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由于疫情影響，民宿行業(yè)受到巨大沖擊，民宿平臺(tái)也開始“出狠招”謀自保。3月27日，根據(jù)途家自營(yíng)業(yè)務(wù)（RBA）發(fā)布的《停止業(yè)務(wù)通知》指出，受新冠疫情影響，公司做出戰(zhàn)略調(diào)整，途家自營(yíng)業(yè)務(wù)將于4月26日停止運(yùn)營(yíng)，不再繼續(xù)提供服務(wù)。而這也是裁員后，途家在疫情期間做的又一減虧舉措。此前有消息指出，途家裁員40%。業(yè)內(nèi)人士表示，疫情導(dǎo)致絕大部分民宿業(yè)務(wù)按下“暫停鍵”，在這種情況下，裁員和縮減業(yè)務(wù)，也是企業(yè)不得已為之的行為。

《停止業(yè)務(wù)通知》指出，途家自營(yíng)房屋可在4月26日前正常運(yùn)營(yíng)，但不再售賣4月26日后的訂單，同時(shí)4月26日的服務(wù)正常提供不受影響，此后無法再提供相關(guān)服務(wù)。而房屋曾繳納押金等費(fèi)用，會(huì)在6月30日前予以返還。

據(jù)了解，此次途家自營(yíng)停止業(yè)務(wù)的城市包括北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、青島、三亞、天津、重慶、長(zhǎng)沙、武漢等。途家方面表示，受疫情影響，經(jīng)過慎重評(píng)估，途家將調(diào)‘20個(gè)城市的自營(yíng)業(yè)務(wù)，目前所暫停的服務(wù)區(qū)域途家已經(jīng)有足夠的供給。此外，途家在全國(guó)其他110個(gè)城市仍舊提供代運(yùn)管服務(wù)。

實(shí)際上，途家自營(yíng)業(yè)務(wù)（RBA）停止運(yùn)營(yíng)早有先兆，此前在脈脈上，就有標(biāo)記為途家網(wǎng)員工的號(hào)發(fā)布“愿有歲月可回首，且以途家共奮斗‘致敬RBA·簽到處‘”的文字，隱晦透露該業(yè)務(wù)停止的信息。

據(jù)悉，途家民宿業(yè)務(wù)分為自營(yíng)和非自營(yíng)板塊，自營(yíng)板塊（RBA）就是途家代運(yùn)營(yíng)房源；而非自營(yíng)板塊就是民宿C2C模式，既個(gè)人房屋持有者將閑置房屋放在平臺(tái)上，再短租出去。目前停止的途家自營(yíng)核心業(yè)務(wù)是民宿代運(yùn)營(yíng)板塊，通過整合分散式民宿資源，實(shí)現(xiàn)民宿規(guī)模化管理與服務(wù)全配套，在運(yùn)營(yíng)、保潔、采購(gòu)、旅居增值服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)構(gòu)建出協(xié)同經(jīng)營(yíng)的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)。有公開數(shù)據(jù)顯示，截止2019年12月，途家自營(yíng)房源已接近16000套，覆蓋國(guó)內(nèi)133座城市。

據(jù)一位接近途家業(yè)內(nèi)人士指出，此前途家自營(yíng)板塊運(yùn)營(yíng)的不錯(cuò)，不過也是其內(nèi)部補(bǔ)貼最大的板塊之一，而途家此次停止20城的自營(yíng)業(yè)務(wù)，實(shí)為進(jìn)一步減少虧損。這其中的自營(yíng)業(yè)務(wù)，有些房源資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式相對(duì)較重。北京商報(bào)記者從途家還了解到，在暫停自營(yíng)業(yè)務(wù)之后，途家線上業(yè)務(wù)仍然保留，以運(yùn)營(yíng)C2C民宿業(yè)務(wù)為主。

事實(shí)上，為了減少虧損，途家本月初還進(jìn)行了裁員。3月5日，有網(wǎng)友在脈脈平臺(tái)發(fā)帖稱，途家裁員40%，約800人，高管團(tuán)隊(duì)整體有異動(dòng)，業(yè)務(wù)條線也有重大調(diào)整。此后北京商報(bào)記者向途家方面證實(shí)，雖然并未獲悉具體裁員人數(shù)，不過據(jù)接近途家業(yè)內(nèi)人士透露，確有裁員，但裁員比例可能不到40%。此前2月24日，途家突然宣布更換公司CEO，還有傳言途家出現(xiàn)現(xiàn)金流緊張的情況，不過在途家新任CEO陳剛的郵件中則指出，“途家長(zhǎng)期戰(zhàn)略不變。我們的目標(biāo)是更快地領(lǐng)跑整個(gè)行業(yè)?！?/p>

自今年新冠肺炎疫情發(fā)生以來，整個(gè)旅游行業(yè)業(yè)務(wù)停擺，民宿行業(yè)也備受沖擊。有民宿經(jīng)營(yíng)者坦言，很多城市民宿業(yè)務(wù)甚至“零”業(yè)務(wù)。據(jù)了解，像北京地區(qū)，民宿業(yè)務(wù)還將暫停至4月底。在此情況之下，各家民宿企業(yè)也紛紛出招自救。

華美酒店顧問機(jī)構(gòu)首席知識(shí)官、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師趙煥焱表示，在疫情下，商業(yè)化運(yùn)作的民宿會(huì)受到嚴(yán)重影響，甚至出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰和收購(gòu)兼并的過程，企業(yè)生存必須要擁有充足的現(xiàn)金流。如今在沒有業(yè)務(wù)的情況下，企業(yè)也不得不縮減開支。

*本文來源：北京商報(bào)，作者：楊卉，原標(biāo)題：《停止20城自營(yíng)業(yè)務(wù) 途家“斷臂”減虧》。