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登錄受疫情影響,全球最大酒店集團萬豪國際也備受煎熬。3月22日,針對網(wǎng)絡(luò)上傳言“萬豪計劃裁員千人,已關(guān)閉多家酒店”的消息,萬豪國際集團回復(fù)稱,目前公司已經(jīng)采取了相應(yīng)的縮減開支計劃,這些措施將使2020年企業(yè)的日常和行政支出至少減少1.4億美元,高級管理團隊將降薪50%。就中國區(qū)而言,目前該區(qū)域臨時關(guān)閉的酒店數(shù)量從一個月前的90多家減至少于30家,整體的入住率雖不高于15%,但趨向良好。
萬豪國際集團在回復(fù)北京商報記者的郵件中還表示,除了縮減行政支出,萬豪同時還采取了措施大幅減少由酒店負(fù)責(zé)補償支付的項目和服務(wù)支出,如市場營銷成本,以適應(yīng)因系統(tǒng)范圍營收下降而預(yù)計減少的相應(yīng)資金分配等;公司還重新評估了投資支出計劃,目前預(yù)計取消或推遲其早前預(yù)估的2020年7億至8億美元的支出中的至少三分之一,而基本上僅就公司之前的既有義務(wù)進(jìn)行資金支出。
為了應(yīng)對疫情帶來的影響,萬豪已開始推行臨時業(yè)務(wù)應(yīng)急計劃,包括關(guān)閉部分餐廳,減少當(dāng)班員工,關(guān)閉部分客房樓層甚至可能暫時關(guān)閉酒店、推遲多數(shù)品牌標(biāo)準(zhǔn)的推行,以緩解酒店業(yè)主和特許經(jīng)營商的壓力、將2020年到期的裝修期限推遲一年,延遲家具、固定裝置及設(shè)備(FF&E)儲備金的繳付以及暫停品牌標(biāo)準(zhǔn)審計等內(nèi)容。同時,北京商報記者還了解到,臨時業(yè)務(wù)應(yīng)急計劃還包括北美地區(qū)高層管理人員大幅降薪、向北美地區(qū)集團員工推行短期休假,全球各地區(qū)集團員工減少每周工時、減少不必要的差旅和支出等內(nèi)容。在美國東部時間3月19日由萬豪國際組織的投資者會議上,萬豪國際表示比爾·萬豪先生和集團總裁兼首席執(zhí)行官蘇安勵先生將不再領(lǐng)取2020年余下時間的薪水。而高級管理團隊將降薪50%。
據(jù)了解,由于國內(nèi)疫情的好轉(zhuǎn),中國各行業(yè)復(fù)工計劃也在持續(xù)推進(jìn)。對此,萬豪國際集團還表示,目前在中國區(qū)的酒店情況有了改善,臨時關(guān)閉的酒店數(shù)量從一個月前的90多家減至少于30家,但整體入住率不高于15%。相比之下,過去數(shù)日,萬豪國際集團在北美以及歐洲地區(qū)酒店的入住率低于25%,而去年同期的入住率在70%左右。未來數(shù)周,疫情對集團業(yè)績的影響仍將持續(xù),在疫情趨向好轉(zhuǎn)前,公司并不預(yù)期業(yè)績將會有實質(zhì)性改善。同時,萬豪國際集團還提出,盡管2020上半年由于新冠疫情影響,酒店預(yù)訂取消數(shù)量達(dá)到歷史高位,但疫情對于2021年團隊預(yù)訂取消的影響并不明顯,部分團隊客戶將2020年的預(yù)訂暫時順延至了稍晚日期。
隨著疫情形勢在全國范圍內(nèi)的不斷變化,酒店行業(yè)遭受重創(chuàng)。在北京第二外國語學(xué)院酒店管理學(xué)院院長谷慧敏看來,在需求大幅降低的當(dāng)下,對于酒店業(yè)主來說,各種形式的節(jié)約成本也是“自救”的方式?!袄鐚Ω呒壒芾砣藛T實行限薪,節(jié)約開支,是很多企業(yè)目前的做法?!彼€直言,除了一味地“熬”,企業(yè)也應(yīng)理性分析,在需求陸續(xù)回彈后,能否抓住需求,繼續(xù)經(jīng)營會不會帶來更大的損失,也是酒店業(yè)主要考慮的問題。
*本文來源:北京商報,作者:關(guān)子辰、楊卉,原標(biāo)題:《縮減開支應(yīng)對疫情 萬豪國際中國區(qū)入住率低于15%》。