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逢年過節(jié)早成了O2O營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)，想想現(xiàn)在的消費(fèi)者也實(shí)在是太享福了，打個(gè)車有接送還能便宜，叫個(gè)外賣又劃算又方便，還有等等諸如此類的服務(wù)，尤其在節(jié)日期間更是能遇上各種五花八門，動(dòng)人心扉的優(yōu)惠活動(dòng)，你說享福不享福？
但所謂飲水思源，這難免要讓人除了感謝一番外，還想琢磨下O2O生態(tài)背后的營(yíng)銷策略是如何運(yùn)作的？全方位服務(wù)的O2O超級(jí)APP將如何練成？近日百度德爾塔論壇就邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)著名的W創(chuàng)始人3水、許鮮聯(lián)合創(chuàng)始人胡雄偉，京東品牌主管冀國(guó)慶，以及恩杜瑞格ECD巴一，簡(jiǎn)耀傳播合伙人丁帥，幾位業(yè)內(nèi)大咖做了一個(gè)關(guān)于#O2O節(jié)日新玩法#的探討會(huì)，下面將呈現(xiàn)一些探討會(huì)上O2O節(jié)日營(yíng)銷的老玩法與新構(gòu)想。
當(dāng)很多APP提供同質(zhì)化服務(wù)的時(shí)候，我該怎么辦?
來自京東的冀國(guó)慶以天貓的案例做了一個(gè)解答：去年春節(jié)期間，天貓借助年貨購買的時(shí)間檔，做了一個(gè)非常好玩的活動(dòng)“私廚到你家”，主打私廚上你家，活動(dòng)內(nèi)容大致是你購買產(chǎn)品，就有機(jī)會(huì)得到私廚去你家為你做飯的服務(wù)。這樣做的原因非常簡(jiǎn)單，無論是五一還是六一八、雙十一、年貨春節(jié)等等節(jié)日點(diǎn)的促銷，其實(shí)各家的想法都一樣，就是如何賣東西，但如何找到吸引目光的切入口非常重要。天貓那次就是以這樣一個(gè)好玩的、全新的服務(wù)模式，基于過年氛圍找到一個(gè)理想的切入點(diǎn)。

與其扎堆慶五一，不如慶祝五月九，要靈活也要全面 

5月9是個(gè)什么鬼？創(chuàng)意人巴一認(rèn)為關(guān)鍵時(shí)期的搶占資源非常重要，但針對(duì)自己的受眾群體，選擇一些不是大節(jié)日的時(shí)間點(diǎn)去做一些可能跟他相對(duì)來說匹配一些營(yíng)銷活動(dòng)也很有必要。比如世界讀書日和單項(xiàng)書店做了單獨(dú)的出行，包括世界的環(huán)境日60分鐘熄燈活動(dòng)跟時(shí)尚巴沙的合作，都是在同樣的媒體環(huán)境資源下，取得了非常不錯(cuò)的效果。
在說到電商O2O，以手機(jī)百度客戶端為例，我是某一天才突然發(fā)現(xiàn)這個(gè)APP原來有非常豐富的服務(wù)內(nèi)容，但大部分都是隱藏在里邊我是不知道的，我的意外就證明我并沒有把百度放到一個(gè)能夠提供全面服務(wù)的APP的認(rèn)知中，這就說明百度還可以配合多種時(shí)間點(diǎn)，基于不同功能去和消費(fèi)者溝通。而在傳播的過程中，在我接觸互聯(lián)網(wǎng)的客戶中，很多都會(huì)認(rèn)為自己是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，自己就是一個(gè)媒體。但互聯(lián)網(wǎng)有互聯(lián)網(wǎng)的玩法，不能因此忽略了傳統(tǒng)媒體的用處，傳播渠道還應(yīng)該更全面一點(diǎn)。
天貓雙11，京東618，百度可以有自己的節(jié)日么？
京東冀國(guó)慶做了關(guān)于618的分享，他坦言其中有危險(xiǎn)。618和雙11，京東都要花很多代價(jià)進(jìn)去，這里邊有一個(gè)問題，你的品牌處在什么階段，你的產(chǎn)品處在什么階段。2013年前京東是沒有六一八，我們內(nèi)部都說六一八是京東的店慶日，其實(shí)在外界甚至在行業(yè)內(nèi)都很少有人知道六一八這事。2014年我們提出了六一八Party大主題，為什么在此前沒有提出來，因?yàn)榫〇|在業(yè)內(nèi)當(dāng)時(shí)還是比較小的，跟阿里還沒達(dá)到抗衡的能力，甚至和蘇寧都不能抗衡，我們經(jīng)過一大波的拼價(jià)后，京東上來了，之后當(dāng)擁有底氣、實(shí)力跟天貓抗衡，我們就可以做自己的節(jié)日。比較有危險(xiǎn)性的是，傳統(tǒng)來講五一是買家電的高峰期，包括京東也在做五一家電大促，那么五一過后之后消費(fèi)者還會(huì)不會(huì)把自己腰包里的錢奉獻(xiàn)給你的618呢？這就是危險(xiǎn)所在，所以不到一定量級(jí)，還是不要輕易去做自己的節(jié)日，但百度已經(jīng)有這個(gè)重量，就看如何找到關(guān)聯(lián)度了。

