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登錄隨著中國文旅產(chǎn)業(yè)線上化進(jìn)程的加速,構(gòu)建線上內(nèi)容資產(chǎn),已經(jīng)成為文旅產(chǎn)業(yè)為消費(fèi)者和產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要方式。為了讓旅游業(yè)在線資產(chǎn)有據(jù)可依,中國旅游研究院在2020年3月發(fā)布了在線旅游資產(chǎn)指數(shù) (Travel Property Index,以下簡稱TPI),推動(dòng)行業(yè)全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
近日,中國旅游研究院與馬蜂窩自由行大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室發(fā)布《2020年第二季度在線旅游資產(chǎn)指數(shù)報(bào)告》(以下簡稱“報(bào)告”),這是全國首份在線旅游資產(chǎn)指數(shù)(TPI)報(bào)告,報(bào)告通過2020年4月至6月(二季度),全球范圍內(nèi)的目的地和景區(qū)在線內(nèi)容的發(fā)布、傳播、互動(dòng)、口碑和交易五個(gè)維度的線上數(shù)據(jù),對(duì)目的地和景區(qū)在線資產(chǎn)表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)估。報(bào)告顯示,今年第二季度中,絕大多數(shù)景區(qū)和目的地主要面向周邊游客群,成為該報(bào)告周期內(nèi)在線旅游發(fā)展的明顯特征。馬蜂窩旅游研究中心負(fù)責(zé)人馮饒介紹,第二季度跨省游尚未開放,因疫情影響,中國游客將低頻、長線的旅行化整為零,變成相對(duì)高頻的周邊游和短途游。
旅游業(yè)線上化進(jìn)程加速,TPI為經(jīng)營者提供參考坐標(biāo)
疫情之下,旅游業(yè)線上滲透率迅速提升,游客通過游記、筆記、短視頻、直播等形態(tài)豐富的在線旅游內(nèi)容獲取旅游消費(fèi)信息,各類電商平臺(tái)成為以門票業(yè)務(wù)為主的本地旅游碎片化產(chǎn)品交易的主戰(zhàn)場(chǎng),目的地、景區(qū)也需要依靠線上渠道來實(shí)現(xiàn)與游客的溝通與交互。在線旅游資產(chǎn)成為旅游業(yè)重要的資產(chǎn)組成部分。
今年3月,TPI指數(shù)發(fā)布以來,馬蜂窩率先將這一指數(shù)應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)實(shí)踐,并聯(lián)合中國旅游研究院發(fā)布首份TPI報(bào)告,通過發(fā)布指數(shù)、傳播指數(shù)、互動(dòng)指數(shù)、口碑指數(shù)和交易指數(shù)五大維度,幫助全球目的地和景區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者建立完整的在線旅游資產(chǎn)坐標(biāo)系,精準(zhǔn)地評(píng)估在線旅游資產(chǎn)的積累和變化情況,
馬蜂窩旅游研究中心負(fù)責(zé)人馮饒介紹,對(duì)于新一代中國旅行者來說,旅行不僅僅是休閑放松和生活體驗(yàn),也是重要的社交貨幣。馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示,85.09%的Z世代旅行者熱衷于在網(wǎng)絡(luò)上分享自己的旅行內(nèi)容,超過5成受訪者表示會(huì)通過馬蜂窩平臺(tái)的在線旅游內(nèi)容種草目的地和進(jìn)行消費(fèi)決策?!霸诰€旅游資產(chǎn)的積累,能夠吸引更多游客發(fā)現(xiàn)和前往目的地去旅行,而這些旅行者又會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布自己的旅行內(nèi)容,幫助景區(qū)和目的地積累更多的在線旅游資產(chǎn)?!瘪T饒說,在線旅游資產(chǎn)進(jìn)入良性循環(huán),對(duì)目的地和景區(qū)的旅游發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用。
在最新發(fā)布的TPI報(bào)告中,呼倫貝爾在境內(nèi) TPI 綜合指數(shù)前100名的城市中漲幅較高,環(huán)比上漲達(dá)到 35%。疫情期間,就有不少商家和用戶在各社交網(wǎng)站和旅游平臺(tái)上發(fā)布關(guān)于呼倫貝爾的旅行攻略,通過草原風(fēng)光和當(dāng)?shù)孛袼左w驗(yàn)的圖文和視頻,更有商家在旅游直播過程中推出了馴鹿棲息地露營等特色項(xiàng)目,吸引了大量游客的關(guān)注和問詢。隨著夏季的到來,呼倫貝爾等草原目的地即將迎來旺季,疫情期間積累的大量在線旅游資產(chǎn),將為當(dāng)?shù)貛砀嗫土鳌?/p>
