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近年來社交媒體的快速發(fā)展，讓用戶接收信息的渠道越發(fā)多樣化，信息也變得越來越透明，社交媒體在影響消費決策方面正發(fā)揮著越來越大的作用。而旅游行業(yè)本身就具有較強的分享屬性，用戶通過在社交平臺上分享自己的旅行體驗與見聞，無形中就能創(chuàng)造一次傳播與種草。

作為國內(nèi)最大的生活方式種草社區(qū)，小紅書目前月活過億，超過70%的用戶為90后，每天產(chǎn)生超過70億次的筆記曝光，已經(jīng)成為年輕人不可替代的生活方式平臺和消費決策入口。而旅游出行是小紅書2019年僅次于美妝的第二大品類，僅民宿相關(guān)的筆記就有超過46萬條。根據(jù)比達咨詢發(fā)布的《2020上半年度中國旅游行業(yè)分析報告》顯示，小紅書已成為2020上半年用戶最常使用的出行決策平臺。而小紅書在今年更是頻頻發(fā)力旅游，先后和民宿公寓管理系統(tǒng)“訂單來了”及“小豬短租”達成戰(zhàn)略合作，打通了民宿從種草到預(yù)訂的交易閉環(huán)。

花筑 x 小紅書，實現(xiàn)“種草”到“拔草”交易閉環(huán)

旅悅旗下首批家花筑門店也已于近日入駐小紅書，并連接花筑旅行小程序開通直接預(yù)訂功能，用戶可以在小紅書社區(qū)內(nèi)完成從民宿種草、搜索攻略到民宿預(yù)訂的整個閉環(huán)?；ㄖT店利用其豐富的產(chǎn)品特色，將民宿資源及其周邊體驗通過小紅書平臺精準(zhǔn)的分發(fā)機制有效送達用戶，通過“線上分享”消費體驗，引發(fā)“社區(qū)互動”，繼而推動其他用戶“線下消費”，反過來又帶來更多“線上分享”，最終形成正向循環(huán)。

用戶可以通過在小紅書社區(qū)內(nèi)搜索“花筑旅行”企業(yè)號，進入頁面就能發(fā)現(xiàn)位于筆記欄上方的“立即預(yù)訂”入口，點擊即可直接預(yù)訂。還可以從“線下門店”入口進入各個民宿酒店的主頁查看地址設(shè)施以及相關(guān)筆記等詳情并直接進行預(yù)訂。門店信息頁所關(guān)聯(lián)的用戶筆記則相當(dāng)于門店的視頻和圖文評論，可以直觀有效地幫助用戶做出消費決策。

主賬號連通門店賬號，內(nèi)容聚合效應(yīng)成倍提升品牌曝光度

借助小紅書的平臺資源和社區(qū)生態(tài)，可以為每一家花筑民宿提供一個充分展現(xiàn)自己的平臺。除“花筑旅行”主賬號之外，每一家花筑門店都可以單獨開通與主賬號連通的賬號，通過精細化運作，讓用戶不光可以看到每一家門店的店內(nèi)景色，深入了解民宿日常生活、本地特色文化、周邊旅游攻略以及美食制作等更為全面詳盡的內(nèi)容，還能夠通過評論及私信回復(fù)提升服務(wù)及用戶體驗，吸引用戶從“種草”走向“拔草”。同時通過內(nèi)容聚合效應(yīng)，成倍提升花筑品牌在平臺上的曝光度以及用戶觸達，讓用戶輕松通過一家花筑門店發(fā)現(xiàn)更多的花筑好店分享，進而從一家門店的粉絲轉(zhuǎn)化成為花筑品牌的忠實粉絲。

此外，花筑旅行還在小紅書平臺發(fā)起了“花筑體驗官”招募活動，歡迎更多愛旅行、愛分享的年輕人在小紅書平臺上分享花筑民宿酒店的花式玩法。希望通過更多優(yōu)秀創(chuàng)作者的參與，創(chuàng)造出更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為花筑民宿酒店及其周邊玩法體驗帶來更為多樣化的分享。

通過對新的銷售方式的不斷嘗試與探索，旅悅集團正在內(nèi)容營銷方面為花筑門店開辟更多渠道，賦予更多技術(shù)支持。同時集團也鼓勵門店自己生產(chǎn)內(nèi)容，將花筑民宿酒店打造成為目的地生活方式體驗的入口，成為旅行的主體賣點，進而幫助他們將內(nèi)容轉(zhuǎn)化為消費。對民宿酒店營銷新玩法的把握，不僅可以有效促進花筑品牌的曝光度及知名度，在未來的營銷中也將至關(guān)重要。