3水說，真正的節(jié)日營(yíng)銷只有蘋果做到了
W的創(chuàng)始人3水：我一直在反思一個(gè)問題，為什么唯獨(dú)只有中國(guó)的電商有所謂的營(yíng)銷概念，如果說我跳出區(qū)域市場(chǎng)、單位市場(chǎng)，不成熟各種樣本的分析，真正的節(jié)日營(yíng)銷最成功的只有一家蘋果。蘋果開閘放斗的那一刻，蘋果粉是發(fā)自內(nèi)心的，也沒有打任何口號(hào)，今天是蘋果節(jié)，也沒有放出任何口號(hào)我們一起感知世界，他只是產(chǎn)品上線，可粉絲、媒體、社會(huì)都自發(fā)而來。
曾經(jīng)服務(wù)和現(xiàn)在正在接觸的客戶耐克，第二是迪斯尼，這兩個(gè)品牌在中國(guó)的時(shí)間也是非常久的。就耐克來說，不管是關(guān)注耐克的公共帳號(hào)還是關(guān)注微博微信，耐克幾乎是零節(jié)日促銷，這是快消品和電商之間的文化差異，耐克實(shí)際上沒有跟所謂造一個(gè)大勢(shì)，造一個(gè)耐克節(jié)或者說耐克女生節(jié)、姐妹節(jié)。再一個(gè)案例是迪斯尼，迪斯尼從來沒有說要在母親節(jié)、圣誕節(jié)在迪斯尼樂園上去造一個(gè)節(jié)日營(yíng)銷。但迪斯尼內(nèi)部企業(yè)文化有一句話，“希望所有的家庭來到迪斯尼之后覺得外面的世界是地獄”，這是放在迪斯尼企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的第一條。希望把小孩子進(jìn)來所思、壓力都忘記，發(fā)現(xiàn)在迪斯尼所做的所有營(yíng)銷，能不能讓你以家庭為單位的消費(fèi)者，在固定的節(jié)日，比如說周末，還有固定的小孩子的生日，全家來到迪斯尼，過屬于自己的小節(jié)日。
從在這些案例里邊會(huì)發(fā)現(xiàn)到粉絲經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)品的情感牽連點(diǎn)，如何去過一個(gè)大節(jié)日之外，也應(yīng)該很好去不斷建立自己品牌在消費(fèi)者心中的情感基因。
如何成為超級(jí)APP
許鮮聯(lián)合創(chuàng)世人胡偉雄認(rèn)為現(xiàn)在眼花繚亂的APP太多了，打車有人用嘀嘀、有人用快的，看電影有人用美團(tuán)，有人用百度。在節(jié)日營(yíng)銷以外，如何將現(xiàn)在消費(fèi)者的需求整合，做一個(gè)超級(jí)APP更值得O2O行業(yè)去關(guān)注。 
而在傳播方面，更要基于針對(duì)不同的時(shí)間段、不同需求，比去向用戶推送自己的優(yōu)惠服務(wù)，讓用戶真真切切的感受到APP對(duì)他的關(guān)心。如說打車就是下班高峰時(shí)間，家政是在周末，根據(jù)大概的習(xí)慣就可以知道，讓APP人性化，亦十分重要，這也是成為超級(jí)APP的核心要素。
作為傳統(tǒng)廣告人的丁帥說道，我會(huì)更多考慮一個(gè)基礎(chǔ)的問題，促銷總是以節(jié)日為核心，但一定要明白策劃這個(gè)節(jié)日營(yíng)銷的目的是什么，有沒有比節(jié)日更適合我的時(shí)間點(diǎn)或者契機(jī)。比如我是剛才是第一次聽說百度還可以買電影票，自己就用手機(jī)搜，體驗(yàn)還不錯(cuò)，當(dāng)你的APP要成為APP之前，不僅功能上要實(shí)現(xiàn)滿足消費(fèi)者的需求，更要面臨基礎(chǔ)的知名度問題。 
打造一個(gè)超級(jí)APP的節(jié)日營(yíng)銷可真是不簡(jiǎn)單，除了要滿足消費(fèi)者廣泛的需求外，還要從品牌與產(chǎn)品的角度出發(fā)，建立足夠的知名度，待以具備打造自己節(jié)日的能量之時(shí)，在拿出大招。抑或如3水所說.你根本不需要一場(chǎng)節(jié)日，只要讓用戶好好享受你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就可以讓每天使用APP的時(shí)候，都成為一個(gè)小小的節(jié)日。