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登錄暑期即將結(jié)束,馬蜂窩“夏日旅行狂歡節(jié)”也隨之落幕。8月4日至8月9日期間,馬蜂窩全平臺產(chǎn)品在為期6天的活動中創(chuàng)下2020年以來交易額新高。本次“大促”中,與“安心游”相關(guān)的旅游產(chǎn)品優(yōu)勢突出,旅游直播帶貨也突顯潛力。與此前各大平臺的旅游產(chǎn)品超長期預(yù)售不同,7月到8月,越來越多的游客開始選擇近期出行的旅游產(chǎn)品,并走出家門享受國內(nèi)各大目的地的盛夏風(fēng)光。
本次“狂歡節(jié)”,馬蜂窩旅游直播首次登陸促銷活動,平臺的優(yōu)秀主播共同推出覆蓋國內(nèi)33個熱門目的地的旅游直播,并在活動中開啟“帶貨模式”。相比于依靠知名度來賣貨的明星主播,馬蜂窩旅游的主播或是商家,或是旅游達(dá)人,他們更懂游客的需求和目的地的玩法。活動期間,近500場精品直播向游客打開了通向世界的“任意門”,生動地展現(xiàn)了各大旅游目的地的真實(shí)體驗(yàn)。不少游客也直接通過直播間購買了自己心儀的產(chǎn)品。
馬蜂窩相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在購買出行時間短、客單價相對較低的當(dāng)?shù)赜萎a(chǎn)品和特色酒店、民宿時,游客所需的決策鏈條比較短,往往會迅速通過直播間下單。而對于一些長線游、定制游產(chǎn)品,很多游客會通過直播間找到主播進(jìn)行咨詢,并在隨后的兩天內(nèi)完成交易?!安煌奉惖穆糜蜗M(fèi)決策,對于旅游信息也有著不同的需求,游客在馬蜂窩直播種草目的地和產(chǎn)品后,還可以通過平臺更多結(jié)構(gòu)化內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和佐證,進(jìn)而完成產(chǎn)品購買?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人分析。
疫情之下,安全和品質(zhì)一直是游客在疫情期間出游最關(guān)注的問題。今年7月以來,馬蜂窩聯(lián)合平臺優(yōu)質(zhì)商家推出了上萬件“安心游”旅行玩樂產(chǎn)品。本次大促活動中,這些“安心游”產(chǎn)品也受到了游客的歡迎,成為同類商品中的佼佼者。旅游品質(zhì)和特色體驗(yàn)也是游客購買旅游產(chǎn)品的重要因素,無購物的“純玩”產(chǎn)品和加入私人游艇、旅拍、騎行等體驗(yàn)環(huán)節(jié)的特色產(chǎn)品成為活動中的焦點(diǎn)。馬蜂窩旅游研究院負(fù)責(zé)人馮饒負(fù)責(zé)人稱,中國游客的旅游消費(fèi)方式因疫情發(fā)生了深刻的改變,單純的價格優(yōu)勢已經(jīng)不能滿足人們的需求,年輕游客更愿意為那些有趣的旅游產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)買單。
馬蜂窩旅游大數(shù)據(jù)顯示,本次活動中,云南、青海、四川、海南、貴州是游客購買產(chǎn)品最多的旅游目的地。隨著全國跨省跟團(tuán)游的放開,國內(nèi)長線游市場正在迅速恢復(fù),人們積攢了半年的帶薪年假也被充分利用起來,在暑期形成了出游小高峰。下半年,馬蜂窩也將繼續(xù)與平臺合作伙伴一起,為游客提供更多高質(zhì)量的“安心游”產(chǎn)品,幫助游客放心出行,助力國內(nèi)旅游市場復(fù)蘇。
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