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攜程旅行網(wǎng)發(fā)布的《2015中國游客旅游度假意愿報告》表示，2015年中國居民的旅游消費意愿、預(yù)算持續(xù)上升，特別是出境游、度假旅游、老年旅游、高端旅游、在線與移動旅游等領(lǐng)域機(jī)會最大，超過50%的群體將會青睞使用APP比較預(yù)訂旅游產(chǎn)品。

此次調(diào)查面向來自全國30多個城市的網(wǎng)民和在線旅游者，共回收有效問卷4200多份，報告從旅游需求及出游方式偏好、出行頻次、預(yù)算及目的地選擇幾方面對網(wǎng)友進(jìn)行全面調(diào)查，并進(jìn)行專業(yè)分析，反映了國人旅游消費新特征。

據(jù)悉，攜程是國內(nèi)最大的在線跟團(tuán)游與自助游預(yù)訂服務(wù)平臺，2014年集團(tuán)交易額超過1500億元，旅游度假業(yè)務(wù)的交易額達(dá)到130億元。無論是宏觀層面還是需求層面，旅游這一朝陽行業(yè)會持續(xù)快速增長。民眾會將資金轉(zhuǎn)向休閑類消費，而旅游則是首選。

特別是隨著跟團(tuán)游、自助游等消費快速向互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)端轉(zhuǎn)移，在線休閑度假會成為我國旅游業(yè)增長最快的部分之一。攜程的跟團(tuán)游、自由行等度假業(yè)務(wù)將因此取得更大的增速與領(lǐng)先優(yōu)勢。

1. 旅行意向

旅游成為剛性需求：在關(guān)于出游意愿的調(diào)查中，高達(dá)93%的用戶表示在今年有旅游意向，僅7%表示完全沒有旅游意向。且隨著年齡的增加，用戶的旅游意愿，也隨之增強(qiáng)，45歲以上年齡段人群出游意愿幾乎達(dá)到100%。因此，“銀發(fā)族”的出游意愿應(yīng)得到關(guān)注。

2、出行時段和人均預(yù)算

81%的用戶選擇避開公共假期，錯峰出游。而34%的用戶全年計劃人均旅游花費在5001-10000元間，另有29%的用戶預(yù)算在2000-5000元，還有34%的用戶全年計劃人均旅游花費在10000元以上。

錯峰旅游成為主流，長假仍將擁擠：同時，81%的用戶選擇避開公共假期，錯峰出游。28%的人有意愿在國慶出游，長假仍將是全年旅游高峰。

且隨著年齡的增加，用戶的年人均旅行預(yù)算也隨之增加?？梢娔觊L用戶，尤其是銀發(fā)族，不僅有較強(qiáng)的旅游需求，且有較高的消費能力和意愿，因此應(yīng)給予較多關(guān)注。

隨著可自由支配收入和時間的增加，旅游已成為一部分國人生活的“必需品”。特別是中老年群體的旅游需求潛力很大，目前在攜程跟團(tuán)游的用戶，45歲以上已經(jīng)成為一大主力。

三分之一花費過萬，消費增長與升級是主旋律：國人在旅游消費方面的投入也更大，調(diào)查顯示，34%的用戶全年計劃人均旅游花費在5001-10000元間，還有34%的用預(yù)算在10000元以上。且隨著年齡的增加，用戶的年人均旅行預(yù)算也隨之增加。

價格不再是選擇旅游產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn)。攜程旅游專家認(rèn)為，旅游者花錢更多而且要花得更好，從預(yù)訂情況看，注重線路設(shè)計、旅游品質(zhì)的純玩、私家團(tuán)、半自助等跟團(tuán)游和自由行產(chǎn)品賣得更好，今年將有數(shù)百萬游客在攜程選擇這類產(chǎn)品。

