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登錄去景區(qū)游玩,價格問題往往影響消費(fèi)者心情。昨日,國家旅游局發(fā)布首批1801家“全國旅游價格信得過景區(qū)”名單,“信得過”除了要承諾實行一票制、價格無欺詐等,還要承諾3年票價不漲價。
在這份名單中,北京、山西等地多處知名5A級景區(qū)無一上榜。北京公園管理部門有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,北京各大公園門票、園中園等價格由發(fā)改委等部門管理,不可能出現(xiàn)“不誠信”問題。
北京山西西藏5A景區(qū)榜上無名
據(jù)了解,今年3月,國家旅游局在全國景區(qū)行業(yè)啟動開展了為期三年的創(chuàng)建“全國旅游價格信得過景區(qū)”活動。昨日,國家旅游局向社會正式發(fā)布首批1801家“全國旅游價格信得過景區(qū)”。
該名單顯示,北京地區(qū)上榜景區(qū)共31處,包括朝陽公園、通州區(qū)大運(yùn)河森林公園等4A級景區(qū)13處、日壇公園、爨柏景區(qū)等3A級景區(qū)14處、靈山景區(qū)等2A級景區(qū)三處以及八達(dá)嶺世界葡萄博覽中心一處非A級景區(qū)。
引人關(guān)注的是,北京境內(nèi)的5A級景區(qū)無一處上榜。國家旅游局官網(wǎng)顯示,北京地區(qū)5A級景區(qū)共有7處,包括北京市奧林匹克公園、恭王府景區(qū)、八達(dá)嶺長城、頤和園、天壇公園、故宮博物院和北京市明十三陵景區(qū)。
同時,新京報記者發(fā)現(xiàn),該名單上也未見山西和西藏境內(nèi)的5A級景區(qū)。國家旅游局官網(wǎng)顯示,山西共有5處5A級景區(qū),包括喬家大院文化園、五臺山風(fēng)景區(qū)、云岡石窟等;西藏大昭寺和布達(dá)拉宮景區(qū)屬于5A級。
上榜景區(qū)并非由旅游局選出
國家旅游局表示,目前,全國30個省區(qū)市1801家旅游景區(qū)參與了此項活動并簽署了承諾書。
其中,首批有超過三分之一的4A級以上景區(qū)加入了活動行列。此次活動中,河北省有超過200家景區(qū)積極承諾,天津、貴州等地有超過50%的A級景區(qū)參與活動,江西、湖南、天津等地5A級景區(qū)都在首批給出承諾。
1、為何開展“信得過景區(qū)”創(chuàng)建?
國家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,一段時間以來,部分旅游景區(qū)門票價格上漲過快過高,部分旅游景區(qū)存在不合理的園中園、票中票等現(xiàn)象。針對這些問題,國家旅游局將會同有關(guān)部門和地方積極推進(jìn)景區(qū)門票價格改革,規(guī)范景區(qū)門票價格行為。這其中,一項重要舉措就是,在全國景區(qū)系統(tǒng)組織開展“旅游價格信得過景區(qū)”創(chuàng)建活動。
2、景區(qū)如何加入?
首先遵循政府引導(dǎo)、景區(qū)自愿的原則。
區(qū)根據(jù)這些條件,自主選擇是否加入。凡自愿作出這些承諾的,即可成為“全國旅游價格信得過景區(qū)”。
國家旅游局將于每年“五一”春季旅游旺季到來前、“七一”暑期旅游高峰期前和“十一”旅游黃金周之前,舉行新聞發(fā)布會,向社會公布自愿承諾加入“全國旅游價格信得過景區(qū)”條件的景區(qū)名單。
標(biāo)準(zhǔn)和條件包括
①實行一票制
②價格無欺詐
③老年、學(xué)生等有優(yōu)惠
④預(yù)約優(yōu)惠
⑤公布價格構(gòu)成
⑥價格穩(wěn)定(如3年不漲價,白洋淀承諾5年不漲價)
3、退出機(jī)制
對于已成為全國旅游價格信得過景區(qū),由于情況發(fā)生變化,不能滿足自愿承諾條件的,國家旅游局將及時公布這些從“全國旅游價格信得過景區(qū)”中退出的景區(qū)名單。
4、部分承諾景區(qū)名單(景區(qū)名稱/等級)
北京
通州區(qū)大運(yùn)河森林公園 4A
北京韓美林藝術(shù)館 4A
小湯山現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范園 4A
朝陽公園 4A
中華民族園 4A
紫檀博物館 4A
石花洞 4A
云居寺 4A
周口店北京人遺址博物館 4A
戒臺寺景區(qū) 4A
八達(dá)嶺水關(guān)長城 4A
北京野鴨湖國家濕地公園 4A
北京延慶松山森林旅游區(qū) 4A
天津
天津古文化街旅游區(qū)(津門故里) 5A
天津盤山風(fēng)景名勝區(qū) 5A
河北
石家莊西柏坡景區(qū) 5A
秦皇島市山海關(guān)景區(qū) 5A
保定市安新白洋淀景區(qū) 5A
江蘇
南京夫子廟秦淮風(fēng)光帶 5A
蘇州園林(拙政園) 5A
蘇州園林(虎丘山風(fēng)景區(qū)) 5A
蘇州市園林(留園) 5A
蘇州同里古鎮(zhèn)游覽區(qū) 5A
揚(yáng)州瘦西湖風(fēng)景區(qū) 5A
浙江
淳安縣千島湖風(fēng)景區(qū) 5A
溫州市雁蕩山風(fēng)景名勝區(qū) 5A
江西
三清山景區(qū) 5A
婺源江灣景區(qū) 5A
井岡山景區(qū) 5A
鷹潭龍虎山景區(qū) 5A
廬山景區(qū) 5A
云南
大理崇圣寺三塔文化旅游區(qū) 5A
麗江玉龍雪山景區(qū) 5A
迪慶香格里拉普達(dá)措景區(qū) 5A
焦點(diǎn):北京為何5A景區(qū)未上榜?
