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登錄近日,途牛拿到5億美元的融資引起業(yè)內(nèi)不小震動,這筆錢究竟該怎么花?不僅是途牛CEO于敦德和途牛旅游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人及首席運(yùn)營官嚴(yán)海峰考慮的問題,也是途牛競爭者關(guān)心的問題。
昨日,在途牛媒體見面會上,于敦德直言,“未來(途牛)要做的事情可以概括成一個詞,就是區(qū)域拓展”。他同時(shí)表示,拿到融資之后將重點(diǎn)考慮如何在用戶體驗(yàn)上花錢,而區(qū)域拓展正是提升用戶體驗(yàn)的核心。
于敦德介紹,途牛在區(qū)域拓展中要實(shí)現(xiàn)三個“1”,即三年內(nèi)出發(fā)地服務(wù)中心拓展至1000個,覆蓋至縣級地區(qū),海外目的地服務(wù)中心建設(shè)100個,目的地產(chǎn)品總數(shù)達(dá)到100萬。
其中海外目的地直采將建立5個核心地區(qū),包括歐洲、美洲、日本、泰國、韓國,并希望通過機(jī)票+地接的方式進(jìn)行產(chǎn)品打包。目前,途牛已經(jīng)在國內(nèi)建立75個出發(fā)地服務(wù)中心,今年將增加至120個。
途牛上市一周年的一份報(bào)告也顯示,目前途牛二三線城市交易額占總交易額的一半,50%的國內(nèi)產(chǎn)品為直采。有業(yè)內(nèi)人士指出,途牛布局服務(wù)中心、強(qiáng)化覆蓋二三線城市與加強(qiáng)直采力度緊密聯(lián)系。
途牛CFO楊嘉宏曾指出,2015年途牛銷售總額中將有30%來自直采,而途牛服務(wù)中心的建設(shè)也多集中在二三線城市甚至是四線城市,直采更是服務(wù)中心的重要職能。
勁旅網(wǎng)總裁魏長仁對此指出,一線城市競爭十分激烈,發(fā)展空間小,而二三四線城市競爭壓力更小、成本較低,市場空間大,要想繼續(xù)保持高速增長,二三四線城市是首選。
此外,此次媒體見面會同時(shí)宣布任命嚴(yán)海峰為公司總裁兼首席運(yùn)營官。對此,于敦德用油門和剎車來形容二人的關(guān)系,“他負(fù)責(zé)踩油門,我負(fù)責(zé)踩剎車”。
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