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登錄“每天都有外來(lái)的旅客入住,而且都是住幾天就走,樓里面感覺(jué)太亂了?!?/p>
近日幾位來(lái)自上海、深圳的讀者在后臺(tái)給懂懂筆記留言,稱自己居住的長(zhǎng)租公寓樓似乎開始推出了短租業(yè)務(wù)。于是原本寧?kù)o的住宅樓,每天都會(huì)有一些手提大包小包、拉著行李箱的背包客、商旅人士入住。甚至在凌晨、深夜都會(huì)頻繁進(jìn)出公寓,影響了正常住戶的休息。
顯然,這正是很多小區(qū)明令禁止業(yè)主私自開設(shè)Airbnb和其他短租業(yè)務(wù)的原因。畢竟旅店是旅店,小區(qū)是小區(qū)。
一位家住上海長(zhǎng)寧區(qū)延安西路某小區(qū)的讀者反映,他原本是通過(guò)長(zhǎng)租平臺(tái)在這個(gè)小區(qū)租住的住戶(租期三年),自己所住樓內(nèi)也有不少這個(gè)平臺(tái)的長(zhǎng)租房,盡管其中有幾套是企業(yè)租給員工當(dāng)宿舍用的,但是還不至于如此喧鬧。
但是近期大量旅客頻頻入住的現(xiàn)象讓他感覺(jué)非常困擾,并嘗試與平臺(tái)管家進(jìn)行了交涉。但管家對(duì)他的投訴不以為然,甚至全盤否認(rèn)平臺(tái)開展了短租業(yè)務(wù),“明明有不少背包客住著,管家還是睜著眼睛說(shuō)瞎話。我向平臺(tái)方客服投訴,結(jié)果也只是說(shuō)會(huì)調(diào)查調(diào)查,加強(qiáng)管理?!?/p>
更讓他們擔(dān)心的是,如果這是公寓管家“悄悄”利用長(zhǎng)租公寓房間開設(shè)短租業(yè)務(wù),私下賺些“外快”,那么通過(guò)不斷地投訴還能解決問(wèn)題。倘若是平臺(tái)整體開設(shè)短租業(yè)務(wù)的話,那么未來(lái)的安寧環(huán)境就會(huì)被徹底打破。有住戶表示,自己已經(jīng)開始物色新的長(zhǎng)租公寓,計(jì)劃年底搬走。
這些在上海、深圳的長(zhǎng)租公寓轉(zhuǎn)做“短租房”,是否只是一些個(gè)案?長(zhǎng)租公寓做“短租”的背后,是否凸顯行業(yè)本身面臨的新困境,這種“跨界”行為又是否會(huì)對(duì)酒旅行業(yè)造成負(fù)面影響?
長(zhǎng)租公寓“短租”,價(jià)格比酒店便宜
“如果想短租是可以的,三天起租,押金300元。”
在深圳長(zhǎng)租公寓相對(duì)密集的福田區(qū)梅林街道,懂懂筆記隨機(jī)咨詢了幾家位于城中村內(nèi)的長(zhǎng)租公寓。有管家告訴懂懂筆記,他們可以提供短租房,且拎包入住,洗漱用品、床品被褥也是一客一換、每天打掃。
管家強(qiáng)調(diào),和普通酒店、旅館不同,他們的短租房需要三天起租,最多可以租三十天。有些三室一廳的房間會(huì)有一間有長(zhǎng)住客人,短租用戶也可以入住其中的空房,并與長(zhǎng)租公寓內(nèi)的租客共用公共區(qū)域及設(shè)施。最后,管家反復(fù)叮囑懂懂筆記,“如果樓里誰(shuí)問(wèn)起來(lái),無(wú)論問(wèn)你什么問(wèn)題都不要回答。”
至于為何不要與任何人交流,管家沒(méi)有給出解釋,只是強(qiáng)調(diào)這是短租的“規(guī)矩”,是為了短租客著想,更是低廉租金的“保障”。
這些長(zhǎng)租公寓的“短租房”,日租金幾乎都是在七八十元左右,可以說(shuō)相當(dāng)便宜。相比周圍連鎖快捷酒店、小型旅館的上百元房?jī)r(jià),這種短租形式確實(shí)很有競(jìng)爭(zhēng)力。這位管家表示,租“短租房”的大多都是一些到深圳旅游的年輕游客,以及貪圖便宜的差旅人員,“如果住一天,當(dāng)然是去酒店劃算,但三天以上還是短租房比較實(shí)惠,做飯、休息,在小區(qū)遛彎都很隨意?!?/p>
