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都虧損了,去哪兒網(wǎng)卻要逆流而上

本文作者:劉曠 2015-04-18
聲明:執(zhí)惠旅游網(wǎng)嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范,每篇文章都注明作者和明確的來源;轉(zhuǎn)載執(zhí)惠旅游網(wǎng)原創(chuàng)文章時務(wù)必注明作者和“來源于執(zhí)惠旅游網(wǎng)”。

上個月,國內(nèi)四大上市旅游O2O公司都紛紛公布了自己的第四季度財報,虧損一片,景象十分慘重。然而,去哪兒市值近日連續(xù)大漲,短短半個多月漲幅超過55%。

目前去哪兒的市值已經(jīng)超過50億美元,位居中國互聯(lián)網(wǎng)公司的第14位,中概股的第9位。對此,很多人表示了不解和困惑,同樣是虧損,去哪兒憑什么能夠獲得資本如此親睞?

帶著系列疑問,劉曠經(jīng)過仔細(xì)調(diào)查過后發(fā)現(xiàn),去哪兒之所以會出現(xiàn)大幅度的虧損,其主要原因就是因為把錢花在了市場的擴(kuò)張上,導(dǎo)致成本大增。但同時也正是因為大筆的燒錢,去哪兒在以下三大領(lǐng)域獲得了長足的進(jìn)展,并被資本市場普遍看好:

酒店,三駕馬車齊頭并進(jìn)

近日,去哪兒網(wǎng)宣布,即日起在全國范圍開展酒店五折促銷活動,活動覆蓋全國近400座城市,參與活動的合作酒店超過10萬家,率先發(fā)動了酒店價格戰(zhàn)。

4月14日,去哪兒網(wǎng)又在中關(guān)村發(fā)起的“掃我開房,五折優(yōu)惠”活動引發(fā)了轟動:數(shù)位身材傲人的美女胸前舉著“掃我開房”的二維碼標(biāo)語活動牌引發(fā)了路人的狂掃。很多路人途經(jīng)此地也忍不住掃了一把,當(dāng)然不只是為了“開房”,更是為了“300元的周邊紅包”。

如此大規(guī)模地發(fā)動價格戰(zhàn),足見去哪兒的實力和雄心所在。2014年1月,去哪兒成立目的地事業(yè)部,推進(jìn)直簽酒店擴(kuò)張,2014年Q4財報顯示,酒店直銷量已經(jīng)占去哪兒酒店銷售總量的66%。

去年全年去哪兒的酒店預(yù)訂量同比增長105%,并已成為國內(nèi)第二大在線酒店預(yù)訂平臺,成為所有在線旅游平臺增長最為迅猛的一個。去哪兒的三架酒店馬車正齊頭并進(jìn),為這個強(qiáng)大的旅游帝國保駕護(hù)航。

第一架馬車:地面主攻團(tuán)購市場。由于去年去哪兒成立了地面強(qiáng)大的地面部隊,包括銷售、客戶、研發(fā)等連續(xù)招了2600多人。每個銷售負(fù)責(zé)方圓150個小旅店,手把手教那些老板怎么用手機(jī)上的APP,又組建了一個防控中心,每天提醒小旅店核實價格,避免因價格不符的拒單現(xiàn)象出現(xiàn)。

從成立之初的10個月內(nèi),直簽合作的酒店從幾千家狂飆到超過22萬家,并在數(shù)百個城市的酒店團(tuán)購超過了美團(tuán),尤其是在日照、保定等城市,超過美團(tuán)酒店夜間量的比例高達(dá)160%以上。

第二駕馬車:重點(diǎn)爭奪中高端市場。今年2月初去哪兒網(wǎng)立下豪言,2015年去哪兒網(wǎng)酒店將在各個細(xì)分市場爭取第一,高星酒店是業(yè)務(wù)中的重點(diǎn)。據(jù)了解,去哪兒還推出了其高端酒店聯(lián)盟,希望借此快速擴(kuò)大在高端酒店板塊的業(yè)務(wù)。

第三架馬車:無線酒店。無線一直是去哪兒網(wǎng)的強(qiáng)勢領(lǐng)域,2014年第四季度,無線預(yù)訂量,已經(jīng)占到酒店間夜總數(shù)的70%。

由此可見,去哪兒在酒店市場的突飛猛進(jìn)受到了投資市場的一致認(rèn)可,同時投資者們也非??春?span style="font-family: 微軟雅黑, 'Microsoft YaHei'; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 18px;">去哪兒未來在酒店領(lǐng)域的作為

其一,去哪兒成立強(qiáng)大的地面部隊,選擇從低端市場作為突破口,然后穩(wěn)固低端市場之后再向高端市場發(fā)起進(jìn)攻,去哪兒所采用的這種農(nóng)村包圍城市酒店戰(zhàn)略大受資本稱贊。

