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登錄隨著北京新冠肺炎形勢(shì)出現(xiàn)新的變化,北京京郊游產(chǎn)品陸續(xù)出現(xiàn)暫停、退訂等情況。6月14日,北京商報(bào)記者從多家旅行社、酒店、民宿方面了解到,本周末,各企業(yè)紛紛收到消費(fèi)者要求退訂近期以及端午小長(zhǎng)假期間京郊游產(chǎn)品的信息,有OTA還暫停了一部分相關(guān)服務(wù)。
北京懷柔泰蓮?fù)ッ袼迍?chuàng)始人姚遠(yuǎn)告訴北京商報(bào)記者,這兩天陸續(xù)接到的退訂訂單大概有40-50單,且退訂率還在增加。據(jù)了解,該民宿在北京幾個(gè)項(xiàng)目共有200-300間客房。
與此同時(shí),據(jù)ClubMed度假村方面透露,延慶ClubMed周末已陸續(xù)接到一些游客的退訂訂單,相應(yīng)數(shù)據(jù)還在統(tǒng)計(jì)當(dāng)中。一家京郊酒店的負(fù)責(zé)人表示,自周五(6月12日)以來,酒店每天都接到客人詢問相關(guān)情況的咨詢電話,退訂訂單每天都有,大部分涉及的都是周末和端午節(jié)預(yù)訂的行程。
中青旅遨游市場(chǎng)發(fā)展群總經(jīng)理助理馮若賓介紹,目前中青旅遨游已緊急暫停了一部分北京市內(nèi)旅游服務(wù),主要涉及京內(nèi)一日游等類型產(chǎn)品,尤其是周末京郊游等。而且,馮若賓還透露,中青旅遨游數(shù)據(jù)顯示,該平臺(tái)上端午小長(zhǎng)假期間的酒店預(yù)訂也因最新的疫情情況而受到了一定影響,北京游客前往外埠旅游的酒店已陸續(xù)出現(xiàn)退單的情況,覆蓋海南、云南、江蘇等地的酒店訂單。
此外,攜程方面相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示,將繼續(xù)密切關(guān)注并配合各地疫情防控要求,隨時(shí)為用戶提供更好的服務(wù)與保障。同時(shí)我們正在持續(xù)關(guān)注北京疫情防控相關(guān)動(dòng)態(tài),所有機(jī)票和跟團(tuán)游等旅游產(chǎn)品,嚴(yán)格按照最新相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
*本文來源:北京商報(bào),作者:關(guān)子辰、蔣夢(mèng)惟,原標(biāo)題:《北京京郊游產(chǎn)品陸續(xù)出現(xiàn)暫停、退訂》。
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