疫情期間,在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)注度較高的三亞亞龍灣、拉薩布達(dá)拉宮、成都大熊貓繁育研究基地等均榜上有名,與大多數(shù)景點(diǎn)都處于低谷的狀態(tài)不同,這些關(guān)注度高、或“種草率”高的景區(qū)景點(diǎn),均在旅游平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行著廣泛的傳播,從圖文、視頻到直播,內(nèi)容形態(tài)非常豐富。
今年3月,馬蜂窩迅速建立了直播頻道,將旅游直播打造成線上內(nèi)容的重要呈現(xiàn)形式。在此前的公開數(shù)據(jù)中顯示,馬蜂窩商家直播負(fù)責(zé)人鄒媚娜表示,馬蜂窩平臺(tái)上已經(jīng)有70%的核心商家開展了直播,境內(nèi)外眾多旅游局已經(jīng)與馬蜂窩圍繞直播開展合作。顯然,疫情之下,線上內(nèi)容成了目的地、景區(qū)景點(diǎn)的最佳營銷場(chǎng)景。
自然風(fēng)光類景區(qū)增速迅猛,長三角、珠三角周邊游火爆
報(bào)告指出,在疫情的影響之下,中國游客更傾向于選擇自然風(fēng)光類景區(qū),一方面,這類景區(qū)地勢(shì)開闊,以戶外活動(dòng)為主,安全性更高。另一方面,疫情下不得已減少出行的城市人群,也更加渴望親近自然,呼吸山林、河畔的新鮮空氣,觀賞鮮花和品嘗美食。
在東北地區(qū)的景點(diǎn)TPI指數(shù)漲幅榜上,遼寧的本溪大峽谷成為最大的黑馬,TPI指數(shù)漲幅高達(dá)173%。本溪大峽谷位于本溪市南郊,疫情期間,本溪大峽谷也一度閉園防疫。4月2日重新開園后,景區(qū)推出了為期1個(gè)月的免票活動(dòng),吸引了大量當(dāng)?shù)赜慰颓叭バ蓍e游玩,景區(qū)內(nèi)設(shè)計(jì)的八大網(wǎng)紅打卡點(diǎn),十分適合游客拍攝照片和小視頻,在抖音、馬蜂窩等內(nèi)容平臺(tái)上分享。西北地區(qū)TPI指數(shù)增長最快的景點(diǎn)是佛坪熊貓谷,該景區(qū)地處秦嶺大熊貓走廊和觀音山自然保護(hù)區(qū)內(nèi),景區(qū)峰嶺疊嶂,溪水清澈,奇石靈異,林木蔥郁,是周邊游客避暑納涼的好去處。
相比北方游客喜愛的山林,南方游客更喜歡親水類景區(qū)。賢魯島是華南地區(qū)TPI指數(shù)漲幅最高的景點(diǎn),島上不僅能賞花觀水,還能吃到鵝乸煲、桑拿魚、泥煨雞等佛山當(dāng)?shù)靥厣朗场3恢莸撵F漫小東江從攝影師天堂變成了更多游客休閑旅游的好地方,TPI指數(shù)上漲95%,位居華中地區(qū)首位。
華北地區(qū),北京國際鮮花港TPI指數(shù)上漲907%,登頂?shù)貐^(qū)景點(diǎn)漲幅榜。該景點(diǎn)的主要受眾來自北京當(dāng)?shù)鼐用?,出行受限的北京游客周末在這里賞花踏青,并在線上進(jìn)行大量互動(dòng)和討論。同樣因?yàn)轷r花而受到游客歡迎的,還有成都的漫花莊園,花園里有一年四季花開不斷的大片鮮花,還有眾多親子項(xiàng)目和時(shí)尚娛樂項(xiàng)目,成為當(dāng)?shù)厝说拇蚩▌俚亍?/p>
“廢棄的亞細(xì)亞號(hào)”是唯一一個(gè)占領(lǐng)區(qū)域漲幅榜首的人文類景點(diǎn),這節(jié)廢棄的車廂雖然真實(shí)身份有待考證,但綠植茂密的隧道口、銹跡斑斑的鐵軌和舊火車,讓文藝青年們?cè)谶@兒拍出了不少“大片”,第二季度TPI指數(shù)上漲598%。
在目的地方面,這份TPI指數(shù)報(bào)告不僅給出了全國各大城市的TPI指數(shù),還盤點(diǎn)了周邊游市場(chǎng)上的熱門區(qū)縣級(jí)目的地,清晰地體現(xiàn)了周邊游發(fā)展的區(qū)域特色。報(bào)告顯示,中國游客最活躍的區(qū)縣級(jí)目的地前十名分別為順德、惠東、昆山、德清、番禺、安吉、余杭、惠陽、蕭山和江寧。
“幾乎所有熱門的周邊游區(qū)縣都集中在長三角和珠三角周邊區(qū)域?!瘪R蜂窩旅游研究中心負(fù)責(zé)人馮饒分析,這一方面是因?yàn)檫@兩個(gè)區(qū)域的疫情防控形勢(shì)較為穩(wěn)定,未出現(xiàn)吉林、北京等地區(qū)疫情反復(fù)的情況,另一方面,兩地經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá),人們的出游需求更加旺盛。
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