另外,管家稱短租期間的電費(fèi)、水費(fèi)以及打掃費(fèi)用,也都涵蓋在日租金里面,而且同樣每天會(huì)有專人管理和維護(hù)?!案浇芏嘈÷灭^本身也提供長(zhǎng)租房、月租房,但是住得不見(jiàn)得比我們這里舒服,可能價(jià)格還會(huì)貴一些。”在和管家溝通的過(guò)程中,又有幾位背包客前來(lái)咨詢短租房,有背包客甚至早在網(wǎng)上就提前聯(lián)系好了管家。
無(wú)獨(dú)有偶,懂懂筆記在微信朋友圈上,也開始發(fā)現(xiàn)有部分上海的房產(chǎn)中介、長(zhǎng)租公寓管家開始發(fā)布公寓招租信息,并說(shuō)明可長(zhǎng)租、可短租,甚至開始可以接受春節(jié)期間“短租房”的預(yù)約了。
根據(jù)招租信息,懂懂筆記聯(lián)系到了其中一位公寓管家,對(duì)方介紹道,他們的公寓樓位于靜安區(qū)西藏北路附近,距離地鐵站步行僅需十分鐘左右??梢远套猓馄谕瑯邮侨炱穑铋L(zhǎng)可以租十五天。
“押金400,每天租金130元,你可以去周圍問(wèn)問(wèn),什么酒店都不會(huì)低于這個(gè)價(jià)格?!惫芗腋嬖V懂懂筆記,現(xiàn)在的幾個(gè)“短租房”都是位于長(zhǎng)租公寓(三室一廳兩衛(wèi))內(nèi),是一個(gè)大單間,有獨(dú)立的電視、衣柜,廚房可以做飯。
當(dāng)被問(wèn)及長(zhǎng)租公寓“短租”是否符合相關(guān)管理規(guī)定時(shí),管家表示不用擔(dān)心,更暗示周圍有不少長(zhǎng)租公寓也都在做“短租房”生意,其實(shí)是行業(yè)普遍現(xiàn)象,“你也就住幾天嘛,只要?jiǎng)e和其他租客搭訕就可以了?!?/p>
看來(lái),長(zhǎng)租公寓做“短租”并非個(gè)案,尤其是在臨近春節(jié)之際,不少家庭、學(xué)生有出行需求,因此平臺(tái)也希望通過(guò)“短租”的方式增加收益。那么,三天起租的“短租房”,真的會(huì)比一年起租的長(zhǎng)租公寓更賺錢嗎?
空置房成“心病”,做“短租”來(lái)快錢
“(長(zhǎng)租公寓)做短租很早就有了,只是現(xiàn)在好多連鎖(機(jī)構(gòu))也在做?!?/p>
今年夏天剛從深圳某長(zhǎng)租公寓機(jī)構(gòu)離職的左菁(化名)告訴懂懂筆記,早在2017年,就有個(gè)別出租率低、空置率高的長(zhǎng)租公寓平臺(tái),將部分公寓房改做“短租”。不過(guò)為了避免與周邊酒店、旅館直面競(jìng)爭(zhēng),這些“短租房”一般都是三天、五天起租,最長(zhǎng)可以租上一至兩個(gè)月。至于價(jià)格,也比周邊的快捷酒店、小旅館低不少,甚至中心區(qū)域房間的日租金也是在百元以內(nèi)。
“通常來(lái)說(shuō),日租幾十元到一百元,顯然不如長(zhǎng)租房劃算,這筆賬可以簡(jiǎn)單算出來(lái)?!弊筝急硎荆愿L飴弿B村附近的長(zhǎng)租公寓為例,單間月租金大多在2800~3000元,如果平攤到每天租金也在95元~100元。
而長(zhǎng)租公寓內(nèi)的“短租房”價(jià)格通常在100元左右。如果超過(guò)120元的話,與周邊快捷酒店的競(jìng)爭(zhēng)力便不明顯了,“想想看,100元左右還是包水電、管理和每天的打掃費(fèi)用,這肯定不劃算的?!?/p>
但是為何有長(zhǎng)租公寓開始頻頻將房間進(jìn)行“短租”?
