新用戶登錄后自動創(chuàng)建賬號
登錄2019年下半年,修例風波重挫香港旅游業(yè)。2020年上半年,新冠肺炎疫情更使業(yè)界雪上加霜。停業(yè)逾三個月的香港海洋公園日前宣布,公園現(xiàn)金流瀕臨枯竭,如無資金注入,最快將于6月倒閉。
業(yè)界人士認為,香港特區(qū)政府擬向海洋公園撥款54億港元,固然能及時“止血”,但更重要的是香港社會需更加齊心抵制暴力事件,以及公園需改善管理和運營。
社會事件疊加疫情
2019年下半年,修例風波引發(fā)的社會暴力事件不斷,重挫香港旅游業(yè)形象,訪港旅客量急劇萎縮:去年7月至12月,海洋公園僅接待游客約190萬人次,同比跌幅超過三成。
今年年初,新冠肺炎疫情席卷全球,海洋公園1月下旬宣布暫停營業(yè),至今未能開業(yè)。香港特區(qū)政府商務及經(jīng)濟發(fā)展局局長邱騰華表示,過去三個多月受疫情影響,公園面臨“零收入、零人流”的巨大挑戰(zhàn),運營情況進一步惡化。
根據(jù)海洋公園向立法會提交的報告,受社會事件影響,公園預計2019-2020財政年度虧損超過6億港元。海洋公園主席孔令成表示:“如果沒有任何新的資金支持,海洋公園預計將于2020年6月破產(chǎn)。”
安全,是游客選擇旅游目的地的重要標尺?!耙咔榭梢钥刂?,但暴力事件如何立刻停止?當一個地方頻頻因暴力事件、‘攬炒’登上頭版頭條,又有哪位游客敢來呢?”香港旅游業(yè)雇員總會理事長梁芳遠反問。
梁芳遠表示,香港旅游業(yè)已經(jīng)陷入“冰河世紀”。數(shù)月前,海上食肆“海鮮珍寶舫”黯然停業(yè)。如今,暴力事件再次抬頭,海洋公園恐淪為“攬炒”的下一個犧牲品。
競爭增大 缺乏創(chuàng)新
事實上,早在數(shù)年前,海洋公園就初顯頹勢:在2015-2016財政年度,海洋公園接待游客人次降低至600萬,此后連年虧損超過2億港元。
梁芳遠表示,2003年后,海洋公園曾迎來十年黃金期。此前香港人口難以維系一個大型主題公園長期運轉(zhuǎn),但2003年內(nèi)地赴港“個人游”推出,廣闊的內(nèi)地市場為公園提供了充足的補給。
在“個人游”推出的第一年,內(nèi)地游客已達海洋公園入場人次的一半以上。十年間,公園接待游客人次從370萬增加至2012年的逾700萬,并于同年榮獲“全球最佳主題公園”大獎。
坐擁龐大市場,為何依然走向沒落?不少受訪者認為,失去吸引力是海洋公園沒落的主要原因。
“多年來,海洋公園缺乏創(chuàng)新,一直原地踏步,致使其吸引力日益減退,難以挽留本地居民和外地游客?!毕愀矍嗄陼r事評論員協(xié)會會董丘健和指出。
今年1月,海洋公園向特區(qū)政府申請逾106億港元資助,以開展大型重建計劃。而公園上一次完成大規(guī)模重建則是在2012年,距今已過去了8年。
香港特區(qū)立法會旅游界議員姚思榮認為,海洋公園過度依賴內(nèi)地游客,而香港鄰近地區(qū)陸續(xù)興建主題公園,市場不斷被分割?!半m然各大主題公園賣點不盡相同,但競爭對手增加,依然導致市場越分越薄?!?/p>
湖北游客李女士表示,她每年去兩次香港,游玩的目的就是看海。“我最喜歡的是海洋公園的纜車,坐在纜車上可以俯瞰海洋?!钡毖?,公園游樂設施陳舊,多年不曾翻新,加之門票并不便宜,吸引力大不如前。
改善經(jīng)營管理 求新求變
海洋公園1977年開業(yè),至今已接待游客超過1.5億人次,對香港社會的貢獻毋庸置疑。以2018-2019財政年度為例,海洋公園為香港帶來額外消費逾79億港元,衍生的經(jīng)濟效益超過39億港元。
港九勞工社團聯(lián)會主席林振昇表示,一旦海洋公園倒閉,約4000名全職、兼職員工將難以維持生計,將對基層員工、海洋保育人才以及專業(yè)技術(shù)人員造成嚴重打擊。
梁芳遠表示,公園應痛下決心求變,在改善經(jīng)營管理的基礎上,思考如何鞏固本地游客,重新贏回內(nèi)地游客,同時拓展海外市場。
作為教育和保育基地,海洋公園飼養(yǎng)動物約7500只。20世紀90年代至今,公園已為超過100萬名學生提供教育活動,并捐款逾1.5億港元資助大熊貓、中華白海豚等物種的研究。
丘健和建議,公園應去蕪存菁、集中優(yōu)勢,繼續(xù)發(fā)揮海洋生態(tài)教育、保育、研究等功能;同時拓展高端增值休閑旅游,興建水療度假主題酒店、翻新登山纜車車廂等,以吸引高端商務旅客。
梁芳遠則認為,隨著消費者消費水平提高,全球旅游業(yè)趨向個人行和小型旅游團,不只海洋公園,整個香港旅游業(yè)都須改變傳統(tǒng)模式、求新求變。旅游業(yè)界可以轉(zhuǎn)向綠色旅游、深度旅游,同時推出人工智能講解等,輔助游客沉浸式體驗香港。
她還強調(diào),一個城市的待客環(huán)境奠定了當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展基礎?!叭绻粋€城市以黑暴聞名,游客怎么敢來?香港迫切需要制止暴力、營造友善的氛圍,提升我們的‘待客之道’。”
*本文來源:新華網(wǎng),作者:朱宇軒,原標題:《新聞分析:社會事件疊加疫情,香港世界級主題公園瀕臨破產(chǎn)》。