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登錄新冠肺炎疫情給全球旅游業(yè)帶來了巨大的沖擊,如何在疫情中抓住旅游業(yè)發(fā)展的脈搏,在疫情結(jié)束后迅速打開新局面,成為全球旅游業(yè)者共同關(guān)注的話題。馬蜂窩旅游在疫情期間積極抗“疫”的同時(shí),在直播業(yè)務(wù)和旅游資產(chǎn)線上化等方向做出了大量有效的探索。
6月4日,中國旅游研究院與韓國文化觀光研究院聯(lián)合主辦的“第七屆中韓旅游合作研討會(huì)”在京召開。會(huì)上,中韓雙方學(xué)者以及企業(yè)界代表交流了抗“疫”經(jīng)驗(yàn),并表達(dá)了未來繼續(xù)推動(dòng)中韓旅游業(yè)交流與合作的愿望,為世界旅游業(yè)復(fù)蘇傳遞信心。中國旅游研究院院長戴斌、韓國文化觀光研究院院長金大觀等代表中韓旅游業(yè)代表出席了會(huì)議。馬蜂窩旅游聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡作為中方旅游企業(yè)代表出席會(huì)議并發(fā)表主題演講。
中國旅游研究院院長戴斌在會(huì)上表示,目前旅游戰(zhàn)疫已經(jīng)取得了階段性勝利,市場(chǎng)消費(fèi)的信心正在恢復(fù),產(chǎn)業(yè)振興的動(dòng)能正在積聚。他認(rèn)為,中韓旅游交流合作的過程中,在強(qiáng)調(diào)文化價(jià)值的同時(shí),更要發(fā)揮市場(chǎng)的力量。
韓國旅游發(fā)展局公布的數(shù)據(jù)顯示,今年2月以來,中國赴韓游人數(shù)驟減,但無法出行的中國游客仍關(guān)注著境外熱門目的地的旅游動(dòng)態(tài)。5月27日,韓國駐華大使館發(fā)布關(guān)于韓國將改法電子簽證的消息后,馬蜂窩平臺(tái)上關(guān)于“韓國簽證”的搜索熱度周環(huán)比增長超過200%。“五一”小長假期間,馬蜂窩平臺(tái)推出的韓國旅游直播中,熱播韓劇《梨泰院CLASS》演員到訪直播間,引起大量中國游客的關(guān)注和互動(dòng),給中韓旅游的疫后發(fā)展帶來信心。
陳罡介紹,目前韓國旅游發(fā)展局已與馬蜂窩達(dá)成合作,從5月到12月,每月進(jìn)行一場(chǎng)韓國當(dāng)?shù)氐穆糜沃辈?,向中國游客展現(xiàn)韓國當(dāng)?shù)氐穆眯型鏄穬?nèi)容。他判斷,隨著中國旅游業(yè)逐步恢復(fù),當(dāng)出入境旅游重新放開后,疫情控制較好鄰國旅游熱度也會(huì)逐步回升。
陳罡認(rèn)為,在國家倡導(dǎo)科技賦能文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、大力發(fā)展數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)的背景下,構(gòu)建線上資產(chǎn)已經(jīng)成為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。今年3月,中國旅游研究院發(fā)布“在線旅游資產(chǎn)指數(shù)(TPI)”之后,馬蜂窩已率先將該指數(shù)應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)發(fā)展。陳罡表示,未來馬蜂窩也將繼續(xù)發(fā)揮平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的力量,幫助全球合作伙伴構(gòu)建線上資產(chǎn),共同迎接疫后旅游市場(chǎng)的快速發(fā)展。
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