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登錄1月2日,由上海市旅游行業(yè)協(xié)會、江蘇省旅游協(xié)會、浙江省旅游協(xié)會和安徽省旅游協(xié)會指導(dǎo),執(zhí)惠主辦的,以“新文旅、新產(chǎn)業(yè)、新生活”為主題的2019第四屆中國文旅大消費(fèi)年度峰會暨“龍雀獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)盛典在上海舉行。大會匯聚200+行業(yè)大咖,500+頭部機(jī)構(gòu),近千名來自文旅主管部門、旅投集團(tuán)、文旅上市公司、文旅資本、文旅運(yùn)營方、文旅內(nèi)容方、媒體等業(yè)界嘉賓,共同探討新形勢下文旅發(fā)展之道。偉光匯通集團(tuán)總裁王軍出席本次大會并發(fā)表主題演講。
王軍表示,文旅小鎮(zhèn)發(fā)展模式第一個(gè)核心邏輯是“增量邏輯”,也就是必須做出流量。如何做出流量?王軍認(rèn)為,要關(guān)注客戶群體,想清楚能夠吸引什么樣的消費(fèi)人群來。在這基礎(chǔ)上做分析做研究,結(jié)合本地的市場和客群的分析,做深度的調(diào)研,要分析差異的空間,盤活存量市場的基礎(chǔ)上并進(jìn)行區(qū)隔,尋求新的增量空間,進(jìn)行市場開發(fā)。
王軍進(jìn)一步表示,做增量要做到文旅融合。我們國家歷史悠久,在長期的發(fā)展過程中,形成了多種多樣的優(yōu)良民俗和傳統(tǒng)的文化。中華的文化蘊(yùn)含著人文精神,在每個(gè)小鎮(zhèn)的打造上要考慮小鎮(zhèn)文化的獨(dú)特性。偉光匯通一直在秉承深入挖掘所在項(xiàng)目在地的文化,營造人文魅力空間。
以下為王軍演講全文:
(本文根據(jù)演講實(shí)錄整理而來,執(zhí)惠略做刪減)
大家好!我是偉光匯通王軍。
大家知道,現(xiàn)在拉動(dòng)GDP 的“三架馬車”中,出口、投資邊際效應(yīng)下降,消費(fèi)成了唯一有空間的。但在消費(fèi)里面,大量的消費(fèi)需求被滿足了,只有對美好生活追求的這個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域還有巨大的空間。這個(gè)領(lǐng)域里,旅游是很重要的一塊。
在此背景下,旅游領(lǐng)域把文化和旅游進(jìn)行融合,讓文化成為旅游的靈魂,讓旅游成為文化的載體,就成為了現(xiàn)實(shí)選擇。這里面空間比較大,文化變成旅游是因?yàn)楝F(xiàn)在人們?nèi)ヂ糜蜗矚g探索,喜歡體驗(yàn),喜歡參與、感知。而在文化上,包括獨(dú)特的文化精神,包括特色的建筑,包括文化遺產(chǎn),包括民俗信仰、生活方式、飲食文化等等,這些方面都是大家愿意去體驗(yàn)、去感知、去參與的。
所以,文旅融合在旅游的發(fā)展空間里面應(yīng)該說有巨大的空間。但是,目前的現(xiàn)實(shí)情況就是人們需求很旺盛,但是供給嚴(yán)重不足。在2014-2016這三年,我在全球跑得多,確實(shí)發(fā)現(xiàn)在國外與休閑、旅游、度假高檔的場所,有的地方非常偏僻,甚至先飛機(jī)轉(zhuǎn)直升飛機(jī)再轉(zhuǎn)船再開車,走了很遠(yuǎn)的路到那個(gè)地方,發(fā)現(xiàn)有一半的消費(fèi)者是中國人,說明了什么?
