
景區(qū)本身觀光內(nèi)涵的豐富,只是第一步?!巴瑫r還要強(qiáng)調(diào)游客在景區(qū)內(nèi)的參與、體驗,然后進(jìn)一步發(fā)展居住需求,以推動傳統(tǒng)的觀光景區(qū)逐步向休閑目的地轉(zhuǎn)變?!痹S慕韓表示,盡管行業(yè)內(nèi)也有參與者探索產(chǎn)業(yè)鏈向上游或下游的延伸,但復(fù)制港中旅的傳統(tǒng)景區(qū)向休閑目的地的轉(zhuǎn)變,需要整合多方資源,并非易事。
旅游+地產(chǎn)
從傳統(tǒng)景區(qū)向休閑目的地的過渡,對于基礎(chǔ)較好的景區(qū),可以是一個相對輕松的過程,但對于區(qū)位偏遠(yuǎn)、設(shè)施基礎(chǔ)較差的景區(qū)而言,這一轉(zhuǎn)變可能需要更久時間。
“傳統(tǒng)景區(qū)有可能轉(zhuǎn)變?yōu)樾蓍e目的地,但不意味著我們只能等待,可以同步建設(shè)。所以可以選擇靠近經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口聚集區(qū)域和大型中心城市,但又山清水秀、空氣清新、景致完全不一樣的地方。”許慕韓表示,與前兩類目的地的發(fā)展模式相比,休閑目的地屬于比較重資產(chǎn)的發(fā)展項目,發(fā)展速度也會較慢。
港中旅已有項目包括珠海海泉灣、安吉靈峰山度假區(qū)等,其中珠海海泉灣投資高達(dá)35億元。許慕韓希望長期內(nèi),可以將這些休閑度假區(qū)發(fā)展為美國長島般的休閑居住地,因此除了建設(shè)環(huán)境以及旅游相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施,還將在這些地區(qū)打造生活設(shè)施和開發(fā)住宅。他表示,日后,也將考慮把開發(fā)重任交給母公司,開發(fā)完成后再注資“裝入”上市公司,以縮短“培育時間”。
“現(xiàn)在中國幾乎沒有人在做真正的旅游地產(chǎn),旅游地產(chǎn)必須有旅游的內(nèi)涵,不能只有形式,必須具備的幾個特征包括針對的是旅游人群,是旅游模式,并且提供旅游服務(wù)?!痹S慕韓強(qiáng)調(diào),港中旅由休閑目的地延伸出的旅游地產(chǎn),則是真正在做旅游交換物業(yè)。
國人對于出國游的熱衷,以及近期10年美簽和5年日簽落地,也給旅游業(yè)帶來更大挑戰(zhàn)。許慕韓表示,港中旅也需要考慮資源是否需要向國外延伸,而正在推進(jìn)的交換物業(yè)正是向這方面轉(zhuǎn)型。
許慕韓介紹指,港中旅正在與美國上市公司合作設(shè)立合資公司,建立交換物業(yè)體系,令港中旅在內(nèi)地的旅游地產(chǎn)成為全球交換物業(yè)的一個點,作為其住戶,可以在全球其他地方度假時,居于同一體系內(nèi)的其他物業(yè)。目前,該計劃已經(jīng)制定詳細(xì)的時間表。
“除此之外,我們還可以動用港中旅整個系統(tǒng)提供旅游服務(wù),為旅游會員俱樂部的會員提供全球范圍內(nèi)終身的旅游增值服務(wù)?!痹S慕韓表示,隨著出國游人數(shù)的增加,全球交換物業(yè)體系的發(fā)展,可以說也是港中旅應(yīng)對這一趨勢的轉(zhuǎn)型嘗試。