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天津取消8家A級(jí)旅游景區(qū)資質(zhì)

文旅惠報(bào) 本文作者:張璽 2019-12-23
存在門票和服務(wù)提示不合理等6大問題

日前,天津市文化和旅游局召開新聞發(fā)布會(huì),公布了對(duì)天津市內(nèi)所有A級(jí)景區(qū)復(fù)核結(jié)果,對(duì)十幾家A級(jí)旅游景區(qū)提出警告或嚴(yán)重警告,并限期整改,取消8家A級(jí)旅游景區(qū)資質(zhì)。

天津市文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這次A級(jí)旅游景區(qū)復(fù)核工作從2019年8月1日開始,對(duì)天津市內(nèi)共101家A級(jí)旅游景區(qū)全面覆蓋,重點(diǎn)檢查景區(qū)的旅游安全與衛(wèi)生、游客游覽服務(wù)品質(zhì)、綜合管理水平等情況。

據(jù)介紹,天津市A級(jí)旅游景區(qū)目前普遍存在6大類問題:一是廁所環(huán)境基本良好,配套設(shè)施有待完善;二是景區(qū)場(chǎng)地秩序較差,堆放現(xiàn)象普遍存在;三是旅游資源和功能老化、滯后;四是安全管理制度落實(shí)較好,個(gè)別點(diǎn)位存在安全員配備不足;五是講解服務(wù)不規(guī)范;六是門票設(shè)計(jì)和服務(wù)提示設(shè)計(jì)落后。這些問題嚴(yán)重影響天津市A級(jí)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和管理水平不斷提升。天津市文旅局對(duì)存在相應(yīng)問題景區(qū)提出限期整改要求。

此次復(fù)核除對(duì)十幾家A級(jí)旅游景區(qū)提出警告或嚴(yán)重警告外,還決定取消天津希樂少兒休閑旅游區(qū)、玉佛禪寺、名洋湖都市莊園景區(qū)、天鵝湖休閑旅游區(qū)、君利農(nóng)業(yè)示范園、華蘊(yùn)博物館、華明世博館、無暇生態(tài)園等8家A級(jí)旅游景區(qū)資質(zhì)。

天津市文化和旅游局日前制定《天津市旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃實(shí)施方案》,提出提升旅游區(qū)點(diǎn)服務(wù)水平、優(yōu)化旅游住宿服務(wù)、提升旅行社服務(wù)水平、規(guī)范在線旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)、提高導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)能力、增強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管、建立完善旅游信用體系等7大目標(biāo)任務(wù)。

天津市文旅局負(fù)責(zé)人表示,今后,天津市將進(jìn)一步加強(qiáng)A級(jí)旅游景區(qū)的監(jiān)督管理,進(jìn)一步規(guī)范和實(shí)施A級(jí)旅游景區(qū)退出機(jī)制,保證景區(qū)在執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)下良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

*本來源:工人日?qǐng)?bào),作者:張璽,原標(biāo)題:《天津取消8家A級(jí)旅游景區(qū)資質(zhì)》。


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