第一,中國人的消費(fèi)意識是夠的,但是因?yàn)閲鴥?nèi)的這類產(chǎn)品供給不足,所以就跑到國外去了。拿文旅小鎮(zhèn)來說,還存在千鎮(zhèn)一面、定位不清楚、內(nèi)容缺乏、產(chǎn)業(yè)缺乏、運(yùn)營缺乏等問題。
全球范圍里面,以文化為主題的旅游產(chǎn)品大概占到37%。全球每年以15%的速度在增長,在此大背景下,文旅融合如何去做?確實(shí)是一個(gè)很有市場,也是非?,F(xiàn)實(shí)的需求。在做文旅轉(zhuǎn)型的過程中,很多是地產(chǎn)公司從地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)過來的占大多數(shù),我們統(tǒng)計(jì)了在目前100強(qiáng)的地產(chǎn)公司里面,已經(jīng)有80多家轉(zhuǎn)型向文旅方向發(fā)展。
我今天談到的就是在文旅融合發(fā)展的方面,小鎮(zhèn)發(fā)展模式是一個(gè)很好的載體。但是這個(gè)開發(fā)的邏輯確實(shí)跟傳統(tǒng)地產(chǎn)有很大的不同。有什么不同?地產(chǎn)開發(fā)大家知道是高周轉(zhuǎn)、快周轉(zhuǎn),以銷售為主的盈利模式,地產(chǎn)商很擅長。但是你要轉(zhuǎn)做文旅小鎮(zhèn),等于要轉(zhuǎn)型成以運(yùn)營為主體的多元化的盈利模式,這個(gè)很多人轉(zhuǎn)型不適應(yīng)。
另一方面,做地產(chǎn)開發(fā)和小鎮(zhèn)開發(fā)有很大的不同。地產(chǎn)開發(fā)做的是存量市場,這樣的市場原來是存在的,你來了以后分一杯羹,做小鎮(zhèn)開發(fā)必須要做出增量市場,如果做不出增量市場必死無疑。
在這樣的大背景下,如何進(jìn)行文旅融合的小鎮(zhèn)發(fā)展模式?我們偉光匯通20年專注于做這件事情。
小鎮(zhèn)發(fā)展模式第一個(gè)核心邏輯就是“增量邏輯”,也就是說你必須做出流量。因?yàn)閯偛耪劦絽^(qū)別于傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目的開發(fā),偉光匯通文旅小鎮(zhèn)的核心邏輯就是流量邏輯,做增量市場。
這里面首先要關(guān)注客戶群體,也就是說你做小鎮(zhèn)的時(shí)間,首先想清楚你能夠吸引什么樣的消費(fèi)人群來,因?yàn)檫@些消費(fèi)人群大多數(shù)的人群不在本地,你要做出增量,這個(gè)地方這些人群原來不來這里消費(fèi),你要吸引他來。
那什么樣的人群能吸引來?在這樣的基礎(chǔ)上,你要做分析,做研究,同時(shí)要了解他們需求,來了之后給他提供什么樣的產(chǎn)品,結(jié)合本地的市場和客群的分析,要做深度的調(diào)研,要分析差異的空間,盤活存量市場的基礎(chǔ)上并進(jìn)行區(qū)隔,來尋求新的增量的空間,進(jìn)行市場的開發(fā)。
這里面一方面要深度理解旅游,要了解旅游各類的服務(wù)端,把文化跟旅游進(jìn)行深度融合,通過空間和場景的打造,呈現(xiàn)出動(dòng)靜結(jié)合的文旅業(yè)態(tài)和休閑空間,通過互動(dòng)、娛樂為游客創(chuàng)造嗨的體驗(yàn)。在這樣的基礎(chǔ)上才能提高引客能力,才能做出增量市場和增量價(jià)值。
另一方面,做增量,要做文旅融合。什么叫文旅融合?我的理解是,所謂的文旅融合就是把文化直接變成旅游。怎么做?偉光匯通一直在秉承深入挖掘所在項(xiàng)目在地的文化,營造人文魅力空間。因?yàn)槲覀儑覛v史比較悠久,在長期的發(fā)展過程中,形成了多種多樣的優(yōu)良民俗和傳統(tǒng)的文化。中華的文化蘊(yùn)含著人文精神,所以我們在每個(gè)小鎮(zhèn)的打造上會考慮這個(gè)小鎮(zhèn)文化的獨(dú)特性。
