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在疫情和OYO管理矛盾的雙重重壓下，中小酒店業(yè)主面臨著前所未有的生存挑戰(zhàn)。

從最高接近100%的入住率，驟降至不到20%。

從OYO未入局時(shí)的小幅虧損或少量盈利，到合作后三、四萬/月的虧損，再到疫情影響下十幾萬元的虧損。

一切都變得比最初時(shí)還要糟糕。

來自印度的共享經(jīng)濟(jì)模式不僅沒有開拓酒店業(yè)藍(lán)海，反而在“黑天鵝”到來之前，率先榨干了酒店業(yè)主們最后的“余糧”。

超7成酒店與平臺(tái)解約

重慶OYO酒店商家維權(quán)群一片愁云慘淡，部分業(yè)主甚至開始轉(zhuǎn)賣床品、餐具等酒店用品。

這個(gè)成立于去年下半年的社群，共有462人，最初建立的目的，是為重慶及周邊與OYO合作的業(yè)主維權(quán)使用。

彼時(shí)，針對(duì)OYO2.0合作模式中存在的未按約定“保底“、以超低價(jià)換取高訂單量、回避關(guān)鍵信息隨意罰款等問題，一時(shí)間，業(yè)主與平臺(tái)的糾紛問題甚囂塵上。包括AI藍(lán)媒匯所知的重慶及全國各地，均存在上述曝光問題。

但維權(quán)近半年，依舊沒有進(jìn)展。

“他們辦公室都搬走了，我們也找不到人。亂扣商家的錢，都沒有追回來，現(xiàn)在還打電話要商家合作3.0模式，基本沒有人再‘上當(dāng)’?！本S權(quán)群的發(fā)起人，同時(shí)也是此前與OYO合作酒店的業(yè)主趙亮告訴AI藍(lán)媒匯。

在這個(gè)社群中，OYO已經(jīng)毫不猶豫被打上了“騙子”標(biāo)簽。

“重慶去年最多有300多家酒店與OYO合作，今年還剩70多家，都是些招待所之類的?！逼脚_(tái)與業(yè)主之間的信任瓦解，讓OYO的業(yè)務(wù)量出現(xiàn)斷崖式下滑。

要知道，這家印度公司進(jìn)入中國的時(shí)候，講給資本市場的故事正是瘋狂的擴(kuò)店數(shù)量。

公開資料顯示，國內(nèi)酒店品牌7天經(jīng)過13年的發(fā)展，門店數(shù)量為2300多家；漢庭13年來，門店數(shù)量為2200多家；如家做了16年，門店數(shù)量為2300多家。

而上述品牌，已經(jīng)算是以數(shù)量取勝的快捷型經(jīng)濟(jì)酒店。

OYO的入侵，刷新了業(yè)內(nèi)對(duì)擴(kuò)店速度的想象力。截至AI藍(lán)媒匯發(fā)稿時(shí)，其官網(wǎng)顯示OYO已經(jīng)擴(kuò)張至338+城市，開設(shè)19000+門店，共計(jì)78萬+客房。

在此之前，市場尚且相信奇跡般的數(shù)字可以靠資本推動(dòng)實(shí)現(xiàn)，OYO的模式能夠收割中低端市場，盤活中小酒店存量。

而最初的OYO也確實(shí)是這么做的，其在資本的助推下迅速擴(kuò)張，一時(shí)間全國各地的中小型酒店、招待所、民宿等都掛上了統(tǒng)一的紅白標(biāo)志。但這股“熱潮”甚至沒有堅(jiān)持過兩年，紅白標(biāo)志的招牌又被業(yè)主們主動(dòng)摘下。

短暫的潮起潮落后，幾乎所有受訪者都向AI藍(lán)媒匯坦言，與OYO合作的過程中，確實(shí)見證了入住率和訂單量的瘋狂攀升。但入住率的飆升是靠極低的市場價(jià)換來的，在他們看來這不僅攪亂了市場秩序，于行業(yè)來說亦是飲鴆止渴。

“和OYO合作之前，偶有盈利，整體平衡。合作之后工作量開始變大，我們變成了給OYO打工的，營收反而沒有自己經(jīng)營時(shí)多，每月反而要虧損三四萬元?！倍馁M(fèi)了不必要的損失之后，業(yè)主紛紛選擇與OYO解約，本以為可以休養(yǎng)生息，卻在疫情的肆虐下再次迎來致命一擊，“上個(gè)月停業(yè)，開業(yè)后入住率不足20%，房租77300元/月，房東協(xié)商可以免兩個(gè)月，算上員工工資、煤水電費(fèi)等開支，虧損了6萬多元，如果房東不免租，要虧損十幾萬?！?/p>

趙亮擔(dān)心的，是免租期過后，生意能不能有回轉(zhuǎn)的余地。

已經(jīng)有業(yè)主撐不住了。

社群中，從去年底集中討論維權(quán)事宜，到后來被疫情新聞替代，當(dāng)一切話題都?xì)w于平淡之后，這里時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)酒店及相關(guān)用品的轉(zhuǎn)讓信息。