對(duì)此左菁表示,那是因?yàn)殚L(zhǎng)租公寓平臺(tái)機(jī)構(gòu)的本質(zhì)是“二房東”,從房東手里將房間整體租下再分租給普通的租客。無(wú)論房間空置率高低,“二房東”支付給房東的租金是不變的,但是空置率越高的長(zhǎng)租公寓虧得就越多,“大概是去年吧,我發(fā)現(xiàn)有不少規(guī)模較小的長(zhǎng)租公寓平臺(tái)都開始試水短租業(yè)務(wù),尤其是在旅游黃金周,推這個(gè)業(yè)務(wù)就是為了彌補(bǔ)空置方面的虧損?!?/p>
“短租房”能降低部分長(zhǎng)租公寓高空置率的損失,漸漸地一些長(zhǎng)租平臺(tái)索性給部分空置很久、位置較差的房間配上了床褥、洗漱用品,固定變?yōu)椤岸套夥俊?,供短期用戶租住?/p>
對(duì)于目前多數(shù)長(zhǎng)租公寓的房間空置率狀況,左菁透露:以其工作過(guò)的長(zhǎng)租公寓為例,每年六月份到九月份會(huì)有五成左右的房間是空置的。部分在關(guān)外、偏遠(yuǎn)區(qū)域的長(zhǎng)租公寓空置率更高,“最高時(shí)聽(tīng)說(shuō)空置能到九成,這種長(zhǎng)租公寓完全是靠融資在續(xù)命?!?/p>
根據(jù)同策研究院統(tǒng)計(jì),從2017年2月至2019年3月的兩年時(shí)間里,有20家長(zhǎng)租公寓品牌關(guān)門,其中有13家是因?yàn)槌霈F(xiàn)了資金鏈斷裂問(wèn)題。資金鏈、現(xiàn)金流,正在成為壓垮長(zhǎng)租公寓的最后一根稻草。
為了減少空置損失,已經(jīng)不少長(zhǎng)租公寓加入“短租”戰(zhàn)場(chǎng),與周邊的快捷酒店、小旅館進(jìn)行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),試圖通過(guò)這種方式獲得穩(wěn)定的現(xiàn)金流,補(bǔ)貼長(zhǎng)租公寓的運(yùn)營(yíng)成本和支出。
那么,對(duì)于周邊的快捷酒店、小旅館而言,這種長(zhǎng)租公寓的短租風(fēng)潮會(huì)不會(huì)影響到他們的生意?
“短租”線上裂變,旅館酒店受影響
“長(zhǎng)租公寓做的不好,反倒搶起我們旅店的生意了!”