我們這些年體會很深,到哪個(gè)地方去,當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)給你講出這個(gè)地方多元的一系列的文化,再給你請文化專家來,挖掘出非常多元的文化。在這么多多元文化里面如何找到主題的文化?這就是偉光匯通形成的獨(dú)特競爭力。
我們把文化挖掘了之后要進(jìn)行提煉,因?yàn)槲覀兌糜危覀冎牢裁礃拥脑隽咳巳簛?,這些增量人群對什么樣的文化感興趣。我們當(dāng)?shù)囟嘣奈幕诰虺鰜硪院?,跟消費(fèi)人群進(jìn)行匹配,匹配完了之后找到一個(gè)非常有獨(dú)特主題文化,找到這個(gè)文化以后再進(jìn)行分析、轉(zhuǎn)化、活化,篩選出一個(gè)有市場影響力的,并且有利于轉(zhuǎn)化的文化主題,將在地優(yōu)良的傳統(tǒng)文化轉(zhuǎn)變成可體驗(yàn)、可互動(dòng)、可體驗(yàn)的文化產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、文化活動(dòng)以及文創(chuàng)產(chǎn)品。把每一個(gè)小鎮(zhèn)塑造出一個(gè)非常清晰的核心IP,并且賦予IP生命力和活力,形成文化的產(chǎn)品體系。
把文化的主題提煉出來以后,我們在整個(gè)文化的活化的第一個(gè)方面,就是文化產(chǎn)品的打造。
偉光匯通做的是文化旅游的產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn),所以我們在小鎮(zhèn)的建筑風(fēng)格上采取的是屬地文化傳統(tǒng)的中國建筑和民俗建筑,讓場景和文化產(chǎn)品進(jìn)行很好的融合,營造讓都市的客群能夠抽離于他平時(shí)的生活,甚至形成穿越感的場景。
但是我們強(qiáng)調(diào)的是仿古但不復(fù)古,我們做的文旅小鎮(zhèn)一定區(qū)別于傳統(tǒng)的古城古鎮(zhèn),傳統(tǒng)的古鎮(zhèn)是當(dāng)代民居人的生活場景,他們生活狀態(tài)是符合那個(gè)時(shí)代的需求。傳統(tǒng)的古鎮(zhèn)不管空間也好、骨架也好、建筑也好,不能滿足現(xiàn)代人的需求,特別是不能滿足現(xiàn)代業(yè)態(tài)的需求、空間、層高等等,對現(xiàn)在的生活經(jīng)營的功能方面有很多的缺點(diǎn)。
而傳統(tǒng)古鎮(zhèn)的空間沒有辦法滿足現(xiàn)代業(yè)態(tài)的需求,所以偉光匯通的文旅小鎮(zhèn)建筑風(fēng)格一方面延續(xù)當(dāng)?shù)氐赜驓v史文脈和地域性元素的基礎(chǔ)上,進(jìn)行傳承和創(chuàng)新,有效融合現(xiàn)代建筑和現(xiàn)代的元素,與現(xiàn)代化的建筑方式演繹中國的傳統(tǒng)建筑,做出符合現(xiàn)代人的功能的需求,來符合文旅商業(yè)經(jīng)營的需求,延續(xù)建筑的特色和文脈,對建筑細(xì)部進(jìn)行時(shí)代感抽象的轉(zhuǎn)化,打造適應(yīng)現(xiàn)代人審美的創(chuàng)新型的建筑風(fēng)格,通過屋頂、材質(zhì)、色彩,結(jié)合小鎮(zhèn)的水系、標(biāo)志建筑、自然景觀、植物景觀、有效的建筑景觀、文化元素進(jìn)行協(xié)調(diào)發(fā)展,形成特有的空間意境。
在這個(gè)方面,通過文旅小鎮(zhèn)對場景空間建筑進(jìn)行文化的表達(dá),喚醒人們對這個(gè)城市的認(rèn)知和對歷史文化的記憶,找到文化身份的認(rèn)同感。這也是我們的一個(gè)特點(diǎn)。
