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登錄據(jù)世界衛(wèi)生組織6日公布的最新數(shù)據(jù)顯示,全球范圍內(nèi),全球累計(jì)新冠確診病例達(dá)到超過358萬例;累計(jì)死亡病例超過24萬例。
受新冠疫情影響,全球在線旅游行業(yè)正進(jìn)入“至暗時(shí)刻”。
5月5日,全球民宿短租公寓預(yù)定平臺(tái)愛彼迎宣布實(shí)施全球裁員計(jì)劃,并在公司內(nèi)部采取各種手段大幅縮減成本。原本2020年的上市計(jì)劃已被擱置。愛彼迎聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Brian Chesky在發(fā)給全球員工的郵件中表示,“今年的營(yíng)收預(yù)計(jì)將不到2019年的一半?!睈郾擞壳霸谌驌碛?500名員工,其中約1900名將離開公司,約占總?cè)藬?shù)的25%,主要是愛彼迎在美國(guó)和加拿大的員工。
Booking.com和Expedia等在線差旅預(yù)定巨頭先后表示無法完成業(yè)績(jī),并尋求美國(guó)政府救助。全球旅游網(wǎng)站貓途鷹(TripAdvisor)CEO史蒂夫·考弗也在員工大會(huì)上稱,作為更廣泛的重組計(jì)劃的一部分,公司將裁減25%的全球員工,超過900人。
Uber則宣布將裁員3700人,將影響全球14%的員工,并永久關(guān)閉180個(gè)車主服務(wù)中心。這只是該公司一系列成本削減措施中的一部分,Uber首席執(zhí)行官Dara Khosrowshahi在發(fā)送給員工的電郵中表示,此次裁員主要是支持和招聘部門的人員。
疫情帶來的影響同樣從線上蔓延到線下??偛课挥诩永D醽喼菔ヱR特奧市的GoPro表示公司將采取的運(yùn)營(yíng)變化包括超過公司員工總數(shù)20%的裁員,約200人,以及辦公地點(diǎn)的削減等措施,將在2020年為公司節(jié)省1億美元,并且將明年的支出也縮減到2.5億美元。
迪士尼疫情期間宣布停止向10萬員工支付薪水,占到了全球員工的一半以上。以節(jié)約開支約5萬元。(不過,關(guān)閉近四個(gè)月后,5月6日,上海迪士尼樂園宣布將于5月11日起首先重新對(duì)公眾開放。)
與此同時(shí),人們出行的減少,使全球航空產(chǎn)業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)。
為減少開支,4月29日,波音宣布今年將裁員約1.6萬人,約占員工總數(shù)的10%。波音首席執(zhí)行官大衛(wèi)·卡爾霍恩(David Calhoun)表示,在全球航空旅行崩潰的情況下,預(yù)計(jì)航空業(yè)需要大約三年的時(shí)間才能看到需求恢復(fù)到2019年的水平。美國(guó)奇異公司今天也宣布,將減少全球航空部門員工的25%,約1.3萬人。
英國(guó)航空公司母公司國(guó)際航空集團(tuán)(IAG)在一份公告中表示,計(jì)劃將旗下旗艦英航的員工數(shù)量削減近30%,意味著約1.2萬名員工將面臨被裁撤的命運(yùn)。北歐航空公司則表示,將永久性裁減大約一半的員工,相當(dāng)于至多5000個(gè)全職崗位。
隨著飛機(jī)停飛導(dǎo)致需求驟降,航空業(yè)的上游同樣受到波及。3月23日,波音公司的主要供應(yīng)商通用電氣公司(General Electric Co.)表示,將削減其噴氣發(fā)動(dòng)機(jī)業(yè)務(wù)中約 10% 的美國(guó)勞動(dòng)力。該公司表示,多達(dá)一半的維護(hù)和維修人員將休假三個(gè)月。近日,通用航空(GE Aviation)宣布了加速削減成本的計(jì)劃,今年將通過裁員和自愿行動(dòng),在全球范圍內(nèi)永久性地裁員25%。這包括先前宣布的通用航空美國(guó)分公司裁員10%的計(jì)劃。通用電氣在其噴氣發(fā)動(dòng)機(jī)業(yè)務(wù)中裁員多達(dá)13000人。
發(fā)動(dòng)機(jī)制造商羅爾斯羅伊斯(Rolls-Royce Holdings)也表示計(jì)劃減少15%的工作崗位,裁員人數(shù)約8000人。
記者觀察:
毫無疑問,疫情使得很多行業(yè)身處一個(gè)“荒年”。對(duì)于疫情重壓之下的旅游與航空等領(lǐng)域,除了裁員,下一步如何組建高度市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì),滿足數(shù)字化時(shí)代新的消費(fèi)者應(yīng)有需求,盡可能順利地度過艱難時(shí)期仍值得觀望。無論外部環(huán)境如何,裁員本身并不會(huì)讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的過程變得更容易。
面對(duì)新冠疫情帶來的重創(chuàng),仍有一些企業(yè),希望通過各種努力幫助員工度過難關(guān)。英偉達(dá)(NVIDIA)公司創(chuàng)始人、CEO黃仁勛表示公司不會(huì)裁員,而且會(huì)提前給員工漲薪。英偉達(dá)CEO黃仁勛本周在員工信中也提到了應(yīng)對(duì)新冠病毒危機(jī)的政策,他表示自己也收到了是否要裁員的建議,但他表示NVIDIA不僅不會(huì)裁員,還會(huì)提前給員工漲薪。除此之外,NVIDIA還在加速籌款,未來幾個(gè)月里預(yù)計(jì)會(huì)發(fā)放數(shù)千萬美元給員工及其家人。當(dāng)然,這得益于英偉達(dá)所處的行業(yè)在疫情中遭受的影響相對(duì)較小,因?yàn)槿藗冋诩抑?,?duì)顯卡的需求甚至有所上升。
但無論如何,面對(duì)裁員決策,都有兩種視角。首先是股東的視角,在經(jīng)濟(jì)衰退中,降低成本和保護(hù)現(xiàn)金是最重要的;其次是員工的視角,沒有什么比拯救工作和幫助員工更重要了。畢竟,“人”才是商業(yè)世界中最重要的資產(chǎn)。而裁員在節(jié)約成本,等待復(fù)蘇之外,是否能帶來核心業(yè)務(wù)的聚焦,讓業(yè)務(wù)重新回歸價(jià)值高地?這需要企業(yè)積蓄新的能力,或者下一些更大的賭注。
*本文來源:經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng),作者:沈建緣,原標(biāo)題:《全球航空旅游業(yè)遭遇“至暗時(shí)刻”:不只愛彼迎,一大波跨國(guó)公司正在裁員》。
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