部分景區(qū)未申報;“全面一票制”條件成門檻
新京報記者采訪發(fā)現(xiàn),北京不少5A級景區(qū)反映并未知曉此活動未參加。恭王府一位負(fù)責(zé)人表示沒有接到相關(guān)活動信息,從2008年開始恭王府的門票就保持40元不變,如果存在不誠信的地方,希望公眾監(jiān)督。
昨日,八達(dá)嶺長城景區(qū)回應(yīng)新京報記者稱,景區(qū)未參加該活動。八達(dá)嶺長城景區(qū)門票價格始終按照國家物價部門相關(guān)規(guī)定,在“全國旅游價格信得過景區(qū)”活動自愿、透明的原則下嚴(yán)格執(zhí)行。
新京報記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),申報條件中的“全面實行一票制”也成為門檻。故宮雖然12年未漲價,但由于門票并不包括珍寶館、鐘表館等,因此并不是“一票制”,頤和園也存在同樣情況。
“北京各大公園門票、園中園等價格由發(fā)改委等部門管理,不可能出現(xiàn)‘不誠信’問題?!北本┕珗@管理部門有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,北京公園、景區(qū)的門票價格低廉,紫竹院等不少公園已經(jīng)免費(fèi),收費(fèi)的公園門票最低只有幾塊錢,而且已經(jīng)多年未漲價。
景區(qū)僅靠承諾就上榜“信得過”?
須承諾六大條件,當(dāng)?shù)芈糜尾块T會進(jìn)行審核
旅游專家劉思敏認(rèn)為,上榜的景區(qū)只能說是自愿積極申報了該景區(qū)的創(chuàng)建,并通過了相關(guān)的檢查或驗收,上榜后并不能高枕無憂,即這并不意味著這些景區(qū)的價格就不會出現(xiàn)問題。
據(jù)了解,此次申報“價格信得過景區(qū)”并不是零門檻,例如,要求申報的景區(qū)全面實行一票制、沒有價格欺詐行為、按規(guī)定全面落實對老年人和青少年等優(yōu)惠政策、自愿承諾較長時間保持門票價格穩(wěn)定如三年不漲價等等,景區(qū)根據(jù)這些條件,自主選擇是否加入。
是否僅做出承諾就可以變成“價格信得過景區(qū)”?新京報記者在采訪中了解到,部分景區(qū)表示,景區(qū)在做出申報后,當(dāng)?shù)芈糜尾块T會針對承諾內(nèi)容等做相關(guān)審核。
上榜后并不意味著一勞永逸。昨日,北京地區(qū)上榜的爨柏景區(qū)管理中心主任王秀蓮介紹,北京地區(qū)有70余家A級景區(qū),每家有3至4名監(jiān)督員,監(jiān)督員在景區(qū)之間循環(huán)監(jiān)督,監(jiān)督的內(nèi)容包括價格。
天津旅游部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,如果景區(qū)價格出現(xiàn)隨意上漲或者欺詐游客等不符合該名單條件的行為,景區(qū)管理部門接到投訴后,會做相關(guān)處理,景區(qū)也會退出該名單。
是否對未上榜景區(qū)造成不公?
活動將持續(xù)開展;專家稱名單可做參考不要迷信
國家旅游局表示,首批“全國旅游價格信得過景區(qū)”名單公布后,國家旅游局將繼續(xù)推動此項活動,并將于“七一”暑期旅游高峰期前、“十一”旅游黃金周之前,持續(xù)向社會集中發(fā)布新增“信得過”旅游景區(qū)名單。國家旅游局也將繼續(xù)加強(qiáng)社會監(jiān)督,定期清退不再符合條件的景區(qū)。
劉思敏說,沒上榜的景區(qū),可能是未得知該活動、或者態(tài)度不夠積極、或者是驗收或抽查過程中有地方不符合要求等多種原因未進(jìn)入名單。另外,昨日發(fā)布的名單是首批景區(qū),普及程度還沒到位,還有很多景區(qū)會陸續(xù)參與進(jìn)來。
另外,劉思敏認(rèn)為,該名單較難做到實時監(jiān)控,對游客而言,僅可作為參考之一,沒必要迷信。