另一方面,在旅游產(chǎn)品的打造上,小鎮(zhèn)能夠以空間和尺度取勝,按照小鎮(zhèn)的空間激勵(lì)打造出很有規(guī)模的商業(yè)街區(qū),同時(shí)圍繞客群的需求,圍繞“吃、住、行、游、購、娛、商、學(xué)、養(yǎng)、閑、情、奇”文旅消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)鏈,圍繞旅游產(chǎn)品的保障,篩選出相應(yīng)的商家,最關(guān)鍵要做出能讓游客來了能夠體驗(yàn)、能夠參與、能夠互動(dòng)的文化旅游產(chǎn)品,同時(shí)圍繞這些旅游產(chǎn)品要找到相應(yīng)的服務(wù)商家,圍繞這些商家要做出商家他們所需要的場景、空間、建筑,來解決B端的需求,這也是跟地產(chǎn)開發(fā)不一樣的。地產(chǎn)以C端為主。
另一方面剛才談到,把文化直接變成旅游另外一個(gè)很重要的方面,是把文化變成文化活動(dòng)。大家知道中國這幾千年的發(fā)展過程中,其實(shí)每個(gè)地方都有非常獨(dú)特的現(xiàn)代人愿意體驗(yàn)的文化活動(dòng)。我們每一個(gè)小鎮(zhèn)“月月有節(jié)慶、日日有活動(dòng)”,讓他來這里嗨,來這兒娛樂,讓他嗨起來才真正有吸引力。我們把每個(gè)地方構(gòu)筑一系列的節(jié)慶活動(dòng),包括地方民俗儀式,包括非遺手藝,包括文化的展覽,包括地方風(fēng)情的演繹為主題的文化活動(dòng)和文化節(jié)日。
我們在彝人古鎮(zhèn)每天有祭火大典,這種儀式現(xiàn)在變成了東方的狂歡節(jié),特別是整個(gè)彝族分布還是比較廣的。到火把節(jié)當(dāng)天,我們的小鎮(zhèn)就成了整個(gè)彝族人過火把節(jié)的主場,這些方面讓游客來了對當(dāng)?shù)氐奈幕猩羁汤斫夂腕w驗(yàn)。
在這樣的基礎(chǔ)上,基于這樣的文化活動(dòng)和文化產(chǎn)品,包括在傳統(tǒng)文化和非遺的基礎(chǔ)上,活化出若干個(gè)IP,每個(gè)IP都可以設(shè)計(jì)出不同的文創(chuàng)產(chǎn)品。比如把彝族的彝繡,這么一個(gè)IP活化成一系列的文創(chuàng)產(chǎn)品,這一個(gè)文創(chuàng)產(chǎn)品解決了5萬婦女的就業(yè)。這種對當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)作用非常大,同時(shí)因?yàn)橛羞@樣的文創(chuàng)產(chǎn)品,讓小鎮(zhèn)更加有靈魂,有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
另一方面,在整個(gè)旅游的維度實(shí)現(xiàn)了客群和文化和小鎮(zhèn)有機(jī)融合的基礎(chǔ)上,同時(shí)營造了一種圍繞IP的生活場景,我們有一系列針對不同客群的產(chǎn)品,比如說以游客集散地為主的,比如說以休閑目的地為主的,比如以度假目的地為主的等等。不同功能的文旅小鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了文旅空間的供給,為城市提供新的有文化感情的市場符號。
大家知道,文旅小鎮(zhèn)的開發(fā)是長鏈條的,產(chǎn)業(yè)鏈非常長,需要很多人共同做。所以偉光匯通把自己當(dāng)做一個(gè)平臺性的公司,在這20年的發(fā)展過程中,我們現(xiàn)在目前為止建成的小鎮(zhèn)在運(yùn)營的已經(jīng)有13個(gè),正在建設(shè)的有10個(gè)小鎮(zhèn),正在規(guī)劃階段的達(dá)到了27個(gè)。這么多小鎮(zhèn)里面需要多方參與,我們希望跟各個(gè)合作伙伴形成共生共建共享的、多元化的、生態(tài)的跨界合作的平臺。希望能跟大家合作,謝謝大家!
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