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登錄實(shí)力傳播最新發(fā)布的《2015年全球十大趨勢(shì)報(bào)告》稱:越來越多品牌將擁抱新技術(shù),為消費(fèi)者創(chuàng)造有價(jià)值的、個(gè)性化的品牌體驗(yàn)。
在報(bào)告中,實(shí)力傳播分析了新技術(shù)對(duì)零售、媒體和娛樂等領(lǐng)域的影響,以及品牌如何將新技術(shù)融入傳播戰(zhàn)略中,為消費(fèi)者創(chuàng)造個(gè)性化的品牌體驗(yàn)。報(bào)告還專門分析了科技將如何改變千禧一代的行為,以及品牌在該人群的消費(fèi)者通路中可以運(yùn)用哪些新方式,吸引他們更積極地參與到品牌活動(dòng)中。報(bào)告將這些以自有媒體推動(dòng)的品牌體驗(yàn)歸結(jié)為以下十大趨勢(shì),并針對(duì)每個(gè)趨勢(shì)為品牌提供了相應(yīng)的營銷建議。
在線視頻爆發(fā):品牌急需視頻內(nèi)容
實(shí)力傳播預(yù)測(cè)2015年在線視頻廣告將占數(shù)字廣告總花費(fèi)的12%。有部分消費(fèi)者已經(jīng)完全摒棄了傳統(tǒng)電視,在線視頻將逐漸成為傳統(tǒng)電視的替代品。越來越多品牌將成為內(nèi)容創(chuàng)造者,和網(wǎng)絡(luò)名人合作,為特定的消費(fèi)人群創(chuàng)造定制化的視頻內(nèi)容。
近距離營銷(Proximity Marketing):Beacon技術(shù)領(lǐng)路
近距離營銷已存在一段時(shí)間了。隨著Beacon技術(shù)的普及,近距離營銷會(huì)被提升到新的層次。Beacon技術(shù)通過低功耗藍(lán)牙的方式,將信息發(fā)送到消費(fèi)者的手機(jī)上。品牌將越來越多的使用這項(xiàng)技術(shù),為消費(fèi)者提供相關(guān)的優(yōu)惠和服務(wù),營造本地化的品牌體驗(yàn)。
“氣味”零售店:成功的味道
對(duì)零售店來說,氣味同樣重要。一些品牌已經(jīng)在利用氣味改變消費(fèi)者的心情,激發(fā)消費(fèi)者的感性認(rèn)知,創(chuàng)造不一樣的體驗(yàn)。圖書出版商也開始做相應(yīng)的實(shí)踐,例如在不同的章節(jié)使用不同的氣味等。國外一款被稱為Ophone的應(yīng)用,讓人們能像發(fā)送即時(shí)消息一樣數(shù)字傳遞嗅覺體驗(yàn)。
個(gè)性化社交:不只是好友推薦
這些年來,社交媒體上的好友推薦幫助推動(dòng)了品牌傳播。今年,這種現(xiàn)象會(huì)逐步向“個(gè)性化社交”發(fā)展。在品牌贊助的平臺(tái)上,人們將可以更好地控制和制作個(gè)性化的在線購物/旅游清單等,從朋友那兒得到自己需要的建議。例如荷蘭航空KLM讓旅行者可以邀請(qǐng)社交好友,一起制作專屬的旅游地圖,并寄送打印版的專屬旅游地圖給消費(fèi)者。
定制化:技術(shù)帶動(dòng)產(chǎn)品定制化
那些能讓人們定制自己喜愛的產(chǎn)品的科技將逐漸成為今年的主流。在2015年國際消費(fèi)電子展CES大會(huì)上展示的一些價(jià)格適中的3D打印機(jī)將很快推向大眾市場(chǎng)。這確實(shí)是改變市場(chǎng)游戲規(guī)則的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者能更好地控制他們和品牌互動(dòng)的方式,得到定制化的產(chǎn)品。
“圖片商店”:從圖片網(wǎng)站到銷售渠道
除了在線視頻,圖片也是品牌需要關(guān)注的方面。技術(shù)創(chuàng)新使得網(wǎng)絡(luò)圖片和可視化網(wǎng)站逐漸受到消費(fèi)者的歡迎,從而使此類網(wǎng)站成為潛在的消費(fèi)的渠道。品牌開始在圖片網(wǎng)站,如Pinterest等,建立自己的銷售渠道,并在高質(zhì)量視覺圖片方面投入更多,以更好的與消費(fèi)者互動(dòng)。
向右劃動(dòng):手機(jī)應(yīng)用的跨界發(fā)展
以美國熱門的約會(huì)手機(jī)應(yīng)用Tinder為代表,用戶可以向右劃動(dòng)以表示“喜歡”。向右劃動(dòng)這一動(dòng)作被廣泛的運(yùn)用在許多其他類別的應(yīng)用程序中,例如時(shí)裝零售等,通過簡(jiǎn)單的劃動(dòng)方式,讓人們可以輕松創(chuàng)建自己的購物清單。我們預(yù)計(jì)2015年將會(huì)有更多跨界的手機(jī)應(yīng)用出現(xiàn)。
智能傳感器:自動(dòng)化成為現(xiàn)實(shí)
傳感器讓人們身邊的大量設(shè)備能相互連接,這種高度聯(lián)結(jié)的狀態(tài)幫助人們更好地規(guī)劃生活。雖然近些年討論得更多的是未來的可能性,但在2015年國際消費(fèi)電子展CES大會(huì)上,傳感器驅(qū)動(dòng)的連接形式已經(jīng)隨處可見,價(jià)格實(shí)在。可連接性和自動(dòng)化讓品牌能夠創(chuàng)建在線互動(dòng),幫助消費(fèi)者管理他們的生活。
品牌故事:技術(shù)改變了講述方式
品牌故事的傳遞方式變得更加沉浸式,這主要得益于不同類型媒體的整合以及新的互動(dòng)技術(shù)的出現(xiàn)。品牌能夠用最適合的內(nèi)容來講述自己的故事,并在不同的平臺(tái)上傳遞。消費(fèi)者可以從不同設(shè)備上無縫融合的內(nèi)容中受益,甚至根據(jù)自己的偏好來重組內(nèi)容。
基于地理位置的娛樂:與你的周邊社交
千禧一代更加注重和周邊環(huán)境的互動(dòng),他們會(huì)利用定位技術(shù)來實(shí)現(xiàn)這種互動(dòng)。在基于地理位置的信息推送方面,品牌將發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì),進(jìn)而創(chuàng)造沉浸式的基于地理位置的品牌體驗(yàn)。
實(shí)力傳播全球戰(zhàn)略洞察總監(jiān)陳秀玲表示:“那些關(guān)注‘理念’的品牌,將會(huì)從眾多新技術(shù)中受益。利用這些新技術(shù),品牌能為消費(fèi)者創(chuàng)造更真實(shí)的、更有價(jià)值的體驗(yàn)。在消費(fèi)者通路的每個(gè)階段創(chuàng)造個(gè)性化的體驗(yàn),這是品牌得到可持續(xù)的投資回報(bào)的重要方式。”
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