在深圳華強(qiáng)南,懂懂筆記以團(tuán)體訂房為由與附近幾家連鎖酒店、小型旅館負(fù)責(zé)人攀談了起來(lái)。其中一家旅館的負(fù)責(zé)人吳女士表示,幾年前長(zhǎng)租公寓興起時(shí),她并不覺(jué)得會(huì)對(duì)自己的生意有威脅。但是近一年來(lái),附近的長(zhǎng)租公寓開始涉及短租業(yè)務(wù),對(duì)周邊的快捷酒店和旅館影響很大,“雖然說(shuō)是三天起租,但日租金可比快捷酒店便宜了不少?!?/p>
吳女士表示,盡管這些長(zhǎng)租公寓并未在官方平臺(tái)顯示有 “短租”業(yè)務(wù),但是其市場(chǎng)推廣人員卻在不少“驢友群”、“商務(wù)群”中招攬生意,旅客一般都是在線上先行約定,到店之后再辦理入住手續(xù)。
“上次去試探了一下,感覺(jué)預(yù)訂和入住也很兒戲,拍一下顧客身份證就完事了。”吳女士透露,由于近一年來(lái)周邊不少長(zhǎng)租公寓都在做“短租房”,有的甚至還是知名的長(zhǎng)租公寓連鎖品牌,導(dǎo)致周邊快捷酒店的業(yè)務(wù)受到了影響,“我們家這半年的的訂單量,比去年同期少了30%,真是無(wú)語(yǔ)了?!?/p>
鑒于價(jià)格低廉,如今有不少游客、差旅人士開始選擇租長(zhǎng)租公寓的“短租房”,導(dǎo)致那些正規(guī)的、有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的快捷酒店、旅館受到冷落。為此,部分快捷酒店和旅館也開始重起視網(wǎng)上營(yíng)銷,試圖借助OTA、社群(私域流量)渠道吸引客源,與長(zhǎng)租公寓的“短租房”展開競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),一些快捷酒店的房間價(jià)格也相應(yīng)進(jìn)行了下調(diào),“還有的同行做起了月租房業(yè)務(wù),說(shuō)要和長(zhǎng)租公寓搶客源?!?/p>
吳女士發(fā)現(xiàn),旅店和長(zhǎng)租公寓相比,如今的優(yōu)勢(shì)似乎就只有資質(zhì)和服務(wù)了。雙方在管理和安全方面大同小異,關(guān)鍵是“短租房”對(duì)于長(zhǎng)租平臺(tái)而言只是減少房間空置率,因此價(jià)格可以做得更低。
“我們這三層客房(共19間),每月租金下來(lái)將近20萬(wàn),還有安保、保潔等方面的支出,很難和這些長(zhǎng)租機(jī)構(gòu)拼低價(jià)呀?!蔽榕刻寡裕糠珠L(zhǎng)租公寓的經(jīng)營(yíng)本身已經(jīng)是岌岌可危,如果再做低價(jià)“短租房”攪亂市場(chǎng),拖垮周邊的酒店旅館的生意,就真是“城門失火殃及池魚”了。
結(jié)束語(yǔ)
從去年頻頻曝光的“甲醛房”,到后來(lái)涉足小微貸等金融服務(wù),再到如今“跨界”開展短租業(yè)務(wù),長(zhǎng)租公寓及管理機(jī)構(gòu)總是會(huì)不斷出現(xiàn)各種“狀況”。
不少為了“美好生活”而選擇租住長(zhǎng)租公寓的年輕租客,逐漸在大量的行業(yè)負(fù)面新聞中失去了對(duì)長(zhǎng)租公寓的信任。為了盈利而“試錯(cuò)”雖然可以理解,但太多的套路、跨界業(yè)務(wù),已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地傷害了長(zhǎng)租公寓的租客熱情。一些不當(dāng)舉措,更讓本身就已經(jīng)遭受著行業(yè)洗牌的酒店業(yè)、旅宿業(yè),面臨全新的挑戰(zhàn)和殘酷競(jìng)爭(zhēng)。
“短租”,或許只是長(zhǎng)租公寓繼融資、金融化之后的“續(xù)命輸血”之計(jì),但這種無(wú)奈之舉,對(duì)自身發(fā)展是否又是在飲鴆止渴?
*本文來(lái)源微信公眾:懂懂筆記(ID:dongdong_note),作者:木子,原標(biāo)題:《長(zhǎng)租公寓做“短”:為“續(xù)命”與酒店開打價(jià)格戰(zhàn)》。
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