有人調(diào)侃維權(quán)群變成了酒店轉(zhuǎn)讓群。

趙亮無奈：“可能真的做不動(dòng)了?！?/p>

資本力挺的“無底洞”？

截至目前，OYO已經(jīng)“燒”掉了超過23億美元的融資。

就在前兩天，OYO再次宣布迎來8.07億美元的F輪融資，這筆“續(xù)命”錢依舊來自老朋友軟銀。OYO方表示，該筆資金將用戶公司可持續(xù)增長、運(yùn)營、管理培訓(xùn)以及提升客戶體驗(yàn)。

但與持續(xù)的資金投入相對(duì)應(yīng)的，是OYO持續(xù)擴(kuò)大的虧損額。

上個(gè)月，OYO公布了2019年全年財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，相較于2018年，OYO的營收增長4倍，虧損則擴(kuò)大了6倍，從5200萬美元激增至3.35億美元。其中僅中國市場的虧損就達(dá)到1.97億美元，占比64%。

與此同時(shí)，虧損占營收的比例也從25%擴(kuò)大至35%，盈利希望渺茫。

嚴(yán)重的虧損引發(fā)了業(yè)務(wù)的大規(guī)模萎縮。根據(jù)外媒的報(bào)道，OYO印度大本營裁員12%,美國市場裁員三分之一。

國內(nèi)的情況更不樂觀。

3月5日，OYO被裁員工上演直播討薪，引發(fā)關(guān)注。媒體透露OYO中國市場計(jì)劃裁員60%，其中核心的EGM（新型增長市場）部整體被裁，波及1700多名員工，拖欠工資總額達(dá)到400多萬元。

高管也劇烈動(dòng)蕩。

眾所周知，OYO在中國沒有CEO，最初的組織架構(gòu)由8個(gè)CXO組成。但自去年7月開始，包括付小明、張伽豪、韓鋒、張宏志等核心高管陸續(xù)離職，其中王賀、羅珊珊為早期創(chuàng)始高管，付小明、伍小翠為后期加入的CXO。

相較于巔峰時(shí)期的近萬員工，據(jù)悉如今OYO只剩下2700多人。

對(duì)此，相關(guān)知情人告訴AI藍(lán)媒匯：“媒體所說裁員八成是不準(zhǔn)確的，從去年底業(yè)務(wù)調(diào)整后，公司還有8000人左右。年后主要是受疫情影響，和旅游業(yè)整體情況差不多，裁員比例在50%-60%。”

另一此前任職OYO的管理人員也向AI藍(lán)媒匯證實(shí)了自己離職的消息，但原因方面卻不愿多談。

據(jù)鋅財(cái)經(jīng)援引一位離職的高管表示：“OYO各部門裁員比例近50%，技術(shù)團(tuán)隊(duì)達(dá)到60%?！監(jiān)YO酒店數(shù)量已經(jīng)從之前的近2萬家，下滑到僅剩400家左右，與此同時(shí)入職率跌至10%上下。

這個(gè)數(shù)字，比AI藍(lán)媒匯了解到重慶地區(qū)的情況，還要糟糕。

結(jié)合近年來的財(cái)報(bào)數(shù)字和OYO在全球范圍內(nèi)的戰(zhàn)略布局，幾乎可以肯定，虧損擴(kuò)大主要源于擴(kuò)張中國市場。巨大的投入不僅沒有換來財(cái)務(wù)數(shù)字的增長，一系列的負(fù)面消息反而將這個(gè)印度企業(yè)在中國市場的好感度消耗殆盡。

回想創(chuàng)始人此前的說法耐人尋味：“賺錢不是我們的興趣?！?/p>

的確，OYO從來不缺融資，包括這位90后印度創(chuàng)始人自身。在公司尚未IPO且持續(xù)巨虧的前提下，據(jù)悉超過4億美元的融資來自李泰熙個(gè)人。

印度少年的身家成迷。

不僅創(chuàng)始人直接輸血，孫正義帶領(lǐng)的軟銀也始終力挺OYO。業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)，后者不能讓OYO成為第二個(gè)WeWork，以致巨額投資后IPO夭折，幾十億美元打了水漂。

“沒興趣賺錢”的李泰熙和不能再蒙受損失的孫正義，成為了OYO資本局最后的支撐。

針對(duì)OYO目前在國內(nèi)市場暴露出來的一系列問題，包括高管動(dòng)蕩、裁員糾紛、業(yè)主糾紛，以及大規(guī)模解約等，AI藍(lán)媒匯致郵件向OYO方求證，但截至發(fā)稿時(shí)仍未收到相關(guān)回復(fù)。

但一個(gè)結(jié)論不可忽視，OYO在中國市場的形勢，不容樂觀。

*本文來源：微信公眾號(hào)“Al藍(lán)媒匯”（ID：lanmeih001），作者：韓小黃，原標(biāo)題：《OYO中國再歷劫：超7成酒店解約，創(chuàng)始人及老股東被迫輸血》。