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登錄旅游業(yè)堪稱受疫情影響最大的行業(yè)之一。數(shù)據(jù)顯示,此次疫情對于旅游業(yè)的影響將持續(xù)6個月,2020年全球旅游業(yè)收入預計將達到4474億美元,比上年下降約34.7%,并大大低于最初的2020年約7120億美元的預測。自三月開始,受美國疫情影響,酒店的搜索量自3月初迅速下降,單日最高下降近40%,旅游市場觸底。
但在旅游行業(yè)一片哀嚎中,卻有一家公司實現(xiàn)了觸底反彈的增長。創(chuàng)立于2015年的「Outdoorsy」是一家點對點的房車租賃公司。據(jù)企業(yè)的官方數(shù)據(jù),自3月下旬預訂量觸底至今,其平臺上的預訂量增長了2645%。
轉(zhuǎn)向公路房車旅游
近幾個月以來,“房車旅游”的崛起成為了疫情中全球旅游業(yè)的“一線天”。房車旅游“自由、私密、安全”的優(yōu)點突出,且以公路為依托的旅行往往時長短、價格低,更適合疫情后的短期“逃離性”旅行,吸引了一眾受壓榨居家隔離久矣、旅游預算并不充裕的旅游消費者。
“房車旅游”的熱潮讓「Outdoorsy」在今年“先觸底,后反彈”:自3月下旬預訂量觸底至今,其平臺上的預訂量火速增長了2645%。
創(chuàng)始人Jeff Cavins介紹道:5月份的訂單中,「Outdoorsy」的88%用戶是首次租用房車,復購率超過50%。與不明確的旅游市場綜合預期對比,「Outdoorsy」收到了大量7、8月的房車訂單:很多旅行歸來的父母正在謀求為漫長暑假的家庭旅行進行旅行預約;不僅僅是短期的安全旅游,部分家庭還選擇了房車出行去探望自己居家隔離中的親屬。
持續(xù)增長的預約訂單量使「Outdoorsy」在七八月的盈利預期持續(xù)上揚,并將2020年的財務預期調(diào)整為“整體盈利”,而相對應的是5月「Airbnb」發(fā)布的內(nèi)部信數(shù)據(jù):全球裁員25%,「Airbnb」2020年的營收將不到去年的一半。
與常規(guī)的直接租賃不同,「Outdoorsy」提供的是點對點的“房車Airbnb”服務:房車車主在網(wǎng)站上列出他們的車輛,并附有圖片,描述和每晚租金,就像房主在Airbnb上所做的一樣。
每次出租,平臺都會從租戶那里削減10%,從所有者那里削減15%。與「Airbnb」相似,「Outdoorsy」還提供100萬美元的保險單,以防壞租客破壞房車;但與「Airbnb」不同,「Outdoorsy」要求車主必須與租客當面交易,教授使用車輛的細節(jié)技巧,以建立一種“更強的感情聯(lián)系”。
房車生意:年輕人的生活方式
「Outdoorsy」的聯(lián)合創(chuàng)始人Jeff Cavins認為:“房車旅行”是千禧一代的重要生活方式,應當擁有大批的年輕消費者。在他眼中的“千禧一代喜歡露營,喜歡使用讓他們感覺舒適、占地面積更小、環(huán)境更舒適的車輛。他們需要在旅行中有太陽能,可運輸?shù)娘嬘盟降刈孕熊嚨冗\動器材,他們還希望能夠前往可以建立那些Instagram移動時刻的獨特位置”,而「Outdoorsy」通過短期租賃、推薦優(yōu)化和多樣化的旅游設施滿足了他們的這類需求。
「Outdoorsy」還在謀求與Kampgrounds(一種稱為KOA的露營地)和音樂節(jié)建立跨促銷合作伙伴關系,以更好的連接起“目的地、房車和千禧一代”。據(jù)平臺官方數(shù)據(jù),目前「Outdoorsy」有超過48000個點對點房車可供選擇,并在持續(xù)招徠國際團隊和車隊加入。
「Outdoorsy」的數(shù)據(jù)指出,平臺上部分車主每年每輛車的收入可高達86000美元,與之對應的是美國人目前的1100萬自有房車存量。根據(jù)美國房車行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù),該行業(yè)的租賃市場每年的營業(yè)額達3.5億美元且保持持續(xù)增長。在美國市場中,房車租賃公司超過十家,包括Mighway和Campanda,目前「Outdoorsy」處于領跑陣營,累積融資達到8800萬美元。
盡管“房車旅游”的火熱在中國旅游市場中也適用:4月16日,攜程公布的數(shù)據(jù)顯示,搜索“房車游”的用戶環(huán)比3月同期實現(xiàn)翻番。但考慮到市場中房車數(shù)量較少、配套設施和標準不齊全,政策法規(guī)不明確、市場認知和消費能力的制約,存在“木桶效應”的中國房車短期內(nèi)還很難找到一個爆發(fā)點。若您對中國的房車市場感興趣,您還可以閱讀《疫情催熱房車旅游,是短期爆發(fā)還是長期利好?》。
*本文來源:36氪,作者:程木各,原標題:《預訂量增長 2645%,房車租賃公司「Outdoorsy」疫情后觸底反彈》。