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登錄中國旅游業(yè)經(jīng)過數(shù)十年的高速發(fā)展,已經(jīng)成為人們?nèi)粘P蓍e娛樂生活的重要組成部分,旅游產(chǎn)業(yè)亦已上升為國家的戰(zhàn)略支柱性產(chǎn)業(yè)。近年來,在“旅游+”戰(zhàn)略的推動下,旅游業(yè)與第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)融合并擦出業(yè)態(tài)創(chuàng)新的火花,特別是黨的十八大以來,旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、工業(yè)、科技、文化、體育、健康醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)深度融合,云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)在旅游業(yè)的應(yīng)用更加廣泛。
作為旅游行業(yè)的第三方平臺,旅游衛(wèi)士回歸產(chǎn)品與服務(wù),運用自身的平臺優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、保險資源積極為行業(yè)服務(wù),不斷探索與開創(chuàng)新型的平臺與產(chǎn)品模式,創(chuàng)新賦能旅游行業(yè)新渠道。
旅游衛(wèi)士自2007年開始服務(wù)旅游行業(yè),以旅游保險平臺為企業(yè)發(fā)展的基石,從技術(shù)研發(fā)、平臺運營到產(chǎn)品迭代一步一個腳印耕耘,從保險理念的宣導(dǎo)、產(chǎn)品創(chuàng)新到理賠服務(wù),為推動旅游保險領(lǐng)域的快速、健康發(fā)展做出了貢獻。旅游衛(wèi)士一方面積極推動保險公司了解旅游行業(yè)需求,根據(jù)市場變化不斷研發(fā)與創(chuàng)新保險產(chǎn)品;另一方面引導(dǎo)旅游企業(yè)正確認識保險的作用與意義,通過保險保障風(fēng)險防控、實現(xiàn)利潤增長。
經(jīng)歷十年打磨,旅游衛(wèi)士已經(jīng)成為旅游保險領(lǐng)域的標桿,平臺的發(fā)展也日益成熟,具有保監(jiān)會核發(fā)的保險代理資質(zhì),在保監(jiān)會的監(jiān)管下合法、合規(guī)地開展業(yè)務(wù),并與安盛天平、平安保險、美亞保險、安聯(lián)保險等國內(nèi)外知名保險公司建立了深度合作,保險產(chǎn)品多達幾千種,保障內(nèi)容全面覆蓋旅途服務(wù)過程,年服務(wù)三萬家旅游小b渠道、年出單人次達1000萬。旅游衛(wèi)士為行業(yè)提供的服務(wù)包括:保險產(chǎn)品設(shè)計、風(fēng)控方案咨詢、在線投退保、在線結(jié)算、在線理賠、保險大數(shù)據(jù)等服務(wù)。
旅游衛(wèi)士以技術(shù)為依托,提供保險服務(wù)的創(chuàng)新,打通保險與旅游的多種業(yè)務(wù)場景,實現(xiàn)與旅行社ERP、B2B平臺、B2C網(wǎng)站、移動端智能對接、產(chǎn)品自動匹配、一鍵投保,也可以生成二維碼,游客自助掃碼投保。以客戶為中心是旅游衛(wèi)士一貫的宗旨,通過科技應(yīng)用顛覆傳統(tǒng)的旅游保險操作習(xí)慣,為旅游企業(yè)提高效率、控制風(fēng)險、創(chuàng)造利潤。
依托有競爭力的自營旅游保險平臺,旅游衛(wèi)士專注于促進整體業(yè)務(wù)規(guī)?;⑵放苹?、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營,2018年旅游衛(wèi)士推出了自主開發(fā)的云端簽證工具服務(wù)。隨著我國出境游人數(shù)增長,形成了千億級規(guī)模的簽證市場,但是做一本簽證耗費一定的人力與時間,還需要操作人員具備足夠的行業(yè)經(jīng)驗,不少旅行社為了不增加人力投入將收到的簽證以每本10元錢的價格賣給上游供應(yīng)商,痛失了簽證可以創(chuàng)造的利潤空間。為了解決行業(yè)痛點,旅游衛(wèi)士云端簽證工具充分體現(xiàn)了人工智能技術(shù)的作用與效率,將需要人操作的工作全部用算法與技術(shù)所代替,徹底改變了簽證業(yè)務(wù)的“搬磚”模式,提高效率、降低成本,并擺脫對人的依賴。簽證工具所能實現(xiàn)的功能包括擔(dān)保函自動發(fā)送、申請材料自動生成、行程匹配酒店預(yù)訂、官網(wǎng)數(shù)據(jù)自動提交等。
同時,旅游衛(wèi)士提供的簽證+保險的打包解決方案,讓簽證企業(yè)獲得更高收益。
回歸產(chǎn)品與服務(wù),旅游衛(wèi)士將繼續(xù)以“產(chǎn)品創(chuàng)新+技術(shù)創(chuàng)新”的模式,利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算等科技手段,賦能旅游行業(yè)新渠道。