其二,去哪兒采用的是平臺模式,以搜索比價為核心,這對于去哪兒進(jìn)軍高端市場也有相當(dāng)大的優(yōu)勢。目前很多客戶通過去哪兒預(yù)定的高端酒店價格比其他平臺的價格要低三成左右,對消費(fèi)者來說自然會更愿意選擇價格低、酒店服務(wù)同等的平臺。

機(jī)票,一家獨(dú)大趨勢日顯

在線機(jī)票的競爭是最為激烈的,而去哪兒的機(jī)票預(yù)訂卻占據(jù)了整體機(jī)票市場超過20%的市場份額,并占據(jù)整個在線機(jī)票市場超過50%的市場份額,去哪兒在機(jī)票領(lǐng)域一家獨(dú)大的趨勢日益明顯。

對于在線旅游平臺來說,機(jī)票和酒店是兩塊最大的業(yè)務(wù),去哪兒在酒店領(lǐng)域取得突飛猛進(jìn),在機(jī)票領(lǐng)域一家獨(dú)大趨勢日顯,也無怪乎資本市場如此親睞。相比其他機(jī)票預(yù)訂平臺,去哪兒在機(jī)票預(yù)訂的優(yōu)勢也將繼續(xù)保持:

第一,去哪兒網(wǎng)收錄了最全的航空公司直銷網(wǎng)站和優(yōu)質(zhì)代理商的官網(wǎng)數(shù)據(jù),目前,國內(nèi)沒有任何一家其他的公司可以比擬。對于一些規(guī)模尚小,卻擁有優(yōu)質(zhì)資源的代理商,去哪兒網(wǎng)推出了去哪兒預(yù)訂助手服務(wù),幫助這些機(jī)票代理商通過線上將有競爭力的機(jī)票資源分享給更多消費(fèi)者。

第二,去哪兒所推出的預(yù)訂助手將預(yù)定速度縮短至15秒,是行業(yè)平均預(yù)定速度的四分之一,大大縮減了用戶定機(jī)票的時間,提升了平臺的效率。

第三,去哪兒作為一個在線機(jī)票預(yù)訂平臺,加入的航空公司直銷和優(yōu)質(zhì)代理商非常多,從而促進(jìn)了平臺的良性競爭,自然價格方面也就會比其他機(jī)票預(yù)訂平臺要低出不少。尤其是對于一些收入并不是很高的人群來說,價格是一個非常大的吸引因素。

第四,很多人購買機(jī)票,往往會通過百度去進(jìn)行機(jī)票搜索,百度給予去哪兒的全力支撐也是去哪兒在機(jī)票領(lǐng)域能夠一家獨(dú)大的強(qiáng)大后盾。

無線,遙遙領(lǐng)先

在去哪兒公布的2014年第四季度財報顯示,去哪兒無線收入占比首次達(dá)到總營收的50%左右,無線預(yù)訂量占總機(jī)票量的46%、酒店間夜總數(shù)的70%,成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司在移動端收入比例最高的公司。

未來的時代屬于移動互聯(lián)網(wǎng),可以說哪家互聯(lián)網(wǎng)公司在移動互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)了優(yōu)勢,誰就最有可能在未來成為該領(lǐng)域的老大,去哪兒在無線端的卓越表現(xiàn)也受到了華爾街資本的大加贊賞。

首先,率先布局移動互聯(lián)網(wǎng),讓去哪兒在無線端占盡了先機(jī)和優(yōu)勢。早在2012年10月份,去哪兒就率先發(fā)布了無線戰(zhàn)略,并同時推出去哪兒攻略、去哪兒旅行、去哪兒酒店、精品酒店、去哪兒兜行、去哪兒旅圖六款A(yù)PP,分別覆蓋iOS、Android等主流智能移動設(shè)備,打造一站式移動旅行生活方式。從旅行資訊、目的地攻略、機(jī)票酒店查詢預(yù)訂、旅行應(yīng)用、旅途記錄分享等各個細(xì)分領(lǐng)域切入,全面覆蓋用戶旅行前、旅行中、旅行后的各類需求。

其次,去哪兒網(wǎng)每一個員工對移動端都極為重視。公司整體戰(zhàn)略的重心也放在無線市場,就拿4月14日轟動國內(nèi)的“掃我開房,五折優(yōu)惠”活動來說,同樣也是以移動端為重心來拓展市場。

其三,在移動端領(lǐng)域,去哪兒同樣保持著技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢。技術(shù)上的領(lǐng)先,對于打造更好用戶體驗的移動端意義非常大。

總體看來,去哪兒在機(jī)票預(yù)定市場的一騎絕塵、無線端的遙遙領(lǐng)先、酒店市場的突飛猛進(jìn)是去哪兒受到資本熱捧的三大核心原因所在,國內(nèi)的在線旅游市場也正式進(jìn)入了攜程、去哪兒兩強(qiáng),藝龍、途牛等多強(qiáng)時代。

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