3、出游同伴

81%的用戶傾向于和家人一起出游，其次44%選擇和朋友一起，另有29%選擇和伴侶一起。選擇和同事一起或一個人出行的均較少。

4、旅游產(chǎn)品購買對比渠道及原因

對比產(chǎn)品時，使用旅游APP的人數(shù)已超過半數(shù)(52%)，快速崛起。86%的用戶選擇通過旅游網(wǎng)站進(jìn)行對比。39%的用戶會受親友建議的影響，而去旅行社門店對比的僅為18%。

互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)端旅游超越門店：在選擇、比較旅游產(chǎn)品的方式上，APP作為代表未來的方向，已快速崛起，在此次調(diào)查中，超過一半(52%)的客人青睞使用旅游APP，選擇的原因主要是隨時隨地可查看，并且隨看隨收藏，且優(yōu)惠活動多，吸引力強(qiáng)。

旅游網(wǎng)站因信息展示方面的全面和便捷性，依然是最受歡迎的渠道，選擇人數(shù)達(dá)到近九成(86%)。另外39%的用戶會受親友建議的影響，而去旅行社門店對比的僅為18%。攜程專家預(yù)計，跟團(tuán)游、自由行等度假產(chǎn)品，來自攜程APP的預(yù)訂有望超過PC端。

5、出行頻次及天數(shù)

81%的用戶今年計劃出游1-3次，而最長出行天數(shù)主要集中在3-7天(56%)，其次32%的用戶表示最長出行天數(shù)會達(dá)到8-15天。不同類型用戶的最長出行天數(shù)也有所差異。女性更愿意選擇較長時間的旅行，同時年長用戶(40歲以上)，尤其是50歲以上的用戶更青睞8天以上的出行。

出游頻率、時長提升，利好出境游：在出行天數(shù)方面，81%的用戶今年計劃出游1-3次，而最長出行天數(shù)主要集中在3-7天(56%)，其次是8-15天(32%)。以此分析，一周以內(nèi)的國內(nèi)與出境游仍是市場首選。

三成左右客人愿意一次出游時間超過7天，女性和年長用戶(尤其是50歲以上)更青睞長時間出游，可見1—2周的歐美、澳新、中東非、郵輪等出境長線游市場空間很大。

6、國內(nèi)目的地選擇偏好

國內(nèi)目的地中，超過20%的用戶偏好西南線，選擇了云南(麗江、昆明、大理等)、九寨溝/成都，其次有近2成的用戶選擇了三亞、杭州、廈門等特色旅游城市。其他目的地則分布較平均。

7、影響您選擇國內(nèi)目的地城市的因素有？

選擇國內(nèi)目的地時，用戶首先考慮的是“目的地本身是否有吸引力”(76%)、其次是“價格是否合理”(52%)和“交通是否便利”(51%)。

國內(nèi)游云南四川海南最受歡迎：今年國內(nèi)游客最希望去的國內(nèi)目的地Top5依次為：云南(麗江、昆明、大理等)、九寨溝/成都、三亞、杭州、廈門。云南位居第一。

超過20%的用戶偏好西南線，選擇了云南、四川，其次有近2成的用戶選擇三亞、杭州、廈門等特色旅游城市。

8、國外目的地選擇偏好及決策因素

76%的用戶有出境旅游需求，其中用戶熱選的Top 5目的地依次為：日本、泰國、歐洲、韓國和港澳臺。

七成人將出境游，日本泰國歐洲成為首選：76%的用戶有出境旅游需求，其中用戶熱選的Top5目的地依次為：日本、泰國、歐洲、韓國和港澳臺。日本成為今年國內(nèi)游客最希望去的目的地國家。

9、影響您選擇出境目的地國家的因素有？

選擇出境目的地國家時，用戶考慮的首選是“目的地本身是否有吸引力”(75%)、其次是“價格是否合理”(62%)，“是否有出行安全隱患”(57%)和“簽證是否便捷”(56%)也是用戶考慮的主要因素。